# Harga Asana | Paket Personal, Starter, Advanced, & Enterprise

> Telusuri paket harga fleksibel Asana dan temukan solusi tepat untuk membantu tim tetap tertata, terhubung, dan bekerja sesuai rencana.

Source: https://asana.com/id/pricing

#### Pilih paket yang sesuai dengan tim Anda

Untuk satu atau dua orang yang mengelola proyek personal.

- [Mulai](/create-account)

2 pengguna

Tugas dan proyek tanpa batas

Tata pekerjaan Anda dengan tugas dan proyek tanpa batas. Tugas membuat daftar tugas Anda tetap sesuai rencana; proyek menyatukan tugas-tugas itu untuk mencapai gol yang lebih besar.

Tampilan daftar, papan, dan kalender

Visualisasikan pekerjaan sesuai keinginan Anda. Beralih antara daftar tugas terstruktur, papan bergaya kanban, atau Tampilan Kalender — semuanya dalam satu proyek.

Penyimpanan tanpa batas, maksimal 100 MB per file

Pembaruan status

Pelacakan waktu dengan integrasi

100+ integrasi gratis

Untuk tim yang terus berkembang dan perlu melacak progres proyek serta menepati batas waktu.

- [Mulai](/create-account)

- [Beli sekarang](https://asana.com/pricing#buy-starter)

AI Studio Basic dengan 50.000 kredit per akun penagihan per bulan

Tidak ada Batas Kursi pengguna

Tampilan Linimasa dan Gantt

Linimasa memberikan tampilan penjadwalan yang rapi dan disederhanakan, sedangkan Gantt menawarkan fitur manajemen proyek terperinci, seperti hierarki tugas dan pelacakan progres.

Dasbor pelaporan

Automasi tanpa batas

Formulir

Templat kustom

Bidang kustom

Tamu gratis tanpa batas

Untuk perusahaan yang perlu mengelola portofolio pekerjaan dan gol di seluruh departemen.

- [Mulai](/create-account)

- [Beli sekarang](https://asana.com/pricing#buy-advanced)

AI Studio Basic dengan 75.000 kredit per akun penagihan per bulan

Portofolio tanpa batas

Gol

Beban Kerja

Persetujuan dan proofing

Dukungan Salesforce, Tableau, Power BI

Hubungkan data proyek Anda dengan CRM dan alat kecerdasan bisnis, termasuk Salesforce, Tableau, dan Power BI, untuk mendapatkan pelaporan dan wawasan terpadu di semua aliran kerja Anda,

Percabangan & kustomisasi formulir

Pelacakan waktu

Keamanan terukur

Formula

Untuk perusahaan yang perlu mengoordinasikan dan mengotomatiskan pekerjaan kompleks di seluruh departemen, tanpa batas.

- [Hubungi penjualan](/sales)

AI Studio Basic dengan 200 ribu kredit per akun penagihan per bulan

Autentikasi SAML

Penyediaan Pengguna (SCIM)

Beban kerja universal

Perencanaan kapasitas

Akun layanan

Akun layanan memungkinkan aplikasi dan integrasi secara otomatis mengakses data Asana untuk operasi massal tanpa memerlukan kredensial masuk milik orang sungguhan.

Lisensi hanya lihat

Izin undangan Tamu

Kontrol admin proyek

Berikan hak admin proyek terbatas kepada anggota tim tepercaya sehingga Anda dapat menjaga keamanan pengaturan ruang kerja utama dan mencegah perubahan yang tidak diinginkan.

Pengumuman admin

Bundel alur kerja

**Paket Enterprise+ tersedia untuk peningkatan keamanan dan kepatuhan**

Pilih Enterprise+ untuk kontrol keamanan, kepatuhan, dan tata kelola tingkat lanjut—seperti Integrasi SIEM, residensi data, log audit, dan Ruang Kerja terkelola.

