Bandeja de entrada
- Omitir y pasar a
- Pestaña Actividad
- Pestaña Archivo
- Vista
- Filtro
- Accede a los ajustes de las notificaciones por email
La Bandeja de entrada es tu centro de notificaciones en Asana. Allí se muestran actualizaciones sobre todos los proyectosproyectosLos proyectos son listas de tareas.Lee más de los que eres miembro y las tareastareasLas tareas son la unidad de trabajo básica de Asana. Las tareas pueden representar cualquier tipo de trabajo, dividir el trabajo en partes más pequeñas o guardar información.Lee más en las que colaborascolaborasLee más o que tienes asignadasLee más dentro de un espacio de trabajo u organización en particular.
Si consultas Asana con regularidad y no quieres recibir notificaciones por email, puedes desactivarlas y revisar las actualizaciones de las tareas y proyectos en tu Bandeja de entrada.
Para acceder a la Bandeja de entrada:
Haz clic en la Bandeja de entrada desde el menú lateral. Las notificaciones de tu organización o espacio de trabajo aparecerán en el panel izquierdopanel izquierdoLee más. Las más recientes estarán al principio de la lista. La actividad de la Bandeja de entrada aparecerá en el panel derecho cuando hagas clic en una notificación.
Acciones con el panel izquierdo:
Cuando haces clic en las notificaciones, en el panel izquierdo, tienes varias opciones disponibles. Si colocas el cursor en los símbolos que corresponden a cada acción puedes elegir entre: Crear una tarea de seguimiento, Marcar como no leído o Archivar notificación.
Puedes comprimir las cadenas de la bandeja de entrada o expandirlas para ver más detalles.
Leído/no leído:
Si quieres leer un mensaje de la bandeja de entrada más tarde, puedes marcarlo como no leído. También puedes marcar los mensajes como leídos sin abrirlos.
Haz clic aquí para ir directamente a tu Bandeja de entrada de Asana.
Notificaciones nuevas:
Aparecerá un punto naranja junto a la Bandeja de entrada en la barra superior cuando tengas notificaciones sin leer.
Las notificaciones nuevas en tu Bandeja de entrada tendrán un punto azul. Verás una burbuja si hay actividad nueva en una tarea.
También verás un punto negro en el logotipo de Asana en la pestaña de tu navegador.
El punto azul quiere decir que hay notificaciones nuevas.
En las notificaciones de comentarios o adjuntos nuevos se mostrará un globo de diálogo con la cantidad de comentarios o adjuntos nuevos.
La burbuja azul significa que hay comentarios sin leer.
Trabajar en la Bandeja de entrada
La Bandeja de entrada tiene dos pestañas: Actividad y Archivo.
Pestaña Actividad
Verás una notificación en la Bandeja de entrada cuando:
- Te asignanasignanLee más una tarea
- Te quitan la asignación de una tarea
- Se acerca la fecha de entrega de una tarea que tienes asignada
- Se vence la fecha de entrega de una tarea que tienes asignada
- Se modifica la fecha de entregafecha de entregaLa fecha en que debe entregarse una tarea o subtarea.Lee más de una tarea que tienes asignada
- Se cargan archivos adjuntosarchivos adjuntosUn archivo que se adjunta a una tarea o conversación.Lee más nuevos en una tarea en la que eres colaborador
- Se publican comentarioscomentariosComenta en una tarea o conversación para ofrecer ayuda, responder preguntas y ayudar a que el trabajo avance.Lee más nuevos en una tarea en la que eres colaborador
- Una tarea, en la que eres colaborador, se marca como finalizadafinalizadaLee más
- Una tarea que creaste o en la que eres colaborador recibe un me gusta
- Una tarea en la que eres colaborador se combina con otra tarea
- Te agregan como colaborador en una tarea
- Tu comentariocomentarioLee más recibe un “me gusta”
- Tu archivo adjuntoarchivo adjuntoLee más recibe un “me gusta”
- Tu finalización de la tarea recibe un “me gusta”
- Te han @mencionado en la descripción de la tarea
- Se origina una conversaciónconversaciónLas conversaciones son las maneras en que los usuarios se comunican en Asana. Inicia una conversación en cualquier proyecto o página del equipo.Lee más en un equipo del que eres miembro
- Se publica un comentario en la conversación de un equipo o proyecto en los que eres colaborador
- Se agregan tareas nuevas a un proyecto del que eres miembro
- Se inicia una conversaciónconversaciónLas conversaciones son las maneras en que los usuarios se comunican en Asana. Inicia una conversación en cualquier proyecto o página del equipo.Lee más en un proyecto del que eres miembro
- Se actualiza el estadoestadoEs una manera de actualizar a los miembros de un proyecto sobre el progreso del proyecto. El estado incluye un color (rojo, amarillo, verde) y un breve resumen.Lee más de un proyecto del que eres miembro
- Se modifica el estado de una tarea que estabas esperando
La Bandeja de entrada solo muestra notificaciones de las acciones y cambios realizados por otras personas. No verás historias en tu Bandeja de entrada sobre las acciones que realices tú.
