# Zoho Desk + Asana > Dengan integrasi Asana dan Zoho Desk, Anda dapat membuat tugas di Asana dari tiket Zoho Desk baru dan melacaknya hingga selesai Asana adalah cara termudah bagi tim untuk melacak pekerjaan. Mulai tugas dan proyek hingga percakapan dan dasbor, Asana memungkinkan tim menyelesaikan pekerjaan dari awal hingga akhir, serta mendapatkan hasil terbaik. Belum punya akun? [Mulai](#signup) Belum punya akun? [Daftar](/create-account) Dengan mendaftar, saya menyetujui [Kebijakan Privasi](/terms/privacy-statement) dan [Ketentuan Layanan](/terms/terms-of-service) Asana. Anda yakin alamat ini benar? Maksud Anda account@domain.com? [Daftar](/create-account) untuk membuat proyek Anda sendiri. Harap daftar menggunakan email praktik bisnis Anda. Kami tidak menerima alamat email pribadi (mis., jennyforrest@gmail.com) untuk mengonfigurasikan akun. Jika mengalami masalah, harap [isi formulir dukungan ini](https://form.jotform.com/220864619371056) untuk mendapatkan bantuan. Sudah menggunakan Asana? [Masuk](https://app.asana.com/-/upgrade?trial=true) untuk mengaktifkan uji coba gratis Asana Anda. Asana tidak berfungsi dengan browser internet yang Anda gunakan saat ini. Daftar menggunakan salah satu [browser yang didukung](/guide/help/faq/connectivity#gl-browsers) ini. Kami mengalami masalah saat mengonfigurasi akun Anda dengan alamat email ini. Silakan hubungi dukungan dengan mengunjungi [pusat bantuan](https://help.asana.com) dan membuat tiket dengan Bot Dukungan Asana di sudut layar Anda. Kami mengalami masalah saat mengaitkan alamat email ini dengan ruang kerja yang tepat. Silakan hubungi dukungan dengan mengunjungi [pusat bantuan](https://help.asana.com) dan membuat tiket dengan Bot Dukungan Asana di sudut layar Anda. Kami mengalami masalah karena organisasi ini sudah memiliki akun di Asana. Silakan hubungi dukungan dengan mengunjungi [pusat bantuan](https://help.asana.com) dan membuat tiket dengan Bot Dukungan Asana di sudut layar Anda. Kami mengalami masalah karena organisasi ini sudah memiliki akun di Asana. Silakan hubungi dukungan dengan mengunjungi [pusat bantuan](https://help.asana.com) dan membuat tiket dengan Bot Dukungan Asana di sudut layar Anda. Tugas Lacak semua pekerjaan Anda Anda dapat menggunakan **tugas** untuk melacak, berkolaborasi, dan mengatur semua pekerjaan Anda. **Tugas** dapat berupa pekerjaan, ide, catatan, atau pengingat. **Berikan** tugas kepada diri Anda atau rekan tim. Tekan **Tab+M** untuk memberikan tugas kepada diri Anda dengan cepat. Tambahkan **tenggat** sehingga batas waktu Anda jelas. Tambahkan petunjuk dan ekspektasi di bidang **deskripsi** tugas. Ketik **@** untuk menautkan ke tugas, orang, percakapan, atau proyek lainnya. Saat Anda @menyebut seseorang, ia akan ditambahkan ke tugas Anda sebagai **pengikut**. Tambahkan siapa saja yang perlu diberi kabar tentang tugas Anda sebagai **pengikut**. Tambahkan **komentar** untuk mengajukan pertanyaan atau memberikan informasi baru kepada pengikut. Tambahkan file yang relevan atau GIF yang tidak relevan sebagai **lampiran**. Anda juga dapat melampirkan langsung dari **Dropbox**, **Google Drive**, atau **Box**. Saat Anda selesai menambahkan subtugas, tekan **enter** untuk menambah subtugas lain. **Subtugas** dapat berisi semua detail yang sama seperti tugas biasa. Klik **gelembung komentar** untuk menambahkan komentar atau lampiran ke subtugas. Anda dapat membuat tugas dari perangkat apa pun menggunakan **bilah atas**. **Selamat!** Sepertinya Anda siap mengerjakan tugas. Lanjut ke pelajaran berikutnya! Tugas Saya Selalu ketahui hal yang harus dilakukan selanjutnya Selalu ketahui hal yang harus dilakukan selanjutnya dengan **Tugas Saya**. **Tugas Saya** adalah daftar setiap tugas yang diberikan kepada Anda. Klik daftar **Tugas Saya** milik Anda dan mulai mengetik untuk menambahkan tugas. Teruskan ke x@mail.asana.com untuk mengubah **email** Anda menjadi tugas. Tugas baru akan muncul di atas daftar Anda dalam **Baru Diberikan**. Tugas yang ditambahkan ke **Tugas Saya** bersifat privat untuk Anda. Klik **Jadikan Publik** untuk membagikannya ke tim Anda. Prioritaskan tugas sebagai **Hari Ini**, **Mendatang**, atau **Nanti**. Tandai tugas yang dapat Anda kerjakan sebagai **Hari Ini**. Rekan tim dapat melihat daftar **Tugas Saya** milik Anda untuk mengetahui hal yang sedang Anda kerjakan. Tandai tugas yang berakhir dalam satu minggu sebagai **Mendatang**, jadi Anda dapat melihat tugas yang segera berakhir. Saat memasuki tenggat, tugas Anda akan berpindah dari **Mendatang** ke **Hari Ini**. Tandai tugas yang berakhir dalam lebih dari satu minggu sebagai **Nanti**. Tugas Anda akan berpindah dari **Nanti** ke **Mendatang** satu minggu sebelum