# Cos’è il flusso di processo e come si può visualizzare? > Visualizzare e studiare il flusso di processo può aiutarti a scoprire le inefficienze nei tuoi processi. Scopri come creare un diagramma di flusso del processo. Source: https://asana.com/resources/process-flow ## Cos’è il flusso di processo? E come puoi visualizzarlo #### Riepilogo Un diagramma di flusso del processo è un modo per visualizzare tutte le attività che tu e il tuo team dovete portare a termine per raggiungere un obiettivo. Sebbene siano stati originariamente progettati per l’ingegneria industriale, i diagrammi di flusso dei processi sono diventati uno strumento fondamentale per la gestione dei progetti aziendali. In questo articolo, ti spiegheremo come rappresentare i flussi di processo con diagrammi o diagrammi di flusso che ti aiutano a semplificare, analizzare e migliorare i tuoi processi.Sta cercando un modo per migliorare il processo di svolgimento del lavoro? Rivedere il flusso di processo potrebbe essere la soluzione.  Un flusso di processo è una serie di passaggi che tu e il tuo team seguite per raggiungere l'obiettivo. Visualizzare i flussi di processo può aiutarti a scoprire ridondanze, attività ripetitive e colli di bottiglia. Puoi visualizzare i flussi di processo utilizzando cronologie o [diagrammi di flusso di lavoro](https://asana.com/resources/workflow-diagram). Scopri di più sull’origine dei flussi di processo, su cosa sono i diagrammi di flusso del processo e su come utilizzarli per migliorare l’efficienza del tuo team.  ## Che cos’è il flusso di processo? Un flusso di processo è un modo di visualizzare ogni passaggio successivo che il tuo team deve affrontare quando lavora per raggiungere un obiettivo. Visualizzando questi passaggi in un diagramma o in un diagramma di flusso, tutti possono capire facilmente in quale ordine devono completare le attività. Migliorare i processi è fondamentale per portare a termine più velocemente il lavoro di maggiore impatto. Oggi, gli operatori della conoscenza mancano [oltre il 25% delle scadenze ogni settimana](https://asana.com/resources/anatomy-of-work), e i processi poco chiari sono uno dei principali fattori che contribuiscono a questo. Chiarendo chi sta facendo cosa e per quando, puoi consentire al tuo team di comprendere il contesto del proprio lavoro e di svolgere le proprie attività in modo più efficace. - [Crea un modello di mappa di processo](/templates/process-map) ### Esempio di flusso di processo Indipendentemente dalla descrizione del tuo ruolo, c'è un semplice flusso di processo che tutti conoscono: la richiesta di ferie. Questo processo è piuttosto lineare ed è un ottimo esempio di come puoi visualizzare un ordine successivo di attività: - **Passaggio 1:** richiedi il tuo permesso retribuito. - **Passaggio 2:** il tuo manager esamina la tua richiesta. - **Passaggio 3:**il tuo manager decide se approvare o meno la tua richiesta. - **Passaggio 4:** ricevi un'email sulla decisione del tuo manager. - **Passaggio 5:** la tua richiesta viene approvata o rifiutata. Idealmente, i flussi di processo come quello sopra sono accessibili a tutti. In questo modo, il tuo team sa dove trovare i flussi di processo per tutti i tipi di flussi di lavoro e può fare riferimento a tali informazioni quando lavora su processi nuovi o non familiari.   - [Leggi: 4 tipi di mappe concettuali (con modelli gratuiti)](/resources/concept-map-template) ## A cosa serve un flusso di processo? I flussi di processo sono più che semplici grafici. Sono uno strumento incredibilmente utile nella [gestione dei progetti](https://asana.com/resources/benefits-project-management), che puoi utilizzare per analizzare, ottimizzare e standardizzare i processi nuovi e quotidiani.  