# Asana per Salesforce

> Grazie all'integrazione tra Asana e Salesforce, potrai favorire una collaborazione ottimale durante il ciclo di vendita per offrire esperienze uniche ai clienti

Asana è la soluzione più semplice per consentire ai team di monitorare il proprio lavoro. Da attività e progetti a conversazioni e dashboard, Asana consente ai team di lavorare con la massima efficienza lungo tutte le fasi del flusso di lavoro, e di ottenere ottimi risultati.

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Attività

Monitora tutto il lavoro

Puoi usare le **attività** per monitorare, collaborare e organizzare tutto il tuo lavoro.

Le **attività** possono essere cose da fare, idee, note o promemoria.

**Assegna** un’attività a te o a un collega del team.

Premi **Tab + M** per assegnarti rapidamente un’attività.

Aggiungi una **data di scadenza** per sapere con chiarezza quando devi completare il lavoro.

Aggiungi istruzioni e aspettative nel campo della **descrizione** dell’attività.

Digita **@** per creare un collegamento ad altre attività, persone, conversazioni o progetti.

Quando @menzioni una persona, verrà aggiunta alla tua attività come **follower**.

Aggiungi come **follower** chiunque abbia bisogno di rimanere aggiornato sulla tua attività.

Aggiungi **commenti** per porre domande o fornire aggiornamenti ai follower.

Aggiungi file pertinenti o una GIF qualsiasi come **allegati**.

Puoi anche allegare direttamente documenti da **Dropbox**, **Google Drive** o **Box**.

Dopo aver aggiunto una sottoattività, premi **Invio** per aggiungerne un’altra.

Le **sottoattività** possono contenere le stesse informazioni delle attività.

Clicca sul **fumetto del commento** per aggiungere commenti o allegati a una sottoattività.

Puoi creare attività da qualsiasi schermata utilizzando la **barra superiore**.

**Congratulazioni!** Sembra che tu sia all’altezza del compito.

Passiamo alla prossima lezione!

Le mie attività

Identifica le prossime attività da svolgere

Con la sezione **Le mie attività** saprai sempre quello che devi fare.

La sezione **Le mie attività** contiene un elenco di tutte le attività assegnate a te.

Clicca sull’elenco in **Le mie attività** e inizia a scrivere per aggiungere attività.

Inoltra le tue **email** a x@mail.asana.com per convertirle in attività.

Le nuove attività verranno visualizzate in cima all’elenco in **Assegnate di recente**.

Le attività aggiunte in **Le mie attività** sono visibili solo a te.

Clicca su **Rendi pubblica** per condividere un’attività con il tuo team.

Assegna una priorità alle attività come **Oggi**, **In programma** o **Più tardi**.

Contrassegna con **Oggi** le attività delle quali potrai occuparti.

I colleghi del tuo team possono visualizzare il tuo elenco in **Le mie attività** per vedere a cosa stai lavorando.

Contrassegna le attività da completare entro una settimana come **In programma**, in modo da vedere quelle che scadranno a breve.

Alla data di scadenza, l’attività verrà spostata da **In programma** a **Oggi**.

Contrassegna le attività in scadenza tra più di una settimana con **Più tardi**.

Le tue attività verranno spostate da **Più tardi** a **In programma** una settimana prima della scadenza.

Assegna sempre una priorità alle attività in **Le mie attività** per sapere a quali devi lavorare subito e quali puoi dedicarti dopo.

E adesso, impara a collaborare con il tuo team in Asana.

Progetti

Collabora con i colleghi del team

Collabora con i colleghi a gruppi di attività con i **progetti**.

I **progetti** ti aiutano a monitorare e organizzare le fasi di un processo o di un’iniziativa,

Come per la sezione **Le mie attività**, è sufficiente cliccare e digitare per aggiungere attività al progetto.

Aggiungi attività al tuo progetto dalle **email**.

Aggiungi **sezioni** per organizzare le attività in un progetto nella vista elenco.

Premi **Tab+N** in una qualsiasi riga di un’attività per creare una nuova sezione.

In alternativa, aggiungi **colonne** per organizzare le attività in un progetto organizzato in vista bacheca.

**Assegna** le tue attività e fissa le **date di scadenza**.

Non perdere mai una scadenza con il **calendario** del progetto.

Aggiungi come **membri** tutti coloro che devono essere aggiornati sul tuo progetto.

