フィードバックと承認の仕方

フィードバックと承認プロセスを改良することは、チームがよりすばやく仕事をこなすのを支援し、チームが順調に仕事を進められているかどうかを知らせる優れた手段です。仕事の中で承認リクエストを追加するタイミングの例と、その方法に関するヒントをご覧ください。

フィードバックや承認プロセスの使用例

チームが校正、承認タスク、およびカスタムフィールド機能を使って、Asana でフィードバックと承認の使用を開始できる方法はたくさんありますが、その中の一部を以下にご紹介します。

チーム	例
すべて	フォームを使用して、リクエストやプロジェクトの提案を提出し、仕事が始まる前にタスクを承認タスクに変換する。
全般	「タスクの進捗」カスタムフィールドをプロジェクトに追加して、各タスクの進捗状況を確認し、そのカスタムフィールドによってプロジェクトをソートする。
デザイン	校正コメントを使って画像に直接フィードバックを残す。
マーケティング	承認タスクをマーケティング部門長に割り当てて、キャンペーンとアセットを最終決定する。
オペレーション	承認タスクでベンダー予算や提案を承認する

素晴らしい承認タスクを作成するためのヒント

素晴らしい承認タスクを作成して予定通りに仕事の承認を得られるようにしましょう。その方法は以下のとおりです。

1. (通常のタスクではなく) 承認タスクを作成します。スタンプのアイコンを探してください。
2. 承認が必要なファイルがあればそれを添付して、承認者がすぐに対応できるようにします。
3. タスクを承認者に割り当てて、期日を設定します。

効果的に承認を行うためのヒント

仕事を止める原因になりたい人はいないでしょう。以下は承認とフィードバックをすばやく、スムーズに行うためのヒントです。

1. 校正コメントを使って画像や PDF にフィードバックを残す。フィードバックにはコンテキスト情報が含まれます。また、実行可能なサブタスクが作成されるので、作成者はフィードバックを作品に反映できます。
2. タスクのコメントを使う。「はい」「いいえ」「要変更」などと回答する理由を説明します。
3. タスクを承認しない場合や、変更を加える必要がある場合には、変更を加える担当者にタスクを再割り当てする。(Premium のお客様はルールを設定してこれを自動化できます！)

ボトルネックの発生を防ぐ

承認リクエストは、プロジェクトをスムーズに実行できるようにすることもあれば、プロジェクトの流れをブロックしてしまうこともあります。プロジェクトマネージャー、協力者、承認者は、以下の方法でボトルネックの発生を防げます。

1. タスクの依存関係を作成すると、仕事は適切な順序で行われ、余計な確認を取る必要もありません。デザインが完成してから承認を得る必要がある場合は、依存関係を作成しておけば適切なタイミングで承認者の注意を引くことができます。
2. 複数の承認リクエストを管理する人は自分に割り当てられた承認リクエスト用に高度な検索レポートを作成すれば、遅れを取らずに対応できます。

承認とレポートのリソース

動画で学んでみたい方や、Asana のお客様が仕事の承認やレポートをどのようにモニタリングしているかを知りたい方は、こちらのリソースを参照してください。

リソース	リンク
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