データ移行ガイド

移行プロセスの手順

データをそこからコピーするワークスペース / 組織は ソースドメインと、データをそこに移動するワークスペース / 組織は 移動先ドメインと参照されます。ソースドメインは、一般にタスクとプロジェクトの数が最小であるスペースです。移行チームは、有料サービスとその現在の使用状況に応じて、代替案を推奨することがあります。

ソースドメインが移動先ドメインに統合されると、移動先ドメインは、ソースドメインに関連付けられていたメールドメインを自動的に引き継ぎます。

会社は、ドメインを組織に追加する前に、そのドメインを所有していることを確認する必要があります。

移行の時期

  • 選択したスペース (ワークスペースまたは組織) から別のスペースにすべてのデータを完全に移行することを決断すれば、移行を実行できます。スペースにあるすべてのエクスポート済みデータを移行に含める必要があるため、特定のチームまたはプロジェクトのみを移行することは不可能です。

  • また、ソースドメインまたは移動先度面の少なくとも 1 つ以上のスペースが組織に属している必要があります。

  • Personal Projects 組織は、ソースドメインまたは移動先ドメインとしては使用できません。

組織は組織に移行できますが、ワークスペースはワークスペースには移行できません。いくつかのチームをサポートできるのは組織だけです。ワークスペースは 1 つのチームしかサポートできません。

ワークスペースが組織に移行するとどうなりますか?

この場合、新規チームが元のワークスペースからの全てのデータを引き継いだ組織に作成されます。移動先の組織のメンバーになっていない元のワークスペースのユーザーは、ゲストになり、有料サービスへのアクセスができなくなります。

組織がワークスペースに移行するとどうなりますか?

組織がワークスペースに移行すると、まずメールドメインが複製されます。この複製では、ワークスペースは自動的に組織に変換され、すべてのチームとそのデータが新規に作成された組織にコピーされます。元のワークスペースのメンバーでない移動先の組織のユーザーは、ゲストになり、有料サービスへのアクセスができなくなります。

組織が組織に移行するとどうなりますか?

元の組織に関連付けられていたメールドメインは、移動先の組織に追加されます。元の組織の全てのメンバーは、移動先の組織にフルメンバーとして追加されます。すべてのチームとそのデータは移動先の組織にコピーされます。

移行する際の注意事項

プロセスと所要時間

  • 移行プロセスの間、ソースドメインはオフラインとなり移行が完了するまでアクセスが不可能になります。移動先ドメインはこの間もアクセス可能ですが、移行が完了するまで新規にインポートされたチームに変更を加えることは お勧めしません

  • 移行の所要時間は、ソースドメイン内のデータの量により変わります、移行チームが、移行にかかる時間の概算を提供します。

稀に、移行が動かなくなったり停止したりすることがあります。この場合、サンフランシスコ(太平洋標準時)に拠点を構える当社のエンジニアリングが、オンラインになり次第、問題の現象を修復して意向を再開させます。

データ構造

  • Asana のすべてのオブジェクトには、一意の ID があります。ソースドメインからコピーされたすべてのオブジェクトの ID は変更されます。

  • チーム、プロジェクト、タスクなどの削除済みオブジェクトはコピーされません。カスタムフィールドはインポートされます。しかし、ソースドメインのカスタムフィールドが、移動先ドメインのカスタムフィールドと 同じ名前 である場合、フィールドの名前にコードをつけます。これは同じ組織内には、二つの同じ名前のカスタムフィールドが許されていないためです。

これは統合を破ることになり、Asana フォーラムおよび共有可能な招待リンクを含む外部で共有されたリンクのURLが変更されます。

プライバシーとセキュリティ

  • インポートの間、当社エンジニアはお客様のデータを拝見する必要がありますが、当社のプライバシーとセキュリティに関する一般ポリシーが適用されます。お客様のデータは当社のセキュアなサーバー上に保管され、ノートパソコンや他の外部デバイスにはダウンロードされないことを保証いたします。

  • チームのソースドメインでのプライバシー設定はそのまま維持され、ソースドメインからのプロジェクトとタスクは両方とも非公開のままです。

有料サービス

ソースドメインに関連付けられた有料サービスは、移動先ドメインには移行しません。当社移行チームが有料サービスに関する最適なソリューションを見つけるお手伝いをいたします。

移行を開始する前の推奨事項

組織から他の組織に移行する場合、メンバーシップの重複を避けるため、ユーザーの アカウントが移行されている ことをご確認ください。 If Google SSO または SSO SAML をお客様の組織でご使用の場合、移行後にサインインできなくなることを避けるため、お客様の側で必要な変更をされていることをお確かめください。

移行が無事終了したとの確認をチームのすべてのメンバーが受信するまで、ソースドメインへのアクセスが不可能となり、最近コピーしたデータが変更できないことを チームに通知 する必要があります。

移行を依頼する方法

移行を計画されるには、この request form フォームにご記入ください。24 営業時間内に移行チームからご連絡差し上げます。

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