# Il monitoraggio dei ticket, reso semplice [Modelli gratuiti]

> Standardizza le richieste di lavoro e riduci le incertezze relative alla collaborazione tra team. Risolvi i problemi più velocemente con i modelli personalizzati.

Source: https://asana.com/it/templates/use-case/ticket-tracking.md

### Semplifica il monitoraggio dei ticket

Quando i team sanno come lavorare insieme, possono lavorare più velocemente. Scopri come puoi standardizzare i flussi di lavoro tra i team con i modelli di Asana e tieni ogni ticket sotto controllo.

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### Monitoraggio dei ticket

Riduci le incertezze relative alla collaborazione tra team. Crea modelli personalizzati per standardizzare le richieste di lavoro a livello aziendale e consentire ai team di risolvere i problemi più velocemente.

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modelli

Use Case

### Richieste al reparto IT

Bug, ticket, richieste di assistenza: c’è molto da gestire ed è facile che qualcosa sfugga di mano. Con il nostro modello, tieni tutto sotto controllo.

- [Vedi modello](/templates/it-requests)

### Richieste di creatività

Dall'accettazione di un incarico alla consegna del prodotto finale, semplifica il processo con questo modello per le richieste di creatività.

- [Vedi modello](/templates/creative-requests)

### Modello di localizzazione dei contenuti di Awin

Prova il modello di Awin per automatizzare consegne e approvazioni, ridurre il lavoro manuale e far sì che niente venga trascurato.

- [Vedi modello](/templates/awin-content-localization)

### Product backlog

Creare un product backlog organizzato è una fase importante del processo Agile. Inizia a farlo usando un modello di product backlog.

- [Vedi modello](/templates/product-backlog)

### Monitora, misura e migliora

Non lasciarti scoraggiare dalle inefficienze. Monitora i processi critici della tua attività in un unico posto in modo da poter misurare e migliorare la loro esecuzione.

- [Leggi il caso di studio](/case-study/larams)

### Monitora il lavoro tra strumenti diversi

Vedi i ticket in un unico posto, anche se il tuo team utilizza strumenti diversi. Con oltre 200 integrazioni per app di Asana, puoi personalizzare i flussi di lavoro in modo da adattarli alle tue esigenze.

- [Esplora tutte le app](/apps)

- [Esplora tutte le app](/apps)

#### Jira

Crea automaticamente attività Asana direttamente dai ticket Jira e viceversa, e sincronizza immediatamente gli aggiornamenti.

- [Visualizza integrazione](/apps/jiracloud)

#### Salesforce

I tuoi strumenti di gestione del lavoro e di CRM preferiti finalmente insieme. Favorisci una collaborazione ottimale durante il ciclo di vendita per offrire esperienze uniche ai clienti.

- [Visualizza integrazione](/apps/salesforce)

#### ServiceNow

Riduci il lavoro manuale dei team IT che lavorano su ServiceNow automatizzando la creazione delle attività su Asana e fornendo visibilità sullo stato e sul contesto in entrambe le piattaforme in tempo reale.

- [Visualizza integrazione](/apps/servicenow )

#### Gmail

Converti le email in attività facili da monitorare su Asana, senza uscire dalla posta in arrivo di Gmail.

- [Visualizza integrazione](/apps/google-gmail)

#### Microsoft Outlook

Trasforma le email in attività che puoi monitorare con Asana per Outlook.

- [Visualizza integrazione](/apps/outlook)

#### Slack

Trasforma idee, richieste di lavoro e azioni su Slack in attività e commenti facili da monitorare su Asana.

- [Visualizza integrazione](/apps/slack)

#### Mulesoft

Automatizza le più comuni operazioni aziendali tra Asana e altri strumenti, tra cui CRM, archiviazione di file e applicazioni di comunicazione.

- [Scopri di più](/apps/mulesoft)

#### BetterCloud

Migliora e semplifica la gestione dei progetti relativi alle attività amministrative più comuni del reparto IT grazie all’automazione integrata dei flussi di lavoro.

- [Visualizza integrazione](/apps/bettercloud)

#### Zapier

Zapier ti aiuta ad automatizzare il lavoro senza dover scrivere neanche una riga di codice. Collega Asana agli strumenti su cui fai affidamento e lascia che sia Zapier a occuparsi delle attività manuali e ripetitive, così non devi farlo tu.

