# Perangkat Manajemen Proyek TI—Kelola Permintaan TI > Tingkatkan dengan cepat—dan aman. Dengan 200+ integrasi, Asana membantu perusahaan mencapai golnya lebih cepat tanpa beban kerja tambahan. Source: https://asana.com/id/teams/it TIM TI #### Tempat TI menghubungkan pekerjaan dengan strategi Asana menyelesaikan banyak kasus penggunaan dan terintegrasi dengan alat-alat yang ada, jadi tim TI tidak terbebani. Hubungkan tim dan alat tanpa membahayakan keamanan. - [Mulai](/create-account) - [Minta demo](/demo/main) #### Mengapa Asana? kepuasan pegawai lebih tinggi #### 82% penyelesaian inisiatif transformasi digital yang lebih cepat #### 33% pelaksanaan proses bisnis yang lebih cepat #### 14% #### Dipercaya lebih dari satu juta tim #### Otomatiskan alur kerja TI dengan mudah Habiskan lebih sedikit waktu untuk memilah permintaan dan lebih banyak waktu untuk pekerjaan TI yang penting. Dengan Asana, Anda dapat dengan mudah menyederhanakan alur kerja dalam dan pada tim—seperti permintaan TI, onboarding, dan lainnya. #### Standardisasikan permintaan TI Buat proses penerimaan yang sederhana, jadi Anda mendapatkan semua informasi yang dibutuhkan saat permintaan dikirimkan. - [Pelajari tentang Formulir](/features/workflow-automation/forms) #### Arahkan pekerjaan ke orang yang tepat Konfigurasikan automasi untuk langsung menugaskan, mengarahkan, dan mengatur permintaan setelah permintaan dikirimkan. - [Pelajari tentang Automasi](/features/workflow-automation) #### Perbarui di berbagai alat dengan lancar Saat permintaan selesai, beri tahu pemangku kepentingan secara otomatis melalui email, Slack, atau alat komunikasi lainnya. - [Pelajari tentang Integrasi](/apps) #### Put your projects on autopilot Stop chasing updates—your projects already know what’s wrong. Join us to see how AI Teammates surface risks and drive operational excellence. - [Tonton webinar](https://resources.asana.com/ai-teammates-operations-webinar.html) - [Tonton webinar](https://resources.asana.com/ai-teammates-operations-webinar.html) #### Hubungkan pekerjaan di berbagai alat Asana terintegrasi dengan beragam alat yang ada. Integrasikan aplikasi ke satu sistem pencatatan agar tim dapat bekerja sama dengan lancar. Dengan 200+ integrasi, hubungkan aplikasi penting dengan Asana untuk mendapatkan lebih banyak manfaat dari seluruh tech stack Anda. - [Jelajahi semua aplikasi](/apps) - [Jelajahi semua aplikasi](/apps) #### Okta Eliminasi kerumitan nama pengguna dan kata sandi serta sederhanakan konfigurasi pengguna dengan Okta. - [Lihat integrasi](/apps/okta) #### Microsoft Entra ID Akses Asana dengan aman menggunakan kredensial perusahaan yang ada dan otomatiskan penyediaan untuk menghemat waktu. - [Lihat integrasi](/apps/entraid) #### Jira Buat otomatis tugas Asana dari isu Jira, dan sebaliknya, dan sinkronkan otomatis isu, tugas, proyek, komentar, penerima tugas, bidang kustom, dan lainnya. - [Pelajari selengkapnya](/apps/jira) #### ServiceNow Kurangi pekerjaan manual tim TI. Otomatiskan pembuatan tugas di Asana, dan berikan visibilitas lintas platform seputar status dan konteks tugas. - [Lihat integrasi](/apps/servicenow ) #### Looker Telusuri, analisis, dan bagikan analitika bisnis real-time dengan dasbor Looker yang dapat ditindaklanjuti di Asana. - [Pelajari selengkapnya](/apps/looker) #### Google Workspace Aktifkan Google Workspace