ディビジョン

以前、有料プランにアップグレードする Asana ユーザーには 3 つの選択肢がありました。つまり、ワークスペース、組織内の個々のチーム、組織全体のいずれかを選択する以外にありませんでした。中小規模の企業にはこれで問題ありませんでしたが、より大規模な企業にとっては、組織全体のプランでは大きすぎ、チーム単位のプランもニーズに合いませんでした。しかし、ディビジョンプランの導入により、社内の特定のグループを有料プランの対象にすることが可能になりました。ディビジョンを使用して、有料プランの対象者とそのデータに対する可視性とコントロールを手に入れることができます。組織内にディビジョンをセットアップしたい場合は、セールスチームにお問い合わせください。

ディビジョンの管理者コンソールへのアクセス

ディビジョンの管理者コンソールにアクセスできるのは、ディビジョンの請求管理者のみですが、請求管理者はディビジョン内のチームメンバーに管理者アクセスを与えることができます。

ディビジョンのすべてのメンバーの管理

ディビジョンからユーザーを削除する

ディビジョンの管理者は、ディビジョンの管理者コンソールの「メンバー」タブからそのディビジョンのユーザーを削除できます。ユーザーをディビジョンから削除しても、そのユーザーのアカウントは無効化されません。また、そのユーザーは組織から削除されません。組織のメンバーをディビジョンから削除することで、そのユーザーが有料プランのライセンス数にカウントされるのを避けられます。ゲストの削除も、同じ方法で行います。

ディビジョンからユーザーを削除しても、そのユーザーは組織や所属する他のチームまたはディビジョンから削除されません。組織のメンバーを無効化する手順については、以下の「ディビジョンの管理者コンソールから組織のメンバーを無効化する」セクションをご覧ください。

ディビジョンの管理者コンソールから組織のメンバーを無効化する

ディビジョンの管理者コンソールで、組織からメンバーのアカウントを削除し無効化するには、管理者コンソールの「メンバー」タブへ移動します。

スクロールダウンするか、検索バーを使ってメンバーの名前を探します。該当する名前を見つけたら、三点リーダーアイコンをクリックして「削除」を選択します。

無効化したメンバーはメンバーリストで削除済みと表示されます。

無効化されたメンバーのタスクはどうなる？

ディビジョン管理者コンソールを使用してディビジョンのユーザーアカウントを無効化すると、以前そのユーザーに割り当てられていたタスクを含んだ非公開のプロジェクトが自動生成されます。これらのタスクは管理者が自分自身あるいはディビジョン内の別のメンバーへ割り当てることができます。これにより、保留中のタスクも適切に処理できるメンバーへすぐに割り当てることが可能です。

必要であれば、プロビジョンが解除されたタスクを簡単に複数選択し、まとめてアクションを行うか、タスクを管理者や他のディビジョン内メンバーにまとめて割り当てることもできます。

無効化した日時は最終アクティブのセクションに表示されます。

無効化したメンバーの復元

無効化したメンバーを復元したい場合、「メンバー」タブからその名前を見つけ、三点リーダーアイコンをクリックして「復元」を選択します。

次の画面で「復元」を選択します。

復元がうまくいかない場合は、ディビジョンの管理者に Asana サポートチームへ問い合わせるようタスクが届きます。

メンバータイプによる絞り込み

管理者コンソールの「メンバー」タブは、メンバータイプによってメンバーリストを絞り込むことができます。メンバータイプのフィルター横にあるドロップダウンの矢印をクリックし、「すべて」「管理者」「メンバー」「ゲスト」「招待」「削除済み」からタイプを選択してください。

ディビジョンのチームの新規作成

ディビジョンのチームは、管理者コンソールからいつでも直接作成できます。

ディビジョンのチームの管理

請求管理者は、いつでもディビジョンのチームを追加または削除できます。また、管理者コンソールから直接各チームの設定を編集することもできます。

ディビジョンの管理者は、ディビジョン内の全てのチームのメンバーである必要はありません。また、管理者は組織内の任意の無料チームをディビジョンに追加することもできます。

ディビジョンへのチームの追加

すでに有料サブスクリプションまたはトライアル期間中のチームをディビジョンに追加することはできません。チームのサブスクリプションまたはトライアルを終了してディビジョンに移動する場合は、請求管理者がそのサブスクリプションまたはトライアルをキャンセルする必要があります。サポートが必要な場合はお気軽にサポートチームまでご連絡ください。

組織に公開されているチームをディビジョン内に持つことはできません。ディビジョン内のチームは非公開または承認制である必要があります。

ディビジョンからのチームの削除

チームを削除する前にディビジョンからチームを除外する必要があります。

チームデータを CSV にエクスポート

ディビジョンの管理者は、管理者コンソールの「チーム」タブからチームリストを CSV 形式でエクスポートできます。

すると、ダウンロードリンク付きのメールが届きます。

複数の管理者

ディビジョンでは複数の管理者を設定できます。ディビジョンの管理者は、他のメンバーを管理者として指定できるだけでなく、ディビジョンの全チームに所属する必要もなくなりました。

この機能は、管理者業務を一人で行うには負担が大きすぎる大規模なディビジョンに適しています。

次に、メンバーシップの種類から「管理者」を選択し、「変更内容を保存」をクリックします。

「セキュリティ」タブから管理者アクセスを割り当てる

ここでは、管理者を追加し、ディビジョンの管理者を表示できます。

ディビジョンの請求管理

セルフサービス請求

請求管理者は請求管理の完全なアクセス権を持ちます。アカウント情報の確認、ライセンスの追加と削除、詳細の編集、請求書の自己管理を自由に行うことができます。

請求頻度の月ごとから年ごとへの変更および請求管理者の再割り当ても可能です。

プランサイズとお支払い情報を更新できるのは請求管理者のみです。管理者はメンバーの追加と削除、およびチームの追加や削除も行えます。

ライセンス数を追加する方法と減らす方法

請求ページの「ライセンス使用状況」セクションでは、ディビジョンに残っているライセンス数やプランで使用可能なライセンス数を確認できるほか、ライセンス数を増やしたり、減らしたりもできます。

クレジットカードプランでライセンスを追加または削除する方法

マニュアルプランでライセンスを追加または削除する方法

請求ページの「お支払い情報」の欄に、請求書によるお支払い (マニュアルプラン) かクレジットカードによるお支払いかが表示されます。

セルフサービスディビジョンの請求頻度を調整する方法

年間プランへの切り替えは「請求」タブから行います。「年間に切り替える」ボタンをクリックするだけで完了です。

請求管理者を再割り当てする方法

このフローを使えば、請求管理者は請求管理者としての役割をディビジョン内の他のメンバーに再割り当てできます。新しい請求管理者は、ディビジョンのメンバーである必要があります。組織のゲストが請求管理者になることはできません。

前の請求管理者は引き続きディビジョンの管理者となりますが、プランの請求項目の責任者ではなくなります。ディビジョンの管理者であれば誰でも他のメンバーの管理者権限を必要に応じて解除できます。

Enterprise ディビジョンの SAML

SAML は、会社保有のシングルサインオンシステム (Okta、OneLogin、Microsoft Active Directory など) と Asana との統合を可能にする標準規格です。以前 SAML は Enterprise 組織の限定機能でしたが、現在は Enterprise ディビジョンプランをご購入いただいたお客様も、そのディビジョンのメンバーに対して SAML を有効または必須にすることができます。Enterprise ディビジョンプランをご利用のお客様で SAML を有効にしたい場合は、こちらのフォームに必要事項を入力してください。