Asana ゴールの始め方 | 製品ガイド

ゴールはすべての Business および Enterprise のお客様にご利用いただける機能です。

ゴールの概要

ゴールは、チームが仕事を実行するのと同じ場所において、目標を設定、追跡するために唯一の信頼できる情報源を提供することで、測定可能な結果の達成を促進する柔軟な目標追跡システムです。

ゴールを使用すると、明確な目標に対してチームの足並みを揃え、適切な仕事を優先することが今まで以上に簡単になります。さらに、組織のすべての従業員が、自分たちの仕事が大切な理由と、目指すべき目標を理解できます。

これを実現するには、会社全体の目標とチームの目標の両方を設定、追跡、管理します。会社の目標は組織のミッション達成に結びついた長期的な目標である一方で、チームの目標は会社の長期目標を細分化した短期的な目標です。

目標は上位目標または下位目標としてリンクして、目標の階層構造を作り上げることができるほか、目標の達成を支える仕事を追加すれば目標と仕事のつながりを明確にできます。

目標のリストビューにアクセスするには、サイドバーの「ゴール」セクションに移動します。

自分の目標

「自分の目標」ウィジェット

「自分の目標」ウィジェットにより、自分の目標を「ホーム」から直接簡単に確認できるので、何をすべきで、なぜそれが重要なのかが明確になります。

チームの目標

目標のリストビューにアクセスするには、サイドバーの「ゴール」セクションに移動します。

会社レベルの目標

目標を会社レベルまたはチームレベルで絞り込む

「チームの目標」のリストビューから、会社レベルまたはチームレベルで目標を絞り込めます。「チームの目標」タブで、「チームを表示 / 非表示」ドロップダウンアイコンをクリックして組織またはチームを選択してください。チーム名を検索フィールドに入力すれば、自分がメンバーになっている既存のチームを検索することもできます。自分がメンバーでない公開チームや承認制チームを検索して見つけることもできます。

目標をステータスまたはオーナーで絞り込む

目標のリストビューでは、いつでもステータスレベルによって目標を絞り込むことができます。目標のリストビューの右上にあるフィルターボタンをクリックして、オープンな目標、またはクローズ済みの目標、およびそれらのステータスのいずれかを選択してください。検索バーを使って特定の目標を検索することもできます。

フィルターが適用されると、選択したすべての項目 (オーナー、ステータス、またはページ上で絞り込みが適用されたチーム) に当てはまらない目標は表示されません。チームのすべての目標を見るには、フィルターを削除してください。

目標を期間別で絞り込む

デフォルトでは、Asana でセットアップするすべての組織に会計年度が設定され、新しい目標には期間が付けられます。「すべての目標」ボタンをクリックし、該当する期間を選択すると、目標のリストビューから期間に応じた目標を表示することができます。現在の期間でアクティブな目標を絞り込んでアクセスできるほか、過去と未来の目標期間に切り替えて確認することもできます。

チームの目標のリストビューからチームを新規作成する

チームの目標のリストビューから新しいチームを作成するには、「目標を追加」アイコンをクリックして、「会社またはチーム」ボックスで「チームを新規作成」プロンプトまで下へスクロールします。

目標は関連付けられているチームの種類には関係なく、全員に公開されます。

目標の作成方法

会社レベルまたはチームレベルで新しい目標を追加するには、目標のリストビューで「目標を追加」をクリックします。

チームが変更されると、目標は新しいチームのスペースに移動されます。目標を見つけるには、目標のリストビューでドロップダウンアイコンをクリックし、任意のチームを選択します。

目標の進捗を測定する方法

目標を作成する際に、目標の達成度を測る方法を選択できます。目標の更新方法は、「自動」または「手動」のいずれかになります。

目標を作成する際、作成モーダルで「更新方法」を選択できます。オプションは以下のとおりです。

1. 自動 - 下位目標またはプロジェクト (目標作成後に目標の詳細ページに追加されます) から計算されます
   進捗の自動更新を選択すると、目標の進捗を下位目標やプロジェクトに直接つなげることができ、仕事のための仕事が軽減されます。目標が自動更新されると、その進捗は、指標が % の場合は下位目標やプロジェクトの平均値として表示され、指標が数値や通貨の場合はその合計値として表示されます。これらの目標の進捗が変化すると、上位目標の進捗も自動的に変化します。 このオプションは、プロジェクトや他の目標、下位目標の進捗のみによって成功が評価されるような目標に最適です。

2. 手動 - ユーザーが手動でこの目標の進捗を更新します
   このオプションは、下位目標やプロジェクトの進捗だけでなく、特定の評価基準がある目標や、達成度が外部データに基づいている目標、定性的 (進捗状況の判断)、または結果が 2 つに分かれる目標 (達成した、または未達成に終わったなど) に最適です。

自動進捗

進捗ソースとしての下位目標の自動進捗測定方法

自動的に更新される数値や通貨を使用する目標の場合、下位目標の測定方法は目標のものと一致する必要があります。これは % パーセントを使用する目標には該当しません。この場合、下位目標は任意の測定方法に設定できます。

