# IT、人事など向けの AI | Asana サービスマネジメント

> IT、人事、総務、法務、法務の AI ネイティブサービス管理。より少ない工数で、より迅速にリクエストを解決。

Source: https://asana.com/ja/product/service-management

近日リリース

#### Asana サービスマネジメント

IT、人事、総務、法務のサポート業務を

AI ネイティブのひとつのプラットフォームで完結。

- [事前登録する](#waitlist)

業務を中断せずに、AI による即時解決

常時稼働のエージェントが、Slack、メール、Asana ポータルを通じて、担当者に届く前に日常的なリクエストの大半を自動で処理します。

AI の精度を高める自己学習ナレッジベース

解決済みのチケットを自動的に再利用可能なナレッジに変換することで、エージェントは使えば使うほど、より多くのリクエストに対応できるようになります。

リクエストをワンクリックでプロジェクトに変換

部門をまたぐ複雑なリクエストを、必要な情報をすべて引き継いだまま Asana プロジェクトに簡単変換。

部署ごとの専用窓口で一元管理

すべての部署にリクエストや案件を受け付ける専用の窓口が用意され、作業は自動的に適切なチームに振り分けられます。

#### サービス管理の改善に向けた新たなステップ

Asana サービスマネジメント

#### あらゆるチームや組織で、AI エージェントとの協働を実現するエージェント型ワークマネジメントプラットフォーム

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