# 競合分析のやり方を実例付きで解説 (テンプレート付き) > 競合分析とは何か？なぜ重要か？やり方は？競合分析の基礎知識をまとめました。実例付きでわかりやすく、すぐ実践できるようにテンプレートもご用意。 Source: https://asana.com/ja/resources/competitive-analysis-example ## 競合分析のやり方を実例付きで解説 (テンプレート付き) #### 概要 競合分析とは、直接的そして間接的な競合他社を調査によって特定し、自社と比較して相手の強みや弱みを明らかにすることです。この記事では、競合分析の方法と、このマーケティング戦略を使ってビジネスを向上させる方法について解説します。 更新: この記事は、SWOT 分析に関するさらに詳しい記述を含めて 2023年 11月に改訂されました。ビジネスでもサッカーでも、成功するためには競争相手を理解することがカギとなります。オフィスでゴールを決めることはないかもしれませんが、あなたの目標は、顧客とのビジネス取引を成立したり、製品で顧客を獲得することです。アスリートと経営者の準備方法は実は似ています。自分の強みと弱み、そしてライバルの強みと弱みを理解することで、レベルアップを図ることができるのです。 この記事では、競合分析の手順を説明し、この[マーケティング戦略](https://asana.com/ja/templates/for/marketing/marketing-strategy)を使ってどのようにビジネスを改善できるかを解説します。 Asana の競合分析テンプレート (無料) を使えば、競合相手を特定し、より詳しい[ビジネス計画](https://asana.com/ja/templates/for/other/business-plan)を作成することができます。 - [競合分析テンプレートを作成](/templates/competitive-analysis) ## 競合分析とは 競合分析とは、調査によって自社の直接的、間接的な競合他社を特定し、自社と比較して相手の強みや弱みを明らかにすることです。 直接的な競合他社は、自社と同じ顧客層に向けて同じ製品を販売しており、間接的な競合他社は、異なる顧客層に向けて同じ製品を販売しています。競合他社を特定すると、収集した情報をもとに、市場での自社の立ち位置を確認することができます。 ## 競合他社は必要か？ このような分析の目的は、市場での競争上の優位性を獲得し、ビジネス戦略を改善することです。競合分析がなければ、ターゲット市場でクライアントや顧客を獲得するために他社が何をしているかを知ることは困難です。 ## 競合他社の分析に含まれるものは？ こちらで、競合分析レポートに含まれる内容をチェックしましょう。 - 自社のターゲット市場の説明 - 競合他社と比較した自社の商品やサービスの詳細 - 現在および将来予測される市場シェア、売上、収益 - 価格比較 - マーケティングおよび SNS 戦略の分析 - 顧客評価の違い 自社の製品やサービスの詳細を競合他社と比較し、戦略の有効性を評価します。[成功指標](https://asana.com/ja/resources/success-metrics-examples)を企業間で比較することで、データに基づいた意思決定が可能になります。 - [記事: KPI とは？設定の仕方と適切に管理する方法を解説 (成功事例付き)](/resources/key-performance-indicator-kpi) ## 競合分析の流れ: 6 つのステップ では、競合分析は具体的にどのように行えばいいのでしょうか？これから紹介する 6 つのステップに従って競合分析レポートを作成し、市場での自社の位置づけを大まかに把握します。このプロセスは、一度にいくつかの競合他社を分析し、ターゲットとなる顧客へのアプローチを改善するのに役立ちます。 ### 1. 競合他社の概要を作成する ステップ 1 では、自社と比較する競合他社を 5 社から 10 社程度選びます。自社と類似した製品やサービスを提供し、類似したビジネスモデルを持っている競合他社を選びましょう。また、新しい市場が自社にどのような影響を与えるかを確認するために、直接的な競合他社と間接的な競合他社の両方を選択する必要があります。[スタートアップ](https://asana.com/ja/resources/what-is-a-startup)の競合企業とベテランの競合企業の両方を選ぶことで、分析の幅がさらに広がります。 **【ヒント】**業界内の競合他社を見つけるには、Google や Amazon で自社の製品やサービスを検索してみましょう。上位に表示されるのは、おそらく競合他社でしょう。スタートアップ企業であったり、ニッチな市場にサービスを提供している場合は、直接的な競合他社を見つけるために、ランキングをより深く分析しなくてはいけないかもしれません。 ### 2. 市場調査を行う 分析したい競合他社がわかったら、徹底的な市場調査を開始します。これには、一次調査と二次調査が必要です。一次調査は顧客や製品から直接得られる情報、二次調査はすでにまとめられた情報に基づいて行われます。