ゲストに関する FAQ (よくある質問)

組織のゲストとは?

ゲストとは、特定のタスク、プロジェクト、チームに取り組むために組織に招待された、あなたと同じメールドメインを持っていないユーザーです。

組織で承認されたメールドメインのアドレスを持たないクライアントやベンダー、お客様 (@gmail.com や @yahoo.com など) とは、組織ゲストとしてコラボレーションすることができます。

ゲスト

組織のゲストのアクセス範囲は?

ゲストの組織に対するアクセス権は限定されており、明示的に共有された内容のみを閲覧できます。

  • ゲストにタスクを共有した場合、ゲストにはそのタスクのみが表示されます。
  • ゲストにプロジェクトを共有した場合、ゲストにはそのプロジェクトとそのプロジェクト内のすべてのタスクが表示されます。
  • ゲストをチームに招待した場合、チームメンバーとして追加されているゲストはそのチーム内のすべての公開プロジェクトを閲覧できます。

組織ゲストは、自分が招待されている 組織またはチームのすべての有料機能にアクセスできますが、カスタムフィールドの作成、編集、削除や高度な検索ツールを使った検索機能の利用はできません。既存のカスタムフィールドへの入力や値の編集のみ可能です。

ゲスト

ゲストは「カスタムフィールドを管理」オプションを利用できません。

有料プランの組織のゲストに対して料金は発生しますか?

いいえ。組織全体をアップグレードした場合も、ゲストはメンバーシップのライセンス数に数えられません。

ゲストと限定アクセスメンバー (LAM) の違いは?

ゲスト 限定アクセスメンバー
メールドメインが異なる メールドメインが同じ
組織に限定 組織とワークスペース両方に参加
Premium プラン人数へのカウントなし 有料プランのチームまたは組織の人数としてカウント

ゲスト同士は組織内でお互いを見ることができますか?

非公開ユーザー

ゲストの場合、招待されたワークスペースや組織内のアクセス権は限定されており、共有されたもの以外は閲覧できません。

2 人のユーザーに対してお互いが「非公開ユーザー」と表示される場合、この 2 人はどちらもゲストです。ゲストにこれが表示される場合、2 人は同じチーム、プロジェクトまたはタスクには所属していないことになります。これは、クライアントと仕事をするときに、表示することを指定しない限りクライアントに他者の名前が表示されないようにするための仕様です。2 人が同じタスクをフォローしている、または同じプロジェクトやチームに所属している場合は、お互いに相手の名前が表示されます。

ゲストがお互いの名前を見るためには、どちらも 1 つ以上のプロジェクトのメンバーであるか、1 つ以上のタスクを一緒にフォローしている必要があります。

2 人のゲストを同じプロジェクトやタスクにメンバーとして追加すれば、お互いの名前が表示されるようになります。

誰がゲストを組織に招待できますか?

メンバーなら誰でもゲストを組織に追加できます。また組織ゲストも、自分にアクセス権が与えられているプロジェクトやタスクを共有することで、組織に他のゲストを招待できます。

Enterprise のディビジョンまたは組織の管理者は、外部ゲストを組織に招待できるユーザーに関するポリシーを設定できます。詳しくは ゲスト招待管理をお読みください。

ゲストは組織の管理者になれますか?

いいえ。有料プランの組織の管理者になるためには、正規の組織メンバーである必要があります。

ゲストからメンバーへ (またはその逆) の変更はできますか?

いいえ。ゲストをメンバーに、逆にメンバーをゲストに変更することはできません。

ゲストをメンバーに変更するには、あなたの会社のドメインに属するメールアドレスをゲストに設定し、この新しいメールアドレスを既存の Asana アカウントに追加する必要があります。

ゲストは組織を有料プランにアップグレードできますか?

いいえ。無料プランの組織のメンバーまたは Premium 組織の請求管理者のみがアップグレードをリクエストしたり有料プランを変更したりできます。

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Asana レッスン

15 分以内の短いレッスンで Asana のいろはを学ぶことができます

タスク

タスク Lessons

あらゆる仕事を管理

3 分

マイタスク

マイタスク Lessons

次にするべきことを常に把握

3 分

プロジェクト

プロジェクト Lessons

チームメイトと一緒に仕事をする

3 分

受信トレイ

受信トレイ Lessons

コミュニケーションをさらに加速

3 分

タスクを使えばあらゆる仕事の管理、コラボレーション、整理を行うことができます。

To-Do リストやアイデア、メモ、リマインダーなどにタスクを使用します。

タスクを自分やチームメイトに割り当てます

Tab+M を押すと、自分にタスクをすばやく割り当てることができます。

期日を追加することで、期限が明確になります。

タスクの説明フィールドには指示内容や期待することを入力します。

@ を入力すると、他のタスクやメンバー、会話、プロジェクトへのリンクを作成できます。

他のユーザーを @メンションすると、その相手はタスクのフォロワーとして追加されます。

新しいコメントや添付が追加されると、フォロワーは通知を受け取ります。

タスクの最新情報を把握する必要があるメンバーは、フォロワーとして追加します。

フォロワーは、フォローを外すことでタスクの通知の受信をいつでも停止できます。

質問をしたり、フォロワーに最新情報を提供したりするには、コメントを追加します。

コメントにいいねすると、あなたがコメントを確認したことがチームメイトに伝わります。

関連ファイルや楽しい GIF ファイルを添付として追加できます。

DropboxGoogle DriveBox から直接添付することもできます。

サブタスクを作成してタスクを小さなステップに分割します。

サブタスクの追加後に Enter を押すと、他のサブタスクも追加できます。

サブタスクには通常のタスクとまったく同じように詳細を含めることができます。

サブタスクにコメントや添付を追加するには、コメントの吹き出しをクリックします。

どの画面でも、トップバーからタスクを作成できます。

すべてのタスクには一意の URL があり、簡単にコピーして共有できます。

おめでとうございます!これでタスクについて習得しました。

次のレッスンに進みましょう!

