Bedingungen und Richtlinien

Asana Nutzungsbedingungen

Wirksamkeitsdatum: 1. November 2018

Asana, Inc. („Asana“, „wir“, „uns“) bietet eine Vielzahl von Tools online für Teamproduktivität, Zusammenarbeit und Organisation, einschließlich einer mobilen Anwendung (insgesamt der „Service“) sowie Websites, u. a. www.asana.com, wavelength.com, blog.asana.com, community.asana.com (die „Websites“).

Anschrift: Asana, Inc., 1550 Bryant Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103, USA. Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) senden Sie uns eine Mail an terms-questions@asana.com..

Asana unterscheidet je nach den verwendeten Asana-Produkten drei verschiedene Arten von Nutzern:

  • Die Nutzer der Websites nennen wir „Website-Besucher“.
  • Nutzer, die eine kostenlose Version des Asana Service nutzen, sind „freie Nutzer“. Freie Nutzer können auf den Service zugreifen und ihn nutzen, ihr Zugriff auf Service-Eigenschaften und Funktionen ist jedoch begrenzter gegenüber Abonnenten.
  • Nutzer, die den Service als Teil eines kostenpflichtigen Asana-Abonnements nutzen, nennen wir „Abonnenten“. Die den Abonnenten zur Verfügung stehenden Service-Eigenschaften und Funktionen richten sich nach der Art des Abonnements und den konkreten Bedingungen, gemäß einer zwischen Asana und der Organisation (z. B. Ihrem Arbeitgeber oder einer anderen juristischen oder natürlichen Person, genannt „Kunde“) gesondert geschlossenen Vereinbarung zur Regelung von Bereitstellung, Zugriff auf und Nutzung des Service (der „Kundenvertrag“).

In Sinne dieser Bedingungen bezeichnen wir diese drei Arten von Nutzern insgesamt als „Nutzer“ oder „Sie“. Unabhängig davon, welche Art von Nutzer Sie sind, begründen diese Bedingungen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und Asana und legen die Regeln für die Nutzung des Service und der Websites fest. Durch Zugriff auf oder Nutzung des Service und der Websites bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen und unsere Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Bitte sehen Sie von Zugriff auf oder Nutzung des Service und der Websites ab, wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind.

Wir können diese Bedingungen bei Veranlassung ändern. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen. Wir werden Sie den geltenden rechtlichen Verpflichtungen entsprechend über Änderungen dieser Bedingungen informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung des Service und der Websites nach einer solchen Aktualisierung gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

1. BERECHTIGUNG UND GELTUNGSBEREICH

1.1 Allgemeines. Zur Nutzung des Service und der Websites müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und zur Annahme dieser Bedingungen fähig sein. Wenn Asana Ihnen in der Vergangenheit den Zugriff auf den Service und die Websites untersagt hat, sind Ihnen Zugriff auf bzw. Nutzung des Service und der Websites nicht gestattet.

1.2 Räumlicher Geltungsbereich. Diese Bedingungen gelten für Nutzer außerhalb der Vereinigten Staaten. Wenn Sie sich in den Vereinigten Staaten befinden, gelten für Sie die unter https://asana.com/terms#terms-of-service abrufbaren Bedingungen.

2. REGISTRIERUNG UND NUTZUNG

2.1 Registrierung und Vertraulichkeit. Um Zugriff auf den Service und die Websites zu erhalten, müssen Sie sich für ein Asana-Konto registrieren, indem Sie einen Benutzernamen und ein Passwort anlegen. Sie stimmen zu, genaue, vollständige und aktuelle Registrierungsinformationen über sich selbst anzugeben. Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Ihr Passwort vertraulich und sicher bleibt. Durch Ihre Registrierung bestätigen Sie, dass Sie die volle Verantwortung für alle Aktivitäten tragen, die mit Ihrem Benutzernamen und Passwort stattfinden. Wir können davon ausgehen, dass alle Mitteilungen, die wir über Ihr Konto erhalten, auch von Ihnen stammen. Wenn Sie für die Bearbeitung von Rechnungen zuständig oder Administrator sind oder wenn Sie schriftlich bestätigt haben, dass Sie befugt sind, Entscheidungen im Namen eines Kunden zu treffen („Kontoadministrator“), versichern Sie, dass Sie befugt sind, Entscheidungen im Namen des Kunden zu treffen, und bestätigen, dass Asana sich auf Ihre Anweisungen verlassen kann.

2.2 Unbefugte Kontonutzung Sie sind dafür verantwortlich, uns unter terms-questions@asana.com zu informieren, wenn Sie Kenntnis von einer unbefugten Nutzung oder von unbefugtem Zugriff auf Ihr Konto erlangen. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass wir von Ihnen Informationen verlangen können, die zur Feststellung Ihrer Identität verwendet werden können, und um zur Wahrung der Sicherheit Ihres Kontos beizutragen. Asana haftet nicht für Verluste, Schäden, Verbindlichkeiten, Ausgaben oder Anwaltskosten, die Ihnen dadurch entstehen können, dass eine andere Person mit oder ohne Ihr Wissen und/oder Ihrer Genehmigung Ihr Passwort oder Konto verwendet, und zwar unabhängig davon, ob Sie uns über die unbefugte Nutzung informiert haben oder nicht. Sie haften für Verluste, Schäden, Verbindlichkeiten, Ausgaben und Anwaltskosten, die Asana oder einem Dritten dadurch entstehen, dass eine andere Person Ihr Konto benutzt. Für den Fall, dass der Kontoadministrator oder der Kunde den Zugang zu einem Konto verliert oder anderweitig Informationen über ein Konto anfordert, behält Asana sich das Recht vor, vom Kontoadministrator bzw. Kunden jegliche seitens Asana für notwendig befundene Bestätigung zu verlangen, bevor nach eigenem Ermessen von Asana der Zugang zu dem betreffenden Konto wiederhergestellt oder Informationen über dieses Konto zur Verfügung gestellt werden.

3. UNSERE SCHUTZRECHTE

Der Service und die Websites gehören Asana, werden von Asana betrieben und enthalten Materialien (einschließlich sämtlicher Software, Designs, Texte, redaktioneller Materialien, Informationstexte, Fotos, Illustrationen, Audioclips, Videoclips, Kunstwerke und sonstiger grafische Materialien sowie Namen, Logos, Marken und Dienstleistungsmarken), die ganz oder teilweise von durch Asana und seinen Partnern sowie aus anderen Quellen bereitgestellten Materialien abgeleitet sind, und die durch das Urheberrecht der Vereinigten Staaten, Bestimmungen internationaler Verträge, Marken, Dienstleistungsmarken und sonstige Schutzrechte geschützt sind. Der Service und die Websites sind auch als Gemeinschaftsarbeit oder Sammelwerk nach US-amerikanischem und globalen Urheberrecht und anderen Gesetzen und internationalen Verträgen geschützt. Sie erklären sich damit einverstanden, alle anwendbaren Urheberrechtsgesetze und sonstigen rechtlichen Vorschriften sowie alle zusätzlichen Urheberrechtshinweise oder Einschränkungen im Service und auf den Websites einzuhalten. Sie bestätigen, dass der Service und die Websites durch Asana und andere mittels Anwendung von Methoden und Beurteilungsstandards entwickelt, zusammengestellt, vorbereitet, überarbeitet, ausgewählt und angeordnet wurden, deren Entwicklung und Anwendung den Einsatz von erheblichem Zeit-, Arbeits- und Geldaufwand erfordert hat und die wertvolles geistiges Eigentum von Asana und anderen darstellen. Sie erklären sich damit einverstanden, Asana unverzüglich nach Bekanntwerden einer Behauptung darüber zu informieren, dass der Service und die Websites Urheberrechte, Markenrechte oder andere vertragliche oder gesetzliche Rechte verletzen. Jede unbefugte Nutzung von Material, das auf oder über den Service und die Websites enthalten ist, kann gegen Urheberrechtsgesetze, Markengesetze, Datenschutz-, Publizitäts- und Kommunikationsvorschriften und -gesetze verstoßen.

4. NUTZERINHALTE UND FEEDBACK

4.1 Nutzerinhalte und Eingaben zum Service. Der Service ermöglicht es Ihnen, Aufgaben anzulegen und dazugehörige Informationen, Texte, Dateien und sonstige Materialien (insgesamt die „Nutzerinhalte“) einzugeben und diese Nutzerinhalte mit anderen zu teilen. Nutzerinhalte, die eingegeben oder dem Service anderweitig zur Verfügung gestellt werden, unterliegen den folgenden Bedingungen:

4.1.1 Inhalte freier Nutzer. Freie Nutzer behalten das Eigentum an den Nutzerinhalten, die sie in den Service eingeben („Inhalte freier Nutzer“). Durch die Eingabe von Inhalten freier Nutzer gewähren die freien Nutzer Asana eine Lizenz für Zugriff, Verwendung, Kopieren, Vervielfältigung, Verarbeitung, Anpassung, Veröffentlichung, Übertragung und zur Anzeige dieser Inhalte freier Nutzer, so wie dies in der Datenschutzerklärung von Asana gestattet ist, einschließlich in dem Fall, dass dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder nach Treu und Glauben zur Einhaltung rechtlicher Verfahren erfolgt. Wir behalten uns das Recht vor, alle Inhalte freier Nutzer aus dem Service zu entfernen, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder die nach alleinigem Ermessen von Asana anderweitig zu beanstanden sind.