そして、収集したデータを[ユーザーリサーチのテンプレート](https://asana.com/ja/templates/for/product/user-research-sessions)に記録します。 一次調査には以下が含まれます。 - 競合他社の製品やサービスを購入する - 顧客へインタビューを行う - 顧客へのオンラインアンケートを実施する - 対面のフォーカスグループを開催する 二次調査には以下が含まれます。 - 競合他社のウェブサイトを調査する - 現在の経済状況を把握する - テクノロジーの発展を把握する - 会社の記録を読む **【ヒント】**Ahrefs や SEMrush などの検索エンジン分析ツールを使用すると、競合サイトを調査し、彼らがターゲットとしているキーワード、バックリンクの数、ウェブページの全体的なコアウェブバイタルなど、重要な SEO 情報を得るのに役立ちます。 - [ユーザーリサーチ用の無料テンプレート](/templates/user-research-sessions) ### 3. 製品の特徴を比較する 次のステップでは、自社製品と競合他社の製品を比較します。この比較では、製品の特徴を機能ごとに分類します。すべての製品には独自の特徴がありますが、ほとんどの製品には以下のような特徴があるでしょう。 - 価格 - 提供するサービス - 対象となる顧客の年齢 - 機能の数 - スタイルとデザイン - 使いやすさ - 保証の種類と数 - カスタマーサポートの内容、コンテンツ - 製品の品質 **【ヒント】**特徴の表が長くなりすぎた場合は、分析に最も重要と思われる特徴を列挙することで、このステップを短縮することができます。重要な機能には、コスト、製品のメリット、使いやすさなどがあります。 ### 4. 製品マーケティングの比較 次のステップは、前のステップと似ていますが、製品の特徴ではなく、競合他社のマーケティング活動を比較します。製品特徴のマトリクスとは異なり、より深く分析して、各社の[マーケティングプラン](https://asana.com/ja/resources/marketing-plan)を明らかにしましょう。 分析すべき項目は以下のとおりです。 - SNS - ウェブサイトの広告文 - 有料広告 - プレスリリース - 製品の広告文 上記を分析しながら、各企業それぞれのマーケティング戦略をより深く分析するために質問をしてみましょう。質問すべき内容は業界によって異なりますが、以下のようなものが考えられます。 - どのようなストーリーを伝えようとしているのか？ - 顧客にどのような価値を提供しているのか？ - 会社のミッションは？ - どのようなブランドボイスを使っているか？ **【ヒント】**このステップでは、ウェブサイトやお客様の声から競合他社の顧客層を参考にすることで、競合他社のターゲット層を特定することができます。この情報は、顧客のペルソナを構築するのに役立ちます。競合他社が誰を積極的にターゲットにしているかをイメージできれば、そのマーケティング戦術をより深く理解することができます。 ### 5. SWOT 分析を行う 競合分析のフレームワークでは、競合他社の情報が重要な部分を占めていますが、情報を収集した後は、焦点を自社に戻しましょう。[SWOT 分析](https://asana.com/ja/resources/swot-analysis)は、自社の強みと弱みを明らかにし、弱みを機会に変え、競合他社の情報をもとに、直面する脅威を評価するのに役立ちます。 SWOT 分析の際には、次のような質問をしてみましょう。 - 得意なことは何か？ - 改善できることはあるか？ - 自社のサービスに[市場とのギャップ](https://asana.com/ja/resources/gap-analysis)はあるか？ - どんな市場トレンドの兆しがあるか？ **【ヒント】**競合分析の前のステップで行った調査をもとに、これらの質問に答え、SWOT 分析を行うことができます。調査結果は、SWOT マトリクスで視覚的に示されます。このマトリクスは通常、1 つの正方形をカテゴリごとに 4 つのマス目に分割するように構成されています。 #### SWOT 分析とは？ SWOT 分析は、強み (Strength)、弱み (Weakness)、機会 (Opportunity)、脅威 (Threat) の頭文字をとったビジネス用語で、分析するためには前述の 4 つの要素が必要であるとする競合分析のフレームワークです。 ### 6. 市場環境における自社の立ち位置を把握する 競合調査の最後のステップは、市場での自社の立ち位置を把握することです。そのためには、X 軸と Y 軸を持つグラフを作成します。この 2 つの軸は、市場で競争力を発揮する最も重要な要素を表しています。 たとえば、X 軸が顧客満足度、Y 軸が市場での存在感を表すとします。そして、各競合他社を XY 座標に基づいてグラフ上に配置します。また、このグラフ上に自社を配置することで、競合他社に対する自社の市場でのポジションを把握することができます。 _このグラフは情報提供を目的として掲載されており、Asana の市場状況や特定の業界の市場状況を示すものではありません。_ **【ヒント】**この例では、自社よりも市場での存在感と顧客満足度が高い企業が 3 社、市場での存在感は同程度だが顧客満足度が高い企業が 2 社あることがわかります。このデータによって、どの競合他社が最大の脅威であるか、自社が力不足である部分はどこなのかがわかるので、[問題解決](https://asana.com/ja/resources/problem-solving-strategies)のプロセスが一気に進むはずです。 - [事業戦略の無料テンプレート](/templates/for/other/business-plan) ## 競合分析の例 たとえば、あなたは歯科医院向けの SEO 対策を行うマーケティングのスタートアップ企業で働いているとします。この業界はニッチな業界であり、競合他社も数社しかありません。あなたは自分のビジネスのために市場分析を行うことを決めました。そのために、次のことを行います。 - **ステップ 1:** Google を使って競合他社のリストを作成する。 - **ステップ 2、3、4:** 競合他社のウェブサイトや Ahrefs などの SEO 分析ツールを使って、各社のサービス内容やマーケティング戦略を深く分析する。 - **ステップ 5:** 自社に焦点を戻し、SWOT 分析を行い、自社の[戦略目標](https://asana.com/ja/resources/strategic-goals-objectives)を評価し、強みと弱みを視覚的に把握する。 - **ステップ 6:** 最後に、市場の状況を示すグラフを作成し、顧客満足度と市場での存在感で自社を上回る企業が 2 社あると結論づける。 これらの情報を下のような表にまとめた後、あなたは独自の戦略を考えることにしました。競合他社に勝つためには、地方に特化した戦略 (ローカライゼーション) を活用できます。競合他社のように全国の歯科医院を対象にマーケティングを行うのではなく、1 つの地域、都道府県、町に絞ってマーケティング戦略を行うことにします。そして、その町の歯科医院業界で SEO 対策会社として知られるようになってから、手を広げていくのです。 競合他社の分析からどのような結論が導き出されるかは、実際に作業をして結果を見てみないとわかりません。新しい価格戦略を決めるにしても、マーケティングをレベルアップさせるにしても、製品を改良するにしても、競合他社を理解することで大きなヒントが得られます。 #### あらゆる仕事の課題解決に、Asana。 仕事を最大限効率化し、チームの生産性を上げるためには、Asana のプロジェクトマネジメント機能をお試しください。日々の業務と目標をつなげ、「誰が・何を・いつまでに行うのか」を可視化します。 - [Asana とは？](https://asana.com/ja) - [Asana とは？](https://asana.com/ja) ## 競合分析を実施するときの注意点 競合他社の分析には、レポートを進める前に考慮すべきデメリットがいくつかあります。些細なデメリットですが、その特徴を理解することで、マネージャーやビジネスオーナーとして成長できます。 #### 行動を起こすことを忘れずに 競合分析で得た情報を集めるだけではなく、その情報をもとに行動を起こすことが大切です。データだけでは、自社が市場の中でどのような立ち位置にいるのかを示すだけで終わってしまいます。競合分析で重要なのは、それを問題解決や自社の[戦略計画](https://asana.com/ja/resources/strategic-planning)の改善に役立てることです。 #### 確証バイアスに要注意 [確証バイアス](https://asana.com/ja/resources/unconscious-bias-examples)とは、自分がすでに持っている信念に基づいて情報を解釈することです。これは、誤った信念を持ち続けてしまう原因となるため、よくありません。確証バイアスを避けるためには、自分の判断を裏付けるために、入手可能なすべてのデータに頼るべきです。 上記の例では、ビジネスオーナーは、自分たちが SNS において歯科医院市場の SEO 対策で最も優れていると信じているかもしれません。この信念のために、SNS の市場調査を行う際には、競合他社が統計的に SNS で優れていたとしても、自分のバイアスを確証できる情報だけを収集するかもしれせん。入手可能なすべてのデータに基づいて判断することができれば、このバイアスをなくすことができるでしょう。 #### 分析結果を定期的に更新する 競合分析レポートを見ると、一目で市場の現状を把握できます。このレポートは、自社に変化をもたらすために必要な情報を得るのに役立ちます。ただし、定期的に情報を更新しない限り、今後もこのレポートを参照することは避けるべきです。市場のトレンドは常に変化しています。レポートの更新は確かに面倒ですが、更新することで競合他社に関する正確な情報を常に得ることができます。 