Ecco quattro modi in cui i flussi di processo possono avere un impatto positivo sulla gestione della tua azienda: ### Pianificare e documentare i processi Processi poco chiari portano a membri del team non coinvolti, a un morale basso e ad attività che vengono trascurate. Al contrario, la [mappatura dei processi](https://asana.com/resources/process-mapping) offre al tuo team una migliore comprensione di come funzionano i processi aziendali. Se i membri del team hanno domande su chi dovrebbero contattare o su cosa succederà dopo nel progetto, possono fare riferimento a un'unica fonte di riferimento su cui possono fare affidamento. - **Ad esempio,**invece di chiedere al tuo team di monitorare i propri progressi in luoghi diversi, mappa il tuo processo in un unico posto. Utilizza un [software di gestione del lavoro](https://asana.com/uses/work-management) per semplificare le attività e l’avanzamento del tuo team. ### Standardizza i processi I diagrammi di flusso sono un ottimo strumento per standardizzare o semplificare i processi. Invece di reinventare la ruota ogni volta che inizi un nuovo progetto o perdere tempo a creare un nuovo flusso di processo, il tuo team può fare riferimento al flusso di processo standardizzato e attenersi ad esso. Ciò impedisce al tuo team di dimenticare attività o correre rischi inutili. - **Ad esempio,**come nell'esempio precedente della richiesta di ferie, la creazione di un diagramma o di un diagramma di flusso che spieghi un processo standardizzato renderà molto più facile per il tuo team capire cosa sta succedendo. Quando vedono il quadro generale, probabilmente si sentiranno più apprezzati e meno stressati dal processo. ### Analizzare i processi per ottimizzarli Quando definisci il flusso di processo, potresti renderti conto che ci sono ridondanze o attività ripetitive che puoi omettere. Potresti anche scoprire rischi di processo che puoi comunicare al tuo team in modo che ne sia a conoscenza. Ciò migliorerà sia l'[efficienza che l'efficacia](https://asana.com/resources/efficiency-vs-effectiveness-whats-the-difference) dei tuoi processi. - **Ad esempio:**supponiamo che, dopo aver esaminato un nuovo flusso di processo, uno stakeholder noti che è possibile saltare un passaggio nel processo di comunicazione. Potresti essere in grado di risparmiare tempo prezioso nella cronologia, omettendo questo passaggio e ottimizzando il flusso del processo. ### Aumentare la responsabilità del team Quando tutti i membri del team sanno esattamente quali sono le loro attività e quando devono essere completate, il processo può fluire senza intoppi. Un buon diagramma di flusso del processo offre inoltre ai membri del team una visione chiara di eventuali [dipendenze importanti del progetto](https://asana.com/resources/project-dependencies), vincoli di risorse o date di scadenza di cui devono tenere conto. - **Per esempio:**se stai creando un articolo per il tuo blog senza un flusso di processo, potresti imbatterti in ostacoli. Forse il tuo team non è in grado di portare a termine il lavoro in tempo o spesso si verificano problemi di comunicazione. Se definisci e visualizzi chiaramente il processo, tutti sanno quando è il loro turno e chi contattare se mancano le risorse. - [Leggi: Comprendere il metodo Kaizen: una guida al miglioramento continuo in azienda](/resources/continuous-improvement)I diagrammi di flusso di processo vengono in genere utilizzati per definire processi semplici.  ## Cos’è un diagramma di flusso del processo (PFD)? Un diagramma di flusso di processo è un modo per visualizzare il flusso di processo. A seconda del tipo di flusso di processo che stai rappresentando, puoi chiamarli diagrammi di flusso top-down, diagrammi di flusso schematici o diagrammi di flusso di processo. **Da dove proviene il diagramma di flusso del processo?** Il [diagramma di flusso del processo (PFD)](https://www.sciencedirect.com/topics/engineering/process-flow-diagram) è stato introdotto per la prima volta da Frank Gilbreth, Sr., ingegnere industriale ed esperto di efficienza. L'American Society of Mechanical Engineers (ASME) adottò il concetto negli anni '20.  