Pubblica **conversazioni** per fare annunci o avviare discussioni.

Usa l’opzione **Avanzamento** per vedere come procede il tuo progetto.

Imposta uno **stato** del progetto per aggiornare il tuo team su come sta procedendo.

Apri e organizza i progetti dalla **barra laterale**.

Contrassegna i progetti come **preferiti** per aggiungerli in alto nella barra laterale.

Clicca sulla **stella** a sinistra del nome del progetto per aggiungerlo ai preferiti.

Crea nuovi progetti da qualsiasi schermata utilizzando la **barra superiore**.

Posta in arrivo

Comunica ancora più velocemente

Comunica e coordina più velocemente con la **Posta in arrivo**.

Controlla la **Posta in arrivo** per leggere e rispondere rapidamente agli ultimi aggiornamenti.

Riceverai una notifica nella **Posta in arrivo** quando un’attività è in scadenza…

Apri e rispondi agli aggiornamenti senza uscire dalla **Posta in arrivo**.

**Archivia** gli aggiornamenti che non ti interessano più.

Clicca sulla **X** visualizzata a destra di un aggiornamento per archiviarlo.

Apri la sezione **Archivio** per spostare di nuovo gli aggiornamenti nella Posta in arrivo.

Fai clic sulla **freccia** a destra di un aggiornamento archiviato per spostarlo nuovamente nella Posta in arrivo.

**Smetti di seguire** attività o progetti per non ricevere più i relativi aggiornamenti.

Quando vuoi, puoi disattivare le **email di notifica** di Asana.

**Complimenti!** Ora puoi affrontare una splendida giornata di lavoro con Asana.

I tuoi strumenti di gestione del lavoro e di CRM preferiti finalmente insieme. Favorisci una collaborazione ottimale durante il ciclo di vendita per offrire esperienze uniche ai clienti.

#### Fai procedere gli affari

Elimina i colli di bottiglia consentendo ai team delle vendite, di successo del cliente e di servizio clienti di comunicare direttamente coi team di assistenza su Asana. Condividi allegati e crea attività utili e monitorabili per le esigenze della fase di pre-vendita.

#### Semplifica la gestione dei clienti

Fai partire automaticamente le attività di implementazione e di onboarding con [i modelli di progetto personalizzabili](https://asana.com/guide/help/premium/custom-templates) quando i clienti raggiungono fasi di opportunità fondamentali. Con Service Cloud, puoi collegare i team di implementazione e di servizio clienti con quelli di assistenza su Asana per offrire esperienze uniche ai clienti.

#### Automatizza flussi di lavoro di vendita fondamentali

Usa Process Builder di Salesforce per attivare la creazione di attività e progetti su Asana e assicurarti di non perdere passaggi importanti del ciclo di distribuzione.

#### Come collegare Salesforce e Asana

Questa integrazione è disponibile per i clienti Asana Business e Asana Enterprise in possesso di un account Salesforce Enterprise o Salesforce Unlimited. L'integrazione è ottimizzata per Salesforce Lightning ma è compatibile anche con Salesforce Classic.

Ecco come configurare l'integrazione:
- Visita [Asana per Salesforce](https://appexchange.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N3A00000FR4NTUA1) nell'AppExchange di Salesforce.
- Clicca su **Get it Now** (Scarica ora).
- Segui i passaggi della procedura guidata di installazione. Potrebbe volerci qualche minuto.
- Aggiungi il componente Asana Lightning a qualsiasi pagina oggetto standard o personalizzata

Per ulteriori istruzioni o assistenza, consulta la [Guida di Asana](https://help.asana.com/s/article/salesforce-in-asana-rules).

#### Collabora senza problemi con Asana

Asana aiuta i team a pianificare, organizzare e svolgere il proprio lavoro, dalle attività quotidiane alle iniziative strategiche, in un unico posto. Asana offre un periodo di prova gratuito, è semplice da usare e abbastanza potente per gestire tutta l'azienda. [Scopri di più su Asana Business](https://asana.com/business?).

#### Ulteriori informazioni e assistenza

Per scoprire di più su come usare l'integrazione Salesforce + Asana, consulta la [guida di Asana](https://help.asana.com/s/article/salesforce-in-asana-rules) o guarda la demo dell'[Asana Academy](https://academy.asana.com/asana-for-saleforce-integration/827282).

App e integrazioni Asana

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