# Pemegang Saham vs. Pemangku Kepentingan: Apa Bedanya? > Istilah pemegang saham dan pemangku kepentingan terkadang digunakan secara bergantian, tetapi sebenarnya cukup berbeda. Pelajari perbedaan utama dan pentingnya masing-masing. Source: https://asana.com/resources/stakeholder-vs-shareholder ## Pemegang saham vs. pemangku kepentingan: Apa bedanya? #### Ringkasan Istilah pemegang saham dan pemangku kepentingan terkadang digunakan secara bergantian, tetapi sebenarnya cukup berbeda. Pemegang saham adalah orang yang memiliki saham di perusahaan Anda, sedangkan pemangku kepentingan adalah orang yang terpengaruh oleh (atau memiliki "kepentingan" dalam) proyek yang sedang Anda kerjakan. Pelajari perbedaan utama antara pemegang saham dan pemangku kepentingan, serta alasan pentingnya mempertimbangkan kebutuhan semua pemangku kepentingan saat Anda mengambil keputusan.Warren Buffett membeli saham pertamanya pada 1942—saat baru berusia 11 tahun. Saat anak-anak lain bermain bisbol dan bertukar komik, ia membeli enam saham CITGO dengan harga $38 per saham, menjadi pemegang saham perusahaan untuk pertama kalinya. Saat itu, Buffett adalah seorang pemula. Dia memiliki saham tetapi bukan pemangku kepentingan utama dalam proyek besar apa pun—CITGO bahkan mungkin tidak tahu keberadaannya. Jadi, bagaimana Buffett bisa menjadi pemegang saham, tetapi bukan pemangku kepentingan? Perbedaan pemangku kepentingan vs pemegang saham terletak pada keterlibatan—satu memiliki saham, sementara yang lain mendorong kesuksesan perusahaan. - [Templat analisis pemangku kepentingan gratis](/templates/stakeholder-register) ## Apa itu pemegang saham? Pemegang saham adalah seseorang yang memiliki saham perusahaan. Saham mewakili sebagian kecil dari kepemilikan dalam suatu organisasi—jadi jika Anda membuka [akun pialang](https://www.nerdwallet.com/article/investing/what-is-how-to-open-brokerage-account) dan membeli saham perusahaan, Anda pada dasarnya memiliki sebagian dari perusahaan tersebut. Dan saat Anda memiliki saham, Anda adalah pemegang saham yang sah.  Sebagai pemegang saham, Anda ingin mendapatkan hasil keuangan maksimal dari investasi Anda. Artinya, Anda mungkin tertarik dengan kinerja perusahaan pada tingkat tinggi karena harga saham naik saat perusahaan berkinerja baik. Dan saat harga saham naik, Anda memiliki kesempatan untuk menjual saham dan menghasilkan keuntungan.  Bergantung pada jenis saham yang Anda miliki, sebagai pemegang saham, Anda dapat menerima dividen, memilih kebijakan perusahaan seperti merger dan akuisisi, dan memilih anggota dewan direksi perusahaan. Siapa pun yang memiliki saham biasa di perusahaan dapat memilih, tetapi jumlah saham yang Anda miliki menentukan seberapa besar kekuatan suara Anda. Artinya, investor besar memiliki pengaruh terbesar terhadap [rencana strategis](https://asana.com/resources/strategic-planning) perusahaan secara keseluruhan. ### Jenis pemegang saham Bergantung pada jenis saham yang Anda miliki, Anda adalah pemegang saham biasa atau pemegang saham preferen. Anda dapat membeli kedua jenis saham melalui akun pialang biasa, tetapi keduanya memberi Anda manfaat berbeda.  - **Pemegang saham biasa**memiliki saham biasa. Saham biasa biasanya menghasilkan tingkat imbal hasil yang lebih tinggi dalam jangka panjang dan memberi pemegang saham kepemilikan sebagian atas perusahaan. Artinya, siapa pun yang memiliki saham biasa di suatu perusahaan dapat memberikan suara terkait kebijakan perusahaan dan memilih anggota dewan direksi. Namun, pemegang saham biasa menanggung sedikit lebih banyak risiko—jika perusahaan dilikuidasi, mereka hanya dapat mengklaim aset setelah pemegang obligasi, pemegang saham preferen, dan pemegang utang lainnya dibayar penuh.  - **Pemegang saham preferen**memiliki saham preferen. Saham preferen biasanya menghasilkan keuntungan jangka panjang yang lebih rendah, tetapi memberi pemegang saham pembayaran dividen tahunan yang dijamin. Pemegang saham preferen biasanya tidak dapat memilih kebijakan atau memilih anggota papan, sehingga mereka tidak memiliki suara dalam masa depan perusahaan. Namun, mereka menanggung sedikit risiko—jika perusahaan dilikuidasi, pemegang saham preferen dapat mengklaim aset sebelum pemangku kepentingan umum.  ## Apa itu pemangku kepentingan? [Pemangku kepentingan](https://asana.com/resources/project-stakeholder) adalah seseorang yang dapat memengaruhi atau dipengaruhi oleh proyek yang sedang Anda kerjakan. Kita biasanya berbicara tentang pemangku kepentingan dalam konteks [manajemen proyek](https://asana.com/resources/benefits-project-management) karena Anda perlu memahami siapa yang terlibat dalam proyek untuk [berkolaborasi secara efektif](https://asana.com/resources/collaboration-in-the-workplace) dan menyelesaikan pekerjaan. Namun, pemangku kepentingan bisa lebih dari sekadar anggota tim yang mengerjakan proyek bersama. Misalnya, pemegang saham dapat menjadi pemangku kepentingan proyek Anda jika hasilnya akan memengaruhi harga saham.  Pemangku kepentingan memiliki banyak **Formulir** berbeda, dari kontributor independen hingga eksekutif perusahaan. Dan mereka juga tidak harus berada dalam organisasi Anda—misalnya, agensi eksternal tempat Anda bekerja mungkin merupakan pemangku kepentingan pada acara mendatang. Demikian pula, pelanggan Anda dapat menjadi pemangku kepentingan saat preferensi mereka secara langsung memengaruhi produk Anda. ### Jenis pemangku kepentingan Ada dua jenis pemangku kepentingan utama:  - **Pemangku kepentingan internal**adalah orang-orang yang memiliki hubungan langsung dengan perusahaan Anda, seperti rekan tim dan mitra [lintas fungsi](https://asana.com/resources/cross-functional-team). Mereka sering dipekerjakan oleh perusahaan Anda, tetapi tidak selalu. Misalnya, pemegang saham adalah pemangku kepentingan internal karena mereka terikat dengan perusahaan melalui saham yang mereka miliki. Dengan demikian, mereka langsung terpengaruh oleh proyek yang memengaruhi harga saham.  - **Pemangku kepentingan eksternal**adalah orang yang tidak memiliki hubungan langsung dengan perusahaan Anda, seperti pelanggan, pengguna akhir, dan pemasok. Meskipun pemangku kepentingan eksternal berada di luar organisasi, proyek Anda tetap berdampak pada mereka dalam beberapa hal. Misalnya, meningkatkan proyek manufaktur akan membutuhkan sumber daya tambahan dari pemasok. - [Baca: Diagram RACI](/resources/root-cause-analysis-template) ## Perbedaan utama antara pemegang saham dan pemangku kepentingan Istilah pemegang saham dan pemangku kepentingan sering kali membingungkan, tetapi perbedaan antara pemegang saham dan pemangku kepentingan sangat signifikan. Selain definisinya, kelompok ini memiliki perbedaan utama dalam hal prioritas dan linimasa. ### Prioritas yang berbeda Perbedaan antara pemangku kepentingan dan pemegang saham dimulai dengan hal yang paling mereka pedulikan. Pemegang saham berfokus pada kepentingan keuangan mereka dan mengharapkan keuntungan dari kenaikan harga saham atau pembayaran dividen. Prioritas utama mereka adalah memaksimalkan nilai pemegang saham. Selain itu, pemegang saham dengan kepemilikan saham di perusahaan swasta juga dapat bertanggung jawab atas utang perusahaan tersebut, yang memberi mereka insentif keuangan tambahan.  