進捗状況のソースとしてのプロジェクトの自動進捗測定方法

プロジェクトの進捗をソースとして目標を更新する場合、プロジェクトの進捗の測定方法に基づいて、目標の進捗が自動的に更新されます。測定方法のオプションは 2 つあります。

1. 完了マイルストーン - 目標の進捗は、関連する各プロジェクトのマイルストーン完了率 (%) の平均値です
   

2. *完了タスク** - 目標の進捗は、関連する各プロジェクトのタスク完了率 (%) の平均値です。これには、マイルストーンや承認など、プロジェクト内のすべてのタスクも含まれます

「自動」を選択した場合は、目標の詳細ページで設定を完了する必要があります

手動進捗

手動進捗測定方法のオプション

目標の進捗は 3 種類の進捗指標を使って追跡できます。

1. パーセント

質的な目標に対してはパーセント指標を使うのが最適です。進捗を 0～100% の指標で追跡し、完了した割合を推定できます。「顧客ロイヤルティの獲得」や「チームの育成と仕事へのエンゲージメントの向上」といった目標には、パーセント指標「100%」をターゲット値として設定します。進捗を測定する方法のガイドラインを説明フィールドに追加することができます。

パーセンテージは、進捗指標としても使用でき、「%」を測定単位として目標を追跡できます。たとえば、「加入者を 25% 増やす」や「満足度スコアを 85% から 90% にアップさせる」といった具合に使います。

2. 数値

結果を具体的な数字で表すことが求められる目標に最適です。たとえば、「アンケートの回答を 1,000 件入手する」や「ウェビナーを 3 つ開催する」など。

これらは、「新機能をリリースする」などの結果が 2 通りしかない目標や「全システムのアップタイムを 99.9% に維持する」といったメンテナンスの目標にも使用できます。目標の結果は「達成」または「未達成」として評価され、初期値は「0」、目標値を「1」としてセットアップします。

3. 通貨

これらは通貨を使用する目標に最適です。たとえば、「ARR を $500,000 に増やす」や「第三四半期に $80,000 相当の予約を獲得する」など。

進捗指標の設定

プロジェクト

「自動」更新を選択した目標では、リストビューにカーソルを合わせると雷アイコンが表示されます。 「自動」更新を選択した場合、ステータス更新を投稿する際に「進捗」フィールドを編集できなくなります。ただし、ステータス更新の投稿は引き続き行えます。

プロジェクトや下位目標を目標につなげるには、目標のメンバーが「編集可能」のアクセス権を持っている必要があります。

進捗設定の編集

目標の進捗設定を編集するには、その目標のメンバーが「編集可能」のアクセス権を持っている必要があります。

参考資料

目標の詳細を表示または編集する方法

既存の目標を表示または編集するには、目標のリストビューから任意の目標をクリックします。

目標の進捗を更新する前に、その目標の進捗指標を追加する必要があります。

目標を公開設定する場合でも、その公開目標に接続されている非公開プロジェクトとポートフォリオは、その非公開プロジェクトまたはポートフォリオにアクセスできるメンバーだけに表示されます。

目標を編集するには、その目標のメンバーが「編集可能」のアクセス権を持っている必要があります。

会社のミッションステートメントを追加または編集する方法

ミッションを書き込んだ後、「追加」をクリックして保存するか、「キャンセル」ができます。また、ミッションのタイトルを追加することもできますが、デフォルトのタイトル「ミッション」のままにしておくこともできます。変更は、組織全体に反映されます。

会社のミッションステートメントの追加または編集ができるのは組織管理者だけです。

目標達成に向けたアクティビティを追跡する方法

Business プランおよび Enterprise プランでは、目標が最初に設定されてから変更された場合 (想定内・想定外のいずれについても)、どのように変更されたのかをユーザー全員が確認することができます。

アクティビティとは、履歴として保存されるユーザーのアクションです。

左ウィンドウで「アクティビティ」までスクロールすると、目標達成に向けて進められている一連のタスクを確認できます。

左側のスペースには、明確で、十分に定義され、期限があり、予測可能で、達成可能な目標を記載できます。右ウィンドウでは、その目標を上位目標や関連プロジェクトとリンクできます。

進捗設定を編集する

目標の進捗設定は、設定した後に編集できます。更新方法 (自動または手動)、指標の種類 (例: % から $)、初期値、ターゲット値などの変更が可能です。

目標の進捗設定を編集するには、目標のヘッダーの横にあるドロップダウンの矢印をクリックし、「進捗設定を編集」を選択します。

次のウィンドウでは、指標の種類、小数点以下の桁数、初期値、ターゲット値、現在の値を変更できます。

目標の進捗指標を編集するには、その目標のメンバーが「編集可能」のアクセス権を持っている必要があります。

通知

以下の場合には、目標のオーナーとコラボレーターに通知が送られます。

• 指標の種類とターゲット値が初めて設定されたとき。
• 指標の種類またはターゲット値が変更されたとき。
• あなたがオーナーとして追加または解除されたとき。
• あなたがコラボレーターとして追加されたとき。
• あなたがオーナーである目標がいいねされたとき。
• あなたがオーナーである目標の日時が変更されたとき。
• あなたがオーナーまたはコラボレーターである目標の指標の種類とターゲット値が初めて設定されたとき。
• あなたがオーナーまたはコラボレーターである目標の指標の種類またはターゲット値が変更されたとき。
• あなたがオーナーまたはコラボレーターである目標のステータス更新が送られたとき。