Después de leer o realizar una acción en respuesta a una notificación de la pestaña Bandeja de entrada, puedes archivarla.
Archivar notificaciones de la Bandeja de entrada:
Coloca el cursor sobre el símbolo de notificación de la bandeja de entrada y haz clic en Archivar notificación. Una vez que la notificación sea archivada, se enviará a la pestaña de Archivo.
Si deseas limpiar tu Bandeja de entrada, puedes archivar todas tus historias a la vez. La Bandeja de entrada archivada se vaciará después de 4 semanas.
Archiva todas las notificaciones de la Bandeja de entrada:
- Haz clic en el ícono de los tres puntos en la barra superior.
- Haz clic en Archivar todo.
También puedes ir al pie de la bandeja de entrada y hacer clic en Archivar todos los mensajes.
Pestaña Archivo
Esta pestaña es donde puedes encontrar las historias de la Bandeja de entrada que archivaste.
Si hay historias anteriores que deseas conservar, puedes mandarlas nuevamente a la pestaña de actividad.
Devuelve una notificación archivada a la Bandeja de entrada:
Coloca el cursor sobre la notificación y haz clic en Mover a la bandeja de entrada. La notificación reaparecerá en tu pestaña de Actividad.
Cómo archivar notificaciones de la bandeja de entrada
Puedes archivar todas las notificaciones que leas y mantener tu bandeja de entrada limpia para las nuevas que recibirás.
¿Qué sucede con las notificaciones archivadas?:
Si archivas una notificación crítica de tu Bandeja de entrada dentro de los 30 segundos de recibida, no se te enviará ninguna notificación por email al respecto. En cualquier otro caso, no recibirás notificaciones por email solamente si las archivas dentro de los 60 minutos posteriores a haberlas recibido.
Notificaciones agrupadas:
Si recibes muchas notificaciones con diferencia de una hora entre una y otra, Asana las agrupará por ti y las enviará en un solo email.
Las notificaciones críticas como las de asignaciones y comentarios de tareas siempre se enviarán de forma individual; pero las actualizaciones sobre las tareas nuevas que se creen o sobre las que se finalicen se agruparán.
Los comentarios y las asignaciones de tareas no se agrupan nunca.
El límite de 30 segundos para recibir notificaciones por email solamente afecta a las que son críticas. El período de espera para las notificaciones menos importantes es de 60 minutos.
Panel derecho de la Bandeja de entrada
Puedes realizar acciones respecto de las tareas desde cualquiera de las pestañas de tu Bandeja de entrada.
El panel derechopanel derechoEl panel derecho contiene los detalles de una tarea o conversación.Lee más siempre está abierto para ver fácilmente qué ha cambiado y qué acción hay que hacer.
Si deseas ver la tarea en el contexto del proyecto al que pertenece, haz clic en el nombre del proyecto y el proyecto se cargará en el panel principalpanel principalCuando seleccionas un proyecto, etiqueta o persona, verás la lista de tareas relevante en el panel principal.Lee más.
Vista
Puedes ver tu Bandeja de entrada expandida o comprimida. Para ver más contenido en la vista previa del panel derecho, haz clic en el botón "Expandir". Para ver menos contenido, quita la selección del botón "Expandir".
Filtro
Con la barra de herramientas de tu Bandeja de entrada puedes filtrar el tipo de notificaciones que recibes.
Puedes filtrar las notificaciones por:
- Expandir
- Todo
- Asignado a mí
- @Mencionado
- Asignado por mí
Accede a los ajustes de tus notificaciones por email
Puedes acceder fácilmente a los ajustes de tus notificaciones por email desde tu Bandeja de entrada.
Desde la pestaña de notificaciones en Ajustes de mi perfil puedes acceder a las notificaciones por email y añadir la dirección de email que prefieras para recibir notificaciones sobre actualizaciones de actividad y resúmenes, con la opción de activar/desactivar y pausar las notificaciones.
