アップグレードと請求
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Asana Business について
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または、こちらからアップグレードページに移動できます。
アップグレードオプション
有料プランにアップグレードするときに検討すべきことが 3 点あります。
アップグレードするスペース
- ワークスペース
- 組織内のチーム
- 組織全体
組織全体ではなく特定の 1 つのグループだけに有料機能が必要な場合は、1 つのチームだけをアップグレードすることができます。
請求サイクル
- 月単位
- 毎年
年間プランの場合は、2 か月分割引になります。
アップグレードするメンバーの人数
- ワークスペースまたは組織をアップグレードする場合は、組織の全メンバーがアップグレードの対象になります
- 組織内のチームをアップグレードする場合は、チームのメンバーのみがアップグレードの対象になります
有料組織と有料チームの比較
組織に所属している場合、アップグレードの対象を組織全体にするか 1 つの特定のチームにするかを決める必要があります。
組織をアップグレードする場合は、組織の全メンバーに対して料金が発生します。この場合、組織全体、つまり組織内のすべてのチームが有料機能を利用することができます。
特定のチームをアップグレードした場合は、その特定のチームのみが有料プランの対象になります。組織内の他のチームは Asana の基本バージョンのままになりますが、後でアップグレードすることも可能です。複数のチームを同時にアップグレードすることをご希望の場合は、セールスチームにお問い合わせ（英語）ください。
有料プランにアップグレードする
アップグレードするには、次のいずれかを行います。
- トップバーの右方にあるオレンジ色のアップグレードボタンをクリック
- プロフィール写真をクリックし、ドロップダウンメニューからアップグレードを選択
リダイレクトされたページで、ワークスペースまたは組織をアップグレードする有料プラン（Premium、Business、Enterprise プラン）を選択します。アップグレードできない場合はサポートにお問い合わせください。
チェックマークはアップグレード対象のワークスペースや組織を表します。
希望のプランを選択したら、次のページで組織全体をアップグレードするか 1 つのチームをアップグレードするかを選択します。
プランの詳細変更ページでは次のことができます。
- 有料プランのタイプを選択
- 請求サイクル (月間または年間) を選択
- ライセンスドロップダウンでアップグレードするプランのサイズを選択
- アップグレードの対象を組織全体にするか 1 つのチームにするかを選択
プランはすべて段階的になっています。現在、ユーザーが 1 人の有料プランは提供されていません。
オプションをすべて選択してプランを更新ボタンをクリックすると、請求情報ページに移動します。
請求情報ページで、お支払い情報と請求先住所を入力します。
プランタイプを選択して請求情報を入力したら、アップグレードを選択します
請求書によるお支払い
メンバーが 20 人以上の年間プランの場合は、請求書によるお支払いが可能です。
詳しくは、セールスチーム（英語）にお問い合わせください。
請求の管理
アップグレードの手続き中に、自分または同僚の 1 人をサブスクリプションの請求管理者に指定できます。
請求管理者は、以下を行います。
- 請求情報を更新
- 自動的に Premium 組織の管理者になり、他の管理者を指定
- Premium プランをアップグレード、ダウングレード、キャンセル
- 他のメンバーを請求管理者に指定し直す
- 請求サイクルごとに最新の請求書のコピーを受け取る
- 過去の請求書のコピーにアクセス
請求ページにアクセスする
Premium チームの請求ページにアクセスする
- サイドバーの組織内の Premium チームの名前にカーソルを合わせます。
- 表示される歯車のアイコンをクリックします。
- チームの設定にアクセスします。
ここから、請求タブを開きます
無料プランにダウングレードする、または Premium プランのサイズを変更する
Premium プランを変更またはキャンセルするには
- トップバーの右側のプロフィール写真をクリックし、ダウングレードするワークスペースまたは組織を選択
- 対象のワークスペースや組織を選択したら、もう一度プロフィール写真をクリックし、[ワークスペース/組織の名前]の設定を選択
- 請求タブでプランを変更またはプランをキャンセルを選択
年間プランをキャンセルした場合は、プランの更新日に自動的にキャンセルされます。
アップグレードやダウングレードによってデータがなくなることはありません。
請求書によるお支払い
メンバーが 20 人以上の年間プランの場合は、請求書によるお支払いが可能です。
詳しくは、セールスチーム（英語）にお問い合わせください。
過去の請求書
請求管理者であれば、いつでもワークスペースまたは組織の設定の請求タブから最新の請求書を開くことができます。
ワークスペースまたは組織の設定を開いたら
- 請求タブに移動
- 最新の請求書を表示をクリック
請求サイクルごとに、請求管理者はメールで請求書のコピーを受け取ります。このメールの下部にあるリンクをクリックすると、過去の請求書にアクセスすることができます。
過去のすべての請求書にアクセスするには
Asana の請求書メールを見つけて開きます。
メールの下部のView your invoice online （請求書をオンラインで表示）をクリックします。
Asana の請求書メールを受信し、過去の請求書にアクセスできるのは、請求管理者のみです。
