# Ticket tracking, simplified [Free Templates]

> Standardize work requests and take the guesswork out of cross-team collaboration. Solve problems faster with custom-built templates.

Source: https://asana.com/id/templates/use-case/ticket-tracking.md

### Ticket tracking, simplified

When teams know how to work together, they can move faster. See how you can standardize cross-team workflows with Asana templates—and make sure no ticket falls through the cracks.

- [Daftar](/create-account)

Take the guesswork out of cross-team collaboration. Design custom templates to standardize work requests across your organization—so teams can solve problems faster.

- [Mulai](/create-account)

templat

Use Case

### Permintaan TI

Bug, tiket, permintaan. Banyak yang harus dikelola dan rawan berantakan. Sebagai gantinya, lacak semuanya dengan templat permintaan TI kami.

- [Lihat templat](/templates/it-requests)

### Permintaan kreatif

Jaga agar proses produksi kreatif Anda tetap berjalan lancar dengan templat permintaan kreatif ini, mulai penerimaan awal hingga hasil akhir.

- [Lihat templat](/templates/creative-requests)

### Pelokalan konten Awin

Coba templat Awin untuk mengotomatiskan penyerahan dan persetujuan, mengurangi pekerjaan manual, dan memastikan tidak ada persyaratan yang luput.

- [Lihat templat](/templates/awin-content-localization)

### Backlog produk

Membuat backlog produk yang tertata adalah bagian penting dalam proses Agile. Mulailah dengan menggunakan templat backlog produk.

- [Lihat templat](/templates/product-backlog)

### Track, measure, and improve

- [Read the case study](/case-study/larams)

### Monitor work across tools

See tickets in one place, even if your team uses different tools. With Asana’s 200+ app integrations, you can customize workflows to fit your specific needs.

- [Jelajahi semua aplikasi](/apps)

- [Jelajahi semua aplikasi](/apps)

#### Jira

Buat otomatis tugas Asana dari isu Jira, dan sebaliknya, serta sinkronkan pembaruan dengan cepat.

- [Lihat integrasi](/apps/jiracloud)

#### Salesforce

Alat Manajemen Kerja dan CRM favorit Anda akhirnya bersatu. Dorong kolaborasi bebas hambatan selama siklus penjualan untuk menghadirkan pengalaman luar biasa bagi pelanggan.

- [Lihat integrasi](/apps/salesforce)

#### ServiceNow

Kurangi pekerjaan manual untuk tim TI yang bekerja di ServiceNow dengan mengotomatiskan pembuatan tugas di Asana dan memberikan visibilitas lintas platform tentang status real time dan konteks.

- [Lihat integrasi](/apps/servicenow )

#### Gmail

Ubah email menjadi tugas yang dapat ditindaklanjuti dan dilacak di Asana tanpa keluar dari kotak masuk Gmail.

- [Lihat integrasi](/apps/google-gmail)

#### Microsoft Outlook

Ubah email menjadi pekerjaan yang dapat dilacak dan ditindaklanjuti dengan Asana untuk Outlook.

- [Lihat integrasi](/apps/outlook)

#### Slack

Ubah ide, permintaan kerja, dan item tindakan dari Slack menjadi tugas dan komentar yang dapat dilacak di Asana.

- [Lihat integrasi](/apps/slack)

#### Mulesoft

Otomatiskan operasi bisnis umum antara Asana dan alat lain, termasuk CRM, penyimpanan file, dan aplikasi komunikasi.

- [Pelajari selengkapnya](/apps/mulesoft)

#### BetterCloud

Tingkatkan dan sederhanakan manajemen proyek tugas administratif TI umum dengan alur kerja automasi terintegrasi.

- [Lihat integrasi](/apps/bettercloud)

#### Zapier

Zapier membantu Anda mengotomatiskan pekerjaan tanpa menulis kode apa pun. Hubungkan Asana dengan perangkat lunak andalan Anda dan serahkan tugas manual berulang ke Zapier, jadi Anda tidak perlu melakukannya.

