# カスタマーサクセス用無料テンプレートで顧客満足度をアップ

> 一貫したカスタマーエクスペリエンスを構築しましょう。チームの顧客対応方法を標準化することで、常に一流のサービスを提供できるようになります。

Source: https://asana.com/ja/templates/team/customer-success

### 顧客に最高のカスタマーエクスペリエンスを

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### カスタマーサクセス用テンプレート

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テンプレート

### アフターセールスへの引き継ぎ

テンプレートを使ってアフターセールスの引き継ぎをよりスムーズに計画すれば、お客様にふさわしい最高の体験を提供できます。

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### 顧客フィードバック

フィードバックを 1 か所で収集し、お客様が何を不満に思い何を好むのかが明確になれば、効率的に製品に反映させていくことができ、お客様の満足度は格段に上がるはずです。

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### プリセールスサポート用のテンプレート

このテンプレートを使って、説明責任とコラボレーションを改善すれば、取引成立までのプロセスを効率化できます。

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### 顧客への導入

テンプレートを使ってアフターセールスへの引き継ぎをよりスムーズに計画すれば、お客様にふさわしい最高の体験を提供できます。

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### より多くの顧客に、より迅速に対応

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3 桁成長はどんな組織にとっても大変なことですが、15 年間活動してきた当社の規模から考えると、これはとても急速な成長です。Asana を導入したことで、クライアントサクセスチームは、他の事業部と比較して、担当者一人当たり 3 倍の数のクライアントを担当できるようになりました。”

### 顧客情報を一元管理

多くのツールを使用していても、顧客との会話内容をすべて追跡できます。Asana では 260 種類を超えるアプリと連携できるため、セールスの最新情報や顧客データなどすべてを 1 か所で取り込む事ができます。

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#### Salesforce

人気のワークマネジメント &amp; CRM ツールがついに一体化しました。販売サイクル全体でシームレスなコラボレーションを展開し、素晴らしいカスタマーエクスペリエンスを提供しましょう。

- [連携の詳細を見る](/apps/salesforce)

#### HubSpot

HubSpot のワークフローを使用すれば、Asana のタスクを自動で作成できます。HubSpot CRM の顧客データを活用して、チーム間の仕事の引き継ぎをシームレスに行いましょう。

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#### Zendesk

Zendesk for Asana を使用すると、チケットをより迅速に解決し、部門を超えたコラボレーションが向上します。

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#### Gmail

Gmail の受信トレイを離れずに、メールを Asana で管理できるアクション可能なタスクに変換できます。

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#### Microsoft Outlook

Asana for Outlook を使用して、メールを追跡可能で実行できる作業に変えましょう。

- [連携の詳細を見る](/apps/outlook)

#### Zoom

Asana のタスク、アクションアイテム、検索可能な文字起こし機能を使用して、アクションにつながる Zoom ミーティングを開催しましょう。

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#### Microsoft Teams

チームの会話を Asana のアクションにつなげます。

- [連携の詳細を見る](/apps/microsoft)

#### Slack

Slack 上にあるアイデアや仕事のリクエスト、アクションアイテムを追跡可能な Asana のタスクやコメントに変換しましょう。

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#### Tableau

キャンペーンのインサイトにメンバー全員がアクセスできます。チームが保有する仕事のデータを活用して、マーケティングにおける意思決定の精度を向上させましょう。

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#### Salesforce

人気のワークマネジメント &amp; CRM ツールがついに一体化しました。販売サイクル全体でシームレスなコラボレーションを展開し、素晴らしいカスタマーエクスペリエンスを提供しましょう。

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#### HubSpot

HubSpot のワークフローを使用すれば、Asana のタスクを自動で作成できます。HubSpot CRM の顧客データを活用して、チーム間の仕事の引き継ぎをシームレスに行いましょう。

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#### Zendesk

Zendesk for Asana でチケットを迅速に解決し、部門間コラボレーションを向上させましょう。

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#### Gmail

Gmail から移動することなく、メールを Asana で実行および管理が可能なタスクに変換できます。主要なアクションを自動化すれば、受信トレイ上で仕事を次のステップへと進められます。

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#### Microsoft Outlook

Asana for Outlook を使用して、メールを追跡可能で実行できる作業に変えましょう。

- [連携の詳細を見る](/apps/outlook)

#### Zoom

Asana のタスク、アクションアイテム、検索可能な文字起こし機能を使用して、アクションにつながる Zoom ミーティングを開催しましょう。

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#### Microsoft Teams

チームの会話を Asana のアクションにつなげます。

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#### Slack

Slack 上にあるアイデアや仕事のリクエスト、アクションアイテムを追跡可能な Asana のタスクやコメントに変換しましょう。

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#### Google ドライブ

Google ドライブのファイルを簡単に Asana タスクに添付でき、コメントに関する通知を受けられるため、チームと仕事のつながりを保てます。

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#### Tableau

キャンペーンのインサイトにメンバー全員がアクセスできます。チームが保有する仕事のデータを活用して、マーケティングにおける意思決定の精度を向上させましょう。

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#### 顧客情報を一元管理

Centralize customer information

### 製品カタログテンプレート

価格、コンテンツ、画像を整理できるオンライン製品カタログテンプレートをお試しください。すべての SKU に関する信頼できる情報源をチームに提供しましょう。

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### 顧客への導入

テンプレートを使ってアフターセールスへの引き継ぎをよりスムーズに計画すれば、お客様にふさわしい最高の体験を提供できます。

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