自分で行ったアクションについては通知されません。

初期値または現在の値だけが調整されたときは通知されません。

ステータス更新をリクエスト

目標の進捗を更新する方法

目標の進捗状況は、目標のリストビューで目標をクリックし、「更新」を選択すれば、いつでも更新できます。

目標のステータス更新では、目標のステータスや進捗を更新する際に背景情報を加えることができます。ステータスの履歴では、目標の過去の進捗を追跡し、目標の進捗状況を確認することができます。

「目標のステータス更新」では、以下のことができます。

• 目標のステータスと進捗状況を報告する際に、関連するインサイトを伝える
• 目標の関係者に関係のある目標のステータスや進捗状況の指標が変更されたときに、その理由を知らせ、必要に応じてコメントを出したり、進捗を妨げる要因を取り除いたり、行動を起こしたり、報告したりできるようにする。

目標の進捗を更新するには、その目標のメンバーが「編集可能」のアクセス権を持っている必要があります。

目標を閉じる方法

「進捗を更新」ページから:

目標のリストビューで目標をクリックし、「進捗を更新」を選択すれば、いつでも目標を閉じることができます。

目標名の横にあるドロップダウンの矢印を使って:

目標は、目標名の横にあるドロップダウンの矢印をクリックし、「この目標を閉じる」を選択すれは、いつでも閉じることができます。

目標達成を祝う

目標を閉じるには、その目標のメンバーが「編集可能」のアクセス権を持っている必要があります。

目標を削除する方法

目標は、目標名の横にあるドロップダウンの矢印をクリックし、「目標を削除」を選択すれは、いつでも削除できます。

目標を削除するには、その目標のメンバーが「編集可能」のアクセス権を持っている必要があります。

目標のプライバシー

目標は、作成時に「プライバシー」の「非公開」を選択すれば、非公開にできます。

既存の目標のプライバシー設定を編集する

目標のリストビューで任意の目標をクリックします。

右上隅にある共有アイコンをクリックします。

次に、「非公開」または「公開」を選択します。

目標のプライバシー設定を変更するには、その目標のメンバーが「編集可能」のアクセス権を持っている必要があります。

個々の目標のプライバシーに関する一般的な質問については、ゴールのプライバシーに関する FAQ をお読みください。

目標のコメント

目標の下にコメントすることで、質問やディスカッション、追加情報の提供や、対象の目標にアクセスできるチームメンバーへの意見共有ができるようになりました。目標のコメント機能は、目標にアクセスできるすべてのチームメンバーに対して、文脈に沿ったコミュニケーションやコラボレーションを可能にします。目標にコメントを投稿することで、コラボレーターと目標のドラフトを作成したり、関係者と目標に照準を合わせたりすることができます。また、目標のコメントを使って、感謝の気持ちを共有することにより、成果を祝ったり、チームメイトが評価されていると実感できるようにしたりできます。

主なユースケース

仕事の透明性

• Asana でタスクやプロジェクトの代わりにゴールを使用するメリットの 1 つは、会社のメンバー全員が共通のスペースを活用できることです。各目標はデフォルトで会社レベルのビューに表示されます。これにより、「会社の目標は何で、どうやったら見つけられるのか」といった混乱を減らし、チームがすぐに参照できる場所で目標を管理することができます。

仕事を目的やミッションにつなげる

• チームの仕事と会社の目標との関係性が明確になるので、チームのエンゲージメントとモチベーションが上がります。

チームが社内の現状を理解できるようにする

• チームが目標の達成にどの程度近づいているのかをリアルタイムで確認し、イニシアチブの方向転換の必要性を判断し、素晴らしい業績を評価します。

好結果を出す

• チームが会社全体の目標につながる各目標を理解できるようにすることで、チームが戦略的に重要ではない仕事に取り組んでいるのではないかという懸念を払拭します。

結果をよりよく理解する

• 目標達成を目指す期間を通じて進捗やステータスを追跡し続けます。期間の終わりになって、目標を達成できた、または達成できなかったけれど、その理由がわからないというフラストレーションを防ぐことができます。

ゴールの使用方法に関する詳細は、会社目標の計画: 目標と主要な結果 (OKR) をご覧ください。目標設定のベストプラクティスやアイデアをお探しの方は、Asana の OKR 作戦ブックのデジタルコピーをダウンロードしてください。

ゴールに関する FAQ

ゴールに関する一般的な質問はゴールに関する FAQ の記事をお読みください。