# Asana Client Management per le agenzie > La piattaforma di gestione dei progetti per agenzie con portale clienti integrato, agenti IA e strumenti per scalare senza costi generali. Source: https://asana.com/it/campaign/asana-client-management Asana Client Management #### Clienti, progetti e conversazioni, tutti in un unico posto Costruisci relazioni durature con i clienti su una piattaforma nativa per l'IA dedicata al lavoro delle agenzie. Iscriviti gratis. - [Inizia](/create-account?registered_with_offering=client-management) #### Tieni aggiornati i clienti senza sprechi di tempo e risorse Un portale bidirezionale mostra a ogni cliente tutto ciò che deve vedere e nulla di superfluo: aggiornamenti, azioni e deliverable. #### Concludete ogni riunione con una direzione chiara da seguire Sii presente in ogni conversazione con i clienti. L'IA si occupa di prendere appunti e trasforma automaticamente ciò che è stato detto in attività, aggiornamenti e bozze iniziali. #### Dai al tuo team più tempo per dedicarsi ai clienti Gli AI Teammate progettati per le agenzie riducono i costi operativi generali, preparano bozze di risorse creative e monitorano gli account dei clienti. #### Aumentare la redditività e gestire i rischi Prendi decisioni più intelligenti in merito alle risorse e pianifica i rischi con viste in tempo reale dello stato di salute dei progetti e dei clienti. #### Instaurare relazioni durature con i clienti #### Consulente dell'account Relazioni più sane con i clienti e meno sorprese in termini di budget o sentiment Avvia il progetto di onboarding ora che il contratto è stato firmato Dimmi quali clienti sono a rischio di abbandono Contrassegna gli account che stanno per esaurire le ore contrattuali #### Producer creativo Passaggio più rapido dal brief alla consegna con una comunicazione più chiara con il cliente in ogni fase Trasforma il brief del cliente in attività, titolari e scadenze Redigi l'aggiornamento per il cliente sullo stato di avanzamento del progetto Fammi sapere se abbiamo superato i cicli di revisione concordati. #### Consulente della dirigenza Un'unica vista della redditività, della capacità e del rischio per l'intero portafoglio Visualizza gli account che ricevono un livello di assistenza superiore rispetto al margine Suddividi i nostri clienti in livelli in base a fatturato, crescita e stato della relazione Prepara il resoconto mensile sullo stato di salute dell'agenzia per la leadership #### Coordinatore delle operazioni Erogazione dei servizi più agevole grazie a una migliore visibilità delle risorse e della fatturazione Raccogliere tutto ciò di cui abbiamo bisogno per la fattura del cliente di questo mese Mostra dove abbiamo capacità per il nuovo cliente con contratto di consulenza nel prossimo trimestre Segnala tutti i clienti per i quali il sentiment è cambiato negli ultimi 30 giorni #### Aumenta la capacità con gli AI Teammate #### Creata per supportare ogni ruolo all'interno dell'agenzia #### Account manager #### Viste in tempo reale dello stato dei clienti Dedica meno tempo a fare da intermediario e più tempo a coltivare le relazioni. - Onboarding del cliente e avvio del progetto - Dal brief al progetto in pochi minuti - Riepilogo della riunione e attività* - [Inizia](/create-account?registered_with_offering=client-management) #### Project Manager #### Gestisci facilmente la consegna dei progetti Tieni tutto sotto controllo dedicando meno tempo al coordinamento. - Pubblicazione di aggiornamenti automatici per i clienti - Monitoraggio del budget e dell'ambito del cliente - Ribilanciamento del carico di lavoro quando le priorità cambiano - [Inizia](/create-account?registered_with_offering=client-management) #### Creatività #### Crea dal contesto completo del cliente Richieste dei clienti, feedback e obiettivi sempre a portata di mano. - L'AI Teammate Producer creativo accelera il lavoro - Ciclo dal feedback alla revisione raccolto in un unico posto - Le trascrizioni delle riunioni registrano le decisioni - [Inizia](/create-account?registered_with_offering=client-management) #### Leadership dell'agenzia #### Aumenta la capacità, non le spese generali Proteggi i