# OneO2Plants scales productivity 3x with Asana over a decade

> OneO2Plants, Singapore's top plant rental company, tripled vendor invoice processing with Asana, scaling company-wide without adding headcount.

Source: https://asana.com/case-study/one-o2-plants

## OneO2Plants ha triplicato la produttività con Asana in un decennio

OneO2Plants, la principale società di noleggio di impianti di Singapore, ha deciso di sostituire i flussi di lavoro manuali e frammentati che limitavano la visibilità e la collaborazione. Con Asana come piattaforma centrale, ha triplicato l'elaborazione delle fatture dei fornitori senza aumentare il personale, consentendo la scalabilità a livello aziendale e mantenendo il controllo operativo.

Sfide

I flussi di lavoro manuali tra i reparti operazioni, vendite, finanziario e approvvigionamento creavano ostacoli alla collaborazione e limitavano la visibilità tra i team.

L'elaborazione delle fatture dei fornitori tramite email, WhatsApp e sistemi cartacei causava ritardi e richiedeva che più membri del personale gestissero 200-300 fatture mensili.

La perdita di conoscenze durante i cambi di personale ha portato a esperienze incoerenti per i clienti, con la perdita nel tempo di preferenze e cronologia fondamentali.

Soluzioni

Abbiamo implementato Asana in tutta l'organizzazione, partendo dal team degli account e passando a vendite, operazioni e approvvigionamento, sostituendo i flussi di lavoro frammentati con un sistema centralizzato.

Ha creato la cultura “Se non è su Asana, dove è?”, garantendo che tutto il lavoro sia registrato e visibile a tutti per promuovere il senso di responsabilità.

Flussi di lavoro automatizzati per le fatture dei fornitori tramite moduli e regole di Asana, che consolidano la documentazione in un unico posto per semplificare la convalida e la revisione.

Risultati

**Aumento di 3 volte dell'elaborazione dei fornitori,**con una persona che ora elabora oltre 600 fatture mensili dei fornitori rispetto alle 200-300 fatture precedentemente gestite da 2-3 membri del personale.

**Cronologia aziendale centralizzata**con oltre**1 milione di attività,** con Asana che funge da archivio completo per la comunicazione interna.

**È passata da una piccola azienda a un'organizzazione con oltre 200 dipendenti**, mantenendo il controllo operativo e la visibilità

**Processo di onboarding collaudato**, con il nuovo personale che ha compreso e adottato il sistema entro il primo mese. **Eliminati i ritardi nei pagamenti e i colli di bottiglia nel coordinamento manuale** in tutti i reparti.

- [Torna alle storie dei clienti](/customers)

Asia Pacifico

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Vendita al dettaglio

Mid-market

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Per noi, è ciò che ci mantiene connessi. Ci dà una visione chiara di ciò che sta accadendo e ci consente di crescere e di avere il controllo. Ora una persona si occupa di 600 fatture, rispetto alle 200-300 di cui si occupavano 2-3 persone in precedenza. Abbiamo bisogno di una sola persona e non solo possiamo farlo meglio, ma ora stiamo facendo molto di più.

### Asana per le operazioni

#### **Coordinare servizi complessi su larga scala**

Il team delle operazioni di OneO2Plants coordina progetti complessi e che coinvolgono più parti interessate, tra cui contratti di noleggio di piante, programmi di manutenzione, installazioni paesaggistiche, verde per eventi e gestione dei fornitori per clienti aziendali, del settore dell'ospitalità e della vendita al dettaglio a Singapore. Il team gestisce contratti di servizio ricorrenti, installazioni basate su progetti e approvvigionamenti da oltre 600 fornitori mensili, tra cui PMI e fornitori esteri. Il suo lavoro ha un impatto diretto sulla soddisfazione del cliente, sulla qualità del servizio e sui margini aziendali, in particolare per i coinvolgimenti di alto profilo come la partnership per il Gran Premio di Singapore di F1.

Per semplificare l'esecuzione e migliorare il coordinamento, OneO2Plants ha centralizzato le operazioni su Asana. Il team ora gestisce progetti simultanei, flussi di lavoro dei fornitori e la fornitura di servizi ricorrenti in un unico posto, con responsabilità chiare e visibilità in tempo reale su tutto il lavoro.

#### La gestione centralizzata dei progetti migliora la visibilità e il coordinamento
- I progetti interfunzionali di paesaggistica sono gestiti su Asana, dalla consulenza iniziale all'installazione e alla manutenzione continua, creando una visione chiara e completa di ogni coinvolgimento.
- Le cronologie, le dipendenze e i risultati finali sono visibili a tutti gli stakeholder, migliorando il coordinamento tra i team
- Con tutto il lavoro acquisito in un unico posto, Asana funge da unica fonte di riferimento per le operazioni, consentendo alla leadership di mantenere il controllo e la visibilità man mano che l'azienda si espande. 

#### **La ricezione strutturata sostituisce il coordinamento ad hoc**
- I moduli di Asana standardizzano il modo in cui le richieste vengono inviate tra i team, acquisendo in anticipo il contesto giusto, in modo che il lavoro possa procedere più velocemente e in modo più coerente.
- I moduli inviati indirizzano automaticamente le attività alle persone giuste attraverso flussi di lavoro basati su regole, eliminando i passaggi di consegne manuali.
- Tutta la documentazione si trova in un unico posto, rendendo più facile convalidare, rivedere e approvare le richieste, anche quando il volume aumenta.

#### **Aumentare la capacità senza aggiungere personale**
- L'assegnazione della forza lavoro a progetti, contratti di manutenzione e installazioni simultanei è gestita centralmente su Asana, offrendo visibilità in tempo reale per pianificare e adattarsi.
- La visibilità a livello di portfolio semplifica la pianificazione proattiva in base ai picchi stagionali e garantisce che le risorse giuste siano disponibili al momento giusto.
- Con tutto il lavoro acquisito e assegnato su Asana, i manager possono ridistribuire i carichi di lavoro, identificare tempestivamente i colli di bottiglia e mantenere la qualità del servizio senza dover assumere personale in modo reattivo.

[OneO2Plants](https://oneo2plants.com/) Pte Ltd è il principale fornitore di Singapore di soluzioni per il noleggio di piante, il paesaggismo e il verde. Una consociata di Far East Flora con oltre 40 anni di esperienza, al servizio di clienti aziendali, alberghieri e commerciali in tutta Singapore.