SAML SCIM untuk kontrol yang lebih baik terkait penyediaan dan pembatalan penyediaan pengguna. - [Lihat integrasi](/google-workspace ) #### Splunk Otomatiskan pengambilan log audit, peringatan, dan visualisasi dengan integrasi Asana untuk Splunk. - [Lihat integrasi](/apps/splunk) #### Mulesoft Otomatiskan operasi bisnis umum antara Asana dan alat lain, termasuk CRM, penyimpanan file, dan aplikasi komunikasi. - [Pelajari selengkapnya](/apps/mulesoft) #### IBM App Connect Dapatkan lebih banyak manfaat dari Asana dan aplikasi Anda dengan automasi data yang didukung oleh IBM App Connect. - [Lihat integrasi](/apps/ibm-app-connect ) #### Microsoft 365 Dengan mulus kirimkan pemberitahuan Asana ke Microsoft Groups Anda. - [Lihat integrasi](/apps/microsoft-office365-connector) #### Okta Eliminasi kerumitan nama pengguna dan kata sandi serta sederhanakan konfigurasi pengguna dengan Okta. - [Lihat integrasi](/apps/okta) #### Microsoft Entra ID Akses Asana dengan aman menggunakan kredensial perusahaan yang ada dan otomatiskan penyediaan untuk menghemat waktu. - [Lihat integrasi](/apps/entraid) #### Jira Buat otomatis tugas Asana dari isu Jira, dan sebaliknya, serta sinkronkan pembaruan dengan cepat. - [Lihat integrasi](/apps/jiracloud) #### ServiceNow Kurangi pekerjaan manual tim TI. Otomatiskan pembuatan tugas di Asana, dan berikan visibilitas lintas platform seputar status dan konteks tugas. - [Lihat integrasi](/apps/servicenow ) #### Looker Telusuri, analisis, dan bagikan analitika bisnis real-time dengan dasbor Looker yang dapat ditindaklanjuti di Asana. - [Lihat integrasi](/apps/looker) #### Google Workspace Aktifkan Google Workspace SAML SCIM untuk kontrol yang lebih baik terkait penyediaan dan pembatalan penyediaan pengguna. - [Lihat integrasi](/google-workspace ) #### Splunk Otomatiskan pengambilan log audit, peringatan, dan visualisasi dengan integrasi Asana untuk Splunk. - [Lihat integrasi](/apps/splunk) #### Mulesoft Otomatiskan operasi bisnis umum antara Asana dan alat lain, termasuk aplikasi CRM, penyimpanan file, dan komunikasi - [Lihat integrasi](/apps/mulesoft ) #### IBM App Connect Dapatkan lebih banyak manfaat dari Asana dan aplikasi Anda dengan automasi data yang didukung oleh IBM App Connect. - [Lihat integrasi](/apps/ibm-app-connect ) #### Hubungkan pekerjaan di berbagai alat Connect work across tools—without compromising security Asana terintegrasi dengan beragam alat yang ada. Integrasikan aplikasi ke satu sistem pencatatan agar tim dapat bekerja sama dengan lancar. Dengan 200+ integrasi, hubungkan aplikasi penting dengan Asana untuk mendapatkan lebih banyak manfaat dari seluruh tech stack Anda. Tingkatkan dengan aman Lebih dari 85% perusahaan Fortune 100 menggunakan Asana⁵. Asana memenuhi kebutuhan dasar seperti keamanan data, keandalan sesuai kebutuhan, dan kepatuhan terhadap regulasi global, regional, dan industri. - [Pelajari tentang keamanan](/trust) Asana mendukung transparansi dan tanggung jawab—semua hal penting dalam budaya kami. Alat ini membantu kami bergerak lebih cepat, berpikir lebih luas, dan bereksperimen dengan ide baru. Asana adalah pemimpin pasar dalam manajemen kerja, dan kami ingin memiliki relasi bisnis itu. Perusahaan yang memiliki sejumlah sertifikasi keamanan dan menunjukkan bahwa mereka menangani keamanan dengan serius itu sangat penting bagi