#### Bandingkan semua fitur

| Feature | Personal | Starter | Advanced | Enterprise | Enterprise+ |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| **Fungsi penting manajemen proyek** |  |  |  |  |  |
| Tugas tanpa batas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Proyek tanpa batas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Komentar tanpa batas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Penyimpanan tanpa batas, 100 MB per file | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pesan tanpa batas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Log aktivitas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| aplikasi seluler iOS dan Android | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tugas berulang | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Multipilihan dan tindakan massal | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gunakan multi-home tugas ke proyek | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| **AI Asana** |  |  |  |  |  |
| AI Studio (dengan kredit tambahan untuk pembelian) |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Obrolan Cerdas (juga tersedia di Slack dan MS Teams) |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Editor cerdas |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bidang cerdas |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Proyek cerdas |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dari Kata menjadi Alur Kerja |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ringkasan cerdas pada tugas dan proyek |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Status cerdas pada proyek |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Laporan risiko |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Status cerdas pada portofolio dan gol |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ringkasan cerdas pada portofolio |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gol cerdas |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| **Tampilan** |  |  |  |  |  |
| Ikhtisar proyek | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Daftar | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Papan | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kalender | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tugas saya | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Catatan | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Linimasa |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gantt |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gol |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Portofolio |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| **Alur kerja dan automasi** |  |  |  |  |  |
| 100+ integrasi gratis, termasuk Microsoft 365, Google Workspace, Slack, dan aplikasi sehari-hari lainnya | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Formulir |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tanggal dan jam mulai |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dependensi tugas |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pembuat alur kerja |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dasbor pengelolaan bidang kustom |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bidang kustom referensi |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dasbor pengelolaan templat proyek |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Templat kustom |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Jenis tugas kustom |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aturan tanpa batas |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Formulir dengan logika percabangan |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Jalur kritis |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Proofing |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Persetujuan |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integrasi dengan Jira Cloud (sinkronisasi dua arah) |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bundel alur kerja |  |  |  | ✓ | ✓ |
| **Gol** |  |  |  |  |  |
| Gol (tingkat perusahaan, tim, dan individu) |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Peta strategi gol |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Progres gol otomatis |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gol dengan bobot |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pelaporan gol |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tampilan kisi yang disimpan |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Templat gol dan jenis gol (tujuan, hasil kunci) |  |  |  | ✓ | ✓ |
| **Pelaporan** |  |  |  |  |  |
| Ekspor CSV dan PDF | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pembaruan status | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bidang kustom |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bidang kustom referensi |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dasbor proyek |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kustomisasi bagan |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pustaka templat bagan |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pencarian lanjutan |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Milestone |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pelaporan universal |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Formula |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integrasi dengan Salesforce, Tableau, dan Power BI |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dasbor portofolio |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Laporan ringkasan portofolio (ekspor PDF) |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Ekspor PowerPoint (portofolio, dasbor) |  |  |  | ✓ | ✓ |
| **Pengelolaan sumber daya** |  |  |  |  |  |
| Timesheet |  | Pengaya Timesheet & Anggaran | Pengaya Timesheet & Anggaran | Pengaya Timesheet & Anggaran | Pengaya Timesheet & Anggaran |
| Nilai pengguna |  | Pengaya Timesheet & Anggaran | Pengaya Timesheet & Anggaran | Pengaya Timesheet & Anggaran | Pengaya Timesheet & Anggaran |
| Anggaran proyek |  | Pengaya Timesheet & Anggaran | Pengaya Timesheet & Anggaran | Pengaya Timesheet & Anggaran | Pengaya Timesheet & Anggaran |
| Pelacakan waktu |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Beban kerja portofolio |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Beban kerja universal |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Perencanaan kapasitas |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Profil placeholder |  |  |  | ✓ | ✓ |
| **Privasi dan keamanan** |  |  |  |  |  |
| SOC 2 Type II | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Autentikasi multi-faktor | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Enkripsi 256-bit saat tidak aktif dan saat ditransfer | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pencadangan lintas wilayah | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Penghapusan data | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Google SSO |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SAML |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Pengelolaan tautan hanya baca |  |  |  | ✓ | ✓ |
| API Log Audit (dibuat untuk mendukung SIEM) |  |  |  | Pengaya pengelolaan kepatuhan | ✓ |
| Integrasi SIEM (Splunk) |  |  |  | Pengaya pengelolaan kepatuhan | ✓ |
| Integrasi eDiscovery (Exterro, Hanzo) |  |  |  | Pengaya pengelolaan kepatuhan | ✓ |
| Integrasi Pencegahan Kehilangan Data (DLP) (Netskope) |  |  |  | Pengaya pengelolaan kepatuhan | ✓ |
| Integrasi pengarsipan (Theta Lake) |  |  |  | Pengaya pengelolaan kepatuhan | ✓ |
| Ekspor organisasi |  |  |  | Pengaya pengelolaan kepatuhan | ✓ |
| Ruang kerja terkelola |  |  |  | Pengaya pengelolaan kepatuhan | ✓ |
| Daftar izinkan IP |  |  |  | Pengaya pengelolaan kepatuhan | ✓ |
| Residensi data, lihat persyaratan |  |  |  | Pengaya | Ikut serta |
| Manajemen Kunci Enterprise, bergantung pada kelayakan |  |  |  |  | Ikut serta |
| Kepatuhan HIPAA tersedia, lihat persyaratan |  |  |  |  | Ikut serta |
| **Kontrol admin dan data** |  |  |  |  |  |
| Batas pengguna | 2 | Tanpa batas | Tanpa batas | Tanpa batas | Tanpa batas |
| Tim privat |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Proyek privat |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tamu gratis tanpa batas |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Konsol admin |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Proyek hanya komentar |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pembagian tim pada proyek |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Jeda lisensi anggota |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kontrol akses (tingkat proyek, portofolio, dan gol) |  | Hanya proyek | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kunci bidang kustom |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Branding kustom |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Onboarding kustom |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Pengumuman admin |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Penyediaan dan pembatalan penyediaan pengguna dan grup (SCIM) |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Izin undangan tamu |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Kontrol proyek melalui admin proyek |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Kontrol keanggotaan tim melalui admin tim |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Akun layanan |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Lisensi hanya lihat |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Pengelolaan aplikasi |  |  |  | Pengaya pengelolaan izin | ✓ |
| Penghapusan tamu otomatis |  |  |  | Pengaya pengelolaan izin | ✓ |
| Izinkan tamu untuk diundang dari domain tepercaya |  |  |  | Pengaya pengelolaan izin | ✓ |
| Kontrol aplikasi seluler |  |  |  | Pengaya pengelolaan izin | ✓ |
| Pengelolaan perekaman video |  |  |  | Pengaya pengelolaan izin | ✓ |
| Akses formulir untuk domain |  |  |  | Pengaya pengelolaan izin | ✓ |
| Nonaktifkan lampiran file |  |  |  | Pengaya pengelolaan izin | ✓ |
| Kontrol akses berbasis peran kustom |  |  |  | Pengaya pengelolaan izin | ✓ |
| Izin lanjutan |  |  |  | Pengaya pengelolaan izin | ✓ |
| Sandbox |  |  |  |  | ✓ |
| Penyebaran multiorganisasi |  |  |  |  | Ikut serta |
| **Layanan pelanggan** |  |  |  |  |  |
| Forum Asana | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asana Academy | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Webinar Asana | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pusat Bantuan Asana | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Panduan Developer Asana | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dukungan Asana |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Opsi Kesuksesan Pelanggan (ketentuan berlaku) |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dukungan 24/7 |  |  |  | ✓ | ✓ |
| SLA waktu aktif 99,9% |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Dukungan akhir pekan untuk migrasi data yang kompleks |  |  |  | ✓ | ✓ |