margini e aumenta la produttività del tuo team. - Panoramica del portafoglio clienti - Assegnazione delle risorse del team in tutto il lavoro dei clienti - Stato di salute dei margini in ogni progetto - [Inizia](/create-account?registered_with_offering=client-management) I clienti sono più esigenti che mai e, in quanto piccola agenzia, dobbiamo offrire un'esperienza impeccabile e organizzata che crei fiducia in ogni fase. Asana Client Management ci aiuterà a creare un'esperienza fluida e personalizzata che tenga i clienti informati e offra loro il livello di visibilità e coinvolgimento che desiderano durante l'intero processo. Il cambiamento più significativo sarà quello di riunire il lavoro e la relazione con il cliente in un unico posto. Ciò significa meno tempo speso alla ricerca di informazioni, una maggiore visibilità sulla capacità del team e un portale clienti in cui aggiornamenti, feedback e approvazioni possono avvenire in un unico posto. Ciò che mi entusiasma di più è poter tenere gli obiettivi di ogni cliente in evidenza nella sua scheda. Oggi, mantenere allineati i clienti e i team interni significa destreggiarsi tra aggiornamenti sparsi che non sempre riflettono gli ultimi progressi. Asana Client Management è la soluzione ideale perché ci consentirà di disporre di un unico sistema di registrazione, estendendo il modo in cui i nostri team interfunzionali lavorano già su Asana alla relazione con il cliente stessa. - [Work Graph di Asana Enterprise](-) Ogni comunicazione, coinvolgimento e dipendenza del cliente rimane collegato in un unico posto. Gli AI Teammate lavorano con il pieno contesto di come il lavoro scorre nella tua organizzazione. - [Progettato per il multiplayer](-) Più membri del team interagiscono con gli stessi AI Teammate e li migliorano nel tempo, creando una conoscenza istituzionale che si accumula in ogni team che gestisci. - [Memoria condivisa](-) Ogni richiesta, decisione e feedback del cliente viene ricordato e applicato, in modo che l'intero team diventi sempre più efficiente man mano che lavora su Asana. - [Governance aziendale](-) Ogni AI Teammate ha una propria identità, autorizzazioni limitate e un audit trail completo, in modo che l'IT mantenga il pieno controllo e la leadership abbia una visibilità totale. #### Acquisizione, consegna e lavoro sottostante: tutto connesso #### Prezzi di Asana Client Management Gestione dei clienti basata sull'intelligenza artificiale con un portale clienti integrato, agenti preconfigurati e strumenti per far crescere la tua azienda senza costi aggiuntivi. Usa il tuo indirizzo email aziendale per iscriverti. Gestisci e coordinati con i tuoi clienti, tutto in un unico spazio. AI Teammate che monitorano, segnalano e agiscono per conto del tuo team. Un elenco di tutte le relazioni con i clienti per monitorare lo stato degli account, oltre ai progetti collegati, in un unico posto. - [Inizia](/create-account?registered_with_offering=client-management) - [Scopri di più](/pricing/client-management) #### Visualizza ore, costi e budget di ogni progetto, tutto su Asana. Registra il tempo dedicato alle attività, imposta le tariffe per persona e osserva l'aggiornamento del consumo del budget man mano che il lavoro procede. Separa le ore fatturabili da quelle non fatturabili, confronta le stime con i dati reali ed esporta dati puliti quando è il momento di emettere la fattura. Nessuno strumento di monitoraggio del tempo separato. Nessuna riconciliazione dei dati tra i sistemi. #### Fogli ore e budget ADD-ON Migliora i risultati per i clienti con la visibilità in tempo reale di budget, tempo e costi, tutto in un unico posto. Monitora l'avanzamento con dati accurati delle schede attività Monitora lo stato di salute del progetto con il monitoraggio del budget Gestisci le risorse con listini prezzi flessibili Monitora le ore fatturabili e non fatturabili - [Contatta le vendite](/sales) - [Scopri di più](/features/resource-management/timesheets-budgets) #### Domande frequenti #### Cos'è Asana Client Management? Asana Client Management è il prodotto di Asana per le agenzie e le società di servizi professionali. Offre ad account manager, project