# Pollen + Asana

> カスタマーサクセス向けの AI エージェント

Source: https://asana.com/apps/pollen

### Pollen とは？

Pollen は、創業者が顧客関係を管理するのに役立つアフターセールスプラットフォームです。 メール、Slack、CRM、サポートプラットフォーム、ミーティングメモなどのツールから得られる顧客データを、アカウントごとに 1 つの統一されたビューに集約します。

Pollen は Asana を使用して、顧客アカウントに関連するタスクの読み書きを行っています。これには、未完了のアクションアイテム、フォローアップ、顧客とのやり取りの中で交わされた約束の追跡などが含まれます。 これにより、Pollen はプラットフォーム内で、関連するタスクのコンテキストを、他のお客様に関する情報と併せて表示できます。

### Pollen と Asana を連携する方法
- [app.pollen.cx](https://app.pollen.cx/)から Pollen にログインし、「Integrations (連携)」に移動します。
- 使用可能な連携のリストから Asana を選択し、「連携 (Connect)」をクリックします。
- Asana ワークスペースを認証します。Asana にリダイレクトされ、Pollen にユーザーに代わってタスクを作成および更新する権限を付与します。
- デフォルトのプロジェクトを選択します。Pollen が顧客のアクションアイテムを作成する Asana プロジェクトを選択します。
- すべての準備が整いました。 これで、対応が必要な顧客のシグナルが検出されると、Pollen が自動的に Asana でタスクを作成するようになります。

### 詳細とサポート

Pollen と Asana の連携機能の使い方について詳しくは、[Pollen](https://www.pollen.cx/)のウェブサイトをご覧ください。

ご質問やフィードバックがある場合、またはサポートが必要な場合は、[Pollen サポートページまで](https://www.pollen.cx/contact)お問い合わせください。

_Asana はサードパーティ製のアプリの推奨や認定を行うものではありません。 不適切なコンテンツや挙動が見られた場合は、__。 それ以外のサポートについては、アプリ開発者までお問い合わせください。_

### Asana でコラボレーションを円滑に

小さなタスクからビジネスの全体像まで、Asana を使って仕事のすべてを整理すれば、チームは To-Do も、その意義も、作業の手順も把握できます。 無料で始められ、使い方は簡単。事業全体を運営できるパワフルなプラットフォームです。 [Asana について詳しくはこちらをご覧ください。](https://app.asana.com/)

#### 既存ツールと Asana の連携で、仕事の効率をさらにアップ

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