# Estandariza los flujos de trabajo de CRM [Plantillas gratuitas]

> Usa las plantillas de Asana para estandarizar la gestión de las relaciones con los clientes, para que no se pierdan oportunidades de venta. Tus clientes te lo agradecerán.

Source: https://asana.com/es/templates/use-case/crm.md

### Estandariza tu estrategia de CRM

Asegúrate de que los clientes obtengan lo que necesitan en cada etapa del embudo de ventas. Mira cómo las plantillas de Asana pueden ayudar a tu equipo a establecer un proceso de CRM coherente y unificado.

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### Plantilla de CRM (Gestión de relaciones con clientes)

No dejes que los clientes potenciales se pierdan. Usa las plantillas de Asana para estandarizar y mejorar cómo los equipos gestionan las relaciones con los clientes.

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plantillas

Use Case

En la gestión de las relaciones con los clientes, la coherencia es clave. Las plantillas ayudan a los equipos a seguir procesos predefinidos para cada paso del embudo de ventas, desde el contacto inicial hasta las transferencias de posventa.

### Proceso de ventas

Con esta plantilla, los equipos de ventas pueden obtener una forma sencilla de dar seguimiento al progreso en el proceso de ventas y a las acciones pendientes en cuentas específicas.

- [Ver plantilla](/templates/sales-pipeline)

### Seguimiento de cuentas

Esta plantilla puede ser útil para los equipos de Éxito del Cliente que buscan una forma más sencilla de dar seguimiento a las cuentas y a las acciones pendientes.

- [Ver plantilla](/templates/account-tracking)

### Plantilla de asistencia para negocios de preventa

Esta plantilla mejora la eficiencia del proceso de ventas, con mayor responsabilidad y colaboración.

- [Ver plantilla](/templates/pre-sales-deal-support)

### Transferencia a posventa

Bríndales a tus clientes la excelente experiencia que merecen. Planifica entregas fluidas de posventa con nuestra plantilla.

- [Ver plantilla](/templates/post-sales-handoff)

### Garantiza la coherencia para tus clientes

Supervisa todo el proceso de ventas en un solo lugar. Cuando los equipos conocen el estado de cada cliente potencial, pueden comunicarse adecuadamente con cada cuenta clave.

- [Lee el case study](/case-study/skai)

Queremos establecer una relación estrecha con nuestros clientes manteniendo un enfoque unificado y coherente. Asana nos ayuda a lograrlo. Integramos Asana con Zendesk, Zoom, Slack y con nuestra propia plataforma, lo que la convierte en la fuente central de referencias con la que podemos contar para hacer el trabajo y conectarnos entre todos los equipos”.

### Centraliza la información de CRM en un solo lugar

Realiza un seguimiento de las conversaciones, incluso cuando ocurren en diferentes herramientas. Con más de 200 integraciones de aplicaciones, puedes crear flujos de trabajo personalizados para las actualizaciones, los datos de clientes y más.

- [Explorar todas las aplicaciones](/apps)

- [Explorar todas las aplicaciones](/apps)

#### Salesforce

Tus herramientas favoritas para la gestión del trabajo y la relación con los clientes al fin juntas. Logra una colaboración impecable durante el ciclo de venta para brindar experiencias excepcionales a los clientes.

- [Ver la integración](/apps/salesforce)

#### HubSpot

Crea tareas de Asana automáticamente con Workflows de HubSpot. Usa los datos de los clientes en HubSpot CRM para transferir sin problemas el trabajo entre los equipos.

- [Ver la integración](/apps/hubspot)

#### Zendesk

Resuelve los tickets más rápido y mejora la colaboración interdisciplinaria con Zendesk para Asana.

- [Ver la integración](/apps/zendesk)

#### Gmail

Convierte los emails en tareas concretas a las que puedes dar seguimiento en Asana sin abandonar tu bandeja de entrada de Gmail.

- [Ver la integración](/apps/google-gmail)

#### Microsoft Outlook

Convierte los emails en tareas concretas que puedes supervisar con Asana para Outlook.

- [Ver la integración](/apps/outlook)

#### Zoom

Logra reuniones productivas con las tareas, las acciones pendientes y las transcripciones que se pueden buscar en Asana.