- [Lihat integrasi](/apps/zapier)

#### Microsoft Power Automate

Streamline repetitive tasks and paperless processes with Microsoft Power Automate—so you can focus your attention where it’s needed most.

- [Lihat integrasi](/apps/microsoftpowerautomate)

#### Jira

Buat otomatis tugas Asana dari isu Jira, dan sebaliknya, serta sinkronkan pembaruan dengan cepat.

- [Lihat integrasi](/apps/jiracloud)

#### Salesforce

Alat Manajemen Kerja dan CRM favorit Anda akhirnya bersatu. Dorong kolaborasi bebas hambatan selama siklus penjualan untuk menghadirkan pengalaman luar biasa bagi pelanggan.

- [Lihat integrasi](/apps/salesforce)

#### ServiceNow

Kurangi pekerjaan manual tim TI. Otomatiskan pembuatan tugas di Asana, dan berikan visibilitas lintas platform seputar status dan konteks tugas.

- [Lihat integrasi](/apps/servicenow )

#### Gmail

Ubah email menjadi Tugas yang dapat ditindaklanjuti dan dilacak di Asana tanpa keluar dari Gmail. Otomatiskan tindakan utama untuk memajukan pekerjaan, semua di dalam kotak masuk Anda.

- [Lihat integrasi](/apps/google-gmail)

#### Microsoft Outlook

Ubah email menjadi pekerjaan yang dapat dilacak dan ditindaklanjuti dengan Asana untuk Outlook.

- [Lihat integrasi](/apps/outlook)

#### Slack

Ubah ide, permintaan kerja, dan item tindakan dari Slack menjadi tugas dan komentar yang dapat dilacak di Asana.

- [Lihat integrasi](/apps/slack)

#### Mulesoft

Otomatiskan operasi bisnis umum antara Asana dan alat lain, termasuk aplikasi CRM, penyimpanan file, dan komunikasi

- [Lihat integrasi](/apps/mulesoft )

#### BetterCloud

Tingkatkan dan sederhanakan manajemen proyek tugas administratif TI umum dengan alur kerja automasi terintegrasi.

- [Lihat integrasi](/apps/bettercloud)

#### Zapier

Zapier membantu Anda mengotomatiskan pekerjaan tanpa menulis kode apa pun. Hubungkan Asana dengan perangkat lunak andalan Anda dan serahkan tugas manual berulang ke Zapier, jadi Anda tidak perlu melakukannya.

- [Lihat integrasi](/apps/zapier)

#### Microsoft Power Automate

Streamline repetitive tasks and paperless processes with Microsoft Power Automate—so you can focus your attention where it’s needed most.

- [Lihat integrasi](/apps/microsoftpowerautomate)

#### Monitor work across tools

Monitor work across tools

### Templat permintaan kerja

Gunakan templat ini untuk memusatkan, memprioritaskan, dan mengelola semua permintaan yang diterima tim Anda, sehingga semua orang tahu fokus mereka dan dapat menepati batas waktu.

- [Lihat templat](/templates/work-requests)

### Pelacakan bug

Pelacakan bug mulai membuat kewalahan? Laporkan, lacak, dan prioritaskan semua bug dengan templat ini.

- [Lihat templat](/templates/bug-tracking)

### Templat log isu

Pelajari cara penggunaan templat log isu yang dapat membantu tim Anda membuat log isu yang konsisten di seluruh proyek.

- [Lihat templat](/templates/issue-log)

### Formulir permintaan perubahan

Anda tidak dapat memprediksi perubahan, tetapi Anda dapat merencanakannya. Dapatkan informasi yang dibutuhkan untuk melakukan perubahan, jadi Anda dapat tetap beradaptasi apa pun yang terjadi.

- [Lihat templat](/templates/change-request-form)

### Permintaan TI

Bug, tiket, permintaan. Banyak yang harus dikelola dan rawan berantakan. Sebagai gantinya, lacak semuanya dengan templat permintaan TI kami.

- [Lihat templat](/templates/it-requests)
