Boîte de réception

La boîte de réception est votre centre de notifications sur Asana. Elle contient toutes les mises à jour relatives aux projetsprojetsLire la suite auxquels vous participez et aux tâchestâchesLes tâches sont l’unité de travail de base sur Asana. Les tâches peuvent représenter n’importe quel type de travail, permettre de diviser le travail en plus petites activités ou contenir des informations.Lire la suite auxquelles vous collaborezcollaborezLire la suite ou qui vous sont attribuéesattribuéesLire la suite au sein d’un espace de travail ou d’une organisation en particulier.

Si vous consultez Asana régulièrement et que vous ne souhaitez pas recevoir de notifications par e-mail, vous pouvez les désactiver et uniquement consulter les mises à jour des tâches et projets dans la boîte de réception.

accéder à ma boîte de réception

Pour accéder à la boîte de réception :

Dans la barre latérale, cliquez sur Boîte de réception. Les notifications relatives à l’organisation ou à l’espace de travail s’affichent dans le volet de gauchevolet de gaucheLire la suite. Les notifications les plus récentes s’affichent en premier. Lorsque vous cliquez sur la notification souhaitée, les détails de cette dernière s’affichent dans le volet de droite.

Actions depuis le volet de gauche :

Cliquer sur une notification dans le volet de gauche vous permet de réaliser les actions suivantes : créer une tâche de suivi, marquer comme lu/non lu et/ou archiver la notification. Pour ce faire, passez le curseur de votre souris sur les symboles correspondants.

Vous pouvez aussi choisir d’afficher une vue réduite de votre boîte de réception ou une vue agrandie pour afficher plus d’informations.

volet de gauche

Lu/non lu :

Si vous souhaitez lire un message dans votre boîte de réception plus tard, marquez-le comme non lu. Vous pouvez également marquer les messages comme lus sans les ouvrir.

Lu/non lu

Cliquez ici pour accéder directement à la boîte de réception d’Asana.

indicateur orange de nouvelle notification

Nouvelles notifications :

En cas de notifications non lues, un indicateur orange s’affiche à côté de la boîte de réception, dans la barre supérieure.

En cas de nouvelles notifications, un indicateur bleu s’affiche à côté de celles-ci. Pour toute nouvelle activité liée à une tâche ou un projet, une bulle de discussion s’affiche.

onglet Chrome

Vous remarquerez également un point noir à côté du logo d’Asana dans l’onglet de votre navigateur.

Nouvelles notifications

Un indicateur bleu vous indique les nouvelles notifications.

Si vous recevez une notification indiquant l’ajout de nouveaux commentaires ou pièces jointes, une bulle de discussion s’affiche et vous précise le nombre de nouveaux commentaires ou pièces jointes.

Nouveaux commentaires

Une bulle de discussion bleue indique les nouveaux commentaires non lus.

Travailler dans la boîte de réception

La boîte de réception contient deux onglets : Activité et Archives.

Onglet Activité

Vous verrez une notification dans Activité dans les cas suivants :

  • Une tâche vous a été attribuéeattribuéeLire la suite.
  • Une tâche vous a été retirée.
  • Une tâche qui vous est attribuée approche de son échéance.
  • Une tâche qui vous est attribuée a dépassé son échéance.
  • L’échéanceéchéanceLa date à laquelle une tâche ou une sous-tâche est due.Lire la suite d’une tâche qui vous est attribuée a été modifiée.
  • De nouvelles pièces jointespièces jointesUn fichier joint à une tâche ou une discussion.Lire la suite ont été ajoutées à une tâche à laquelle vous collaborez.
  • De nouveaux commentairescommentairesCommentez une tâche ou une discussion pour proposer de l’aide, répondre à des questions et faire avancer le travail.Lire la suite ont été publiés sur une tâche à laquelle vous collaborez.
  • Une tâche a laquelle vous collaborez a été marquée comme terminéeterminéePermet d’indiquer qu’une tâche est terminée à l’aide d’une coche.Lire la suite.
  • Une tâche que vous avez créée ou attribuée a reçu la mention J’aime.
  • Une tâche a laquelle vous collaborez a été fusionnée avec une autre tâche.
  • Vous avez été ajouté à une tâche en tant que collaborateur.
  • Votre commentairecommentaireLire la suite a reçu une mention J’aime.
  • Votre pièce jointepièce jointeUn fichier joint à une tâche ou une discussion.Lire la suite a reçu une mention J’aime.
  • L’achèvement de votre tâche a reçu une mention J’aime.
  • Quelqu’un vous a @mentionné dans la description d’une tâche.
  • Une discussiondiscussionLes discussions sont la façon dont les utilisateurs communiquent sur Asana. Lancez une discussion sur un projet ou une page d’équipe.Lire la suite a été créée au sein d’une équipe dont vous êtes membre.
  • Un commentaire a été publié dans une discussion d’équipe ou dans une discussion de projet à laquelle vous participez.
  • Un projet dont vous êtes membre comporte de nouvelles tâches.
  • Une discussiondiscussionLes discussions sont la façon dont les utilisateurs communiquent sur Asana. Lancez une discussion sur un projet ou une page d’équipe.Lire la suite a été lancée dans un projet dont vous êtes membre.
  • Le statutstatutUn moyen d’informer les membres d’un projet de sa progression. Le statut comprend une couleur (rouge, orange, vert) et un résumé.Lire la suite d’un projet dont vous êtes membre a été mis à jour.
  • Le statut d’une tâche en attente a été modifié.