#### Rekan tim AI

pengaya

Satu-satunya agen AI yang bekerja seperti rekan tim sungguhan untuk membantu organisasi Anda menyelesaikan lebih banyak pekerjaan.

AI yang membuat pekerjaan terus berjalan—sepanjang waktu

Memahami pekerjaan tim Anda—bukan hanya petunjuk

AI yang benar-benar dapat dikendalikan oleh tim Anda

- [Hubungi penjualan](/ai-teammates-sales?utm_source=web_cta&utm_medium=website&utm_campaign=ai-teammates)

- [Pelajari selengkapnya](/product/ai/ai-teammates)

#### Timesheet dan Anggaran

pengaya

Tingkatkan hasil proyek dengan visibilitas real-time seputar anggaran, waktu, dan biaya—semuanya di satu tempat.

Lacak progres dengan data lembar waktu yang akurat

Pantau kesehatan proyek dengan pelacakan anggaran

Kelola sumber daya dengan kartu tarif fleksibel

- [Beli sekarang](https://go.asana.com/buy-tbao)

- [Pelajari selengkapnya](/features/resource-management/timesheets-budgets)

#### Manajemen kepatuhan

pengaya

Bekali tim hukum, TI, dan keamanan Anda dengan alat yang mereka butuhkan untuk tetap mematuhi peraturan dan mengurangi risiko.

