# La collaborazione non funziona. Ecco come risolverlo. > Il segreto della collaborazione non è collaborare di più, ma collaborare meglio. In questa colonna ospite di Inc., ottieni suggerimenti pratici per migliorare la collaborazione. Source: https://asana.com/it/resources/collaboration-is-broken ## La collaborazione non funziona. Ecco come risolverla. _Questo articolo è stato originariamente pubblicato su_[Inc.](https://www.inc.com/rebecca-hinds/collaboration-is-broken-heres-how-to-fix-it.html) La collaborazione sul lavoro ha raggiunto un picco. Ovunque si guardi, c’è un’altra azienda o un altro articolo che pubblicizza i vantaggi di una forza lavoro connessa e collaborativa. Ed è comprensibile: la collaborazione può [essere un bene](https://www.inc.com/laura-montini/infographic/how-teams-drive-innovation-productivity-and-growth.html) per la tua azienda. Ma quando non è intenzionale o, peggio, quando è mal gestita, la collaborazione può effettivamente [danneggiare la tua organizzazione](https://www.inc.com/geoffrey-james/science-says-collaboration-is-vastly-overrated.html).  La chiave sta nel sapere come i tuoi dipendenti lavorano insieme. In altre parole, hai bisogno di ciò che i miei colleghi e io chiamiamo "intelligenza collaborativa". ## Cos’è l’intelligenza collaborativa? L’intelligenza collaborativa aiuta i leader a capire come i dipendenti collaborano. Rivela i modi interconnessi in cui i tuoi dipendenti lavorano insieme. Può aiutarti a individuare come i tuoi team possono lavorare al meglio,[aumentando la loro](https://www.inc.com/slack/improve-collaboration-to-get-more-done.html)produttività e, in definitiva, i tuoi profitti. Ma non è facile. Per ottenere una collaborazione efficace, è necessario raggiungere un equilibrio sfuggente tra troppo e troppo poco. Se la collaborazione è eccessiva, i tuoi dipendenti potrebbero sentirsi sovraccarichi di notifiche, riunioni e altre inutili complicazioni. Se invece c’è troppo poca collaborazione, i team diventano disconnessi e isolati.  ## Il problema della collaborazione. Con più lavoro distribuito, più tecnologie e flussi di lavoro più complessi, la collaborazione è diventata più invisibile che mai. In qualità di leader, è impossibile vedere tutti i modi in cui i tuoi team collaborano. Anche la collaborazione è in aumento. Secondo una ricerca condotta dal professor Rob Cross del Babson College, oggi i dipendenti [dedicano il 50%](https://hbr.org/2022/12/how-to-fix-collaboration-overload) di tempo in più a collaborare rispetto a dieci anni fa. [Lo studio di Cross](https://hbr.org/2016/01/collaborative-overload) mostra che fino al 35% della collaborazione di alto valore all’interno di un’organizzazione proviene solo dal 3-5% dei dipendenti. Ciò significa che spesso i tuoi migliori collaboratori svolgono la maggior parte del lavoro collaborativo, il che significa che sono i più a rischio di [burnout](https://www.inc.com/rob-cross/3-ways-to-collaborate-more-efficiently-avoid-burnout.html) e di lasciare la tua organizzazione. Naturalmente, la collaborazione non è intrinsecamente negativa. Heidi Gardner di Harvard ha [dimostrato](https://hbr.org/2019/05/cross-silo-leadership) che quando i team lavorano insieme tra i reparti, sono in grado di aumentare la fidelizzazione dei clienti e i margini.  Il problema è che le aziende spesso cercano la collaborazione quando potrebbero invece affidarsi a un impegno di coordinamento più semplice ed economico.  Il coordinamento, che comporta un lavoro più sequenziale che simultaneo (si pensi ai passaggi di consegne e di testimone), è più semplice della collaborazione. Ma i leader sono ancora più interessati alla collaborazione per il lavoro condiviso. Questo perché la collaborazione ha un effetto alone, che porta i leader a credere che sia sinonimo di lavoro di squadra. Nella nostra recente ricerca presso [The Work Innovation Lab](http://workinnovationlab.com/), un think tank di Asana dove lavoro, abbiamo scoperto che circa un leader su cinque non conosce la differenza tra i due termini. E tu?  In qualità di leader, _non puoi_ impostare i tuoi dipendenti a collaborare in modo efficace se non sai cosa significa collaborazione.  ## La soluzione? L’intelligenza collaborativa. Non basta collaborare: tu e i tuoi dipendenti dovete collaborare nel modo _giusto_. E ciò che è giusto dipenderà da ciò che stai cercando di ottimizzare_._Ad esempio, nella nostra ricerca, abbiamo scoperto che le aziende devono collaborare in modi diversi a seconda che stiano cercando di promuovere l’innovazione o migliorare l’esperienza del cliente.  L’intelligenza collaborativa può spesso portare a risultati inaspettati. Ad esempio, di recente abbiamo condotto uno studio che ha esaminato come le aziende Fortune 500 collaborano per produrre ottime esperienze per i clienti. Abbiamo scoperto che oggi i team che si occupano di esperienza del cliente hanno il 70% di probabilità in più di collaborare con altri reparti, come il marketing e le operazioni. È persino più di quanto avviene con team come Risorse umane o IT, che formalmente servono l’intera azienda!  In breve, la collaborazione è complessa e spesso invisibile. Ecco perché un approccio basato sui dati è così cruciale. Puoi migliorare la collaborazione solo quando capisci come funziona la tua azienda. ## La collaborazione è compromessa, ma c’è una soluzione. È probabile che molti dei tuoi dipendenti si sentano sovraccarichi, isolati o entrambi. Ma probabilmente non te lo dicono. Quindi, come si fa a identificare dove si verificano questi problemi e chi ne è interessato?  Sviluppando la tua intelligenza collaborativa interna. Inizia definendo dove avviene la collaborazione, attraverso diversi spazi fisici e virtuali e attraverso diverse tecnologie. L’informazione è potere, soprattutto quando sei responsabile della guida di un’organizzazione.  Quando si tratta di ottimizzare la collaborazione in azienda, non puoi permetterti di seguire solo il tuo istinto. La collaborazione è troppo complessa e troppo invisibile. L’intelligenza collaborativa offre un’alternativa alla gestione del modo in cui lavorano i team. Grazie ai dati e agli approfondimenti che scoprirai, puoi far sì che la collaborazione funzioni per te, non il contrario. #### Una guida per i dirigenti alla collaborazione di alto valore In questo manuale supportato dalla ricerca, ottieni approfondimenti su quando utilizzare la collaborazione rispetto al coordinamento (e perché questa distinzione è importante) - [Ottieni il resoconto completo](/work-innovation-lab/work-innovation-high-value-collaboration/) - [Ottieni il resoconto completo](/work-innovation-lab/work-innovation-high-value-collaboration/) Gestione del lavoro - [Come lavorare da casa nel 2022: 30 consigli per il successo](/it/resources/how-to-work-from-home) Lavoro ibrido e da remoto #### Content writer Con l’aumento delle opportunità di lavoro da remoto part-time e a tempo pieno, puoi dire addio a lunghi tragitti casa-lavoro e alla scrivania dell’ufficio. 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