200 以上のアプリと連携して仕事を一元化しデータを集約できるデジタルツール Asana では、進捗レポートや日報が時短で作成できます。まずは 30 日間無料ですべての機能を試して、その有用性を実感してください。 - [プロジェクトの進捗を簡単に報告する方法](/product/reporting) ## 競合分析でマーケティング戦略を強化する 競合他社の強みと弱みを知ることで、マーケターとしてステップアップすることができます。自社の競合他社を知らなければ、勝つことはできません。競合分析を活用することで、マーケティング戦略を強化し、より早くターゲットオーディエンスを獲得することができます。 競合他社の分析は、行動につながらなければ意味がありません。つまり、明確なビジネス目標と強力なビジネス計画を持って、分析結果をフォローアップする必要があるのです。競合分析を行った後は、以下のテンプレートを使って計画を実行に移すことをおすすめします。 - [無料の企業目標テンプレート](/templates/company-goals-and-milestones)#### ワークマネジメントとは？チームがワークマネジメントを必要とする理由 この電子書籍では、ワークマネジメントとは何かを解説し、ビジネスにどう役立つかをご紹介します。 - [電子書籍をダウンロード](/resources/what-is-work-management-ebook) - [電子書籍をダウンロード: ワークマネジメントとは？チームがワークマネジメントを必要とする理由](/resources/what-is-work-management-ebook) - [プロジェクト計画](/resources/project-planning-archived) - [プロジェクト管理ツールの選び方: おすすめ 11 選 (最新版)](/ja/resources/best-project-management-software) プロジェクト管理 コラボレーション (Collaboration) 生産性 プロジェクト計画 ゴール アジャイル #### コンテンツライター プロジェクト管理ツールとは？プロジェクト管理ツール (プロジェクトマネジメントツール) は、チームにおける仕事の整理、追跡、実行を効率化するツールです。簡単に言うと、プロジェクト管理ツールとは、インタラクティブなワークスペースであると言えます。そこでは、作業、コラボレーション、そしてメンバーとのコミュニケーションの方法を調整できます。しかし、優れたプロジェ ... - [明確なプロジェクトの要旨を作成するための 5 つのステップ](/ja/resources/project-brief) プロジェクト計画 プロジェクト管理 #### ライター プロジェクト関係者に、あなたのプロジェクトに関する重要な情報の要約を簡単に確認してもらう必要があります。何を送ったらいいでしょうか？何を送ればいいかわからない場合は、プロジェクト概要 (プロジェクトブリーフィング) が必要かもしれません。プロジェクト概要があれば、それはプロジェクトの主要な情報がまとめられた、チーム全体にとっての信頼できる唯一の情報源となり ... - [リスクマネジメントの基本と 6 つのステップを徹底解説](/ja/resources/project-risk-management-process) プロジェクト計画 #### ライター 的確な計画と管理を実施することで、プロジェクトは順調に進みます。また自分たちのプロジェクト管理スキルを伸ばしたり、効果が実証済みのプロジェクト管理戦略やリスク対策を取り入れたりすれば、より効果的でしょう。しかし、どんなに入念に計画されたプロジェクトにも、リスクは必ず存在します。これまで何かのプロジェクトに携わったことがあるなら、過去に想定外のリスクに見舞わ ... - [SMART 目標とは？設定方法とヒント、具体例を紹介](/ja/resources/smart-goals) ゴール プロジェクト管理 プロジェクト計画 #### ライター 素晴らしい成果を挙げたチームは、どのチームも、結果を出すためにまず目標を設定する必要がありました。目標を設定することで、疾病治療、より効率的で持続可能な設備の開発、クジラやイルカにとって海洋の安全を高めることなどが実現されます。目標があれば、目指す場所と、そこに到達するための最適な道筋を視覚化できるのです。しかし、大胆な目標を達成することとは、ただ空の星を ... - [競合分析のやり方を実例付きで解説 (テンプレート付き)](/ja/resources/competitive-analysis-example) プロジェクト計画 戦略プランニング - [コンテンツライター](/author/team-asana) ビジネスでもサッカーでも、成功するためには競争相手を理解することがカギとなります。オフィスでゴールを決めることはないかもしれませんが、あなたの目標は、顧客とのビジネス取引を成立したり、製品で顧客を獲得することです。アスリートと経営者の準備方法は実は似ています。自分の強みと弱み、そしてライバルの強みと弱みを理解することで、レベルアップを図ることができるのです ...