# ABUS Kransysteme – Asana 導入事例 > ABUS は Asana を使って人事部署の透明性を完全に確保しています。現在、施設管理、マーケティング、生産部門も Asana を使用しています。 Source: https://asana.com/ja/case-study/abus ## ABUS は Asana で新たなレベルに到達 ヨーロッパ ミッドマーケット 製造 - [新規採用者のオンボーディング](/templates/for/operations/new-employee-onboarding) - [ポートフォリオ](/features/goals-reporting/portfolios) - [ワークフロー](/features/workflow-automation) 27,000 の顧客と毎日 500,000 人のユーザーを抱える ABUS Kransysteme は、工場などで使用される屋内クレーンシステムのヨーロッパにおける最も重要なメーカーの 1 つです。 1965年にノルトライン＝ヴェストファーレン州グンマースバッハに設立されたこの家族経営の会社は、現在、生産拠点および国際的なセールスおよびサービスネットワークで 1,100 人以上の従業員を雇用しています。 ABUS のクレーンシステムとホイストは、工業用および工場用のホール向けに精密に設計されており、最大 120 トンの荷重を持ち上げることができます。 世界中の顧客は、鉄鋼加工、自動車、造船などの業界に属しています。 当社は、リフトシステムやコンベアシステムの製造および設置に加え、包括的なコンサルティングサービスや組立サービスも提供しています。 家族経営の ABUS は、継続的な戦略と一貫した顧客志向を掲げています。 これはまた、同社が常に進化し、新しい市場要件に適応していることを意味します。 たとえば、ワークフローのデジタル化や最適化などです。 Asana はこの点で重要な役割を果たしています。 ## 目標: 日々の業務における透明性の向上 デジタル化プロジェクトは、複雑なプロセスの透明性を高め、仕事の効率を向上させるという人事部署の要望に基づいて開始されました。 ABUS では、証明書の作成、新入社員の採用とオンボーディング、従業員の能力開発、時間管理など、多くのタスクが人事管理に集約されています。 チームはこのために特別なソフトウェアソリューションを使用することができましたが、すべての人事プロセスを一元管理するツールはありませんでした。 「いくつかの独立したソリューションを使っていました。」と、ABUS の株主であり、デジタルトランスフォーメーションにおける企業サポートを専門とするコンサルティング会社 Keravonos の創業者兼マネージングディレクターである Rainer Bühne 氏は振り返ります。 「これらのソリューションは個別のタスクを処理することはできましたが、ワークフローに対応するものではありませんでした。 その結果、人事部署は個々のプロジェクトがどの段階にあるかをほとんど把握できていませんでした。 多くのプロセスはまだ紙ベースで、どの書類が現在どのデスクにあるかを把握するのが困難でした。」 これが混乱や不必要な遅延を引き起こしていました。 ## **1 つのプラットフォームで幅広いワークフローをまとめる** 人事チームが多数のワークフローを 1 つのプラットフォームにまとめて整理できる、より優れたツールが必要でした。 Rainer Bühne 氏は、気候およびエネルギーソリューションのスペシャリストである Viessmann での前職で Asana をすでに使用していたため、ワークマネジメントプラットフォームを使用するという決断は簡単でした。 ABUS は 2022年に Asana の導入を開始し、当初は人事部門の 10 人の従業員に提供しました。 初期段階では、新しいスタッフのオンボーディング、臨時雇用、既存のスペシャリストのトレーニングとさらなる教育という 3 つの典型的なプロセスに重点を置いて使用されました。 Keravonos と ABUS は、包括的な変革プロジェクトの一環として、すでに多くのワークフローを分析、最適化、合理化していたため、これらのプロセスを Asana でデジタル化するのは簡単でした。 デスクでの紙の管理から脱却する必要がありました。 Asana のおかげで、日々の業務を透明化することができました。ABUS が特に高く評価したのは、Asana がさまざまな要件に柔軟に適応できる点でした。 「以前の人事ツールは非常に柔軟性に乏しく、その機能は当社のプロセスに合わないことがよくありました。 Asana なら、プラットフォーム上で、まさに自分たちが望む形でプロセスを自由に作成できます。 そのために IT 部署に手間をかける必要もありません。」と、Rainer Bühne 氏は喜びながら説明しています。 ## **組織全体への急速な拡大** 人事スタッフは現在、Asana を使って日常業務全体を整理し、タスクを割り当て、担当業務を管理しています。また、他部署とのコラボレーションを円滑に進めるためのデジタルコラボレーションツールとしても活用しています。 当初の 10 人の従業員から、施設管理、マーケティング、生産などの他の分野へと、Asana の使用は急速に拡大しました。 ABUS には現在 360 人の Asana ユーザーがおり、今後さらにユーザーが増える見込みです。 Keravonos さんは、新規ユーザーにシステムを紹介するための一連のトレーニング資料を作成しました。 Asana は大部分がわかりやすいので、初心者向けの基本トレーニングはわずか 3 時間程度で完了します。 しかし、その間、ABUS はサポートチームのプレッシャーを軽減するために、Advanced ユーザーのトレーニングも行っています。 目標は、社内の各ディビジョンに、Asana の Advanced 機能を詳細に理解し、たとえばオートメーションルール、フォーム、プロジェクトポートフォリオを自ら作成できるパワーユーザーが 1 人ずついることです。 人事部署はすべての分野を扱うため、中心に位置しています。 そこから、Asana は非常に迅速に自然に広がりました。これまでの導入は、日々のワークフローと各チームのニーズに大きく左右されてきました。 Asana を活用することで、ABUS は全社的なデジタル化をサポートし、これまでアナログで行われていた数多くのプロセスを最適化しました。 多くの従業員にとって、Asana は、自分のタスクや To-Do リストの日々の管理、プロジェクトのコラボレーション、部門間のコラボレーション、そしてこの仕事を会社の目標につなげるための主要なインターフェイスです。 すべてのユーザーを合わせると、約 115,000 件の個人タスクがすでに Asana で記録されています。 現在、ABUS は Asana の活用を新たなレベルに引き上げ、クレーン開発などの複雑なプロジェクトのマッピングも行いたいと考えています。 製造部門の従業員は、すでに Asana で直接、継続的な改善プロセスに関する提案を提出したり編集したりすることができています。ABUS はこの方法で、製品開発プロセスの透明性を高めたいと考えています。 リソース計画や展開計画におけるユースケースも考えられます。 ## **その結果、大幅な時間節約を実現** Rainer Bühne 氏は、Asana の活用範囲を広げることで新たなメリットが得られると期待しています。 人事部署だけでも、Asana によるワークマネジメントの簡素化により、すでに目に見える時間の節約が実現しています。 たとえば、求人広告や契約延長などの日常的なリクエストのリードタイムは、4 週間から数日に短縮されました。 既存のレファレンスジェネレーターとの連携により、スーパーバイザーは Asana で直接従業員の評価を調整でき、これも時間の節約につながります。 Asana で新たに最適化された採用プロセスにより、ABUS は 12 か月間でこれまでよりもはるかに多くの新人を採用することもできました。 透明性の向上により、人事部署はより戦略的かつ積極的に行動することも可能になりました。 ABUS はまもなく 60 周年を迎えるため、今後数年間で一部の従業員が退職することになります。 空席を積極的に埋めるために、後継者育成計画はすでに Asana で策定されています。 また、Asana のおかげで人事チームはリクエストにこれまでよりもはるかに迅速に対応できるようになったため、Asana の人気も高まっています。他の部署からも積極的にコラボレーションを求められています。 Rainer Bühne 氏によると、全体として会社全体が恩恵を受けているそうです。 Asana で高いレベルのオートメーションを実現しました。 フィードバックループを短縮し、手作業によるミスを排除し、ボトルネックを取り除きました。 このツールはすでに素晴らしい付加価値をもたらしてくれています。今後さらにどんなことができるようになるのか、楽しみにしています。 ABUS は Asana を使って、人事部の日々の業務を完全に透明化しています。 一般的な人事タスクのリードタイムが 4～6 週間から数日に短縮されました。 Asana で採用プロセスを最適化したことで、ABUS は 12 か月間で以前よりもはるかに多くの新人を採用することができました。 ABUS は現在、Asana で合計 114,000 件以上のタスクを管理し、Asana をデジタルコラボレーションツールとして使用しています。 ### エトワール海渡 ｢客数7割減｣､来店重視の卸業が決めた大転換 ### 時短と効率化でさらなる価値創造 自律する組織へ変革したフジテック ### モノづくりの根幹「小・少・軽・短・美」× Asanaで 次なる成長戦略の実現を目指すスズキ ### Asanaでクリエイティブな”余白”時間を。老舗企業ホーユーが挑む新たな価値創造