Di sisi lain, pemangku kepentingan berfokus pada lebih dari sekadar saham atau kinerja keuangan perusahaan. Pemangku kepentingan internal (pegawai) menginginkan keberhasilan proyek, pertumbuhan karier, dan lingkungan kerja yang positif. Pemangku kepentingan eksternal (pelanggan, pemasok, dan mitra bisnis) mencari produk hebat, layanan yang andal, dan kemitraan yang saling menguntungkan. - [Baca: Manajemen klien: Cara menarik dan mempertahankan klien yang puas](/resources/client-management) ### Linimasa yang berbeda Perbedaan utama lainnya antara pemangku kepentingan dan pemegang saham adalah linimasa kesuksesan mereka. Pemegang saham adalah pemilik sebagian dari perusahaan hanya selama mereka memiliki saham, jadi mereka sering memprioritaskan [gol jangka pendek](https://asana.com/resources/short-term-goals) yang memengaruhi harga saham. Jika tidak puas dengan keuntungan perusahaan, mereka dapat menjual saham dan berinvestasi di tempat lain. Sebaliknya, pemangku kepentingan lebih tertarik pada [kesuksesan jangka panjang](https://asana.com/resources/long-term-goals) perusahaan Anda. Mereka kurang peduli dengan fluktuasi saham jangka pendek dan lebih peduli dengan keberlanjutan perusahaan. Contohnya:  - **Pegawai** menginginkan keamanan kerja, pertumbuhan karier, dan terlibat dalam keputusan perusahaan. - **Pelanggan** mencari kualitas dan layanan yang konsisten. - **Pemasok** bertujuan untuk menjaga hubungan bisnis jangka panjang yang stabil. Dengan memahami perbedaan antara pemangku kepentingan vs pemegang saham, bisnis dapat menyeimbangkan kepentingan keuangan dengan pertumbuhan yang berkelanjutan. ## Siapa yang lebih penting? Pemegang saham vs pemangku kepentingan Perbedaan antara pemegang saham dan pemangku kepentingan telah memicu perdebatan selama bertahun-tahun. Haruskah manajemen perusahaan memaksimalkan imbal hasil keuangan untuk pemegang saham atau mengambil pendekatan yang lebih luas yang menguntungkan semua pemangku kepentingan? Pertanyaan ini mendefinisikan dua aliran pemikiran utama. ### Teori pemegang saham Teori pemegang saham pertama kali diperkenalkan pada 1960-an oleh ekonom[Milton Friedman](https://en.wikipedia.org/wiki/Milton_Friedman). Menurut Friedman, perusahaan harus berfokus terutama pada penciptaan kekayaan bagi para pemegang sahamnya. Dia berpendapat bahwa keputusan tentang tanggung jawab sosial (seperti cara memperlakukan pegawai dan pelanggan) terletak pada para pemegang saham, bukan eksekutif perusahaan. Karena para eksekutif perusahaan pada dasarnya adalah pegawai dari para pemegang saham, mereka tidak berkewajiban untuk memenuhi tanggung jawab sosial apa pun kecuali jika pemegang saham memutuskan sebaliknya.  ### Teori pemangku kepentingan Teori pemangku kepentingan pertama kali diperkenalkan pada 1984 oleh seorang profesor bisnis bernama [Dr. R. Edward Freeman](https://en.wikipedia.org/wiki/R._Edward_Freeman). Menurut Freeman, perusahaan harus berfokus pada penciptaan kekayaan untuk semua pemangku kepentingan, bukan hanya pemegang saham. Dia berpendapat bahwa ada hubungan yang saling berhubungan antara bisnis dan pelanggan, pemasok, pegawai, investor, dan komunitas lokal. Contohnya: - Anda ingin pelanggan puas dengan produk dan perusahaan Anda sehingga mereka terus membeli dari Anda.  - Anda ingin pegawai bahagia dan termotivasi di tempat kerja sehingga mereka dapat berkontribusi dengan sepenuh energi dan kreativitas.  - Anda ingin membantu pemodal, mitra, dan pemegang saham menghasilkan keuntungan sehingga Anda dapat mempertahankan investor dan mendapatkan lebih banyak peluang untuk berkembang.  ## Alasan Anda harus memprioritaskan teori pemangku kepentingan Dalam hal prioritas pemangku kepentingan vs pemegang saham, apa pendekatan Anda? Tentu saja, kepentingan pemegang saham itu penting—mereka menyediakan modal dan memiliki hak suara. Namun, berfokus hanya pada nilai pemegang saham dapat berisiko karena mereka biasanya mengejar kemenangan jangka pendek dan kenaikan harga saham, bahkan jika itu mengorbankan kesuksesan perusahaan. Di sisi lain, teori pemangku kepentingan membantu Anda berpikir lebih luas. Saat Anda memprioritaskan kepentingan semua pemangku kepentingan, Anda membangun ekosistem kerja yang lebih sehat, meningkatkan kesejahteraan pegawai, dan menciptakan hubungan yang lebih kuat yang mendorong keberlanjutan yang nyata. Dan inilah masalahnya: ketika tim Anda merasa didengar, mereka memiliki kepentingan pribadi dalam kinerja perusahaan. Hanya [15% pegawai merasa didengar](https://asana.com/resources/anatomy-of-work) —tetapi memprioritaskan pemangku kepentingan daripada keuntungan jangka pendek akan meningkatkan proses pengambilan keputusan dan berinvestasi di masa depan perusahaan Anda. - [Baca: Tingkatkan kepuasan pegawai dengan memenuhi 5 kebutuhan ini](/resources/how-to-improve-employee-satisfaction) ## Manajemen pemangku kepentingan, disederhanakan Kebanyakan orang berinteraksi dengan pemangku kepentingan setiap hari, tetapi jarang berkomunikasi dengan pemegang saham perusahaan. Ini menyoroti perbedaan utama antara pemangku kepentingan dan pemegang saham—pemangku kepentingan mendorong operasi perusahaan, sementara pemegang saham berfokus pada imbal hasil keuangan. Karena pemangku kepentingan berdampak pada kesuksesan, mengelola hubungan dan terus memberi mereka informasi sangatlah penting. [Alat manajemen proyek](https://asana.com/uses/project-management) menyederhanakan hal ini. Asana memungkinkan tim untuk memberikan tugas, berkomentar langsung, mengatur proyek, dan mengirim pembaruan otomatis. Dengan cara ini, pemangku kepentingan mendapatkan informasi tepat waktu—menjembatani kesenjangan pemangku kepentingan vs pemegang saham. ## Pertanyaan umum tentang definisi pemangku kepentingan dan makna pemegang saham #### Apakah pemegang saham selalu menjadi pemangku kepentingan, atau mereka bisa berbeda? Pemegang saham tidak selalu menjadi pemangku kepentingan. Pemegang saham memiliki bagian dari perusahaan dan berfokus pada imbal hasil keuangan, sementara pemangku kepentingan mencakup kelompok internal dan eksternal yang terpengaruh oleh operasi, keputusan, dan kesuksesan jangka panjang perusahaan. #### Apa perbedaan dampak pemangku kepentingan vs pemegang saham terhadap Business? Perbedaan antara pemangku kepentingan dan pemegang saham terletak pada dampaknya. Pemegang saham memengaruhi business dengan membeli, menjual, atau memegang saham, sementara pemangku kepentingan—seperti pegawai, pelanggan, dan pemasok—memengaruhi operasi, keberlanjutan, dan pertumbuhan jangka panjang perusahaan. #### Jenis keputusan