# OneO2Plants scales productivity 3x with Asana over a decade > OneO2Plants, Singapore's top plant rental company, tripled vendor invoice processing with Asana, scaling company-wide without adding headcount. Source: https://asana.com/case-study/one-o2-plants ## Asana を使って 10 年間で生産性を 3 倍に拡大した OneO2Plants シンガポールを代表するプラントレンタル会社 OneO2Plants は、可視性とコラボレーションを制限する手動の断片的なワークフローを置き換えることにしました。 Asana を中心的なプラットフォームとして使用することで、スタッフを増やすことなくベンダー請求書の処理を 3 倍にし、運用管理を維持しながら会社全体のスケールアップを実現しました。 課題 オペレーション、セールス、財務、調達の各チーム間の手作業によるワークフローが、コラボレーションの障壁となり、チーム間の可視性を制限していました。 メール、WhatsApp、紙ベースのシステムを介したベンダー請求書の処理は遅延を引き起こし、複数のスタッフが毎月200～300件の請求書を管理する必要がありました。 スタッフの交代に伴う知識の喪失により、カスタマーエクスペリエンスに一貫性がなくなり、重要な好みや履歴が時間の経過とともに失われていました。 活用方法 Asana を組織全体に展開し、アカウントチームから始めて、セールス、オペレーション、購買に拡大し、分断されたワークフローを一元化されたシステムに置き換えました。 「Asana で管理しないと、よい結果はでません。」という文化を確立し、 文化を確立し、すべての仕事が記録され、全員に表示されるようにして、説明責任を促進しています。 Asana のフォームとルールを使ってベンダー請求書のワークフローを自動化し、文書を 1 か所にまとめることで、検証とレビューを効率化。 結果 **ベンダー処理が 3 倍に増加。**以前は 2～3 人のスタッフが 200～300 件の請求書を処理していましたが、現在は 1 人で毎月 600 件以上のベンダー請求書を処理しています。 Asana は包括的な社内**コミュニケーションの記録として機能し、**100 万件以上のタスクにわたる**ビジネス履歴**を一元管理。 運用**のコントロールと可視性を維持しながら、中小企業から従業員 200 人以上の企業へと成長** 新入社員が最初の 1 か月でシステムを理解し、使いこなせるように**なる、実績のあるオンボーディングプロセス**。 すべての部署において**、支払いの遅延と手作業による調整のボトルネックを排除**。 - [お客様の体験談に戻る](/customers) アジア太平洋 - [プロジェクト管理](/uses/project-management) - [仕事リクエスト](/templates/for/operations/work-requests) 小売 ミッドマーケット - [フォーム](/features/workflow-automation/forms) - [ルール](/features/workflow-automation/rules) - [ポートフォリオ](/features/goals-reporting/portfolios) 私たちにとって、Asana はつながりを維持するためのものです。 状況を明確に把握することができ、成長し、管理することができます。 以前は 2～3 人で 200～300 件の請求書を処理していましたが、現在は 1 人で 600 件を処理しています。 必要な人員は 1 人だけで、仕事の質が向上するだけでなく、はるかに多くの仕事をこなせるようになりました。 ### オペレーションチームのための Asana #### **複雑なサービスを大規模に調整** OneO2Plants のオペレーションチームは、シンガポールの企業、ホスピタリティ業界、小売業界のクライアント向けに、植物のレンタル契約、メンテナンススケジュール、造園、イベント用の緑の設置、ベンダー管理など、複雑で複数の関係者が関わるプロジェクトを調整しています。 チームは、定期的なサービス契約、プロジェクトベースの設置、そして中小企業や海外サプライヤーを含む 600 社以上のベンダーからの毎月の調達を管理しています。 特に F1 シンガポールグランプリのパートナーシップなどの注目度の高いエンゲージメントでは、チームの仕事は顧客満足度、サービス品質、ビジネスマージンに直接影響します。 OneO2Plants は、業務の効率化と調整の改善を目指し、Asana でオペレーションを一元管理しています。 チームは現在、同時進行のプロジェクト、ベンダーのワークフロー、定期的なサービス提供を 1 か所で管理しており、オーナーシップが明確で、すべての仕事をリアルタイムで把握できています。 #### プロジェクト管理の一元化により、可視性と調整が改善 - 部門横断のランドスケーププロジェクトは、最初のコンサルテーションから設置、継続的なメンテナンスまで、Asana で管理されており、すべてのエンゲージメントをエンドツーエンドで明確に把握できます。 - タイムライン、依存関係、成果物をすべての関係者が確認できるため、チーム間の調整が改善されます。 - すべての仕事が 1 か所にまとめられる Asana は、オペレーションの信頼できる唯一の情報源として機能し、ビジネスの拡大に合わせてリーダーシップが管理と可視性を維持できるようにします。  #### **構造化された受け付けが単発的なコーディネーションに取って代わる** - Asana のフォームは、チーム間でのリクエストの送信方法を標準化し、適切なコンテキストを事前に把握することで、仕事をよりスピーディに、より一貫して進めることができます。 - 送信済みのフォームは、ルールベースのワークフローを通じてタスクを適切な担当者に自動的に割り当てるため、手動での引き継ぎは不要です。 - すべての文書が 1 か所にまとめられているため、リクエストの数が増えても、検証、レビュー、承認を簡単に行えます。 #### **スタッフを増やさずにキャパシティを拡大** - 同時進行のプロジェクト、メンテナンス契約、設置作業に対する人員の割り当ては Asana で一元管理され、リアルタイムで確認できるため、計画や調整が可能です。 - ポートフォリオレベルの可視性により、季節的なピークに備えて積極的に計画を立て、適切なリソースを適切なタイミングで確保することが容易になります。 - Asana ですべての仕事を収集して割り当てることで、マネージャーはワークロードのバランスを調整し、ボトルネックを早期に特定し、事後対応で人員を雇用することなくサービス品質を維持できます。 [OneO2Plants](https://oneo2plants.com/) Pte Ltd は、シンガポールを代表する植物レンタル、造園、緑化ソリューションのプロバイダーです。 40 年以上の歴史を持つ Far East Flora の子会社で、シンガポール全土の企業、ホスピタリティ業界、商業関連のクライアントにサービスを提供しています。