kami. Kemampuan AI Asana berpotensi membantu kami mewujudkan visi kami untuk menjadi tenaga kerja yang didukung AI, mendefinisikan kembali hal yang mungkin untuk masa depan dunia kerja, dan memperkuat posisi kami sebagai mitra keamanan dunia maya pilihan. #### Diakui sebagai pemimpin oleh berbagai firma analis terkemuka Pemimpin dalam The Forrester Wave: Laporan Alat Manajemen Kerja Kolaboratif 2025 - [Dapatkan Laporan](/resources/forrester-wave-collaborative-work-management-2025 ) Pemimpin dalam Gartner Magic Quadrant 2025 untuk Manajemen Kerja Kolaboratif selama tiga tahun berturut-turut - [Pelajari selengkapnya](/inside-asana/leader-in-2025-gartner-magic-quadrant-collaborative-work-management-report ) Pemimpin dalam Perangkat Lunak Manajemen Kerja dan OKR dengan lebih dari 12.000 ulasan pengguna - [Baca ulasan pengguna](https://www.g2.com/products/asana/reviews) ### Templat unggulan Telusuri templat pra-bangun Asana, atau buat templat Anda sendiri. - [Buat templat Anda](https://app.asana.com/-/product_templates) #### Onboarding dan offboarding pegawai Standarkan proses TI pegawai baru dan yang akan keluar, mulai akses masuk hingga pengembalian alat. - [Buat templat Anda](https://app.asana.com/-/product_templates) #### Manajemen vendor Lacak pemasok & vendor di satu tempat. Rampingkan proses & jaga akuntabilitas pemangku kepentingan. - [Buat templat Anda](https://app.asana.com/-/product_templates) #### Manajemen peralatan Tautkan templat ke formulir untuk menstandarkan permintaan—lalu, tugaskan dan lacak tugas real-time. - [Gunakan templat](https://app.asana.com/-/product_templates?preview_template=software_and_system_deployment) #### Penyebaran perangkat lunak Sebarkan perangkat lunak ke seluruh organisasi secara efisien dengan daftar periksa komprehensif. - [Dapatkan buku-el](https://asana.com/resources/optimizing-ai-driven-tech-stack-ebook?utm_medium=website&utm_source=web_resource_card&utm_campaign=ace25&utm_content=it_teams_page) #### Optimalkan tech stack yang didorong AI Pelajari cara membantu organisasi Anda meningkatkan produktivitas, memangkas biaya, dan memicu inovasi. CTA: Dapatkan buku-el. - [Coba sekarang](/roi-calculator?utm_source=web_cta&utm_medium=website&utm_campaign=roi_calc) #### Buka Potensi ROI Tim Anda Ketahui berapa banyak waktu dan produktivitas yang dapat diraih tim Anda dengan manajemen kerja yang lebih baik. Dapatkan hasil terukur dalam hitungan menit. - [Unduh laporan](https://asana.com/resources/state-of-it?utm_medium=website&utm_source=web_resource_card&utm_campaign=soit25&utm_content=it_teams_page ) #### Kondisi pemimpin TI Dapatkan wawasan tentang cara 1.200 profesional TI bertransisi dari transformasi digital ke teknologi cerdas bertenaga AI. - [Watch the video](https://www.youtube.com/watch?v=5jVofogFfmA&list=PLJFG93oi0wJDOAQKGrGFln1AQ1hLgMVHY&index=2&utm_source=web_resource_card&utm_medium=website ) #### Expedite your tool request processes See how Laura Heidkamp at We Are Era reduces tool compliance decision time by 2 weeks with AI Studio. #### Analisis TI Tingkatkan keterampilan. Raih kesuksesan. Dapatkan sertifikat dengan program Sertifikasi Pengelolaan Kerja Kolaboratif dan bantu bisnis Anda mencapai golnya sambil Anda mencapai gol Anda sendiri. - [Dapatkan sertifikat](https://asana.com/certifications?utm_medium=website&utm_source=web_resource_card&utm_campaign=cert25) #### Pertanyaan