Lacak aktivitas dengan log audit terperinci

Terapkan kebijakan keamanan di tingkat jaringan

Simpan dan ekspor data untuk kebutuhan kepatuhan

- [Hubungi kami](/sales)

- [Pelajari selengkapnya](https://help.asana.com/s/article/compliance-management-add-on)

#### Manajemen izin

pengaya

Biarkan admin dan TI dengan mudah mengelola izin pengguna, penggunaan aplikasi, serta akses seluler dan tamu, semuanya di satu tempat yang aman.

Tentukan peran yang sesuai dengan struktur organisasi Anda

Kontrol akses di seluruh aplikasi, tamu, dan perangkat

Terapkan kebijakan berbagi konten dengan tepat

- [Hubungi kami](/sales)

- [Pelajari selengkapnya](https://help.asana.com/s/article/permissions-management-add-on)

#### Disukai oleh 100.000+ organisasi di seluruh dunia

#### Pertanyaan umum

#### Berapa banyak pengguna yang termasuk dalam paket saya?

Asana menawarkan opsi berlangganan yang fleksibel sesuai fitur yang Anda butuhkan dan ukuran tim Anda. Untuk tim yang lebih kecil, kami memiliki paket yang dirancang untuk 2 anggota.

#### Bagaimana harga AI Studio?

AI Studio tersedia di paket Starter, Advanced, Enterprise, dan Enterprise+.

AI Studio tersedia dalam tiga opsi:
- **AI Studio Basic:**Termasuk akses ke AI Studio untuk mengetahui cara AI dapat membantu menangani pekerjaan manual rutin (termasuk batas tarif).
- **AI Studio Plus:**Akses berbayar ke AI Studio untuk meningkatkan produktivitas bagi individu dan tim kecil (termasuk paket bulanan & tahunan).
- **AI Studio Pro:**Akses berbayar ke AI Studio untuk meningkatkan alur kerja dan operasi bisnis yang kompleks (termasuk paket tahunan).

Untuk memulai, pastikan admin Anda telah mengaktifkan Asana AI. Dari sana, semua anggota di domain Anda akan dapat membangun alur kerja cerdas. [Pelajari selengkapnya di sini](https://help.asana.com/s/article/ai-studio).

#### Bagaimana saya dapat menambahkan orang ke paket saya?

Anda dapat mengembangkan tim dengan menambahkan kursi secara bertahap sebagai berikut:
- **Antara 2 dan 5 total pengguna:**tambahkan kursi satu per satu secara bertahap
- **Hingga 30 total pengguna:**tambahkan kursi dalam kelipatan 5 secara bertahap
- **Hingga 100 total pengguna:**tambahkan kursi dalam kelipatan 10 secara bertahap
- **Hingga 500 total pengguna:**tambahkan kursi dalam kelipatan 25 secara bertahap
- **Lebih dari 500 pengguna:**tambahkan kursi dalam kelipatan 50 secara bertahap

#### Seberapa amankah Asana?

Asana berkomitmen melindungi data pelanggan. Kami membangun platform menggunakan praktik terbaik untuk aplikasi cloud dengan ketersediaan tinggi, kapasitas yang mudah ditingkatkan sesuai kebutuhan, dan aman. Kami memantau dan menilai program kami secara rutin untuk memastikan bahwa program tersebut memenuhi atau melampaui persyaratan kepatuhan dan peraturan. Kunjungi [Pusat Kepercayaan](https://asana.com/trust) kami untuk informasi selengkapnya.

#### Apakah Anda menawarkan harga pelajar?

Kami senang bekerja bersama kelompok siswa yang menggunakan Asana. [Hubungi kami](https://asana.com/students).

#### Apakah organisasi atau tim saya perlu ditingkatkan?

Jika Anda membutuhkan administrator dan fitur paket premium untuk semua tim, tingkatkan seluruh organisasi. Jika administrator atau fitur premium untuk semua tim tidak diperlukan namun ingin menambahkan lebih banyak tamu, mengatur izin per proyek, atau menyembunyikan tim, Anda bisa meningkatkan satu tim. [Pelajari selengkapnya](https://asana.com/guide/help/organizations/basics).

#### Apakah saya akan dikenai pajak penjualan?

Ya. Kami akan mengenakan pajak penjualan nasional dan daerah pada biaya total Anda berdasarkan alamat penagihan Anda.

#### Adakah versi Asana on-premise?

Kami sangat bersemangat mengembangkan versi web dan tidak berencana menawarkan versi Asana yang di-host secara internal.

