Les Objectifs

Les objectifs sont disponibles pour tous les clients Business et Enterprise.

La fonctionnalité Objectifs est un système flexible de suivi des objectifs qui vous permet d’obtenir des résultats mesurables. La fonctionnalité fournit une source unique de référence pour fixer et suivre vos objectifs là même où vos équipes accomplissent leur travail.

Avec les Objectifs, il devient encore plus simple de coordonner les efforts de vos équipes autour d’objectifs clairs et de hiérarchiser leurs tâches. Les Objectifs aident chaque membre de votre organisation a prendre conscience de l’utilité de son travail et de la finalité de ce dernier.

Ainsi, les Objectifs vous permettent de définir, suivre et gérer des objectifs à l’échelle de votre entreprise ou d’une équipe. Les objectifs d’entreprise sont des objectifs à long terme qui soutiennent la mission de votre entreprise. Les objectifs d’équipe sont quant à eux des objectifs à court terme directement liés à la mission globale et aux objectifs plus larges de l’entreprise.

Dans les deux cas, les Objectifs sont visibles de tous. Les intervenants à tous les niveaux de l’organisation ont une idée claire des priorités de l’entreprise, à tout moment.

Hiérarchisez vos objectifs : créez pour cela des objectifs parents et des sous-objectifs. De plus, des tâches connexes peuvent également être ajoutées pour illustrer la relation entre ces objectifs et le travail à accomplir.

Regardez notre vidéo consacrée aux Objectifs et découvrez les fondamentaux de cette fonctionnalité.

Vue principale des Objectifs

Pour accéder à la liste de vos objectifs, rendez-vous dans la section Objectifs, située dans la barre latérale.

liste des objectifs

Depuis la liste des objectifs, vous pouvez :

  1. Filtrer vos objectifs à l’échelle de l’entreprise ou d’une équipe.
  2. Ajouter un nouvel objectif.
  3. Cliquer sur un objectif pour afficher ou modifier les détails de ce dernier.

Filtrer les objectifs à l’échelle de l’entreprise ou d’une équipe

Depuis la liste des objectifs, vous pouvez filtrer vos objectifs à l’échelle de votre entreprise ou de votre équipe. Cliquez sur la flèche du menu déroulant et sélectionnez votre organisation ou votre équipe. Vous pouvez également rechercher une équipe existante dont vous êtes membre. Pour ce faire, saisissez le nom de l’équipe dans le champ de recherche. Pour trouver des équipes publiques ou demander à rejoindre une équipe dont vous n’êtes pas membre, il vous suffit d’effectuer une recherche.

filtrer les objectifs

Créer une nouvelle équipe depuis la liste des objectifs

Depuis la liste des objectifs, cliquez sur la flèche du menu déroulant. Faites alors défiler la liste jusqu’à être invité à Créer une nouvelle équipe.

Création d’une nouvelle équipe

créer une équipe 2

Depuis la fenêtre Créer une nouvelle équipe, vous pouvez :

  1. Ajouter un nom pour la nouvelle équipe.
  2. Ajouter une description.
  3. Ajouter des membres à l’équipe.
  4. Choisir les paramètres de confidentialité de votre équipe.
  5. Cliquer sur Créer une équipe une fois toutes les informations nécessaires complétées.

Les objectifs sont publics quel que soit le type d’équipe à laquelle ils appartiennent.

Créer un objectif

Ajoutez un nouvel objectif pour votre entreprise ou équipe en cliquant sur le bouton Ajouter un objectif, situé en haut de la liste des objectifs.

Ajout d’un nouvel objectif

Ajouter un objectif, étape 2

Depuis la liste des objectifs, vous pouvez :

  1. Afficher le nom de votre objectif, le nombre de sous-objectifs associés et agrandir la fenêtre pour bien visualiser les sous-objectifs.
  2. Modifier ou supprimer l’équipe à qui est attribué cet objectif.
  3. Modifier la date de début ou l’échéance de l’objectif.
  4. Accéder à la page qui regroupe les détails de l’objectif.
  5. Modifier le propriétaire de l’objectif sélectionné.

Lorsque vous modifiez l’équipe à qui est attribué l’objectif, ce dernier est déplacé vers l’espace de travail de la nouvelle équipe. Pour retrouver et afficher cet objectif, cliquez sur la flèche du menu déroulant dans la liste des objectifs et sélectionnez l’équipe souhaitée.