umum #### Pertanyaan umum #### Bisa saya memulai Asana secara gratis? [Coba Asana](https://asana.com/create-account) gratis selama 30 hari, tanpa perlu kartu kredit. Mulai dengan uji coba Business gratis, lalu ikuti petunjuk pada layar untuk masuk. #### Bagaimana saya dapat memulai cepat pembuatan proyek bantuan teknis TI di Asana? Untuk langsung mengonfigurasi bantuan teknis TI, salin [templat permintaan TI](https://asana.com/templates/it-requests) kami dan sesuaikan dengan kebutuhan spesifik tim Anda. Atau, impor spreadsheet yang ada yang Anda gunakan saat ini untuk melacak permintaan TI. Untuk masalah sensitif, Anda juga dapat membuat proyek privat yang hanya dapat dilihat tim TI. #### Apakah Asana adalah solusi bantuan teknis TI yang terukur? Asana dibangun untuk memenuhi kebutuhan. Untuk mengelola permintaan TI dalam jumlah besar, [buat formulir](https://asana.com/product/forms) untuk menyederhanakan proses permintaan dan menyimpan informasi penting. Lalu, konfigurasikan [automasi](https://asana.com/product/automation) untuk langsung memilah permintaan yang akan datang tanpa bekerja manual. Yang terpenting, kumpulkan informasi dengan aman dalam satu sistem melalui [integrasi](https://asana.com/apps) dengan email, Slack, ServiceNow, dan banyak lagi. #### Bisakah saya menggunakan Asana untuk melaporkan progres lead TI? Ya! Fitur [Pelaporan Universal](https://asana.com/product/reporting) Asana memungkinkan Anda melihat dan melacak lead TI secara real-time. Ambil data dari proyek apa saja, termasuk bantuan teknis TI, untuk memantau progres dan mengidentifikasi penghambat dengan cepat. Asana membantu mengumpulkan pekerjaan TI, jadi Anda dapat memvisualisasikan progres tugas, batas waktu, dan prioritas, semuanya di satu tempat. #### Integrasi pihak ketiga apa yang dapat mendukung bantuan teknis TI Asana kami? Asana menawarkan lebih dari 200 integrasi, termasuk ServiceNow, Jira Cloud, Mulesoft, IBM App Connect, dan lainnya. [Telusuri integrasi lainnya](https://asana.com/apps) untuk membuat alur kerja bantuan teknis TI kustom milik Anda. #### Bagaimana tim TI dapat menggunakan Asana untuk pengelolaan tiket? Tim TI dapat menggunakan Asana untuk pengelolaan tiket dengan menggunakan Formulir untuk menerima permintaan, mengotomatiskan penetapan dengan Aturan, dan melacak penyelesaian dalam alur kerja. #### Apakah ada templat khusus TI yang tersedia? Ada templat khusus TI yang tersedia. Templat tersedia untuk permintaan layanan, tanggapan insiden, onboarding aset TI, dan lainnya. #### Dapatkah saya mengintegrasikan Asana dengan Jira atau Zendesk? Anda dapat mengintegrasikan Asana dengan Jira atau Zendesk. Asana secara default terintegrasi dengan Jira, Zendesk, ServiceNow, dan alat lainnya untuk alur kerja TI yang mulus. #### Bagaimana saya melacak progres proyek TI? Untuk melacak progres proyek TI, gunakan Portofolio, Pembaruan Status, dan Dasbor untuk memvisualisasikan kesehatan dan milestone proyek. #### Dapatkah saya mengotomatiskan persetujuan TI? Anda dapat mengotomatiskan persetujuan TI menggunakan Formulir, Aturan, dan Bundel untuk menyederhanakan persetujuan permintaan perangkat keras atau perangkat lunak. #### Bagaimana saya dapat mengelola kapasitas TI? Untuk mengelola kapasitas TI, tampilan Beban Kerja memungkinkan Anda menyeimbangkan penugasan tim TI