Gestión de la duración de la sesión

Resumen

La duración de la sesión es la cantidad de tiempo que un usuario puede pasar en una sesión de Asana antes de que el sistema cierre la sesión automáticamente. Para permitir un mayor control y flexibilidad, los superadministradores pueden controlar la duración de la sesión para los usuarios de las versiones web y de escritorio de Asana. Con la configuración Controles de duración de la sesión, el superadministrador puede determinar la duración de las sesiones teniendo en cuenta los estándares de la empresa, y le permite seleccionar si prefiere que la duración de la sesión para los usuarios sea de 14 días o infinita (cuando la sesión nunca se cierra automáticamente). La capacidad de elegir la Duración de la sesión está disponible para los superadministradores de organizaciones y divisiones con planes Premium, Business y Enterprise.

Cómo gestionar la duración de las sesiones

Los superadministradores de las organizaciones pueden gestionar la duración de las sesiones de la siguiente manera:

configuración de la duración de la sesión

Los superadministradores de organizaciones pueden gestionar la duración de las sesiones de la siguiente manera:

  1. Abre tu Perfil y haz clic en la Consola del administrador.
  2. Ve a la sección Seguridad de tu Consola del administrador y desplázate hasta Duración de la sesión.
  3. Aquí, puedes elegir entre dos opciones: “Nunca cerrar sesión automáticamente”, en la que los usuarios pueden permanecer en la sesión durante una cantidad infinita de tiempo, y “Cerrar sesión después de 14 días”.
  4. Una vez que hayas elegido la opción que prefieres, haz clic en “Guardar configuración”.

Si eres superadministrador de una División, comunícate con el equipo de Asistencia de Asana para configurar la Duración de la sesión para tus divisiones.

Configuración para usuarios existentes

Si el superadministrador extiende la duración de la sesión para su organización, las sesiones existentes no se verán afectadas. A partir de entonces, los usuarios obtendrán automáticamente la mayor duración de la sesión. Si el superadministrador elige el cierre automático de la sesión en 14 días, las sesiones de los usuarios expirarán a los 14 días a partir de ahora.

Si un usuario se encuentra en varios dominios, el tiempo de expiración de la sesión se establecerá en la duración de sesión más corta de todos los dominios.

Configuración para el inicio de sesión con SAML

Los usuarios cuya organización utilice un inicio de sesión con SAML no se verán afectados por la configuración de duración de la sesión.

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