Riset pengguna

Jangan biarkan wawasan riset pengguna yang bernilai menjadi buntu. Lacak, sortir, dan tindak lanjuti umpan balik untuk memuaskan pelanggan menggunakan templat kami.

Sesi pengujian kegunaan sangat penting guna membantu tim memahami audiensnya serta membangun produk dan solusi desain yang benar-benar membantu. Tetapi, tanpa templat yang jelas dan konsisten untuk menyimpan pertanyaan, berbagi wawasan, dan menetapkan item tindakan, sesi tidak akan berdampak seperti seharusnya.

Raih keberhasilan untuk pengguna akhir Anda dan tindak lanjuti wawasan untuk menciptakan solusi lebih baik dengan templat riset pengguna ini. Inilah beberapa kiat memaksimalkan manfaat templat agenda sesi pengujian kegunaan kami.

  • Jadikan agenda mudah diikuti semua orang. Jadikan agenda Anda mudah diikuti oleh subjek pengujian dan pastikan tim Anda sendiri tetap sesuai rencana dengan membuat agenda sebelumnya.
  • Pastikan konsistensi. Jaga agar setiap sesi tetap konsisten dengan menggunakan templat yang sama setiap saat, jadi Anda bisa mendapatkan sinyal pada pertanyaan-pertanyaan kunci.
  • Tindak lanjuti dan lacak wawasan. Setelah menyelesaikan sesi, pastikan Anda memiliki tempat untuk menindaklanjuti item tindakan. Dengan melacak, memprioritaskan, dan membagikan wawasan di Asana, Anda dapat memberi pekerjaan yang dapat ditindaklanjuti dan melihat tren dari waktu ke waktu sehingga sesi riset menghasilkan dampak maksimal.

Sumber Daya Terkait

  • Praktik terbaik untuk melacak umpan balik pelanggan

    Menggunakan Asana untuk mengumpulkan umpan balik dapat membantu Anda mengulang lebih cepat dan menghasilkan solusi lebih baik. Inilah caranya:

    Baca Artikel
  • 4 kiat menerapkan umpan balik

    Tanpa proses yang tepat untuk melacaknya, umpan balik akan mandek. Ketahui empat cara untuk menjadikan umpan balik dapat ditindaklanjuti.

    Baca Artikel
  • Bagaimana riset pengguna bisa menciptakan dampak lebih besar

    Apa cara terbaik untuk bekerja dengan tim riset? Bagaimana Anda mengidentifikasi metode riset yang tepat? Kami dapat membantu!

    Baca Panduan
  • Asana Academy: Kursus umpan balik produk

    Kursus ini mengajarkan cara terbaik untuk melacak umpan balik guna memprioritaskan berbagai perubahan dan melihat tren di satu tempat.

    Ikuti Kursus

Semakin banyak fitur, penataan semakin baik

Tim terbaik dalam riset pengguna menjaga ide dan hasil analisisnya tetap tertata dengan Asana Premium.