dan mencegah kelebihan sumber daya. #### Apakah Asana aman untuk tim TI? Asana aman untuk tim TI. Asana mematuhi SOC 2, GDPR, CCPA, dan terintegrasi dengan SSO dan SCIM untuk keamanan perusahaan. #### Dapatkah saya melacak kepatuhan SLA? Anda dapat melacak kepatuhan SLA menggunakan bidang kustom dan bagan dasbor untuk melacak metrik SLA dan mengotomatiskan peringatan dengan Aturan. #### Bagaimana saya melakukan onboarding alat baru dengan aman? Untuk melakukan onboarding alat baru dengan aman, buat alur kerja onboarding standar menggunakan Templat dan Bundel untuk implementasi perangkat lunak baru. #### Dapatkah saya membatasi akses ke proyek TI yang sensitif? Anda dapat membatasi akses ke proyek TI sensitif dengan mengonfigurasi izin proyek dan akses tamu untuk mengamankan inisiatif TI yang sensitif. #### Bisa saya memulai Asana secara gratis? [Coba Asana](https://asana.com/create-account) gratis selama 30 hari, tanpa perlu kartu kredit. Mulai dengan uji coba Business gratis, lalu ikuti petunjuk pada layar untuk masuk. #### Bagaimana saya dapat memulai cepat pembuatan proyek bantuan teknis TI di Asana? Untuk langsung mengonfigurasi bantuan teknis TI, salin [templat permintaan TI](https://asana.com/templates/it-requests) kami dan sesuaikan dengan kebutuhan spesifik tim Anda. Atau, impor spreadsheet yang ada yang Anda gunakan saat ini untuk melacak permintaan TI. Untuk masalah sensitif, Anda juga dapat membuat proyek privat yang hanya dapat dilihat tim TI. #### Apakah Asana adalah solusi bantuan teknis TI yang terukur? Asana dibangun untuk memenuhi kebutuhan. Untuk mengelola permintaan TI dalam jumlah besar, [buat formulir](https://asana.com/product/forms) untuk menyederhanakan proses permintaan dan menyimpan informasi penting. Lalu, konfigurasikan [automasi](https://asana.com/product/automation) untuk langsung memilah permintaan yang akan datang tanpa bekerja manual. Yang terpenting, kumpulkan informasi dengan aman dalam satu sistem melalui [integrasi](https://asana.com/apps) dengan email, Slack, ServiceNow, dan banyak lagi. #### Bisakah saya menggunakan Asana untuk melaporkan progres lead TI? Ya! Fitur [Pelaporan Universal](https://asana.com/product/reporting) Asana memungkinkan Anda melihat dan melacak lead TI secara real-time. Ambil data dari proyek apa saja, termasuk bantuan teknis TI, untuk memantau progres dan mengidentifikasi penghambat dengan cepat. Asana membantu mengumpulkan pekerjaan TI, jadi Anda dapat memvisualisasikan progres tugas, batas waktu, dan prioritas, semuanya di satu tempat. #### Integrasi pihak ketiga apa yang dapat mendukung bantuan teknis TI Asana kami? Asana menawarkan lebih dari 200 integrasi, termasuk ServiceNow, Jira Cloud, Mulesoft, IBM App Connect, dan lainnya. [Telusuri integrasi lainnya](https://asana.com/apps) untuk membuat alur kerja bantuan teknis TI kustom milik Anda. - [Mulai uji coba gratis Anda](/create-account) Coba Asana gratis. Tidak perlu kartu kredit. - [Mulai](/create-account) - [Tonton demo](/go-demo) Lihat cara Asana menghubungkan perusahaan sesuai kebutuhan. - [Lihat demo](/demo/main) - [Bicaralah dengan perwakilan penjualan](/sales) Pelajari cara Asana membantu tim berkolaborasi dengan lancar. - [Hubungi penjualan](/sales) #### Ubah cara kerja Anda dengan Asana 1. Laporan Resmi IDC, Nilai Bisnis Platform Asana, Doc. #US50642023, Juni 2023