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Dossier + Asana

GmailやOutlook、Slackを連携してメールやチャットをタスクに変換、Asanaから返信ができます。

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Dossier とは?

Dossierを使えば、どこでした会話も他の会話を中断することなく見つけることができます。

DossierとAsanaを統合する理由

Asana を使ってお客様との会話を整理

Dossier で Asana をお客様対応アプリに変える。お客様のメールを受信した際には、Dossier が返信を含むメールスレッドを Asana に同期します。メールと Asana を何度も行き来する必要はもうありません。Asana ひとつで受信トレイの管理が可能になります。

チームで返信して、あとは閉じるだけ

お客様からのメールが Asana に表示されるようになると、チームで協力して返信することができるようになります。Asana からメールに返信するには、#返信 コマンドを追加するだけで、Dossier がメールの返信を送ります。Gmail および Outlook の受信トレイにあるメールには Asana ステータスのラベルが付けられ、Asana 内にてタスクを閉じることで受信ボックスのメールをアーカイブすることができます。

見込み客を管理してSalesforceに同期

DossierのワードプレスとウェブサイトのチャットからAsanaに直接チャットを送ることができます。Asanaで見込み客を割り当て、将来性のあるやり取りをいつでも見つけやすくします。Dossierでは、すべての顧客とのやり取りをSalesforceやHubSpot CRMに同期し、広告メールやニュースレターをふるいにかけ、実際の会話のみを表示します。

DossierとAsanaを連携する

  1. Dossierのアカウント登録 を行ってください。
  2. Gmail、OutlookまたはSlackのアカウントと連携を行ってください。
  3. Dossierホームページより アプリ > Asana > 連携を選択してください。
  4. AsanaのユーザーIDとパスワードを使用してログインを行ってください。
  5. 詳しくは この動画 をご覧ください。

詳細とサポート

ヘルプドキュメンテーションを参照またはDossierサポートまでメールにてお問い合わせください。

このアプリ連携はサードパーティのデベロッパーによって構築されています。Asana はこの連携を保証および支援せず、またこれに対する責任を負いません。詳細とサポートについては、アプリのデベロッパーにお問い合わせください。

既存ツールと Asana の統合で、仕事の効率アップ

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