manager, professionisti e responsabili di agenzie una serie di strumenti connessi per gestire il lavoro dei clienti, dal lancio del progetto fino al rinnovo, senza dover raccogliere gli stati di avanzamento da strumenti sparsi o dedicare ore a lavori che possono essere automatizzati. #### In che modo è diverso dal prodotto principale di Asana? Il prodotto principale di Asana è progettato per la gestione interfunzionale dei progetti e del lavoro. Asana Client Management è stato progettato appositamente per i flussi di lavoro specifici delle organizzazioni che interagiscono con i clienti: portali clienti brandizzati, dashboard sullo stato di salute degli account, visibilità del budget e della capacità e AI Teammates addestrati sul contesto del cliente e del progetto. Queste non sono funzionalità disponibili nei piani Asana standard, ma sono state create appositamente per le agenzie e i team di servizi professionali. #### Cos'è il portale clienti? Il portale clienti offre a ogni cliente uno spazio dedicato con il tuo marchio per lo stato dei progetti, le revisioni dei risultati finali, i feedback e le approvazioni. Tutta la comunicazione si trova in un unico posto, invece di essere dispersa tra thread di email e Slack. Gli account manager controllano cosa vedono i clienti e i nuovi messaggi dei clienti vengono visualizzati in cima alla coda. I clienti ottengono visibilità su richiesta senza doverla chiedere a nessuno. #### Cos'è la directory dei clienti? La Directory dei clienti offre ai responsabili delle agenzie una visione d'insieme della salute finanziaria, dell'utilizzo del budget, delle date di rinnovo e dei contatti chiave per ogni account attivo. Anziché venire a sapere che un rapporto si sta raffreddando dopo la conversazione sul rinnovo, i leader possono vedere il rischio man mano che si sviluppa e agire prima che si aggravi. #### Cosa sono gli AI Teammate? Gli AI Teammate sono agenti appositamente progettati per ruoli specifici all'interno dell'agenzia: sviluppo dei contenuti, ricerca, comunicazione con i clienti e altri ancora. Poiché si connettono al grafico del lavoro di Asana, trasferiscono il contesto dei progetti precedenti e la cronologia dei clienti in ogni attività. L'output è specifico per il cliente e il brief, non un punto di partenza generico che richiede di essere rielaborato. Sono integrati negli strumenti che usi per lavorare, anziché richiedere ai professionisti di trovarli in uno strumento separato. #### Asana Client Management sostituisce il nostro strumento di project management? Dipende dalla tua configurazione attuale. Per i team che già utilizzano Asana per la gestione dei progetti, Asana Client Management amplia le funzionalità esistenti con funzionalità rivolte ai clienti e flussi di lavoro specifici per le agenzie. Per i team che utilizzano uno strumento di gestione dei progetti separato, vale la pena di parlarne con il nostro team: la strada giusta dipende da quanto sono integrati i vostri strumenti attuali e da dove si trovano le lacune più grandi. #### Dobbiamo già utilizzare Asana? Una presenza esistente di Asana semplifica l'adozione, ma non è necessaria. Asana Client Management è disponibile per le agenzie e le società di servizi professionali, indipendentemente dal fatto che altri team dell'organizzazione utilizzino Asana. #### Come sono strutturati i prezzi? Asana Client Management è disponibile con i piani Starter e Advanced. #### Quanto tempo è necessario per diventare operativi? La maggior parte dei team può essere operativa immediatamente. Se già utilizzi Asana, devi semplicemente creare un cliente e aggiungere le informazioni sui progetti esistenti con una migrazione con un clic. #### Dove posso vederla in azione? Inizia una prova per accedere immediatamente ad Asana Client Management. #### Perderò i miei dati quando aggiungerò Client Management? No. Manterrai l’accesso a tutto il tuo lavoro esistente e a tutte le funzionalità. Non andrà perso nulla. Le funzionalità di Asana Client Management saranno aggiuntive. SEGNAPOSTO #### Fai collaborare il tuo team e i tuoi agenti - [Inizia](/create-account?registered_with_offering=client-management)