- [Ver la integración](/apps/zoom)

#### Slack

Convierte las ideas, las solicitudes de trabajo y las acciones pendientes de Slack en tareas y comentarios a los que puedes dar seguimiento en Asana.

- [Ver la integración](/apps/slack)

#### Google Workspace

Usa Asana para coordinar y gestionar el trabajo que haces en Google Workspace.

- [Más información](/google-workspace)

#### Salesforce

Tus herramientas favoritas para la gestión del trabajo y la relación con los clientes al fin juntas. Logra una colaboración impecable durante el ciclo de venta para brindar experiencias excepcionales a los clientes.

- [Ver la integración](/apps/salesforce)

#### HubSpot

Crea tareas de Asana automáticamente con Workflows de HubSpot. Usa los datos de los clientes en HubSpot CRM para transferir sin problemas el trabajo entre los equipos.

- [Ver la integración](/apps/hubspot)

#### Zendesk

Resuelve los tickets más rápido y mejora la colaboración interdisciplinaria con Zendesk para Asana

- [Ver la integración](/apps/zendesk)

#### Gmail

Convierte los emails en tareas concretas que puedas darles seguimiento en Asana sin salir de Gmail. Automatiza las acciones clave para hacer que el trabajo avance, todo dentro de la bandeja de entrada.

- [Ver la integración](/apps/google-gmail)

#### Microsoft Outlook

Convierte los emails en tareas concretas que puedes supervisar con Asana para Outlook.

- [Ver la integración](/apps/outlook)

#### Zoom

Logra reuniones productivas con las tareas, las acciones pendientes y las transcripciones que se pueden buscar en Asana.

- [Ver la integración](/apps/zoom)

#### Slack

Convierte las ideas, las solicitudes de trabajo y las acciones pendientes de Slack en tareas y comentarios a los que puedes dar seguimiento en Asana.

- [Ver la integración](/apps/slack)

#### Google Workspace

Habilita el protocolo SAML y SCIM de Google Workspace para tener un mejor control sobre la concesión y anulación de los permisos de acceso de los usuarios.

- [Ver la integración](/google-workspace )

#### Centraliza la información de CRM en un solo lugar

Centralize CRM information in one place

Realiza un seguimiento de las conversaciones, incluso cuando ocurren en diferentes herramientas. Con más de 200 integraciones de aplicaciones, puedes crear flujos de trabajo personalizados para las actualizaciones, los datos de clientes y más.

### Plantilla de hoja de ruta de SEO

Usa esta plantilla gratuita de hoja de ruta de SEO para organizar auditorías, actualizaciones de contenido y SEO técnico. Da seguimiento a los KPI, asigna encargados y mejora las clasificaciones más rápido.

- [Ver plantilla](/templates/seo-roadmap)

### Transferencia a posventa

Bríndales a tus clientes la excelente experiencia que merecen. Planifica entregas fluidas de posventa con nuestra plantilla.

- [Ver plantilla](/templates/post-sales-handoff)

### Plantilla de asistencia para negocios de preventa

Esta plantilla mejora la eficiencia del proceso de ventas, con mayor responsabilidad y colaboración.

- [Ver plantilla](/templates/pre-sales-deal-support)

### Proceso de ventas

Con esta plantilla, los equipos de ventas pueden obtener una forma sencilla de dar seguimiento al progreso en el proceso de ventas y a las acciones pendientes en cuentas específicas.

- [Ver plantilla](/templates/sales-pipeline)

### Seguimiento de cuentas

Esta plantilla puede ser útil para los equipos de Éxito del Cliente que buscan una forma más sencilla de dar seguimiento a las cuentas y a las acciones pendientes.

- [Ver plantilla](/templates/account-tracking)

### Plantilla para registro de llamadas

Descubre cómo una plantilla para registro de llamadas puede ayudarte a llevar un registro de la información importante de las llamadas y a darle seguimiento.

- [Ver plantilla](/templates/call-log)

### Implementación para clientes

Bríndales a tus clientes la excelente experiencia que merecen. Planifica entregas fluidas de posventa con nuestra plantilla.

- [Ver plantilla](/templates/customer-implementation)
