# La maggior parte dei team delle operazioni lavora al 60% della propria capacità. Ecco perché e cosa fare al riguardo. > Scopri come l'IA agentica aiuta i team delle operazioni a ridurre il carico di lavoro legato al coordinamento e, infine, a muoversi alla velocità dell'azienda. Source: https://asana.com/it/resources/operations-teams-running-60-percent-capacity ## La maggior parte dei team delle operazioni lavora al 60% della propria capacità. Ecco perché e cosa fare al riguardo. I team operativi dedicano più tempo a gestire il lavoro che a svolgerlo. L'IA agentica cambia questa situazione, non sostituendo le persone, ma occupandosi del coordinamento che le rallenta. Questo articolo spiega cos'è effettivamente l'IA multiplayer, perché è diversa dagli strumenti di IA che hai utilizzato in precedenza e cosa significa per il modo in cui i team operativi possono finalmente muoversi alla velocità dell'azienda.Ogni giorno, un team operativo interpreta centinaia di aggiornamenti. Note sullo stato del progetto, rischio di mancato rispetto delle scadenze, colli di bottiglia nelle richieste di lavoro, decisioni sulla capacità. La maggior parte di quel tempo non viene dedicato a risolvere i problemi. Viene impiegato per scoprire se ce ne sono. È proprio nel divario tra il lavoro di coordinamento e il lavoro vero e proprio che le organizzazioni perdono capacità, ed è per questo che la maggior parte dei team operativi lavora al 60%. La buona notizia è che la stessa tecnologia che ha creato questo momento di urgenza è anche la soluzione. Ecco cosa fare al riguardo. ## **Passare dall'assistente IA all'AI Teammate: cosa è cambiato realmente** La maggior parte di noi ha già utilizzato l'IA per riassumere una riunione o redigere una bozza di email. Questi strumenti sono utili, ma sanno solo ciò che gli dici in quel momento. Ogni conversazione parte da zero. L'IA agentica funziona in modo diverso. Invece di limitarsi a rispondere ai prompt, comprende il lavoro svolto in tutta l'organizzazione e può agire al fianco del tuo team. È ciò che i leader chiamano IA multiplayer: un sistema che tutto il team può istruire, guidare e da cui può imparare. Più persone possono modellare gli stessi agenti, condividere i loro risultati e persino far collaborare gli agenti tra le varie funzioni. Ciò che lo rende possibile è il Work Graph® di Asana: una mappa dinamica di come funziona effettivamente la tua azienda, in cui ogni persona, attività, progetto, obiettivo e dipendenza sono connessi in un unico posto. I tuoi AI Teammate non partono da zero. Sanno già cosa è in ritardo, cosa è in attesa di una decisione e come il lavoro di oggi si collega ai vostri obiettivi più ampi. _“Invece di usare l'IA individualmente, gli AI Teammate lavorano al fianco della tua organizzazione per far avanzare il lavoro.”_ Il cambiamento non è solo tecnologico. È organizzativo. I team delle operazioni, che un tempo rappresentavano un collo di bottiglia per il coordinamento, diventano un moltiplicatore di produttività. ## **Usa l'IA per riprogettare le operazioni, non per sostituirle** Quando si sente parlare di “IA al lavoro”, la prima domanda che di solito viene posta è sbagliata: _sostituirà le persone?_ La vera opportunità non è sostituire i dipendenti. È eliminare il lavoro di coordinamento che li rallenta. Man mano che le organizzazioni crescono, aumenta anche il lavoro invisibile: più riunioni, più passaggi di consegne, più possibilità che qualcosa venga trascurato. L'IA agentica non toglie posti di lavoro. Elimina il lavoro improduttivo. Le organizzazioni di maggior successo non stanno cedendo il controllo all'IA. Stanno creando una partnership in cui le persone mantengono il controllo e l'IA si occupa del coordinamento che avviene dietro le quinte. I responsabili delle operazioni guidano la strategia. L'IA si occupa dell'esecuzione. _“L'obiettivo non è sostituire i team delle operazioni. È quello di alleggerirli dal lavoro di coordinamento, in modo che possano concentrarsi sulla risoluzione dei problemi e sul far progredire l'azienda.”_ **Hanebutt Gruppe ha**vissuto esattamente questo cambiamento. Implementando gli AI Teammate su Asana, l'azienda ha eliminato quattro ore a settimana di riunioni sullo stato di avanzamento e ha realizzato un valore annuo compreso tra 148.000 e 200.000 €, non sostituendo il proprio team, ma liberandolo dal lavoro che ne ostacolava l'attività. ## **Risolvere il problema della chiarezza: perché gli aggiornamenti sullo stato continuano a fagocitare le vostre mattinate** Se ti è mai capitato di iniziare la giornata controllando Slack, poi la tua casella di posta e infine il tuo strumento di gestione dei progetti, per poi renderti conto di non avere ancora un quadro chiaro di ciò che sta accadendo, non sei l'unico. La sfida non è la mancanza di informazioni. È che le informazioni si trovano ovunque e trasformarle in un quadro coerente richiede un impegno manuale costante. Per i responsabili delle operazioni, ciò significa dedicare più tempo a raccogliere gli aggiornamenti che ad agire in base ad essi. L'IA agentica multiplayer cambia tutto questo. Invece di rincorrere lo stato di avanzamento tra strumenti e team disconnessi, l'IA collabora con la tua organizzazione per raccogliere continuamente il contesto, collegare i punti e creare una visione in tempo reale di ciò che sta accadendo. Può riassumere l'avanzamento, evidenziare i rischi e le dipendenze prima che diventino ostacoli e generare aggiornamenti personalizzati per tutti, dai team di progetto ai dirigenti, senza che nessuno debba chiederli. _“Meno tempo trascorso a chiedere 'A che punto siamo con questo?' e più tempo per prendere decisioni, risolvere i problemi e far progredire l'azienda.”_ Il risultato è un team operativo che finalmente è un passo avanti invece che un passo indietro. Nel prossimo articolo di questa serie, approfondiremo due degli ambiti in cui questo cambiamento porta i maggiori vantaggi: il backlog che sembra non diminuire mai e le decisioni relative al portfolio che continuano a essere prese senza una visibilità completa. #### Passi ancora le mattinate a cercare aggiornamenti? Scopri come i team operativi utilizzano gli AI Teammate per anticipare il lavoro, non per rimanere indietro. - [Scarica il white paper](https://asana.com/resources/ops-agentic-ai-to-drive-business-forward ) - [Scarica il white paper](https://asana.com/resources/ops-agentic-ai-to-drive-business-forward ) - [L’IA al lavoro](/resources/category/ai-at-work) - [Il leader IT: sostenuto da una crescita efficiente](/it/resources/2023-state-of-it) L’IA al lavoro Work Management I leader IT si trovano in un momento cruciale: devono gestire le aspettative per migliorare i dati e la sicurezza, bilanciando al contempo la frenesia dell’IA e degli strumenti di ... - [Consolidate to innovate: Optimizing your tech stack for the AI era](/it/resources/optimizing-ai-driven-tech-stack-ebook) L’IA al lavoro Work Management Is your organization overwhelmed by too many apps? 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