#### Bagaimana Asana melindungi data saya?

Asana berkomitmen melindungi dan menghormati hak privasi global Anda serta menjamin keamanan data yang diberikan kepada kami melalui penggunaan produk kami. Untuk informasi dan detail selengkapnya mengenai program privasi dan keamanan kami, harap kunjungi [Pusat Kepercayaan](https://security.asana.com/) kami.

#### Bagaimana Asana menyimpan data?

Layanan langganan Asana di-host dalam server khusus di pusat data yang terbaik di industri dan aman yang disediakan oleh Amazon Web Services. Pusat data ini telah mencapai dan mempertahankan kepatuhan Soc 2 serta menyediakan keamanan fisik 24 jam, termasuk kendali akses biometrik dan pengawasan berkelanjutan.

#### Apakah saya akan dikenai PPN/GST?

Asana mungkin diwajibkan untuk mengenakan PPN, GST, dan pajak lain atas paket langganan Anda sesuai dengan undang-undang dan peraturan setempat. Beberapa yurisdiksi tidak mewajibkan pembebanan PPN/GST jika pembeli terdaftar untuk dikenakan PPN/GST. Jika Anda terdaftar untuk tujuan PPN atau GST, tambahkan nomor registrasi PPN/GST Anda saat checkout untuk memproses pengecualian pajak Anda. Untuk informasi selengkapnya, kunjungi [halaman](https://help.asana.com/s/article/vat-gst-sales-tax) Bantuan Asana terkait PPN.

#### Apakah Asana menawarkan diskon untuk organisasi nirlaba?

Asana dengan senang hati menawarkan diskon kepada organisasi nirlaba yang memenuhi syarat untuk paket Asana Starter atau Asana Advanced tahunan. Anda dapat mempelajari tentang [diskon Asana untuk organisasi nirlaba di sini](https://asana.com/industry/nonprofit).

#### Bagaimana saya membatalkan langganan atau uji coba Asana saya?

Untuk membatalkan paket berbayar, buka tab penagihan di konsol admin dan pilih **Batalkan paket**. Untuk menemukan konsol admin, masuk ke akun Asana yang ingin dibatalkan dan klik foto profil di bilah atas.

#### Bagaimana kebijakan pengembalian dana Anda?

Kami tidak menawarkan pengembalian dana. Jika Anda membatalkan paket sebelum siklus pembaruan ulang selanjutnya, Anda akan tetap memiliki akses ke fitur berbayar hingga akhir masa langganan. Saat langganan kedaluwarsa, Anda akan kehilangan akses ke fitur berbayar dan semua data yang berkaitan dengan fitur itu.

#### Berapa banyak pengguna yang termasuk dalam paket saya?

Asana menawarkan opsi berlangganan yang fleksibel sesuai fitur yang Anda butuhkan dan ukuran tim Anda. Untuk tim yang lebih kecil, kami memiliki paket yang dirancang untuk 2 anggota.

#### Bagaimana harga AI Studio?

AI Studio tersedia di paket Starter, Advanced, Enterprise, dan Enterprise+.

AI Studio tersedia dalam tiga opsi:
- **AI Studio Basic:**Termasuk akses ke AI Studio untuk mengetahui cara AI dapat membantu menangani pekerjaan manual rutin (termasuk batas tarif).
- **AI Studio Plus:**Akses berbayar ke AI Studio untuk meningkatkan produktivitas bagi individu dan tim kecil (termasuk paket bulanan & tahunan).
- **AI Studio Pro:**Akses berbayar ke AI Studio untuk meningkatkan alur kerja dan operasi bisnis yang kompleks (termasuk paket tahunan).

Untuk memulai, pastikan admin Anda telah mengaktifkan Asana AI. Dari sana, semua anggota di domain Anda akan dapat membangun alur kerja cerdas. [Pelajari selengkapnya di sini](https://help.asana.com/s/article/ai-studio).

#### Kami perlu mengubah jumlah orang dalam tim kami. Bagaimana cara kerjanya?

Kami menawarkan paket untuk tim lebih kecil; paket 2, 3, 4, dan 5 kursi. Selain itu, paket langganan kami menawarkan peningkatan dengan kelipatan 5 pengguna jika jumlah pengguna total kurang dari atau sama dengan 30; kelipatan 10 jika jumlah pengguna total antara 30 dan 100; kelipatan 25 ketika jumlah pengguna total antara 100 dan 500; dan kelipatan 50 jika jumlah pengguna total lebih dari 500.