Afficher et modifier les détails d’un objectif

Pour afficher ou modifier les détails d’un objectif existant, cliquez sur l’objectif de votre choix dans la liste des objectifs.

Vous devez ajouter un indicateur de progression à votre objectif avant de pouvoir mettre à jour la progression de ce dernier.

modifier un objectif

modifier un objectif existant

Depuis la fenêtre de modification de l’objectif, vous pouvez :

  1. Mettre à jour la progression de votre objectif.
  2. Afficher, modifier ou ajouter un sous-objectif.
  3. Modifier le propriétaire de l’objectif ou l’échéance de ce dernier, ou encore ajouter une description.
  4. Afficher ou modifier l’équipe ou les collaborateurs associés à l’objectif.
  5. Ajouter des objectifs parents ou les modifier.
  6. Ajouter des éléments connexes, par exemple un projet ou un portefeuille.

Les projets privés et les portefeuilles associés à un objectif public sont visibles uniquement par les personnes qui ont accès à ce projet privé ou à ce portefeuille.

Modifier l’indicateur de progression

Vous pouvez modifier l’ indicateur de progression d’un objectif après l’avoir défini, notamment son unité de mesure (ex. : passer d’un pourcentage à un montant en devise), sa valeur initiale et sa valeur cible.

Pour modifier l’indicateur de progression d’un objectif, cliquez sur le menu déroulant à côté du titre de votre objectif et sélectionnez Modifier l’indicateur de progression.

modifier l’indicateur de progression 1

Depuis la fenêtre suivante, vous pouvez modifier : l’unité de mesure, le nombre de décimales, la valeur initiale, la valeur cible ou la valeur actuelle.

modifier l’indicateur de progression 2

Les notifications

Des notifications seront envoyées au propriétaire et aux collaborateurs de l’objectif (sauf à celui qui vient de terminer l’action) lorsque :

  • l’unité de mesure et la valeur cible sont définies pour la première fois.
  • l&rqsuo;unité de mesure ou la valeur cible a été modifiée.

Aucune notification ne sera envoyée si seule la valeur initiale ou la valeur actuelle a été ajustée.

Ajouter un indicateur de progression à vos objectifs

Vous pouvez ajouter un indicateur de progression à vos objectifs. Pour ce faire, cliquez sur l’objectif souhaité dans la liste de vos objectifs, puis sur le bouton Ajouter un indicateur de progression. Ces indicateurs de progression sont identiques à ceux disponibles lorsque vous utilisez des champs personnalisés numériques.

progression

Depuis la fenêtre de progression, sélectionnez le format adapté à votre objectif.

fenêtre de progression

Types d’indicateur de progression

Trois types d’indicateur de progression vous sont proposés pour suivre la progression de votre objectif.

Pourcentage

Les pourcentages constituent le meilleur indicateur pour les objectifs qualitatifs. Ils vous permettent de suivre la progression de vos objectifs en utilisant une échelle allant de 0 à 100 % et d’estimer votre pourcentage de réussite. Définissez un pourcentage cible de « 100 % » pour des objectifs tels que « Fidéliser les clients » ou « Croissance et implication des équipes ». Vous pouvez utiliser le champ de description de l’objectif pour ajouter des directives quant à la manière de mesurer la progression.

Les pourcentages peuvent également servir d’indicateur de progression pour suivre les objectifs et les mesurer en % : « Augmenter le nombre d’abonnés de 25 % » ou « Faire passer nos scores de satisfaction de 85 % à 90 % ».

Valeur numérique

Indicateur conseillé pour un objectif qui vise à atteindre des résultats concrets chiffrés : « recevoir 1 000 réponses à l’enquête » ou « organiser 3 webinaires ».

Les valeurs numériques peuvent également être utilisées pour des objectifs binaires (« Activer la nouvelle fonctionnalité ») ou des objectifs de maintenance (« Garantir que les systèmes sont opérationnels à 99,9 % »). L’objectif sera alors considéré comme « atteint » ou « manqué ». Ces types d’objectifs sont généralement définis avec une valeur initiale de « 0 » et une valeur cible de « 1 ».

Devise

Indicateur conseillé pour les objectifs monétaires : « Augmenter l’ARR à 500 000 € » ou « générer 80 000 € de réservations au 3e trimestre. »

Mettre à jour la progression d’un objectif

Pour mettre à jour la progression de votre objectif à tout moment, cliquez sur l’objectif souhaité dans la liste des objectifs, puis sur le bouton Mettre à jour la progression.

