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Dossier+ Asana

Connectez Gmail, Outlook ou Slack et convertissez vos e-mails et discussions en tâches pour pouvoir y répondre sur Asana.

Qu’est-ce que Dossier ?

Dossier vous permet d’organiser vos conversations client, où qu’elles aient lieu, sans perturber vos moyens de communication actuels.

Pourquoi connecter Dossier et Asana ?

Organisez vos conversations client sur Asana

Dossier fait d’Asana une application de réponse aux clients. Quand vous recevez un e-mail de client, Dossier synchronise intelligemment avec Asana le fil d’e-mails, réponses incluses. Plus besoin de passer sans cesse des e-mails à Asana. Utilisez uniquement Asana pour gérer votre boîte de réception.

Collaborez, répondez, fermez

Les e-mails des clients sont désormais visibles sur Asana pour que vous puissiez y répondre et collaborer. Pour répondre à vos e-mails sur Asana, ajoutez simplement l’ordre #reply et Dossier envoie une réponse par e-mail. Les e-mails des boîtes de réception Gmail et Outlook portent une étiquette avec leur statut Asana. Pour fermer une tâche sur Asana, archivez les e-mails de la boîte de réception de votre messagerie.

Gérez les leads et synchronisez avec Salesforce

Avec les chats pour WordPress et sites web de Dossier, envoyez directement les discussions sur Asana. Assignez les leads sur Asana pour toujours rester au courant des communications avec les clients potentiels. Dossier synchronise l’ensemble de vos communications client avec Salesforce et votre outil de gestion de la relation client HubSpot. Les e-mails publicitaires et les newsletters sont éliminés afin que vous ne voyiez que les véritables conversations.

Connecter Dossier à Asana

  1. Créez un compte Dossier.
  2. Connectez votre compte Gmail, Outlook ou Slack.
  3. Sur la page d’accueil de Dossier, cliquez sur Applications > Asana > Connecter.
  4. Connectez-vous à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe Asana.
  5. Regardez cette vidéo pour plus d’informations.

En savoir plus et obtenir de l’aide

Consultez la documentation ou envoyez un e-mail à l’assistance de Dossier.

Cette intégration étant conçue par un développeur tiers, Asana ne donne aucune garantie ni aval relativement à celle-ci, et n’assume aucune responsabilité à son égard. Veuillez contacter le développeur de l’application pour obtenir des détails et de l’aide.

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