4.1.2 Abonnenteninhalte im Service. Von Abonnenten in den Service eingegebene Inhalte („Abonnenteninhalte“) sind gemäß der Einleitung zu diesen Bedingungen und dem Kundenvertrag Eigentum des Kunden und werden durch diesen kontrolliert, außer mit Bezug auf Abonnenteninhalte, die von Studenten gemäß einem Kundenvertrag mit einer Bildungseinrichtung eingegeben werden („Studenteninhalte“). Solche Studenteninhalte sind Eigentum des Studenten und nicht der Bildungseinrichtung. Asana verfügt über eine beschränkte, nicht ausschließliche und nicht übertragbare (außer in Verbindung mit dem Verkauf oder der Übertragung seines Unternehmens) Lizenz für Zugriff, Nutzung, Kopieren, Vervielfältigung, Verarbeitung, Anpassung, Veröffentlichung, Übertragung, Hosting und Anzeige von Abonnenteninhalten für die folgenden beschränkten Zwecke: (i) Unterhalten, Bereitstellen und Verbessern des Service; (ii) Verhindern und Beheben technischer oder sicherheitstechnischer Probleme und Klären von Supportanfragen; (iii) Durchführen von Untersuchungen, wenn wir nach Treu und Glauben davon ausgehen oder eine Beschwerde erhalten haben, dass Abonnenteninhalte gegen den Kundenvertrag oder diese Bedingungen verstoßen; (iv) Einhalten gültiger gerichtlicher Vorladungen, Anfragen oder sonstiger rechtmäßiger Verfahren, die den Anforderungen des Kundenvertrags und unserer Richtlinien zur Rechtsdurchsetzung entsprechen; und (v) insoweit dies anderweitig in unserem Kundenvertrag festgelegt oder ausdrücklich schriftlich durch den Kunden genehmigt ist.

4.2 Feedback auf den Websites. Die Websites können über bestimmte Funktionen verfügen, die es Ihnen ermöglichen, Kommentare, Informationen und andere Materialien (zusammen „Feedback“) an Asana zu senden und dieses Feedback mit anderen Benutzern oder der Öffentlichkeit zu teilen. Durch Eingabe von Feedback über die Websites gewähren Sie Asana die Lizenz für Zugriff, Nutzung, Kopieren, Vervielfältigung, Verarbeitung, Anpassung, Veröffentlichung, Übertragung, Hosting und Anzeige dieses Feedbacks für jegliche Zwecke (einschließlich in Testimonials oder anderen Asana-Marketingmaterialien und insoweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder in gutem Glauben zur Einhaltung rechtlicher Verfahren erfolgt). Wir behalten uns das Recht vor, in öffentlichen Foren gepostetes Feedback nach eigenem Ermessen aus beliebigem Grund zu entfernen.

4.3 Nutzerinhalte und Feedback-Erklärungen. Sie bestätigen und stimmen zu, dass Sie über alle erforderlichen Rechte verfügen, um Nutzerinhalte und Feedback ohne Verletzung von Rechten Dritter einzugeben. Sie verstehen, dass Asana keine Kontrolle über Nutzerinhalte oder Feedback hat und nicht dafür verantwortlich ist, und dass Sie bei der Nutzung des Service und/oder der Websites Nutzerinhalten oder Feedback anderer Nutzer ausgesetzt sein können, die anstößig, unanständig, ungenau, irreführend oder anderweitig zu beanstanden sind. Bitte beachten Sie auch, dass Nutzerinhalte und Feedback typografische Fehler, andere unbeabsichtigte Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten können. Sie bestätigen, dass Sie Asana für alle Ansprüche schad- und klaglos halten werden, die sich aus Nutzerinhalten oder Feedback ergeben, die Sie über den Service und/oder die Websites eingeben. Wir behalten uns das Recht vor, auf eigene Kosten die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle solcher Streitigkeiten zu übernehmen. Sie werden in jedem Fall mit uns an der Durchsetzung aller zur Verfügung stehenden Verteidigungsmittel zusammenarbeiten.

5. LIZENZ UND ZULÄSSIGE NUTZUNG

5.1 Ihre Lizenz. Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine begrenzte, nicht ausschließliche, nicht unterlizenzierbare, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz für den Zugriff auf den Service und die Websites nur für Ihren eigenen internen Gebrauch (oder für Abonnenten für vom Kunden autorisierte Anwendungen) und nur auf eine Art und Weise, die allen rechtlichen Anforderungen entspricht, die für Sie oder Ihre Nutzung des Service und der Websites gelten, einschließlich der Asana-Datenschutzrichtlinie und dieser Bedingungen. Asana kann diese Lizenz jederzeit nach eigenem Ermessen widerrufen.

5.2 Zulässige Nutzung Alle Nutzer müssen die folgenden Regeln für die zulässige Nutzung des Service und der Websites einhalten.

Unterbrechung des Service. Folgendes ist Ihnen untersagt:

  • Zugriff auf, Manipulation oder Nutzung nicht-öffentlicher Bereiche des Service und der Websites, auf die Computersysteme von Asana oder auf die technischen Trägersysteme von Asanas Anbietern;
  • Das Prüfen, Abfragen oder Testen der Schwachstellen eines Systems oder Netzwerks oder das Verletzen oder Umgehen von Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen;
  • Zugriffe auf oder Durchsuchen des Service und der Websites mit anderen Mitteln als Asanas öffentlich unterstützten Schnittstellen (z. B. „Scraping“);
  • Versuchte Störung oder Überlastung unserer Infrastruktur durch absichtlich unangemessene Anfragen oder Belastungen unserer Ressourcen (z. B. durch die Verwendung von „Bots“ oder anderen automatisierten Systemen, um Anfragen an unsere Server zu senden, die über das Maß dessen hinausgehen, was ein menschlicher Nutzer im gleichen Zeitraum senden könnte); oder
  • Stören oder Unterbrechen des Zugriffs von Nutzern, Hosts oder Netzwerken, insbesondere durch das Versenden von Viren, Overloading, Flooding, Spamming, Mail-Bombing des Service und der Websites oder durch Skripten der Erstellung von Nutzerinhalten auf eine Art und Weise, die in den Service und die Websites eingreift oder eine unangemessene Belastung für den Service und die Websites darstellt.

Missbrauch des Service und der Websites. Sie dürfen den Service und die Websites nicht zur Durchführung, Förderung oder Unterstützung des Folgenden nutzen:

  • rechtswidrige oder betrügerische Aktivitäten;
  • Nachahmung einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder falsche Darstellung einer Zugehörigkeit zu einer natürlichen oder juristischen Person auf eine Art und Weise, die andere irreführt, verwirrt oder täuscht oder dies zu tun beabsichtigt;
  • Aktivitäten, die diffamierend, verleumderisch oder bedrohlich sind oder Hassreden, Belästigungen oder Stalking darstellen;
  • Veröffentlichung oder Posten privater oder persönlicher Angaben anderer Personen ohne deren ausdrückliche Genehmigung und Zustimmung;
  • Verschicken nicht erbetener Nachrichten, Anpreisungen oder Werbung oder von Spam;
  • Veröffentlichung von oder Verknüpfung mit schädlichen Inhalten, die den Browser oder Computer eines anderen Nutzers beschädigen oder stören sollen; oder
  • Anpreisen oder Bewerben von anderen als eigenen Produkten oder Leistungen ohne die entsprechende Genehmigung;

Standards für Nutzerinhalte innerhalb des Service und der Websites. Sie dürfen keine Nutzerinhalte auf dem Service oder den Websites posten, die:

  • gegen geltendes Recht, die geistigen Eigentumsrechte Dritter, gegen Publizitätsrechte oder das Recht auf Privatsphäre oder Öffentlichkeit verstoßen;
  • irreführend, betrügerisch, rechtswidrig, obszön, pornographisch (einschließlich Kinderpornographie, die wir entfernen, wenn wir Kenntnis davon erlangen und den Strafverfolgungsbehörden melden, einschließlich des National Center for Missing and Exploited Children [Nationales Zentrum der USA für vermisste und misshandelte Kinder]), diffamierend, verleumderisch oder bedrohlich sind, Hassreden, Belästigungen oder Stalking darstellen;
  • personenbezogene Informationen Minderjähriger erhalten;
  • sensible personenbezogene Informationen wie Finanzinformationen, Zahlkartennummern, Sozialversicherungsnummern oder Gesundheitsinformationen enthalten, ohne dass die vorherige schriftliche Zustimmung von Asana im Rahmen eines Kundenvertrags erteilt wurde;
  • Viren, Bots, Würmer oder ähnliche schädliche Materialien enthalten; oder
  • Informationen enthalten, die Sie kraft Gesetzes oder aufgrund vertraglicher oder treuhänderischer Pflichten nicht zur Verfügung stellen dürfen.

