Messagerie

Aperçu

La fonctionnalité Messages vous permet de communiquer avec vos collègues sur Asana et d’insérer facilement des liens vers d’autres éléments pertinents. Vous pouvez envoyer des messages aux destinataires de votre choix : utilisateurs individuels, membres d’une équipe ou d’un projet… toutes les combinaisons sont possibles.

Envoyer un message

Vous pouvez envoyer des messages instantanés à d’autres utilisateurs sur Asana.

Envoyer un message depuis la boîte de réception

Pour envoyer un message depuis votre boîte de réception, cliquez sur le bouton Envoyer un message.

envoyer un message 1

envoyer un message 2

Depuis la fenêtre contextuelle qui s’affiche, vous pouvez :

  1. Ajouter un sujet dans la barre de titre
  2. Saisir le nom d’une équipe, d’un projet ou d’un utilisateur
  3. Ajouter une description
  4. Mettre en forme votre texte : ajouter des @mentions, un emoji ou une pièce jointe
  5. Cliquer sur Envoyer lorsque vous avez terminé votre message

Utiliser le bouton d’ajout rapide

Autre solution pour envoyer facilement un message sur Asana : cliquer sur le bouton + (ajout rapide).

Ajout rapide

Pour envoyer un message sur Asana en quelques instants, passez le curseur de votre souris sur le nom d’un utilisateur et cliquez sur Envoyer un message.

Mode plein écran

Lorsque vous envoyez un message sur Asana, la plateforme vous suggère des éléments que vous pourriez vouloir joindre à votre message. Pour visualiser ces suggestions, accédez à la fenêtre de rédaction en mode plein écran, puis glissez-déposez les éléments souhaités dans votre message.

mode plein écran

Accéder aux messages dans un projet

Accédez aux messages d’un projet en cliquant sur l’onglet Plus… dans la barre supérieure du projet, puis sélectionnez Messages.

messages dans un projet

Accéder aux messages d’équipe

Accédez aux messages d’équipe en cliquant sur l’équipe de votre choix dans la barre latérale gauche, puis sur Messages.

messages d’équipe

Quelques mots sur les messages que vous avez reçus

Si un message vous est directement envoyé, vous êtes automatiquement ajouté en tant que collaborateur et vous n’avez pas besoin d’accéder au message pour voir les réponses. En revanche, si un message est envoyé vers un projet ou une équipe dont vous êtes membre, vous devrez accéder au message pour consulter les réponses.

Quelques mots sur les messages envoyés vers un projet ou une équipe

Lorsque vous envoyez un message vers un projet ou une équipe, tous les membres de ce projet ou de cette équipe reçoivent ce message et peuvent y revenir par la suite. Les messages envoyés vers un projet ou une équipe sont affichés directement sous l’onglet Messages de ce projet ou cette équipe. Les messages envoyés à plusieurs projets et/ou équipes à la fois sont affichés directement sous l’onglet Messages de ces projets et/ou équipes.

Notifications liées aux messages directs

Lorsqu’un utilisateur rédige un message pour un collègue sur Asana, ce dernier reçoit une notification. Si le destinataire du message est ajouté en tant que collaborateur de ce message et qu’il le reste, il reçoit également une notification pour toutes les réponses apportées à ce message. Si vous envoyez un message à un utilisateur sur Asana, ce dernier reçoit une notification dans sa boîte de réception Asana, ainsi qu’une notification par e-mail. Si l’utilisateur concerné a choisi d’activer les notifications mobiles, push ou de navigateur, il reçoit également des notifications de ce type. Tout utilisateur qui reçoit un message peut y répondre directement par e-mail, sans avoir besoin de se connecter à Asana.

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