Mise à jour de la progression

Mise à jour de la progression 2

Dans la fenêtre de mise à jour de la progression, indiquez la progression, sélectionnez un statut pour votre objectif, puis cliquez sur Enregistrer.

Clôturer un objectif

À partir de la fenêtre de mise à jour de la progression :

Pour clôturer votre objectif à tout moment, cliquez sur l’objectif en question depuis la liste des objectifs. Sélectionnez ensuite Mettre à jour la progression.

progression

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clôturer un objectif

À partir de la fenêtre de Mise à jour de la progression, cliquez sur Clôturer l’objectif.

clôturer un objectif, trois

Sélectionnez le statut de votre choix, puis cliquez sur Enregistrer.

À partir du menu déroulant à côté du nom de l’objectif :

Vous pouvez également clôturer un objectif en cliquant sur le menu déroulant à côté du nom de l’objectif. Sélectionnez alors Clôturer l’objectif.

clôturer un objectif, quatre

Sélectionnez le statut de votre choix, puis cliquez sur Enregistrer.

Supprimer un objectif

Pour supprimer un objectif, cliquez sur la flèche du menu déroulant à côté du nom de l’objectif. Sélectionnez alors Supprimer l’objectif.

suppression d’un objectif

Confidentialité des objectifs

Modifier les paramètres de confidentialité d’un nouvel objectif

Depuis l’onglet Objectifs, cliquez sur le bouton Ajouter un objectif.

ajouter un objectif 1

Saisissez le nom de l’objectif et une description, cliquez sur Public ou Privé, puis sur Enregistrer l’objectif.

ajouter un objectif 2

Modifier les paramètres de confidentialité d’un objectif existant

Ouvrez vos objectifs et cliquez sur celui de votre choix dans la liste.

modifier un objectif existant 1

Cliquez alors sur l’icône des paramètres de confidentialité dans le coin supérieur droit.

modifier un objectif existant 2

Définissez votre objectif comme Public ou Privé, puis cliquez sur Enregistrer l’objectif.

modifier un objectif existant 3

Créer un sous-objectif privé

Cliquez sur le + à côté de l’en-tête Sous-objectifs.

créer un sous-objectif privé 1

Dans la fenêtre Ajouter un objectif qui s’affiche, sélectionnez Privé.

créer un sous-objectif privé 2

Modifier les paramètres de confidentialité d’un sous-objectif existant

Pour modifier les paramètres de confidentialité d’un sous-objectif, cliquez sur le sous-objectif souhaité puis sur l’icône des paramètres de confidentialité.

modifier un sous-objectif 1

Dans la fenêtre Modifier la confidentialité de l’objectif qui s’affiche, sélectionnez Public ou Privé.

modifier un sous-objectif 2

Pour obtenir des réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant la confidentialité des objectifs individuels, veuillez consulter notre FAQ sur la confidentialité des Objectifs.

Principaux cas d’utilisation

Clarté du travail

  • Contrairement aux tâches ou projets Asana, le principal avantage des objectifs est d’offrir à chaque membre de l’organisation un espace partagé. Celui-ci correspond par défaut à la liste des objectifs au niveau de l’organisation. La réponse à la question « Quels sont nos objectifs et comment les trouver ? » ne fait alors plus aucun doute, et l’ensemble de l’équipe visualise clairement ses objectifs.

Relier les activités aux objectifs

  • Augmentez l’implication des employés et la motivation de l’équipe. Cette dernière est en mesure de comprendre clairement la façon dont son travail contribue aux objectifs de l’entreprise.

Aider les équipes à comprendre ce qu’il se passe dans l’entreprise

  • Vérifiez en temps réel la progression des équipes par rapport à leurs objectifs : saluez le bon travail de l’équipe ou prévoyez des ajustements si nécessaire.

Obtenir des résultats

  • Donnez la possibilité aux équipes d’associer leurs objectifs à ceux de l’organisation. Vous mettrez fin aux doutes de vos collaborateurs qui s’inquiètent d’accomplir des tâches éloignées des priorités stratégiques.

Appliquer un principe de transparence autour des résultats

  • Le suivi constant du statut et de la progression d’un objectif atteint évite les frustrations : à l’heure du bilan, vous serez parfaitement en mesure de comprendre pourquoi l’objectif en question a été atteint ou manqué.