Verstöße gegen diesen Abschnitt 5. Zusätzlich zu allen sonstigen uns möglicherweise zur Verfügung stehenden Rechtsmitteln behält Asana sich das Recht vor, alle durch Asana für notwendig erachteten Rechtsbehelfe zu ergreifen, einschließlich der sofortigen Aussetzung oder Kündigung Ihres Kontos oder Ihres Zugriffs auf den Service oder die Websites durch entsprechende Mitteilung und unter Ausschluss von Ansana‘s Haftung, wenn Sie die Regeln in diesem Abschnitt 5 nicht befolgen oder wenn nach alleinigem Ermessen von Asana eine derartige Maßnahme notwendig ist, um eine Unterbrechung des Service oder der Websites für andere Nutzer zu verhindern. Wenn Sie Abonnent sind, behält sich Asana das Recht vor, den/die Kontoadministrator(en) des Kunden oder andere(n) Vertreter(n) des Kunden über Verstöße gegen diese Bedingungen zu informieren.

6. DATENSCHUTZ

Informationen darüber, wie wir die von und über Sie erfassten Daten erheben, verwenden und teilen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die durch Bezugnahme Teil dieser Bedingungen wird.

7. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, tragen wir die Verantwortung für Ihnen entstehende Verluste oder Schäden, die eine vorhersehbare Folge unserer Verletzung dieser Bedingungen oder unserer Fahrlässigkeit sind; wir sind hingegen nicht für Verluste oder Schäden verantwortlich, die nicht vorhersehbar sind. Verluste oder Schäden sind vorhersehbar, wenn sie eine offensichtliche Folge unserer Verletzung sind oder wenn es sich um einen angenommenen Auftrag gehandelt hat. Wir stellen den Service und die Websites ferner nur für Ihren internen Gebrauch zur Verfügung. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsausfall, Betriebsunterbrechung oder Verlust von Geschäftsmöglichkeiten, die auf Ihrer Nutzung oder Ihrem Verlassen auf den Service und die Websites beruhen. Unsere Haftung Ihnen gegenüber wird in keinerlei Weise ausgeschlossen oder beschränkt, wenn dies rechtswidrig wäre. Dazu gehört auch die Haftung für Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit oder die unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer, für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung sowie für die Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte in Bezug auf den Service und die Websites.

Die auf oder über den Service und die Websites dargebotenen Informationen werden ausschließlich zu allgemeinen Informationszwecken zur Verfügung gestellt. Wir bestätigen nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit dieser Informationen. Sie verlassen sich ausschließlich auf eigene Gefahr auf solche Informationen.

8. VIREN

Wir können nicht garantieren, dass zum Herunterladen aus dem Internet oder unserem Service oder den Websites verfügbare Dateien frei von Viren oder anderem destruktiven Codes sind. Sie tragen die Verantwortung dafür, ausreichende Verfahren und Kontrollpunkte einzurichten, die Ihre konkreten Anforderungen an den Virenschutz und die Genauigkeit der Dateneingabe und -ausgabe erfüllen, und ein Mittel außerhalb des Service und der Websites zur Wiederherstellung verlorener Daten zu unterhalten.

9. EXTERNE LINKS UND DIENSTE

Der Service und die Websites können (1) von Dritten zur Verfügung gestellte Informationen und Inhalte; (2) Links zu Websites oder Ressourcen Dritter, wie z. B. Verkäufer von Waren und Dienstleistungen; und (3) Produkte und Dienstleistungen Dritter zum direkten Verkauf an Sie enthalten. Asana ist nicht für die Verfügbarkeit solcher externen Websites oder Ressourcen verantwortlich. Asana ist nicht verantwortlich oder haftbar für (i) auf oder von solchen Websites oder Ressourcen verfügbaren Inhalte, Werbung, Produkte oder andere Materialien, (ii) Fehler oder Auslassungen auf diesen Websites oder Ressourcen oder (iii) Praktiken beim Umgang mit Informationen oder anderen Geschäftspraktiken der Betreiber dieser Websites oder Ressourcen. Sie bestätigen ferner und stimmen zu, dass Asana weder direkt noch indirekt für Schäden oder Verluste verantwortlich oder haftbar ist, die tatsächlich oder angeblich durch oder in Verbindung mit Nutzung oder Verlassen auf verlinkte Websites oder Ressourcen verursacht wurden. Ihre Interaktionen mit solchen Dritten unterliegen deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien und allen sonstigen ähnlichen Bestimmungen.

10. ÄNDERUNG

Asana behält sich das Recht vor, den Service und die Websites (oder Teile davon) jederzeit mit oder ohne Vorankündigung, vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder einzustellen. Sie bestätigen, dass Asana Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen des Service und der Websites haftet.

11 ANWENDBARES RECHT

Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen sowie ihr Gegenstand und ihr Zustandekommen irischem Recht unterliegen. Wenn Sie jedoch ein Verbraucher und in einem anderen europäischen Land ansässig sind, werden Sie und wenn Sie ein Verbraucher und in einem Land im asiatisch-pazifischen Raum oder in den VAE ansässig sind, können Sie von allen zwingenden Bestimmungen und gesetzlichen Rechten profitieren, die Ihnen nach dem Recht des betreffenden Landes zur Verfügung stehen. Diese Bedingungen beeinträchtigen Ihre Rechte als Verbraucher nicht, sich auf zwingende Bestimmungen der lokalen Rechtsordnung zu berufen.

Sie können im Fall von Beschwerden oder Streitigkeiten bezüglich des Service mit Asana unter dispute-notice@asana.com Kontakt aufnehmen. Sie und Asana werden sich nach besten Kräften bemühen, alle Streitigkeiten, Ansprüche, Fragen oder Meinungsverschiedenheiten in gutem Glauben direkt durch Absprache und Verhandlungen beizulegen; dies ist eine Voraussetzung dafür, dass eine Partei Klage erheben oder eine andere Form der Beschwerde einreichen kann. Wenn wir nicht innerhalb von 30 Tagen eine gütliche Einigung bei der informellen Streitbeilegung erzielen, werden alle Meinungsverschiedenheiten, Streitigkeiten, Forderungen, Klagepunkte, Ansprüche oder Klagegründe zwischen Ihnen und Asana, die sich aus, unter oder im Zusammenhang mit den Services ergeben, der ausschließlichen Zuständigkeit der irischen Gerichte vorgelegt. Wenn Sie jedoch in einem anderen europäischen, asiatisch-pazifischen Land oder den VAE ansässig sind, können Sie auch in diesem Land Klage erheben.

12. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

12.1. Kein Verzicht. Wenn wir nicht darauf bestehen, dass Sie Verpflichtungen aus diesen Bedingungen erfüllen, oder wenn wir unsere Rechte gegen Sie nicht durchsetzen oder dies verzögern, so bedeutet das nicht, dass wir auf diese Rechte verzichtet haben und dass Sie Ihre Verpflichtungen nicht erfüllen müssen. Wenn wir auf die Verfolgung einer Nichterfüllung oder Verletzung durch Sie verzichten, werden wir dies nur schriftlich tun; das bedeutet nicht, dass wir automatisch auch auf die Verfolgung zukünftiger Nichterfüllungen oder Verletzungen durch Sie verzichten werden.

12.2 Teilnichtigkeit. Die einzelnen Bestimmungen dieser Bedingungen sind trennbar. Wenn ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheidet, dass eine der Bestimmungen rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, so gelten die restlichen Bestimmungen in vollem Umfang weiter.

12.3 Verschiedenes. Die Titel der Abschnitte dieser Bedingungen dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keinerlei rechtliche oder vertragliche Wirkung.

12.4 Mitteilungen. Wir können Ihnen Mitteilungen via E-Mail zukommen lassen, indem wir eine Mitteilung auf dem Service und den Websites posten oder mittels jeglicher sonstigen durch uns gewählten Methode; die Mitteilungen werden mit Absendung wirksam. Ihre Mitteilungen an uns werden mit Zugang wirksam und müssen an die folgende physische oder E-Mail Adresse geschickt werden: (1) Asana, Inc. 1550 Bryant Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103, USA; oder (2) terms-questions@asana.com.

13. FRAGEN

Bei Fragen zu diesen Bedingungen senden Sie uns eine Mail an terms-questions@asana.com.

