Planes de pago y precios por usuario en Asana

Resumen

Basic, la versión gratuita de Asana, permite la colaboración de un grupo de hasta 15 usuarios. En la versión gratuita, no se diferencia entre miembros de la organización e invitados (quienes no comparten la dirección de email de la organización). Significa que se tendrá en cuenta tanto a los miembros como a los invitados en lo que respecta al límite de 15 usuarios. En los planes Asana Premium, Business y Enterprise los invitados no se facturan y no cuentan para el límite de usuarios de tu suscripción.

Nuestros planes están disponibles por niveles para permitir que nuestros clientes hagan crecer a sus equipos.

Las suscripciones están vinculadas a espacios específicos como equipos, divisiones, organizaciones o espacios de trabajo enteros. La cantidad de usuarios incluidos en tales espacios determina el tamaño de la suscripción que necesitarás de Asana Premium, Business o Enterprise.

Nuestros precios se basan en 2 variables:

1. El plan que mejor se adapta a tus necesidades (Premium, Business, o Enterprise)
2. La cantidad de usuarios/cupos del plan o grupo facturable (20, 50, 250, etc.)

Si tienes inconvenientes con tu plan actual, comunícate con nuestro equipo de Asistencia.

Visita nuestra página de precios para comparar las funciones y los planes.

Usuarios y roles de Asana

¿A quién se considera como usuario de Asana?

• Miembro del espacio de trabajo: para obtener más información sobre los usuarios de un espacio de trabajo, lee este artículo.

• Miembros del espacio de trabajo con acceso limitado: son personas que tienen acceso restringido a los proyectos de tu espacio de trabajo.

En los espacios de trabajo no es necesario tener un dominio de email corporativo en común y toda persona a la que invites a colaborar en una tarea o proyecto se contará como miembro de tu espacio de trabajo, independientemente de que se agregue como miembro o miembro con acceso limitado. Esto significa que computará para el cupo de tu plan de pago (ya sea un plan Premium, Business o Enterprise). En el espacio de trabajo no existe el rol de invitado.

• Miembro de la organización: para obtener más información sobre las personas que son parte de una organización, lee este artículo.

• Invitados: los invitados solo están disponibles en las organizaciones y son gratuitos. Los invitados solo tienen acceso a lo que específicamente se comparte con ellos.

Son usuarios que no comparten el dominio de email de la organización y han sido invitados a trabajar en una tarea, proyecto o equipo específicos. Los invitados de una organización no son tenidos en cuenta para el cupo de tu plan de pago (en Premium, Business o Enterprise).

• Miembro del equipo: para obtener más información sobre los miembros de un equipo, lee este artículo.

• Miembro del equipo con acceso limitado: son usuarios con acceso restringido a los proyectos de un equipo específico.

¿Quién puede aprovechar las funciones de un plan de pago?

Cualquier persona con una dirección de email de tu empresa que se registre en Asana se agrega automáticamente a tu organización y al costo de tu cuenta de pago.

Si decides cambiar el plan de la organización por uno superior, pagarás por cada uno de todos los miembros de la organización. En este caso, toda la organización y sus equipos pueden disfrutar las funciones de pago.

Si actualizas un equipo específico, solo se considerará que ese equipo en particular tiene un plan de pago y se beneficiará de las funciones.

Comunícate con nuestro equipo de Ventas si estás interesado en subir de plan.

Quiénes están incluidos en un plan de pago de Asana

Tanto en el plan gratuito como en el de pago de Asana, la membresía de la organización se define por el dominio del email.

Significa que cualquiera que comparte el dominio de la organización (p. ej., kmooney@apolloenterprises.com) es considerado automáticamente un miembro, y cualquiera que no lo haga es considerado un invitado (p. ej., kmooney@gmail.com).

En la versión de pago de Asana, permitimos el acceso a un número ilimitado de invitados, lo que significa que los invitados no ocupan un lugar de usuario en tu plan.

¿Quién cuenta a los fines de un plan de pago?

En resumen:

Invitados	Miembros con acceso limitado
No computa para el cupo de tu plan Premium.	Se tiene en cuenta para el límite de usuarios de tus equipos, divisiones, espacios de trabajo y organizaciones de pago.

Dirígete a la consola del administrador y a la pestaña Miembros para gestionar a tus usuarios y poder comprender mejor quiénes están incluidos en el recuento general de miembros.

Agregar invitados

Los usuarios invitados son personas ajenas a tu equipo, como un proveedor, un cliente, un trabajador autónomo o consultor externo.

Invitados

Puedes agregar invitados (usuarios que no comparten tu dominio de email) de forma gratuita, siempre que utilicen un dominio diferente al tuyo, no computarán para el cupo de tu plan de pago. Si agregas invitados a un equipo, tampoco contarán para el cupo de tu plan. Sin embargo, si invitas a miembros de la organización (usuarios que comparten tu propio dominio) como miembros con acceso limitado de un equipo, estos sí serán incluidos en el cupo de tu plan de pago.

Si decides pasarte a un plan de pago, deberás considerar a los miembros de la organización con acceso limitado.

En caso de que quieras mantener a los miembros con acceso limitado, no será necesario que realices ninguna acción. Sin embargo, si no quieres incluir a dichos miembros en el conteo de usuarios de tu equipo de pago, podrás quitarlos del equipo o anular sus permisos de acceso a Asana fácilmente.

Para obtener más información sobre los miembros con acceso limitado, consulta este artículo.

Todos los miembros de la organización serán considerados como usuarios por quienes deberás pagar en tu plan en las suscripciones a nivel de organización.

Los invitados no cuentan en la cantidad total de miembros cuando cambias toda una organización a un plan superior.

Obtén la potencia, el control y el enfoque personalizado que Asana puede brindarle a tu equipo u organización; consulta nuestros planes.

Si tienes alguna pregunta sobre quién computa para el cupo de un plan de pago en Asana, comunícate con nuestro equipo de Ventas.

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