Pour en savoir plus sur l’utilisation des Objectifs, consultez la section de notre guide intitulée La planification au sein de l’entreprise : buts, objectifs et résultats clés (OKR). Envie de découvrir les bonnes pratiques pour définir correctement vos objectifs ? Téléchargez le guide Asana des OKR.

FAQ sur les objectifs

Retrouvez toutes les questions les plus fréquentes concernant les objectifs dans notre FAQ sur les objectifs.

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Tâches

Tâches Lessons

Suivre l’ensemble de vos tâches

3 minutes

Mes tâches

Mes tâches Lessons

Repérer les prochaines tâches à accomplir

3 minutes

Projets

Projets Lessons

Travailler en équipe

3 minutes

Boîte de réception

Boîte de réception Lessons

Communiquer encore plus rapidement

3 minutes

Grâce aux tâches, vous pouvez suivre, organiser et collaborer ensemble à l’avancement de votre travail.

Les tâches peuvent être constituées de listes de choses à faire, d’idées, de notes ou de rappels.

Attribuez une tâche à un collègue ou à vous-même.

Appuyez sur Tab + M pour vous attribuer rapidement une tâche à vous-même.

Ajoutez-y une échéance afin de clarifier la date butoir.

Indiquez vos attentes et instructions dans le champ de description de la tâche.

En tapant @, vous pouvez mentionner des tâches, utilisateurs, discussions ou projets.

Lorsque vous @mentionnez un utilisateur, il est ajouté à votre tâche en tant qu’abonné.

Les abonnés seront prévenus en cas de nouveau commentaire ou de nouvelle pièce jointe.

Ajoutez tous ceux qui doivent être tenus au courant de l’avancement de votre tâche en tant qu’abonnés.

Les abonnés peuvent à tout moment décider d’arrêter de suivre la tâche et de recevoir les notifications correspondantes.

Ajoutez-y des commentaires pour poser des questions ou informer vos abonnés.

Aimez un commentaire pour indiquer aux abonnés concernés que vous l’avez lu.

Ajoutez des fichiers utiles ou des gifs inutiles en pièces jointes.

Vous pouvez aussi joindre des fichiers directement depuis Dropbox, Google Drive ou Box.

Créez des sous-tâches pour subdiviser votre tâche en plusieurs étapes.

Après avoir ajouté une sous-tâche, appuyez sur Entrée pour en ajouter une autre.

Les sous-tâches peuvent contenir les mêmes informations que les tâches ordinaires.

Cliquez sur la bulle de commentaire pour ajouter des commentaires ou des pièces jointes à une sous-tâche.

Vous pouvez créer des tâches depuis n’importe quel écran à partir de la barre supérieure.

Chaque tâche dispose d’une URL unique, qui permet de la copier et de la partager facilement.

Félicitations ! Vous avec passé cette étape avec brio.

Passons désormais au cours suivant !

Grâce à Mes tâches, vous savez toujours sur quelles tâches travailler ensuite.

La liste Mes tâches regroupe toutes les tâches qui vous sont attribuées.

Elle a donc pour but de simplifier la gestion de votre travail.

Cliquez sur votre liste Mes tâches et commencez à écrire pour ajouter des tâches.

Tout comme dans un document texte, ajoutez une nouvelle ligne pour chaque tâche ou collez du contenu dans n’importe quelle liste.

Transférez vos e-mails à x@mail.asana.com pour les transformer en tâches.

Asana convertira votre e-mail en tâche, pièces jointes incluses.

Les nouvelles tâches apparaîtront en haut de votre liste sous Récemment attribuées.

Les tâches que vous ajoutez dans Mes tâches ne sont visibles que par vous.

Cliquez sur Rendre public pour partager le contenu d’une tâche avec votre équipe.

Triez vos tâches par priorité grâce aux sections Aujourd’hui, Bientôt et Plus tard.

Cliquez sur le point bleu situé à côté de la tâche pour la classer rapidement.

Marquez les tâches que vous aurez le temps d’effectuer pour Aujourd’hui.

Vos collègues peuvent consulter votre liste Mes tâches pour voir ce sur quoi vous travaillez.

Ils ne verront que les tâches que vous avez rendues publiques ou que vous avez partagées au sein d’un projet (nous nous pencherons sur les projets plus en détail ultérieurement).

Marquez les tâches dues dans la semaine pour Bientôt afin de garder à l’œil les tâches prochainement échues.

À sa date d’échéance, votre tâche passera de Bientôt à Aujourd’hui.