- [Visualizza integrazione](/apps/zapier)

#### Microsoft Power Automate

Ottimizza le attività ripetitive e i processi paperless con Microsoft Power Automate per dedicarti a ciò che conta.

- [Visualizza integrazione](/apps/microsoftpowerautomate)

#### Jira

Crea automaticamente attività Asana direttamente dai ticket Jira e viceversa, e sincronizza immediatamente gli aggiornamenti.

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#### Salesforce

I tuoi strumenti di gestione del lavoro e di CRM preferiti finalmente insieme. Favorisci una collaborazione ottimale durante il ciclo di vendita per offrire esperienze uniche ai clienti.

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#### ServiceNow

Riduci il lavoro manuale dei team IT. Automatizza la creazione delle attività su Asana e fornisci visibilità sul loro stato e sul loro contesto tra le piattaforme.

- [Visualizza integrazione](/apps/servicenow )

#### Gmail

Converti le email in attività facili da monitorare su Asana, senza uscire da Gmail. Automatizza le azioni fondamentali per far avanzare il lavoro, senza uscire dalla posta in arrivo di Gmail.

- [Visualizza integrazione](/apps/google-gmail)

#### Microsoft Outlook

Trasforma le email in attività che puoi monitorare con Asana per Outlook.

- [Visualizza integrazione](/apps/outlook)

#### Slack

Trasforma idee, richieste di lavoro e azioni su Slack in attività e commenti facili da monitorare su Asana.

- [Visualizza integrazione](/apps/slack)

#### Mulesoft

Automatizza le più comuni operazioni aziendali tra Asana e altri strumenti, tra cui CRM, archiviazione di file e applicazioni di comunicazione

- [Visualizza integrazione](/apps/mulesoft )

#### BetterCloud

Migliora e semplifica la gestione dei progetti relativi alle attività amministrative più comuni del reparto IT grazie all’automazione integrata dei flussi di lavoro.

- [Visualizza integrazione](/apps/bettercloud)

#### Zapier

Zapier ti aiuta ad automatizzare il lavoro senza dover scrivere neanche una riga di codice. Collega Asana agli strumenti su cui fai affidamento e lascia che sia Zapier a occuparsi delle attività manuali e ripetitive, così non devi farlo tu.

- [Visualizza integrazione](/apps/zapier)

#### Microsoft Power Automate

Ottimizza le attività ripetitive e i processi paperless con Microsoft Power Automate per dedicarti a ciò che conta.

- [Visualizza integrazione](/apps/microsoftpowerautomate)

#### Monitora il lavoro tra strumenti diversi

Monitor work across tools

Vedi i ticket in un unico posto, anche se il tuo team utilizza strumenti diversi. Con oltre 200 integrazioni per app di Asana, puoi personalizzare i flussi di lavoro in modo da adattarli alle tue esigenze.

### Modello per le richieste di lavoro

Usa questo modello per centralizzare, assegnare la priorità e gestire tutte le richieste ricevute dal tuo team, in modo che tutti sappiano su cosa concentrarsi e possano rispettare le scadenze.

- [Vedi modello](/templates/work-requests)

### Monitoraggio dei bug

Il processo di verifica dei bug ti sta opprimendo? Utilizza questo modello per segnalare, monitorare e assegnare la priorità ai bug.

- [Vedi modello](/templates/bug-tracking)

### Modello di registro problemi

Scopri come l'utilizzo di un modello di registro dei problemi può aiutare il tuo team a creare registri dei problemi standard per tutti i progetti.

- [Vedi modello](/templates/issue-log)

### Modulo per richiesta di modifica

Non puoi prevedere le modifiche, ma puoi pianificarle. Ottieni le informazioni necessarie per apportare le modifiche, in modo da poterti adattare, qualunque cosa accada.

- [Vedi modello](/templates/change-request-form)

### Richieste al reparto IT

Bug, ticket, richieste di assistenza: c’è molto da gestire ed è facile che qualcosa sfugga di mano. Con il nostro modello, tieni tutto sotto controllo.

- [Vedi modello](/templates/it-requests)