La boîte de réception affiche uniquement les notifications concernant les actions et les changements effectués par d’autres personnes. Vous n’y verrez pas de notifications sur des actions que vous avez effectuées vous-même.

Une fois que vous avez lu ou réagi à une notification dans l’onglet Activité, vous pouvez l’archiver.

archiver les notifications de la boîte de réception

Pour archiver les notifications de la boîte de réception :

Passez votre curseur sur la notification et cliquez sur Archiver la notification. Les notifications archivées sont déplacées dans l’onglet Archives.

Si vous souhaitez vider votre boîte de réception, vous pouvez archiver toutes vos notifications à la fois. Les archives sont effacées automatiquement après 4 semaines.

archiver toutes les notifications de la boîte de réception

Pour archiver toutes les notifications de la boîte de réception :

  1. Dans la barre supérieure, cliquez sur les trois points.
  2. Cliquez sur Tout archiver.

Vous pouvez également archiver toutes vos notifications à la fois. Cliquez sur Archiver toutes les notifications au bas de votre boîte de réception.

Onglet Archives

Cet onglet vous permet de retrouver toutes les notifications de la boîte de réception que vous avez archivées.

Si vous souhaitez conserver certaines notifications, vous pouvez les renvoyer dans l’onglet Activité.

onglet archives

Pour déplacer des notifications archivées dans la boîte de réception :

Passez le curseur de votre souris sur la notification et cliquez sur Déplacer vers la boîte de réception. La notification s’affichera alors de nouveau dans l’onglet Activité.

Archiver les notifications depuis votre boîte de réception

Vous pouvez archiver toutes les notifications que vous avez lues. Restez ainsi à jour des progrès de votre équipe et revenez plus tard consulter vos nouvelles notifications.

Qu’advient-il des notifications archivées ?

Si vous archivez une notification critique dans les 30 secondes qui suivent son arrivée dans votre boîte de réception, vous ne recevrez pas de notification par e-mail. Pour toutes les autres notifications, ce délai passe à 60 minutes.

Notifications groupées :

Lorsque vous recevez plusieurs notifications à moins d’une heure d’intervalle, Asana les regroupe en un seul e-mail.

Les notifications critiques telles que l’attribution de tâches ou les commentaires à propos des tâches sont toujours envoyées individuellement, mais les mises à jour concernant la création ou l’achèvement de tâches sont regroupées.

L’attribution de tâches ou les commentaires à propos des tâches ne sont jamais regroupés.

Pour la réception de notifications par e-mail, le délai de réception de 30 secondes s’applique uniquement aux notifications critiques. Pour les notifications moins importantes, le délai est de 60 minutes.

Le volet de droite dans l’onglet Activité

Vous pouvez agir sur les tâches depuis les deux onglets de votre boîte de réception.

volet de droite depuis la boîte de réception

Le volet de droitevolet de droiteLe volet de droite contient les détails d’une tâche ou d’une discussion.Lire la suite reste toujours ouvert. Vous voyez ainsi en un clin d’œil toute nouvelle activité et pouvez prendre les mesures nécessaires.

Si vous voulez voir la tâche dans le cadre du projet auquel elle appartient, cliquez sur le nom du projet. Ce dernier s’ouvrira dans le volet principalvolet principalLorsque vous sélectionnez un projet, une étiquette ou une personne, la liste de tâches correspondante s’affiche dans le volet principal.Lire la suite.

Vues

Vous pouvez consulter votre boîte de réception en vue détaillée ou condensée. Pour afficher un aperçu du contenu directement dans le volet de gauche, cliquez sur le bouton « Agrandir ». Pour afficher moins de contenu dans le volet de gauche, cliquez à nouveau sur ce même bouton.

vue

Filtres

La barre d’outils de la boîte de réception vous permet de filtrer les notifications que vous recevez par type.

filtres

Voici les différents filtres applicables aux notifications :

  1. Agrandir
  2. Tout
  3. Qui m’est attribué
  4. @Mentionné
  5. Que j’ai attribué

Accéder aux paramètres de notification par e-mail

Vous pouvez accéder à vos paramètres de notification par e-mail depuis la boîte de réception.

notifications par e-mail

Accessible depuis l’onglet Notifications des Paramètres du profil, la section Notifications par e-mail vous permet de préciser l’adresse e-mail à laquelle vous recevrez les notifications concernant les résumés et les points sur l’activité, avec une option pour activer/désactiver/mettre en pause ces notifications.

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