Asana Datenschutzerklärung

Wirksamkeitsdatum: 1. November 2018

Asana bietet eine Vielzahl von Tools online für Teamproduktivität, Zusammenarbeit und Organisation, einschließlich einer mobilen Anwendung (insgesamt der „Service“) sowie Websites, u. a. www.asana.com, wavelength.com, blog.asana.com, community.asana.com (die „Websites“). Während Sie den Service nutzen und mit den Websites interagieren, erhebt und verarbeitet Asana Informationen von Ihnen und über Sie, um Ihnen Zugang zum Service zu gewähren, Ihre Erfahrungen bei der Nutzung des Service zu verbessern und mit Ihnen zu interagieren. Diese Datenschutzerklärung (die „Datenschutzerklärung“) beschreibt, wie Asana über den Service und die Websites gesammelte Informationen erhebt, verwendet und weitergibt und welche Wahlmöglichkeiten Sie in Bezug auf diese Informationen haben. Der nachfolgende erste Abschnitt erläutert, welche Datenschutzbestimmungen für Sie gelten, je nachdem, welcher Nutzertyp Sie sind.

Bezugnahmen auf „Asana“ in der Datenschutzerklärung beziehen sich auf die Asana-Organisation, die als Datenverantwortlicher oder Auftragsverarbeiter Ihrer Informationen fungiert, wie im Folgenden näher erläutert wird. Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, dürfen Sie weder auf den Service, noch auf die Websites oder andere Teile des Unternehmens von Asana zugreifen oder diese nutzen.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an Asana unter: 1550 Bryant Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103, USA oder mit E-Mail an privacy@asana.com.

Diese Datenschutzerklärung umfasst die folgenden Abschnitte:

I. Welcher Nutzertyp bin ich und welche Datenschutzbestimmungen gelten für mich?

Asana unterscheidet je nach den verwendeten Asana-Produkten drei verschiedene Arten von Nutzern. Bitte stellen Sie anhand der nachstehenden Punkte fest, welcher Nutzertyp Sie sind und klicken Sie dann auf den internen Link, um die für Sie geltenden Datenschutzbestimmungen zu sehen. Es ist möglich, dass Sie Asana auf verschiedene Weise verwenden können. In diesem Fall sollten Sie alle einschlägigen Datenschutzbestimmungen lesen. Lesen Sie bitte unbedingt auch Abschnitt V, der Datenschutzbestimmungen enthält, die für alle Nutzer gelten.

  • Abonnenten. Nutzer, die den Service als Teil eines kostenpflichtigen Asana-Abonnements nutzen, nennen wir „Abonnenten“. Die den Abonnenten zur Verfügung stehenden Service-Eigenschaften und Funktionen richten sich nach den konkreten Bedingungen, gemäß einer zwischen Asana und der Organisation (z. B. Ihrem Arbeitgeber oder einer anderen juristischen oder natürlichen Person, genannt „Kunde“) gesondert geschlossenen Vereinbarung zur Regelung von Bereitstellung, Zugriff auf und Nutzung des Service (im Sinne dieser Datenschutzerklärung der „Kundenvertrag“). Der Kunde kontrolliert den Service an seinem Ende und ist der Datenverantwortliche für die über den Service erhobenen Informationen über Abonnenten, und Asana ist Auftragsverarbeiter dieser Informationen. Klicken Sie bitte hier, um direkt zu den für Abonnenten geltenden Bedingungen zu gelangen.
  • Freie Nutzer. Nutzer, die eine kostenlose Version des Service nutzen, sind „freie Nutzer“. Freie Nutzer können auf den Service zugreifen und ihn nutzen, ihr Zugriff auf Service-Eigenschaften und Funktionen ist jedoch begrenzter gegenüber Abonnenten. Asana ist der Datenverantwortliche für die über den Service zu freien Nutzern erhobenen Informationen. Klicken Sie bitte hier, um direkt zu den für freie Nutzer geltenden Bedingungen zu gelangen.
  • Website-Besucher. Die Nutzer der Websites nennen wir „Website-Besucher“. Website-Besucher können Einzelpersonen sein, die einfach nur die Websites browsen, den Asana-Service aber nicht nutzen; Website-Besucher können aber auch freie Nutzer oder Abonnenten sein, die die Websites besuchen, um zusätzliche Informationen über Asana zu erhalten. Asana ist der Datenverantwortliche für die über die Website zu Website-Besuchern erhobenen Informationen. Klicken Sie bitte hier, um direkt zu den für Website-Besucher geltenden Bedingungen zu gelangen.

II. Datenschutzbestimmungen für Abonnenten

A. Überblick

Abschnitt II dieser Datenschutzerklärung gilt nur für Abonnenten. Wenn Sie Abonnent sind, regelt der „Kundenvertrag“ die Erhebung und Verarbeitung von Informationen, die der Kunde an seinem Ende über den Service zu Ihnen erhebt (z. B. Organisation oder Workspace eines Kunden, für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung nur „Workspace“ genannt), einschließlich aller dazugehörigen Nachrichten, Anhänge, Dateien, Aufgaben, Projekte und Projektnamen, Teamnamen, Kanäle, Gespräche und anderer über den Service übermittelter Inhalte („Workspace-Inhalte“). Im Fall eines Widerspruchs zwischen dieser Datenschutzerklärung und dem Kundenvertrag gilt der Kundenvertrag. Da der Kunde die durch die Abonnenten genutzte Workspace kontrolliert, wenden Sie sich bei Fragen zu den konkreten Workspace-Einstellungen und Datenschutzpraktiken des Kunden, dessen Workspace Sie nutzen, bitte an den Kunden. Wenn Sie Abonnent innerhalb der Europäischen Union sind, beachten Sie bitte, dass der Kunde der Datenverantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Workspace-Inhalte gemäß der EU Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) ist. Bei der Verarbeitung von Workspace-Inhalten betroffener Personen innerhalb der EU, die dem Kundenvertrag unterliegen, ist Asana der Auftragsverarbeiter, das heißt, dass wir diese Informationen ausschließlich im Namen des Kunden erheben und verarbeiten.

B. Erhebung und Verwendung von Abonnenteninformationen

Dieser Abschnitt erläutert die Informationen, die wir von Abonnenten erheben. Wir verlangen nicht, dass Abonnenten uns Informationen zur Verfügung stellen. Allerdings sind bestimmte Informationen, wie z. B. Kunden-Login-Daten erforderlich, um Ihnen Zugang zum Service zu gewähren, und bei Nutzung des Service können weitere Informationen automatisch erhoben werden.

  1. Workspace-Inhalte. Workspace-Inhalte werden von Asana in Übereinstimmung mit den Anweisungen des Kunden, einschließlich aller anwendbaren Bestimmungen des Kundenvertrags oder gemäß geltendem Recht erhoben, verwendet und weitergegeben. Nicht Asana, sondern der Kunde legt seine eigenen internen Richtlinien für Speicherung, Zugriff auf, Änderung, Löschen, Teilen und Aufbewahrung von Workspace-Inhalten fest, die für Ihre Nutzung des Service gelten können. Beispielsweise kann ein Kunde den Zugang zum Service bereitstellen oder entfernen, Integrationen von Drittanbietern aktivieren oder deaktivieren, Berechtigungen, Aufbewahrungs- und Exporteinstellungen verwalten, Teams übertragen oder zuweisen oder Projekte teilen. Bitte erkundigen Sie sich beim Kunden über die jeweiligen Richtlinien und Einstellungen für Workspace-Inhalte, die Sie bei der Nutzung des Service angeben.
  2. Kontoinformationen. Zur Einrichtung Ihres Asana-Kontos müssen Sie oder der Kunde uns grundlegende Informationen über Sie angeben, u. a. Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Sie haben dann die Möglichkeit, optionale Profilinformationen einzugeben, u. a. ein Foto oder demografische Grunddaten. Mit Ihrer Einwilligung können wir auch auf Ihrem mobilen Gerät gespeicherte Kalenderinformationen auf Ihr Konto hochladen. Wenn Sie Zahlungsinformationen in Verbindung mit Ihrer Nutzung des Service angeben, nutzen wir ein externes Unternehmen für Kreditkartenzahlungsabwicklung zur Erhebung von Zahlungsinformationen, einschließlich Ihrer Kreditkartennummer, Rechnungsadresse und Telefonnummer. In diesem Fall speichert nicht Asana Ihre Zahlungsinformationen, sondern der Drittanbieter in unserem Auftrag.
  3. Informationen über die Service-Nutzung. Während Sie den Service nutzen, erheben wir Informationen darüber, wie Sie den Service nutzen und damit interagieren („Informationen über die Service-Nutzung“). Solche Informationen enthalten u. a.:

    • Geräteinformationen – wenn Sie über ein mobiles Gerät auf den Service zugreifen, erheben wir bestimmte Geräteinformationen, einschließlich der Art des von Ihnen verwendeten Geräts, des Betriebssystems sowie Informationen zum Mobilfunknetz, ggf. einschließlich Ihrer Mobiltelefonnummer. Wir können auch Ihre MAC-Adresse und andere eindeutige Gerätekennungen erheben.
    • Protokolldateien – wenn Sie den Service nutzen, zeichnen unsere Server automatisch Informationen in Serverprotokolldateien auf. Diese Protokolldateien können Informationen wie Ihre Webanfrage, IP-Adresse, Browsertyp und -einstellungen, Verweis-/Exit-Seiten und URLs, Anzahl der Klicks, Datum und Zeitstempelinformationen, Spracheinstellungen, Daten aus Cookies und ähnlichen Technologien sowie weitere entsprechende Informationen enthalten.
    • Standortinformationen – wir erheben und verarbeiten allgemeine Informationen über den Standort des Geräts, von dem aus Sie auf den Service zugreifen (z. B. ungefähre geografische Position, die sich aus einer IP-Adresse ableiten lässt).
    • Metadaten der Workspace-Nutzung – wenn Sie mit dem Service interagieren, werden Metadaten generiert, die High-Level Daten (nicht inhaltlicher Art) über die Art und Weise liefern, wie Sie in Ihrer Workspace arbeiten. Beispielsweise können wir die Zahl der Workspaces aufzeichnen, in denen Sie arbeiten; die Anzahl der Aufgaben, die Ihnen zugewiesen sind; die Funktionen und eingebetteten Service-Inhalte, mit denen Sie interagieren; die Arten von Dateien, die Sie teilen; und ggf. das, was die von Ihnen verwendeten Dienste und Integrationen von Drittanbietern protokollieren.
  4. Sonstige Informationen. Sie können uns Informationen zur Verfügung stellen, wenn Sie mit uns auf andere Weise interagieren, z. B. wenn Sie uns Anfragen oder Fragen über Formulare oder E-Mail (z. B. Supportformulare, Verkaufsformulare, Teilnahmeformulare für Nutzerforschung) schicken; Informationen, die Sie im Zusammenhang mit Asana-Gewinnspielen, Wettbewerben oder Forschungsstudien zur Verfügung stellen, an denen Sie teilnehmen; Beta-Tests; und Anfragen nach Kundensupport und technischer Unterstützung (insgesamt „Sonstige Informationen“).

  5. Aus Integrationen von Drittanbietern erhobene Informationen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, über den Service Integrationen von Drittanbietern (z. B. OneDrive, Unito, Wufoo, Slack) zu nutzen oder eine Verbindung damit herzustellen, oder wenn Sie von einem Kunden dazu aufgefordert oder berechtigt werden, können die betreffenden Dritten uns Zugang zu zusätzlichen Informationen über Ihre Interaktion mit diesen Diensten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Service ermöglichen und diese speichern. Sie verstehen, dass, wenn Sie diese Verbindungen herstellen, wir Informationen über Sie teilen werden, die erforderlich sind, um Ihre Nutzung der Integration von Drittanbieter über den Service zu ermöglichen. Initiieren Sie diese Verbindungen nicht, wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen geteilt werden. Indem Sie diese Verbindungen aktivieren, ermächtigen Sie uns, eine Verbindung damit herzustellen und auf die über diese Verbindungen bereitgestellten Informationen zuzugreifen; Sie verstehen, dass für diese Verbindungen die Datenschutzrichtlinien der betreffenden Dritten gelten.

C. Wie verwendet Asana Abonnenten-Informationen?

Dieser Abschnitt erläutert, wie Asana von Abonnenten erhobene Informationen nutzt.

  1. Workspace-Inhalte. Asana darf von und über Abonnenten erhobene Workspace-Inhalte nur dann anzeigen und verwenden, wenn sie zu Folgendem notwendig sind:

    • Beibehaltung, Bereitstellung und Verbesserung des Service
    • Vermeidung oder Behebung technischer oder sicherheitsrelevanter Probleme und Erledigung von Supportanfragen
    • Prüfung, wenn wir nach Treu und Glauben davon ausgehen können oder eine Beschwerde erhalten haben, dass Workspace-Inhalte gegen den Kundenvertrag oder gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.
    • Einhaltung einer gültigen gerichtlichen Vorladung, Anfrage oder eines sonstigen rechtmäßigen Verfahrens, das den Anforderungen des Kundenvertrags und unseren Richtlinien zur Rechtsdurchsetzung entspricht.
    • Insoweit dies in unserem Kundenvertrag anderweitig festgelegt oder vom Kunden ausdrücklich schriftlich genehmigt worden ist.
  2. Kontoinformationen, Informationen zur Service-Nutzung, Informationen aus Integrationen von Drittanbietern und sonstige Informationen. Asana kann diese Kategorien von und über Abonnenten erhobener Informationen zu den folgenden Zwecken verwenden:

    • Beibehaltung, Bereitstellung und Verbesserung des Service
    • Beantwortung Ihrer Informationsanfragen
    • Vermeidung oder Behebung technischer oder sicherheitsrelevanter Probleme und Erledigung von Supportanfragen
    • Einer nach Treu und Glauben erfolgter Prüfung angeblicher Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen
    • Einhaltung einer gültigen gerichtlichen Vorladung, Anfrage oder eines sonstigen rechtmäßigen Verfahrens, das den Anforderungen unserer Richtlinien zur Rechtsdurchsetzung entspricht.
    • Besseres Verständnis der Interessen und Bedürfnisse der Nutzer und Anpassung des Service für unsere Nutzer
    • Durchführen von Analysen, Recherchen und Berichten über die Nutzung des Service
    • Schutz des Service und unserer Nutzer
    • Kommunikation mit Ihnen mit E-Mail und über den Service über wichtige Mitteilungen und Updates in Bezug auf den Service, z. B. um Sie über Änderungen am Service, unsere Service-Angebote und wichtige Service-bezogene Mitteilungen zu informieren, z. B. über Sicherheit und Betrugsfälle. Da diese Kommunikationen ein wichtiger Bestandteil des Service sind, können Sie sich nicht davon abmelden.
    • Kommunikationen mit Ihnen entsprechend der geltenden gesetzlichen Verpflichtungen über Werbeaktionen, Angebote und Nachrichten über Asana. Sie können sich von solchen Werbemaßnahmen abmelden.
    • Anbieten einer geräteübergreifenden Verwaltung Ihres Kontos. Wir können beispielsweise dieselben eindeutigen Nutzer über mehrere Browser oder Geräte (z. B. Smartphones oder Tablets) hinweg finden oder dies versuchen, oder mit Dienstleistern zusammenarbeiten, die dies tun, um Ihre Präferenzen geräteübergreifend zu speichern und die Nutzung des Service zu analysieren. Wenn Sie sich von der Funktion eines unserer Dienstleister, Google Analytics, abmelden möchten, Sie auf diese Weise geräteübergreifend zu finden, klicken Sie hier, um das Google Analytics Opt-Out Browser Add-On zu installieren.

D. Teilen von Abonnenten-Informationen

Nach Maßgabe des geltenden Kundenvertrags können wir die durch uns von Abonnenten erhobenen Informationen wie folgt teilen: - Konzern- und Tochtergesellschaften. Wir können die durch uns erhobenen Informationen innerhalb der Asana-Unternehmensgruppe teilen. - Dienstleister. Wir können Zugriff auf Ihre Informationen gewähren oder diese an ausgewählte Dritte weitergeben, die diese Daten nur dazu verwenden, Dienstleistungen in unserem Auftrag zu erbringen. Diese Dritten erbringen eine Vielzahl von Dienstleistungen für uns, insbesondere Vertrieb, Marketing, Bereitstellung von Inhalten und Funktionen, Analytik, Datenspeicherung, Sicherheit, Betrugsbekämpfung und sonstige Dienstleistungen. - Geschäftsvorfälle. Wenn sich das Eigentum an allen oder im Wesentlichen allen unserer Geschäfte ändert, können wir Ihre Informationen an den neuen Eigentümer übertragen, damit der Service weiter betrieben werden kann. In diesem Fall gelten die in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Zusagen und Verpflichtungen für Ihre Informationen weiter, bis der Erwerber sie ändert. Wenn eine solche Übertragung zusätzlichen zwingenden Beschränkungen nach geltendem Recht unterliegt, wird Asana diese einhalten. - In Übereinstimmung mit Ihren Einstellungen innerhalb des Service. Bitte beachten Sie, dass die Workspace-Inhalte, die Sie über den Service übermitteln, für andere Nutzer in Ihrer Workspace und innerhalb Ihrer Organisation sichtbar sein können, je nachdem, welche konkreten Einstellungen Sie und Ihre Organisation gewählt haben.

E. Aggregierte anonymisierte Daten

Wir können über den Service erhobene Informationen aggregieren und/oder anonymisieren, so dass diese Informationen nicht mehr mit Ihnen oder Ihrem Gerät in Verbindung gebracht werden können („Aggregierte/Anonymisierte Informationen“). Wir können aggregierte/anonymisierte Informationen für jeden Zweck verwenden, einschließlich, jedoch ohne Einschränkung, zur Forschung und Analytik, und können diese Daten auch an Dritte weitergeben, einschließlich an Partner, verbundene Unternehmen, Dienstleister usw.