#### Seberapa amankah Asana?

Asana berkomitmen melindungi data pelanggan. Kami membangun platform menggunakan praktik terbaik untuk aplikasi cloud dengan ketersediaan tinggi, kapasitas yang mudah ditingkatkan sesuai kebutuhan, dan aman. Kami memantau dan menilai program kami secara rutin untuk memastikan bahwa program tersebut memenuhi atau melampaui persyaratan kepatuhan dan peraturan. Kunjungi [Pusat Kepercayaan](https://asana.com/trust) kami untuk informasi selengkapnya.

#### Apakah Anda menawarkan harga pelajar?

Kami senang bekerja bersama kelompok siswa yang menggunakan Asana. [Hubungi kami](https://asana.com/students).

#### Apakah organisasi atau tim saya perlu ditingkatkan?

Jika Anda membutuhkan administrator dan fitur paket premium untuk semua tim, tingkatkan seluruh organisasi. Jika administrator atau fitur premium untuk semua tim tidak diperlukan namun ingin menambahkan lebih banyak tamu, mengatur izin per proyek, atau menyembunyikan tim, Anda bisa meningkatkan satu tim. [Pelajari selengkapnya](https://asana.com/guide/help/organizations/basics).

#### Apakah saya akan dikenai pajak penjualan?

Ya. Kami akan mengenakan pajak penjualan nasional dan daerah pada biaya total Anda berdasarkan alamat penagihan Anda.

#### Adakah versi Asana on-premise?

Kami sangat bersemangat mengembangkan versi web dan tidak berencana menawarkan versi Asana yang di-host secara internal.

#### Bagaimana Asana melindungi data saya?

Asana berkomitmen melindungi dan menghormati hak privasi global Anda serta menjamin keamanan data yang diberikan kepada kami melalui penggunaan produk kami. Untuk informasi dan detail selengkapnya mengenai program privasi dan keamanan kami, harap kunjungi [Pusat Kepercayaan](https://security.asana.com/) kami.

#### Bagaimana Asana menyimpan data?

Layanan langganan Asana di-host dalam server khusus di pusat data yang terbaik di industri dan aman yang disediakan oleh Amazon Web Services. Pusat data ini telah mencapai dan mempertahankan kepatuhan Soc 2 serta menyediakan keamanan fisik 24 jam, termasuk kendali akses biometrik dan pengawasan berkelanjutan.

#### Apakah saya akan dikenai PPN/GST?

Asana mungkin diwajibkan untuk mengenakan PPN, GST, dan pajak lain atas paket langganan Anda sesuai dengan undang-undang dan peraturan setempat. Beberapa yurisdiksi tidak mewajibkan pembebanan PPN/GST jika pembeli terdaftar untuk dikenakan PPN/GST. Jika Anda terdaftar untuk tujuan PPN atau GST, tambahkan nomor registrasi PPN/GST Anda saat checkout untuk memproses pengecualian pajak Anda. Untuk informasi selengkapnya, kunjungi [halaman](https://help.asana.com/s/article/vat-gst-sales-tax) Bantuan Asana terkait PPN.

#### Apakah Asana menawarkan diskon untuk organisasi nirlaba?

Asana dengan senang hati menawarkan diskon kepada organisasi nirlaba yang memenuhi syarat untuk paket Asana Starter atau Asana Advanced tahunan. Anda dapat mempelajari tentang [diskon Asana untuk organisasi nirlaba di sini](https://asana.com/industry/nonprofit).

#### Bagaimana saya membatalkan langganan atau uji coba Asana saya?

Untuk membatalkan paket berbayar, buka tab penagihan di konsol admin dan pilih **Batalkan paket**. Untuk menemukan konsol admin, masuk ke akun Asana yang ingin dibatalkan dan klik foto profil di bilah atas.

#### Bagaimana kebijakan pengembalian dana Anda?

Kami tidak menawarkan pengembalian dana. Jika Anda membatalkan paket sebelum siklus pembaruan ulang selanjutnya, Anda akan tetap memiliki akses ke fitur berbayar hingga akhir masa langganan. Saat langganan kedaluwarsa, Anda akan kehilangan akses ke fitur berbayar dan semua data yang berkaitan dengan fitur itu.