# Software de flujos de trabajo para dar seguimiento a las solicitudes

> Los flujos de trabajo de Asana te ayudan a dar seguimiento a las solicitudes para que tu equipo sepa lo que necesitan tus clientes, cumpla con las solicitudes a tiempo y aumente el nivel de satisfacción.

Source: https://asana.com/es/workflows/request-tracking

FLUJOS DE TRABAJO PARA DAR SEGUIMIENTO A LAS SOLICITUDES

#### Céntrate en tus clientes

Asana permite que tu equipo sepa lo que necesitan tus clientes, cumpla con las solicitudes a tiempo y aumente el nivel de satisfacción.

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Planificación

Reúne todas las solicitudes. Prioriza según corresponda.

No dejes pasar por alto ninguna solicitud entrante. Recopila, prioriza y asigna solicitudes a los miembros adecuados del equipo sin perder el ritmo.

Ejecutar

Gestiona tus tickets de forma eficaz. Sorprende a tus clientes.

Mantente organizado gracias al estado y el progreso de tus tickets. Notifica a las personas adecuadas cuando se procese la solicitud.

REFLEXIONAR

Mide la satisfacción del cliente para obtener una mayor lealtad.

Obtén un panorama visual del progreso de tu equipo y ayuda a mejorar la calidad, la eficiencia y la satisfacción del cliente.

#### Más de 100 000 clientes pagos en 190 países usan Asana para ejecutar sus flujos de trabajo

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Descubre cómo Asana conecta a las empresas a escala.

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Descubre cómo Asana ayuda a los equipos a colaborar sin problemas.

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