tugas berakhir. Selalu prioritaskan **Tugas Saya** untuk terus mengetahui apa yang perlu dikerjakan dan apa yang akan datang. Selanjutnya, pelajari cara bekerja bersama tim Anda di Asana. Proyek Bekerja bersama rekan tim Kerjakan kumpulan tugas bersama-sama dengan **proyek**. **Proyek** membantu Anda melacak dan mengelola langkah-langkah dalam suatu proses atau inisiatif. Seperti **Tugas Saya**, cukup klik dan ketik untuk menambahkan tugas ke proyek Anda. Tambahkan tugas ke proyek Anda dari **email**. Tambahkan **bagian** untuk mengatur tugas dalam daftar proyek. Ketik **Tab+N** di baris tugas mana saja untuk membuat bagian baru. Atau, tambahkan **kolom** untuk mengatur tugas dalam papan proyek. **Berikan** tugas dan atur **tenggat**. Jangan pernah melewatkan batas waktu dengan **kalender** proyek. Tambahkan semua orang yang memerlukan kabar terbaru proyek Anda sebagai **anggota**. Posting **percakapan** untuk membuat pengumuman atau memulai diskusi. Gunakan **Progres** untuk melihat perkembangan proyek Anda. Tetapkan **status** proyek untuk memberi tahu tim Anda tentang perkembangannya. Buka dan atur proyek dari **bilah sisi**. **Favoritkan** proyek untuk menyematkannya di atas bilah sisi. Klik tombol **bintang** di sisi kiri nama proyek Anda untuk memfavoritkannya. Buat proyek baru dari perangkat apa pun menggunakan **bilah atas**. Kotak Masuk Berkomunikasi dengan lebih cepat Berkomunikasi dan berkoordinasi lebih cepat dengan **Kotak Masuk**. Cek **Kotak Masuk** untuk membaca dan menanggapi pembaruan terkini dengan cepat. **Kotak Masuk** akan memberi tahu Anda saat ada tugas yang berakhir... Buka dan tanggapi pembaruan tanpa keluar dari **Kotak Masuk**. **Arsipkan** pembaruan yang siap disingkirkan. Klik **X** yang muncul di sisi kanan pembaruan untuk mengarsipkannya. Buka **Arsip** untuk memindahkan kembali pembaruan yang telah disingkirkan ke Kotak Masuk. Klik **panah** yang muncul di sisi kanan pembaruan yang diarsipkan untuk memindahkannya kembali ke Kotak Masuk. **Berhenti ikuti** tugas atau proyek untuk berhenti menerima pembaruannya. Saat sudah siap, Anda dapat menonaktifkan **Pemberitahuan email** Asana. **Selamat!** Dengan Asana, sekarang Anda siap menjalani hari kerja yang menyenangkan. ### Apa itu Zoho Desk? Asana adalah alat manajemen proyek sederhana yang membantu tim mengelola proyek dari awal hingga akhir. Asana memungkinkan Anda menjabarkan gol dan ide dalam tugas yang dapat ditindaklanjuti, memberi tugas ke rekan tim, dan berkomunikasi untuk memajukan proyek. Ekstensi Asana untuk Zoho Desk membantu Anda mengatasi masalah pelanggan secara cepat dengan menjaga keselarasan antara dukungan pelanggan dan tim manajemen proyek. Anda dapat membuat tugas di Asana dari tiket Zoho Desk baru dan melacaknya hingga selesai. Yang perlu Anda lakukan yaitu memilih ruang kerja dan proyek tempat Anda ingin membuat tugas baru. Lihat detail tugas seperti tenggat dan status penerima tugas dari dalam Zoho Desk - Atur penerima tugas dan tenggat saat menambahkan tugas dari tiket - Agen dan teknisi dapat berkolaborasi dalam komentar yang disinkronkan di seluruh aplikasi #### Dapatkan Zoho Desk + Asana Persyaratan Penginstalan - Akun Zoho Desk - Akun Asana Menginstal Ekstensi Asana Ekstensi Asana dapat diinstal dari Zoho Marketplace atau dari Zoho Desk. Ikuti langkah di bawah ini untuk menginstal Ekstensi Asana dari akun Zoho Desk. - Masuk ke akun Zoho Desk dengan hak istimewa Administrator. - Klik ikon Setup di bilah menu atas. - Di laman landas Setup, klik All di menu Marketplace. - Cari Asana di bilah pencarian di sisi kanan layar. - Pilih ekstensi Asana for Zoho Desk. - Klik Install. - Di halaman Asana Installation Setup, - Pilih Departments dan Profiles yang agennya dapat mengakses ekstensi di Zoho Desk. Saat Anda memilih All Departments, ekstensi hanya akan ditambahkan ke departemen yang dapat Anda akses. - Pilih Agree to Terms of Use. - Klik Install. Ekstensi akan diinstal untuk profil dan departemen yang ditentukan. - Klik Authorize di jendela pop-up untuk mengaktifkan ekstensi. - Klik Accept untuk mengizinkan Zoho Workflow mengakses data di akun Zoho Desk Anda. - Sudah jadi! Ekstensi Asana siap digunakan. ### Pelajari selengkapnya dan dapatkan dukungan Untuk mempelajari selengkapnya tentang menggunakan integrasi Zoho Desk Asana, kunjungi [Halaman Dukungan](https://marketplace.zoho.com/desk/asana-for-zoho-desk) atau kirim email ke tim mereka di support@zohodesk.com _Integrasi aplikasi ini dibangun oleh developer pihak ketiga. Asana tidak menanggung, mendukung, menjamin, atau memegang tanggung jawab atas integrasi ini. Hubungi developer aplikasi untuk detail dan dukungan._ Aplikasi dan Integrasi Asana Zoho Desk + Asana