perusahaan apa yang memengaruhi pemangku kepentingan tetapi tidak memengaruhi pemegang saham? Keputusan perusahaan tertentu berdampak berbeda pada pemangku kepentingan vs pemegang saham. Keputusan tentang upah pegawai, kondisi kerja, praktik rantai pasokan, dan keberlanjutan secara langsung memengaruhi pemangku kepentingan, sementara pemegang saham lebih peduli dengan harga saham dan kinerja keuangan perusahaan. #### Bagaimana kebijakan tata kelola perusahaan menyeimbangkan kepentingan pemangku kepentingan dan pemegang saham? Tata kelola perusahaan memastikan keseimbangan antara kepentingan pemangku kepentingan vs pemegang saham dengan menetapkan kebijakan yang menyelaraskan nilai pemegang saham dengan kesejahteraan semua pemangku kepentingan. Ini termasuk praktik bisnis yang etis, pengambilan keputusan yang transparan, dan strategi pertumbuhan yang berkelanjutan. #### Bagaimana CSR (tanggung jawab sosial perusahaan) memengaruhi pemegang saham vs pemangku kepentingan? CSR berdampak pada pemegang saham vs pemangku kepentingan dengan cara yang berbeda. Pemangku kepentingan, seperti pegawai dan pelanggan, mendapat manfaat dari praktik etis dan upaya keberlanjutan, sementara pemegang saham mungkin melihat efek yang beragam—CSR dapat meningkatkan kesuksesan perusahaan dalam jangka panjang, tetapi juga dapat mengurangi keuntungan jangka pendek. #### Apa saja contoh perusahaan yang memprioritaskan pemangku kepentingan vs pemegang saham? Perusahaan yang memprioritaskan pemangku kepentingan vs pemegang saham termasuk Patagonia, Unilever, dan Microsoft. Business ini mengintegrasikan teori pemangku kepentingan dengan berfokus pada keberlanjutan, kesejahteraan pegawai, dan manajemen rantai pasokan yang etis, bukan hanya memaksimalkan nilai pemegang saham. #### Apakah ada perbedaan antara stockholder dan shareholder? Perbedaan antara pemegang saham dan pemegang saham murni semantik—keduanya mengacu pada individu atau entitas yang memiliki saham di perusahaan. Meskipun "pemegang saham" lebih umum digunakan, "pemegang saham" sering lebih disukai dalam konteks hukum dan keuangan. - [Kepemimpinan](/resources/leadership) - [Kepemimpinan situasional: 4 gaya dan karakteristik](/id/resources/situational-leadership) Kepemimpinan Koleksi Inspirasi & Impresi #### Penulis konten Sambil memimpin tim, Anda mungkin menyadari bahwa berbagai situasi yang ditemui memerlukan tanggapan berbeda. Contohnya, jika tim pemasaran menangani proyek dengan banyak pekerjaa ... - [Professional development plan template](https://asana.com/templates/professional-development-plan) Koleksi Inspirasi & Impresi Kepemimpinan - [Kaidah Parkinson: Cara mengatasinya untuk meningkatkan produktivitas](/id/resources/parkinsons-law) Produktivitas Kepemimpinan #### Penulis konten Have you ever put off a project until the last minute, even though you knew it would only take a few hours to complete? That's procrastination at its finest, but it's also Parkins ... - [Annual planning template](https://asana.com/templates/annual-planning) Gol Strategi bisnis Kepemimpinan - [Shareholder vs. stakeholder: What’s the difference?](/id/resources/stakeholder-vs-shareholder) Kepemimpinan Perencanaan strategis Kolaborasi Pengelolaan proyek - [Penulis Konten](/author/caeleigh-macneil) Warren Buffett membeli saham pertamanya pada 1942—saat baru berusia 11 tahun. Saat anak-anak lain bermain bisbol dan bertukar komik, ia membeli enam saham CITGO dengan harga $38 p ...