Oggi, i flussi di processo sono ancora utilizzati nell'ingegneria chimica e di processo, ma sono anche strumenti popolari nella produzione e nelle aziende (dove sono spesso chiamati flusso di processo aziendale o BPF). Per visualizzare il flusso di processo, puoi utilizzare una serie di simboli e notazioni che definiscono e descrivono in dettaglio ogni attività. [L’International Organization for Standardization](https://www.iso.org/home.html) (ISO) ha creato i simboli PFD più comunemente noti. Sebbene alcune aziende utilizzino i propri simboli, l'utilizzo di simboli standardizzati rende molto più facile per tutti seguire il diagramma di flusso del processo senza ulteriori istruzioni. _Se vuoi saperne di più sui diversi tipi di diagrammi di flusso e simboli, leggi il nostro articolo sui_[tipi di diagrammi di flusso, i simboli e come leggerli](https://asana.com/resources/what-is-a-flowchart)_._ ## Cinque passaggi per documentare il flusso di processo di un’azienda Puoi creare diagrammi di flusso dei processi aziendali o diagrammi di flusso di lavoro in cinque semplici passaggi. - **Passaggio 1: seleziona il tipo di diagramma.**A seconda della complessità del processo, puoi creare un semplice diagramma di flusso del processo o scegliere una visualizzazione più complessa come il diagramma swimlane. - **Passaggio 2: determina i punti di inizio e fine.** Indica quali azioni attivano l'inizio e la fine del processo, in modo da poter comunicare efficacemente queste fasi ai colleghi del team o agli stakeholder. - **Passaggio 3: raccogli le informazioni necessarie.** Collabora con il tuo team e gli stakeholder per raccogliere i dettagli e le approvazioni necessari per creare il tuo diagramma. Scopri che tipo di risultati finali sono associati a ogni passaggio, in modo da poter definire il tempo necessario al tuo team per completare le proprie attività. - **Passaggio 4: elimina le inefficienze.** Analizza il diagramma per scoprire eventuali ridondanze o attività ripetitive che potrebbero rallentare il team o causare [colli di bottiglia](https://asana.com/resources/what-is-a-bottleneck).  - **Passaggio 5: progetta il diagramma.**Ora puoi progettare il tuo processo aziendale o il diagramma di flusso di lavoro. Mappali nel tipo di diagramma che hai scelto nel primo passaggio e poi rivedilo con il tuo team e gli stakeholder per assicurarti che tutto sia accurato.  - [Leggi: Diagramma del flusso di lavoro: simboli, usi ed esempi](/resources/workflow-diagram) ## Ottimizza il tuo flusso di processo con Asana Che tu voglia semplificare un processo semplice o uno interfunzionale e complesso, con [Asana](https://asana.com/product/) saprai sempre cosa succederà dopo.  Dai un’occhiata alle nostre soluzioni per i flussi di lavoro e inizia subito a lavorare con i modelli progettati per semplificarti la vita. - [Strategia aziendale](/resources/business-strategy) - [Sei consigli dai leader di Asana per sviluppare una cultura aziendale](/it/resources/types-organizational-culture) leadership Strategia aziendale #### Autrice Nella tua organizzazione, probabilmente hai pensato molto al prodotto che stai sviluppando, al modo in cui conquisterai i clienti e alle persone che stai assumendo. Dopotutto, que ... - [Otto passaggi per creare un piano d'emergenza e prevenire i rischi aziendali](/it/resources/contingency-plan) Strategia aziendale Pianificazione dei progetti #### Autrice Nessuno vuol veder fallire il piano A, ma avere a disposizione un piano B solido è il metodo migliore per essere preparati a qualsiasi situazione. Con un buon piano di riserva, pu ... - [Cos’è la pianificazione strategica? Guida in cinque passaggi](/it/resources/strategic-planning) Strategia aziendale Obiettivi #### Autrice La pianificazione strategica è un processo attraverso il quale i leader aziendali delineano la loro visione per la crescita dell’organizzazione e come realizzarla. Influenza le de ... - [Sei passaggi per creare un processo di gestione del cambiamento efficace](/it/resources/change-management-process) Strategia aziendale Raccolta Inspire & Collection #### Autrice Il cambiamento è essenziale per aiutare la tua organizzazione ad avere successo. 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