F. Kombinierte Informationen

Wir können die Informationen, die wir über den Service erheben, mit Informationen kombinieren, die wir aus anderen Online- oder Offline-Quellen erhalten, und können diese kombinierten Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und dem Kundenvertrag verwenden.

G. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Informationen für den zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlichen Zeitraum, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig oder wenn der Kundenvertrag konkrete Aufbewahrungs- oder Löschfristen vorschreibt oder zulässt.

H. Rechte betroffener Personen

Bitte wenden Sie sich an Ihre(n) Workspace-Besitzer oder Administrator(en), um alle Rechte betroffener Personen auszuüben, die Ihnen nach geltendem örtlichem Recht zustehen, einschließlich Ihrer Möglichkeit von Zugriff, Löschen, Korrektor, Übertragung oder Einspruch nach der DSGVO.

III. Datenschutzbestimmungen für freie Nutzer

A. Überblick

Abschnitt III dieser Datenschutzerklärung gilt nur für freie Nutzer des Service. Wenn Sie ein freier Nutzer innerhalb Europäischen Union sind, ist Asana der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche gemäß der DSGVO.

B. Erhebung und Verwendung von Informationen freier Nutzer

Dieser Abschnitt erläutert, wie wir die von freien Nutzern erhobenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen. Wir verlangen nicht, dass freie Nutzer uns Informationen zur Verfügung stellen. Wie nachstehend erläutert wird, sind jedoch bestimmte Informationen, wie z. B. Kunden-Login-Daten erforderlich, um Ihnen Zugang zum Service zu gewähren, und weitere Informationen können automatisch erhoben werden.

  1. Informationen, die Sie Asana zur Verfügung stellen. Asana erhebt die folgenden Informationen, die von freien Nutzern direkt über den Service übermittelt werden:

    • Die über den Service übermittelten Nachrichten, Anhänge, Dateien, Aufgaben, Projektnamen, Teamnamen, Kanäle, Gespräche und sonstigen Inhalte (zusammen die „Workspace-Inhalte“);
    • Informationen, die Sie im Rahmen Ihrer Kontoanmeldung bei Asana zur Verfügung stellen, einschließlich Ihres Namens, des Unternehmensnamens, der Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, des Nutzernamens und Passworts; optionale Informationen, die Sie nach eigener Wahl angeben können, wie z. B. ein Foto oder demografische Grunddaten; und mit Ihrer Erlaubnis auf Ihrem mobilen Gerät gespeicherte Kalenderinformationen, die Sie auf Ihr Konto hochladen können (zusammen die „Kontoinformationen“); und
    • Informationen, die Sie in anderen Interaktionen mit uns zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie uns Anfragen oder Fragen über Formulare oder E-Mail (z. B. Supportformulare, Verkaufsformulare, Teilnahmeformulare für Nutzerforschung) schicken; Informationen, die Sie im Zusammenhang mit Asana-Gewinnspielen, Wettbewerben oder Forschungsstudien zur Verfügung stellen, an denen Sie teilnehmen; Beta-Tests; und Anfragen nach Kundensupport und technischer Unterstützung (insgesamt „Sonstige Informationen“).
  2. Informationen über die Nutzung des Service. Während Sie den Service nutzen, erheben wir verschiedene Informationen darüber, wie Sie den Service nutzen und damit interagieren („Informationen über die Service-Nutzung)“). Solche Informationen enthalten u. a.:

    • Geräteinformationen – wenn Sie über ein mobiles Gerät auf den Service zugreifen, erheben wir bestimmte Geräteinformationen, einschließlich der Art des von Ihnen verwendeten Geräts, des Betriebssystems sowie Informationen zum Mobilfunknetz, ggf. einschließlich Ihrer Mobiltelefonnummer. Wir können auch Ihre MAC-Adresse und andere eindeutige Gerätekennungen erheben.
    • Protokolldateien – wenn Sie den Service nutzen, zeichnen unsere Server automatisch Informationen in Serverprotokolldateien auf. Diese Protokolldateien können Informationen wie Ihre Webanfrage, IP-Adresse, Browsertyp und -einstellungen, Verweis-/Exit-Seiten und URLs, Anzahl der Klicks, Datum und Zeitstempelinformationen, Spracheinstellungen, Daten aus Cookies und ähnlichen Technologien sowie weitere entsprechende Informationen enthalten.
    • Standortinformationen – wir erheben und verarbeiten allgemeine Informationen über den Standort des Geräts, von dem aus Sie auf den Service zugreifen (z. B. ungefähre geografische Position, die sich aus einer IP-Adresse ableiten lässt).
    • Metadaten der Workspace-Nutzung – wenn Sie mit dem Service interagieren, werden Metadaten generiert, die High-Level Daten (nicht inhaltlicher Art) über die Art und Weise liefern, wie Sie in Ihrer Workspace arbeiten. Beispielsweise können wir die Zahl der Workspaces aufzeichnen, in denen Sie arbeiten; die Anzahl der Aufgaben, die Ihnen zugewiesen sind; die Funktionen und eingebetteten Service-Inhalte, mit denen Sie interagieren; die Arten von Dateien, die Sie teilen; und ggf. das, was die von Ihnen verwendeten Dienste und Integrationen von Drittanbietern protokollieren.
  3. Aus Integrationen von Drittanbietern erhobene Informationen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, über den Service Integrationen von Drittanbietern (z. B. OneDrive, Unito, Wufoo, Slack) zu nutzen oder eine Verbindung damit herzustellen, können die betreffenden Dritten uns Zugang zu zusätzlichen Informationen über Ihre Interaktion mit diesen Diensten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Service ermöglichen und diese speichern. Sie verstehen des Weiteren, dass, wenn Sie diese Verbindungen herstellen, wir Informationen über Sie teilen werden, die erforderlich sind, um Ihre Nutzung der Integration von Drittanbieter über den Service zu ermöglichen. Initiieren Sie diese Verbindungen nicht, wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen geteilt werden. Indem Sie diese Verbindungen aktivieren, ermächtigen Sie uns, eine Verbindung damit herzustellen und auf die über diese Verbindungen bereitgestellten Informationen zuzugreifen; Sie verstehen, dass für diese Verbindungen die Datenschutzrichtlinien der betreffenden Dritten gelten.

  4. Von sonstigen Dritten erhobene Informationen. Asana kann z. B. von verbundenen Unternehmen, die in gemeinsamem Eigentum und unter gemeinsamer Kontrolle stehen und von Dritten, wie Geschäftspartnern, Vermarktern, Forschern, Analysten und anderen Parteien zusätzliche Informationen wie z. B. demografische Informationen über Sie erhalten, die wir dazu verwenden können, die durch uns direkt von Ihnen erhobenen Informationen zu ergänzen.

C. Verwendung von Informationen freier Nutzer

Asana kann die von freien Nutzern erhobenen Informationen zu Folgendem verwenden:

  • Beibehaltung, Bereitstellung und Verbesserung des Service

  • Beantwortung Ihrer Informationsanforderungen

  • Vermeidung oder Behebung technischer oder sicherheitsrelevanter Probleme und Erledigung von Supportanfragen

  • In gutem Glauben Prüfung angeblicher Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen

  • Einhaltung einer gültigen gerichtlichen Vorladung, Anfrage oder eines sonstigen rechtmäßigen Verfahrens, das den Anforderungen unserer Richtlinien zur Rechtsdurchsetzung entspricht.

  • Besseres Verständnis der Interessen und Bedürfnisse der Nutzer und Anpassung des Service für unsere Nutzer

  • Durchführen von Analysen, Recherchen und Berichten über die Nutzung des Service

  • Schutz des Service und unserer Nutzer

  • Kommunikation mit Ihnen mit E-Mail und über den Service über wichtige Mitteilungen und Updates in Bezug auf den Service, z. B. um Sie über Änderungen am Service, unsere Service-Angebote und wichtige Service-bezogene Mitteilungen zu informieren, z. B. über Sicherheit und Betrugsfälle. Da diese Kommunikationen ein wichtiger Bestandteil des Service sind, können Sie sich nicht davon abmelden.

  • Kommunikationen mit Ihnen entsprechend der geltenden gesetzlichen Verpflichtungen über Werbeaktionen, Angebote und Nachrichten über Asana. Sie können sich von solchen Werbemaßnahmen abmelden.

  • Anbieten einer geräteübergreifende Verwaltung Ihres Kontos. Wir können beispielsweise dieselben eindeutigen Nutzer über mehrere Browser oder Geräte (z. B. Smartphones oder Tablets) hinweg finden oder dies versuchen, oder mit Dienstleistern zusammenarbeiten, die dies tun, um Ihre Präferenzen geräteübergreifend zu speichern und die Nutzung des Service zu analysieren. Wenn Sie sich von der Funktion eines unserer Dienstleister, Google Analytics, abmelden möchten, Sie auf diese Weise geräteübergreifend zu finden, klicken Sie hier um das Google Analytics Opt-Out Browser Add-On zu installieren.