マイタスクでは、次にするべきことが必ずわかります。

マイタスクとは、自分に割り当てられているすべてのタスクのリストです。

これにより、仕事をシンプルに管理できます。

マイタスクのリストをクリックし、文字を入力するだけでタスクを追加できます。

テキスト文書に入力するときのように、改行すると各行が 1 つの新規タスクになります。任意のリストをペーストして一度に複数のタスクを作成することもできます。

x@mail.asana.com にメールを転送すれば、タスクに変換できます。

添付も含め、メールが Asana のタスクに変換されます。

新しいタスクは新規タスクリストの一番上に表示されます。

マイタスクに追加したタスクは自分以外には公開されません。

公開をクリックすると、チームと共有できます。

タスクは今日近日後日に分類することで優先度を設定できます。

タスクの横にある青丸をクリックすると、すばやくソートできます。

今日行うタスクは今日にします。

チームメイトは、あなたのマイタスクリストを見て、あなたが何に取り組んでいるかを確認できます。

ただし、表示されるのはあなたが公開したタスクとプロジェクトで共有されたタスクだけです (プロジェクトについては後述します)。

期限が 1 週間以内のタスクは近日にします。もうすぐ期限のタスクが一目瞭然です。

期日になると、タスクは近日から今日

自動的に移動します。

期限が 1 週間以上先のタスクは後日にします。

期日が近付くまでこれらのタスクを非表示にしておくことができます。

期限の 1 週間前になると、そのタスクは後日から近日に移動します。

マイタスクの優先度を常に設定しておくことで、今取り組むことと、近日中に予定されていることを常に把握できます。

これで仕事の管理と計画の方法について習得しました!

に、Asana でチームと一緒に仕事をする方法を説明します。

プロジェクトを使うと、チームで一緒に一連のタスクに取り組むことができます。

プロジェクトは、プロセスやイニシアチブのステップを管理および整理するのに役立ちます。

イベント計画や製品リリース、投稿カレンダーなどを管理するのに最適です。

マイタスクと同じように、クリックして入力すればプロジェクトにタスクを追加できます。

ステップがすでに文書やメールに記載されている場合は、そのリストをペーストするだけでタスクを作成できます。

タスクをメールからプロジェクトに追加します。

プロジェクトのドロップダウンメニューから、プロジェクトの一意のメールアドレスを確認できます。

タスクを他の関連するプロジェクトに追加します。

タスクは複数のプロジェクトに含めることができます。

リストプロジェクトにセクションを追加して、タスクを整理できます。

タスクのタイトルの最後に Tab+N を入力して、セクションにします。

ボードプロジェクトでタスクを整理するにはを追加します。

列間または列内でタスクをドラッグ & ドロップして並べ替えます。

タスクを割り当て期日を設定します。

プロジェクトカレンダーがあれば期限の見逃しを防ぐことができます。

カレンダーでタスクをドラッグ & ドロップすると、それに伴って期日が変更されます。

プロジェクトの最新情報を受け取る必要があるユーザーをメンバーとして追加します。

プロジェクトメンバーには、新しい会話、ステータス、タスクの通知が送信されます。

告知をしたりディスカッションを開始したりするには、プロジェクトに会話を投稿します。

投稿した内容はプロジェクトメンバー全員に送信されます。

進捗を使うと、プロジェクトの進み具合を確認できます。

プロジェクトのステータスを設定し、プロジェクトの進み具合をチームに知らせます。

プロジェクトオーナーは、週に 1 回ステータスを更新するよう促されます。

プロジェクトはサイドバーから開いたり整理したりします。

プロジェクトをお気に入りに登録すれば、サイドバーの上部にピン留めできます。

プロジェクト名の左にあるボタンをクリックすると、プロジェクトがお気に入りに登録されます。

どの画面でも、トップバーからプロジェクトを新規作成できます。

これでチームと一緒にプロジェクトを進めることができるようになりました。

残るレッスンはあと 1 つだけです。

受信トレイでコミュニケーションと調整がさらに速くなります。

受信トレイをチェックして最新情報をすばやく確認し、対応します。

タスクの期日になると、受信トレイに通知が表示されます。

フォローしているタスク、会話、プロジェクトが更新されたときも同様です。

受信トレイを閉じずに、更新情報を開いて対応できます。

更新情報をクリックすると、対応するために必要なすべてのコンテキストが表示されます。

対応が終了した更新情報はアーカイブします。

更新情報の右に表示される X をクリックして、通知をアーカイブします。

アーカイブを開いて、非表示にした更新情報を受信トレイに戻します。

アーカイブされた更新情報の右に表示される矢印をクリックすると、受信トレイに戻ります。

タスクやプロジェクトのフォローを外すと、その更新情報の受信を停止できます。

受け取る (または受け取らない) 更新情報をコントロールできます。

Asana を使い慣れたら、メール通知をオフにできます。

チーム内コミュニケーションの大半は、受信トレイを使うとより簡単に管理できます。頻繁にチェックするようにしましょう。

おめでとうございます!これで Asana で仕事を進める準備ができました。