IVA

Resumen

Se cobrará el IVA (impuesto al valor agregado) o el GST (impuesto sobre bienes y servicios) a los clientes de Asana en ciertas jurisdicciones, en cumplimiento con la legislación tributaria que exige que las empresas extranjeras que brindan servicios digitales, como Asana, cobren el IVA o el GST.

En algunas jurisdicciones, no se exige el cobro de IVA o GST a los clientes que están registrados a efectos del IVA o GST. Dichos clientes deben proporcionar sus números de registro de IVA o GST a Asana para asegurarse de que no se les cobren estos impuestos.

Cómo agregar tu número de IVA

Para agregar tu número de IVA, sigue estos pasos:

  1. Dirígete a la Consola del administrador, si formas parte de una organización y división pagas, o a la Configuración del equipo, si formas parte de un equipo pago.
  2. Haz clic en la pestaña Facturación.
  3. Selecciona la opción Agregar número de IVA.

En las organizaciones o divisiones pagas, puedes agregar el número de IVA desde la pestaña “Facturación” de la Consola del administrador.

agregar IVA

En los equipos pagos, puedes agregar el número de IVA desde la pestaña “Facturación” de los ajustes del equipo

agregar IVA en equipos

Qué debo hacer si olvido ingresar mi número de IVA

Puedes agregar tu número de IVA en cualquier momento a través de la pestaña “Facturación” de la Consola del administrador o de los ajustes del equipo. Una vez ingresada esta información, las facturas futuras no incluirán el IVA.

Si olvidaste ingresar tu número de IVA y se te cobró el IVA correspondiente a la Unión Europea, ponte en contacto con el equipo de Asistencia de Asana para obtener ayuda.

Acciones contempladas por la función de IVA

Consola del administrador

Ahora podrás agregar tu número de IVA a tu cuenta a través de la pestaña Facturación de la Consola del administrador, para organizaciones y divisiones pagas, o a través de la pestaña Facturación de los ajustes del equipo para equipos pagos.

Contacto directo con el equipo de Asistencia de Asana

Esta actualización te permitirá comunicarte directamente con el equipo de Asistencia de Asana, quienes podrán agregar el número de IVA a tu cuenta de Asana por ti.

Contacto directo para reembolsos

También podrás comunicarte directamente con el equipo de Asistencia de Asana para solicitar un reembolso.

Beneficios de la función de IVA

La función de IVA permitirá que muchos usuarios fuera de la UE obtengan exenciones de IVA. Cada país podrá beneficiarse de algún tipo de exención tributaria, según su ubicación y las regulaciones de IVA o GST aplicables.

Impuesto a las ventas (Estados Unidos)

Los clientes en los EE. UU. podrán estar sujetos al pago de impuestos estatales y locales sobre las ventas y el uso.

La dirección del comprador especificada en el campo “Venta a nombre de” se utiliza para determinar si se debe aplicar impuestos a tu factura. Esta información se coteja para garantizar que la dirección sea correcta.

Los usuarios de Asana que califican para la exención de impuestos en los EE. UU. deben enviar la documentación que demuestre la exención de impuestos (por ejemplo, un certificado de exención, un certificado general de reventa o una autorización de pago directo) a nuestro equipo de Asistencia.

Una vez enviada la documentación, Asana revisará la información y actualizará el estado de exención tributaria de tu cuenta en consecuencia.

Asegúrate de que la documentación de exención de impuestos corresponda con el estado de Estados Unidos que figura en la dirección especificada en el campo “Venta a nombre de” y que el nombre de la entidad en el certificado coincida con el nombre de cliente en tu perfil de cliente.

GST (Australia)

Asana está registrada como proveedor no residente bajo el régimen de GST simplificado.

Asana debe aplicar el impuesto GST a todos los clientes ubicados en Australia, a menos que estos confirmen que están registrados para el GST y proporcionen un ABN (número comercial australiano). La dirección especificada en el campo “Venta a nombre de” de la cuenta del cliente se utilizará para determinar si se encuentra o no en Australia.

Si estás registrado para el GST en Australia y agregas tu ABN (número comercial australiano) en la Consola del administrador de tu organización y división, no se aplicará el impuesto GST a tus próximas facturas. Sin embargo, es posible que debas informar esa compra a través del mecanismo de cobro revertido. Consulta con tus asesores fiscales para determinar qué obligaciones debes cumplir.

Para agregar tu número de IVA, sigue estos pasos:

  1. Dirígete a la Consola del administrador si formas parte de una organización y división pagas, o a la Configuración del equipo si formas parte de un equipo pago.
  2. Haz clic en la pestaña Facturación.
  3. Selecciona la opción Agregar número de IVA.

Esta información, incluida la dirección proporcionada en el campo “Venta a nombre de”, estará sujeta a verificación y validación por parte de Asana.

IVA en la UE

El IVA de la UE se cobra en función de la dirección del país proporcionada en el campo Venta a nombre de en tu perfil de cliente.

Esto incluye los 27 estados miembros de la UE:

  • Austria
  • Bélgica
  • Bulgaria
  • Croacia
  • Chipre
  • República Checa
  • Dinamarca
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francia (incluido Mónaco a efectos del IVA)
  • Alemania
  • Grecia
  • Hungría
  • Irlanda
  • Italia
  • Letonia
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Malta
  • Países Bajos
  • Polonia
  • Portugal
  • Rumania
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • España
  • Suecia

Tipos de IVA aplicables en la UE

Asana está registrada en la ventanilla única o One Stop Shop “OSS” para países fuera de la Unión Europea.

De acuerdo con los términos de la OSS, Asana deberá cobrar el IVA aplicable según la ubicación del cliente, a menos que se proporcione un número VIES válido número de IVA intracomunitario.

La dirección proporcionada en el campo “Venta a nombre de” de la cuenta del cliente se usa para determinar si este se encuentra en la UE y, de ser así, en qué país de la UE.

Exenciones de IVA

Una vez confirmado en la base de datos de VIES, si proporcionas un número de IVA válido, no se te cobrará el IVA. Sin embargo, es posible que debas informar esa compra a través del mecanismo de cobro revertido.

Organizaciones de caridad y sin fines de lucro

La mayoría de las organizaciones benéficas no están registradas a efectos del IVA de la UE ya que no realizan actividades comerciales. Por lo tanto, si la organización no está registrada, es posible que se aplique el IVA a las compras de Asana.

Exención del IVA en virtud del artículo 151

La Directiva del IVA de la UE prevé una exención fiscal para determinados organismos internacionales y diplomáticos en virtud del artículo 151 de dicha directiva.

Si calificas para la exención de impuestos, las autoridades fiscales del estado miembro de la UE en el que estás registrado para el IVA emitirá un documento escrito que indique el estado de exención tributaria. Deberás enviar esta documentación al [equipo de Asistencia de Asana] (asana.com/support) para su revisión y validación.

Por otra parte, es posible que tu organización cumpla con los requisitos para recibir un reembolso del IVA directamente de tu autoridad fiscal local.

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