D. Rechtliche Grundlagen für die Verwendung Ihrer Informationen

Wenn Sie sich in der EU befinden, beachten Sie bitte, dass die Rechtsgrundlagen der EU Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) für die Verwendung der Informationen, die wir durch Ihre Nutzung des Service als freier Nutzer erheben, die Folgenden sind:

  • Wenn die Verwendung Ihrer Informationen erforderlich ist, um unsere Verpflichtungen aus einem Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (z. B. um die Nutzungsbedingungen einzuhalten, die Sie durch die Nutzung des Service akzeptieren).
  • Wenn die Verwendung Ihrer Informationen zur Wahrnehmung unserer legitimen Interessen oder zur Wahrnehmung der legitimen Interessen anderer erforderlich ist (z. B. zur Sicherung oder für den Betrieb unseres Service; Verhinderung von Betrug; Analyse und Verbesserung der Nutzung unseres Service sowie für ähnliche Zwecke).
  • Wenn die Verwendung Ihrer Informationen zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
  • Wenn wir Ihre Einwilligung haben, Daten in einer bestimmten Weise zu verarbeiten.

E. Teilen von Informationen freier Nutzer

Wir teilen die Informationen, die wir über den Service über freie Nutzer erheben mit den folgenden Personen:

  • Konzern- und Tochtergesellschaften. Wir können die durch uns erhobenen Informationen innerhalb der Asana-Unternehmensgruppe teilen.

  • Dienstleister. Wir können Zugriff auf Ihre Informationen gewähren oder diese an ausgewählte Dritte weitergeben, die diese Daten nur dazu verwenden, Dienstleistungen in unserem Auftrag zu erbringen. Diese Dritten erbringen eine Vielzahl von Dienstleistungen für uns, insbesondere Vertrieb, Marketing, Bereitstellung von Inhalten und Funktionen, Werbung, Analytik, Forschung, Datenspeicherung, Sicherheit, Betrugsbekämpfung und sonstige Dienstleistungen.

  • Geschäftsübertragungen. Wenn sich das Eigentum an allen oder im Wesentlichen allen unserer Gesellschaften ändert, können wir Ihre Informationen an den neuen Eigentümer übertragen, damit die Websites weiter betrieben werden können. In diesem Fall bleiben Ihre Informationen den in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Zusagen und Verpflichtungen unterworfen, bis diese Datenschutzerklärung durch den Erwerber durch Mitteilung an Sie aktualisiert oder geändert wird. Wenn eine solche Übertragung zusätzlichen zwingenden Beschränkungen nach geltendem Recht unterliegt, wird Asana diese einhalten.

  • Einwilligung. Wir können Ihre Informationen mit Ihrer Einwilligung auch an Dritte weitergeben.

  • In Übereinstimmung mit Ihren Einstellungen innerhalb des Service. Bitte beachten Sie, dass die Workspace-Inhalte, die Sie über den Service übermitteln, für andere Nutzer in Ihrem Workspace sichtbar sein können, je nachdem, welche konkreten Einstellungen Sie gewählt haben.

F. Aggregieren anonymisierter Daten

Wir können über den Service erhobene Informationen aggregieren und/oder anonymisieren, so dass diese Informationen nicht mehr mit Ihnen oder Ihrem Gerät in Verbindung gebracht werden können („Aggregierte/Anonymisierte Informationen“). Wir können aggregierte/anonymisierte Informationen für jeden Zweck verwenden, einschließlich, jedoch ohne Einschränkung auf Forschungs- und Marketing-Zwecke, und können diese Daten auch an Dritte weitergeben, einschließlich an Werbetreibende, Werbepartner, Sponsoren, Event-Veranstalter und/oder andere.

G. Kombinierte Informationen

Für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke können wir die Informationen, die wir über den Service erheben, mit Informationen kombinieren, die wir aus anderen Online- oder Offline-Quellen erhalten, und können diese kombinierten Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwenden.

H. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Informationen für den zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlichen Zeitraum, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.

I. Rechte betroffener Personen

Örtliche gesetzliche Bestimmungen (z. B. in der EU) können Ihnen zusätzliche Rechte einräumen. Wenn Sie weitere Informationen in Bezug auf Ihre gesetzlichen Rechte nach geltendem Recht wünschen oder eines davon ausüben möchten, wenden Sie sich bitte jederzeit an uns unter Verwendung der Informationen im nachstehenden Abschnitt „Asana Kontaktinformationen“. Ihr Ortsrecht (z. B. in der EU) lässt möglicherweise zu, dass Sie Folgendes von uns verlangen:

  • Gewähren von Zugriff auf und/oder eine Kopie bestimmter Informationen, die wir über Sie gespeichert haben
  • Verhinderung der Verarbeitung Ihrer Informationen für Direktmarketingzwecke (einschließlich der Verarbeitung von Direktmarketing durch Profiling)
  • Aktualisieren veralteter oder falscher Informationen
  • Löschen bestimmter Informationen, die wir über Sie gespeichert haben
  • Einschränken der Art und Weise, wie wir bestimmte Informationen von Ihnen verarbeiten und weitergeben
  • Übermittlung Ihrer Daten an einen externen Dienstleister
  • Widerruf Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten

Wir werden alle Anfragen berücksichtigen und unsere Antwort innerhalb der gesetzlich vorgeschrieben Frist geben. Bitte beachten Sie jedoch, dass in einigen Fällen bestimmte Informationen von solchen Anfragen ausgenommen sein können, was auch der Fall sein kann, wenn wir Ihre Informationen für unsere legitimen Interessen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung weiterhin verarbeiten müssen. Wir können Sie auffordern, uns die für Ihre Identifizierung notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen, bevor wir auf Ihre Anfrage antworten.

IV. Datenschutzbestimmungen für Website-Besucher

A. Überblick

Abschnitt IV dieser Datenschutzerklärung gilt nur für Website-Besucher. Die folgenden Regeln gelten für Sie, wenn Sie die Websites besuchen, unabhängig davon, ob Sie auch Nutzer des Service sind. Zur Vermeidung von Unklarheiten beachten Sie bitte, dass die Bedingungen in diesem Abschnitt nur für die Nutzung der Asana-Websites gelten, nicht für die Nutzung des Service. Wenn Sie ein Website-Besucher innerhalb Europäischen Union sind, ist Asana der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche gemäß der EU Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“).

B. Erhebung und Verwendung von Informationen von Website-Besuchern

  1. Von Website-Besuchern erhobene Informationen

    Wenn Sie die Websites nutzen, erheben wir die folgenden Informationen über Sie:

    • Kontaktinformationen – wenn Sie eine Informationsanfrage oder eine Frage über die Websites stellen, werden Sie möglicherweise gebeten, grundlegende Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift anzugeben. Wir werden auch Aufzeichnungen über die Kommunikation, die von Ihnen gestellte Frage/Anfrage sowie die Art und Weise führen, wie sie erledigt wurde. Wenn Sie sich für die Teilnahme an einem über die Websites angeboten Asana-Gewinnspiel, einem Wettbewerb oder einer Forschungsstudie entscheiden, werden wir im entsprechenden Zusammenhang auch grundlegende Kontaktinformationen von Ihnen erheben.
    • Informationen über die Nutzung der Websites – während Sie die Websites browsen, verwenden wir und unsere Dienstleister (d. h. Drittunternehmen, die in unserem Auftrag die Websites bereitstellen und verbessern) verschiedene Technologien, einschließlich Cookies und ähnlicher Tools, um Informationen über Ihre Nutzung der Websites zu erheben. Beispielsweise zeichnen unsere Server automatisch bestimmte Informationen in Serverprotokollen auf. Diese Serverprotokolle können Informationen wie Ihre Webanfrage, IP-Adresse, Browsertyp und -einstellungen, Verweis-/Exit-Seiten und URLs, Anzahl der Klicks und wie Sie mit Links auf den Websites interagieren, Domainnamen, Einstiegseiten, besuchte Seiten, Mobilfunkbetreiber, Kennungen von Mobilgeräten und Informationen über das Gerät, das Sie für den Zugriff auf die Websites verwenden, Datum und Zeitstempelinformationen sowie andere Informationen dieser Art enthalten.
    • Standortinformationen – wir erheben und verarbeiten allgemeine Informationen über den Standort des Geräts, von dem aus Sie auf den Service zugreifen (z. B. ungefähre geografische Position, die sich aus einer IP-Adresse ableiten lässt).
  2. Cookies und ähnliche Technologien

