Organizaciones universitarias

¡Te damos la bienvenida a Asana! Probablemente te hayan agregado a la organización de tu universidad, donde puedes crear equipos, proyectos, tareas y colaborar con estudiantes, profesores y el personal que tienen tu misma dirección de email .edu. A continuación, encontrarás respuestas a algunas de las preguntas frecuentes para empezar. Será un placer ayudarte a dar seguimiento y gestionar tu trabajo.

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¿Cómo creo un equipo?

Puedes crear equipos nuevos en tu organización desde el menú lateral o con el botón de agregado rápido. Obtén más información sobre la creación y la gestión de equipos aquí.

¿Quién podrá ver mis datos?

Todos los equipos de tu organización, de forma predeterminada, requerirán los permisos mediante una “Solicitud para unirse”. Esto quiere decir que se debe invitar y aprobar a un miembro de la organización para que pueda unirse a tu equipo y ver los datos. Obtén más información sobre los permisos del equipo aquí.

¿A quiénes se cuenta dentro de mi límite de lugares?

Para tu límite de usuarios, se cuentan todos los miembros de la organización (usuarios que comparten tu dominio de email) que también están en tu equipo pago. Los invitados no cuentan para el límite de usuarios en las organizaciones pagas.

¿Puedo cambiar mi organización a un plan superior?

¡Sí! Los usuarios de las organizaciones pueden elegir entre Asana Premium, Business y Enterprise cuando realizan la actualización.

Actualmente uso varios espacios de trabajo, ¿puedo combinarlos?

Actualmente no es posible fusionar automáticamente los espacios de trabajo para formar una organización. Comunícate con nuestro equipo de asistencia para obtener ayuda y combinar tus espacios de trabajo.

¿Cómo hago para cambiar entre diferentes espacios de trabajo y organizaciones?

Para cambiar entre diferentes espacios de trabajo y organizaciones en Asana, haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la ventana de Asana y selecciona del menú desplegable el espacio de trabajo u organización de Asana donde te gustaría trabajar.

¿Puedo ver las tareas de diferentes espacios de trabajo y organizaciones en el mismo lugar?

Actualmente no es posible ver las tareas de diferentes espacios de trabajo y organizaciones juntas en Asana.

No quiero estar en esta organización, ¿cómo hago para salir?

Las organizaciones están vinculadas con un dominio específico de email y usan este dominio para determinar la membresía. Esto significa que, si una organización está vinculada con asana.edu, por ejemplo, cualquier usuario con una dirección de email @asana.edu pasará a ser, automáticamente, miembro de la organización. Si dejas una organización, tu dirección de email .edu se eliminará de la cuenta de Asana. Por eso, si deseas abandonar una organización, primero asegúrate de agregar otra dirección de email verificada en Asana.

¿Ofrecen un descuento educativo?

Actualmente, no ofrecemos descuentos educativos para las suscripciones pagas de Asana. Sin embargo, sí ofrecemos espacios de trabajo Premium gratuitos a grupos de estudiantes. Si te gustaría solicitar una mejora de tu plan a Premium por 6 meses, completa la solicitud aquí.

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¿Asana ayuda a las instituciones académicas a cumplir con la ley FERPA?

¡Sí, claro! Asana brinda todo lo necesario para que nuestros clientes cumplan con la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (FERPA, por sus siglas en inglés). Garantiza que los datos personales se guarden seguros y que solo se usen para prestar nuestros servicios de acuerdo a nuestros términos y Declaración de privacidad. Asana se compromete contractualmente a no divulgar los datos de los clientes excepto en caso de que lo instruya la institución académica contratante, tal como lo avalan nuestros términos o como lo exige la ley.

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