Comme par magie.

Marquez les tâches à effectuer dans plus d’une semaine pour Plus tard.

Vous n’aurez plus à vous en préoccuper jusqu’à ce que leur échéance approche.

Une semaine avant leur échéance, vos tâches passeront de Plus tard à Bientôt.

Triez votre liste Mes tâches pour savoir ce sur quoi vous devez travailler en priorité et connaître les prochaines tâches à accomplir.

Vous savez désormais suivre et planifier votre travail !

Découvrons ensuite comment travailler en équipe sur Asana.

Grâce aux projets, vous pouvez travailler ensemble sur des groupes de tâches.

Les projets permettent de suivre et d’organiser les étapes d’un processus ou d’une initiative.

Vous pouvez par exemple vous en servir pour planifier un événement, lancer un produit ou établir un calendrier éditorial.

Comme dans Mes tâches, il vous suffit de cliquer et d’écrire pour ajouter des tâches à votre projet.

Si vous avez déjà établi vos étapes dans un document ou un e-mail, collez-les dans cette liste.

Ajoutez des tâches à votre projet en envoyant un e-mail.

L’adresse e-mail unique à votre projet est visualisable dans le menu déroulant de celui-ci.

Ajoutez vos tâches à d’autres projets associés.

Les tâches peuvent faire partie de plusieurs projets.

Ajoutez des sections pour organiser vos tâches en un projet sous forme de liste.

Appuyez sur Tab + N dans la ligne d’une tâche pour créer une nouvelle section.

Vous pouvez aussi ajouter des colonnes pour organiser vos tâches en un projet sous forme de tableau.

Faites glisser des tâches et déposez-les entre ou dans les colonnes pour les réorganiser.

Attribuez vos tâches et donnez-leur des échéances.

Grâce au calendrier de votre projet, ne ratez jamais une seule échéance.

Faites glisser des tâches et déposez-les dans votre calendrier pour modifier leur échéance.

Ajoutez tous ceux qui doivent être tenus au courant du projet en tant que membres .

Les membres du projet seront avertis des nouveaux statuts et des nouvelles discussions et tâches.

Publiez des discussions pour faire des annonces ou pour discuter du travail en cours.

Votre publication sera envoyée à tous les membres du projet concerné.

Utilisez la progression pour surveiller l’avancement de votre projet.

Définissez le statut d’un projet pour informer votre équipe de son avancement.

Une fois par semaine, le propriétaire du projet reçoit une notification pour lui rappeler de définir son statut.

Ouvrez et organisez vos projets depuis la barre latérale.

Ajoutez des projets à vos favoris pour les épingler en haut de votre barre latérale.

Cliquez sur l’étoile à gauche du nom de votre projet pour l’ajouter à vos favoris.

Créez de nouveaux projets depuis n’importe quel écran à partir de la barre supérieure.

Vous êtes désormais à même de faire avancer vos projets avec votre équipe.

Plus qu’une leçon avant le grand saut !

Communiquez et coordonnez vos actions plus rapidement grâce à la boîte de réception.

Consultez votre boîte de réception pour lire rapidement les dernières mises à jour et y répondre.

La boîte de réception vous avertit quand l’une de vos tâches est due…

et lorsque des collègues mettent à jour des tâches, des discussions ou des projets que vous suivez.

Consultez vos mises à jour et répondez-y sans quitter la boîte de réception.

Cliquez sur une mise à jour pour disposer de tout le contexte nécessaire pour y répondre.

Archivez les mises à jour que vous êtes prêt à retirer.

Cliquez sur le X apparaissant à droite d’une mise à jour pour l’archiver.

Ouvrez les Archives pour replacer dans votre boîte de réception des mises à jour que vous avez retirées.

Cliquez sur la flèche apparaissant à droite d’une notification archivée pour la replacer dans votre boîte de réception.

Pour ne plus recevoir de mises à jour concernant certains projets ou tâches, arrêtez de les suivre.

Au final, vous avez le contrôle sur toutes les mises à jour que vous recevez (ou choisissez de ne pas recevoir).

Quand vous êtes prêt, vous pouvez désactiver les notifications par e-mail d’Asana.

Vous pouvez gérer la majeure partie des communications de votre équipe à partir de votre boîte de réception. N’oubliez pas de la consulter régulièrement.

Félicitations ! Vous êtes maintenant fin prêt à travailler efficacement avec Asana.