    Zur Erhebung der vorgenannten Informationen über die Nutzung der Websites verwenden wir und unsere Dienstleister Internet-Serverprotokolle, Cookies, Tags, SDKs, Tracking-Pixel und andere ähnliche Tracking-Technologien. Ein Webserver-Protokoll ist eine Datei, in der die Website-Aktivität gespeichert ist. Ein SDK ist ein Codeabschnitt, den wir in unsere Anwendungen und Software einbetten, um es Dritten zu ermöglichen, Informationen darüber zu erheben, wie Nutzer mit den Websites interagieren. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert wird, wenn Sie eine Website besuchen, was es uns ermöglicht, (i) Ihren Computer und Ihre Login-Sitzung zu erkennen, (ii) Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern, (iii) zu verstehen, welche Seiten der Websites Sie besucht haben, (iv) Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, indem wir auf Ihre Interessen zugeschnittene Inhalten und Werbung liefern und deren Effektivität messen, (v) Analysen durchzuführen und (vi) mit Sicherheits- und Verwaltungsfunktionen zu unterstützen. Tracking-Pixel (manchmal auch als Web-Beacons oder Clear GIFs bezeichnet) sind winzige elektronische Tags mit einer eindeutigen Kennung, die in Websites, Online-Anzeigen und/oder E-Mails eingebettet sind und dazu dienen, Nutzungsinformationen wie Ad-Impressions oder Klicks, Häufigkeit der E-Mail-Öffnung, Messungen der Popularität der Websites und der damit verbundenen Werbung sowie den Zugriff auf Benutzer-Cookies bereitzustellen. Wenn wir zusätzliche Technologien einsetzen, können wir Informationen auch anhand anderer Methoden erheben. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Einstellungen dergestalt ändern können, dass Sie benachrichtigt werden, wenn ein Cookie gesetzt oder aktualisiert wird, oder dass Cookies vollständig blockiert werden. Weitere Informationen finden Sie im „Hilfe“-Abschnitt Ihres Browsers (z. B. Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Apple Safari).

  3. Verwendung der von Website-Besuchern erhobenen Informationen

    Wir verwenden die von Website-Besuchern erhobenen Informationen für eine Vielzahl von Zwecken, einschließlich:

    • Beibehaltung, Bereitstellung und Verbesserung der Websites und des Service
    • Beantwortung Ihrer Informationsanforderungen
    • Kommunikationen mit Ihnen entsprechend der geltenden gesetzlichen Verpflichtungen über Werbeaktionen, Angebote und Nachrichten über Asana. Sie können sich von solchen Werbemaßnahmen abmelden.
    • Vermeidung oder Behebung technischer oder sicherheitsrelevanter Probleme
    • In gutem Glauben Prüfung angeblicher Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen
    • Besseres Verständnis der Interessen und Bedürfnisse der Website-Besucher und Anpassen von Werbung und Inhalten, die Sie auf den Websites sehen
    • Durchführen von Analysen und Recherchen über die Nutzung der Websites und des Service

C. Rechtliche Grundlagen

Wenn Sie sich in der EU befinden, beachten Sie bitte, dass die Rechtsgrundlagen der DSGVO für die Verwendung der Informationen, die wir durch Ihre Nutzung der Websites als freier Website-Besucher erheben, die Folgenden sind:

  • Wenn die Verwendung Ihrer Informationen erforderlich ist, um unsere Verpflichtungen aus einem Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (z. B. um die Nutzungsbedingungen einzuhalten, die Sie durch das Browsen der Websites akzeptieren)
  • Wenn die Verwendung Ihrer Informationen für die Wahrung unserer legitimen Interessen oder für die Wahrung legitimer Interessen anderer erforderlich ist (z. B. zur Sicherung oder für den Betrieb unserer Websites; Verhinderung von Betrug; Analyse und Verbesserung der Nutzung unserer Websites sowie für ähnliche Zwecke).
  • Wenn die Verwendung Ihrer Informationen zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
  • Wenn wir Ihre Einwilligung haben, Daten in einer bestimmten Weise zu verarbeiten

D. Aggregierte anonymisierte Daten

Wir können über die Websites erhobene Informationen aggregieren und/oder anonymisieren, so dass diese Informationen nicht mehr mit Ihnen oder Ihrem Gerät in Verbindung gebracht werden können („Aggregierte/Anonymisierte Informationen“). Wir können aggregierte/anonymisierte Informationen für jeden Zweck verwenden, einschließlich, jedoch ohne Einschränkung auf Forschungs- und Marketing-Zwecke, und können diese Daten auch an Dritte weitergeben, einschließlich an Werbetreibende, Werbepartner, Sponsoren, Event-Veranstalter und/oder andere.

E. Kombinierte Informationen

Sie bestätigen, dass wir für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke die Informationen, die wir über die Websites erheben, mit Informationen kombinieren können, die wir aus anderen Online- oder Offline-Quellen erhalten, und diese kombinierten Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwenden können. Wenn jedoch die Erhebung von Informationen über Sie durch einen Kundenvertrag geregelt ist, werden Informationen nur in Übereinstimmung mit diesem Kundenvertrag und den für Abonnenten geltenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung kombiniert und verwendet.

F. Website-Analytik und Werbung

  1. Website-Analytik

    Wir können auf unseren Websites externe Webanalytik-Dienste nutzen, um Nutzungsinformationen durch Cookies und ähnliche Tools zu erheben und zu analysieren, um Audits, Untersuchungen oder Berichte durchzuführen und um Ihnen bestimmte Funktionen zur Verfügung zu stellen. Klicken Sie hier, um zu verhindern, dass Google Analytics Ihre Daten für Analysen verwendet, indem Sie das Google Analytics Opt-Out Add-On für Browser installieren.

  2. Online-Werbung

    Die Websites können externe Werbetechnologien integrieren, die die Bereitstellung relevanter Inhalte und Werbung auf den Websites sowie auf anderen von Ihnen besuchten Webseiten ermöglichen. Die Anzeigen können auf verschiedenen Faktoren beruhen, wie z. B. dem Inhalt der von Ihnen besuchten Seite, von Ihnen eingegebene Informationen wie Alter und Geschlecht, Ihrer Suchhistorie, demografischen Daten und anderen Informationen, die wir von Ihnen erheben. Diese Anzeigen können auf Ihrer aktuellen oder historischen Aktivität sowie auf Ihrer Aktivität auf anderen Webseiten und bei anderen Online-Services basieren und auf Ihre Interessen zugeschnitten sein.

    Dritte, auf deren Produkte oder Dienstleistungen über die Websites zugegriffen werden kann oder die dort beworben werden, können auch Cookies oder andere Tracking-Technologien auf Ihrem Computer, Mobiltelefon oder anderen Geräten platzieren, um Informationen über Sie zu erheben, wie vorstehend erläutert wurde. Wir gestatten auch anderen Dritten (z. B. Ad-Netzwerken und Ad-Servern wie Google Analytics, DoubleClick und anderen), auf unseren Websites und auf anderen Webseiten auf Sie zugeschnittene Anzeigen zu schalten und auf deren eigene Cookies oder andere Tracking-Technologien auf Ihrem Computer, Mobiltelefon oder anderen Geräten zuzugreifen, die Sie zum Zugriff auf die Websites verwenden. Gelegentlich stellen wir Informationen über Website-Besucher (z. B. E-Mail-Adressen) Dienstleistern zur Verfügung, die diese Informationen in anonymisierter Form mit Cookies (oder mobilen Anzeigenkennungen) und anderen geschützten IDs „abgleichen“ können, um Ihnen relevantere Anzeigen anzuzeigen, wenn Sie andere Webseiten besuchen.

    Wir haben keinen Zugriff auf Cookies oder andere Tracking-Technologien, die durch nicht verbundene Dritte auf dem Gerät platziert werden können, das Sie für den Zugriff auf die Websites verwenden und diese Datenschutzerklärung regelt nicht deren Verwendung. Wenn Sie Interesse an weiteren Informationen über maßgeschneiderte Browserwerbung und daran haben, wie Sie generell das Setzen von Cookies auf Ihrem Computer für maßgeschneiderte Werbung kontrollieren können, können Sie den Link der Network Advertising Initiative zur Abmeldung durch Verbraucher, den Link der Digital Advertising Alliance zur Abmeldung durch Verbraucher oder Your Online Choices aufsuchen, um keine individuelle Werbung mehr von Unternehmen zu erhalten, die an diesen Programmen teilnehmen. Um sich bei Google Analytics von der Anzeige von Werbung abzumelden oder um Googles Anzeige von Netzwerkanzeigen anzupassen, besuchen Sie die Seite Google Ads Einstellungen. Wir kontrollieren weder diese Opt-Out-Links, noch ob sich ein bestimmtes Unternehmen für die Teilnahme an diesen Opt-Out-Programmen entscheidet. Wir sind nicht für Entscheidungen verantwortlich, die Sie anhand dieser Mechanismen treffen, und auch nicht für die ständige Verfügbarkeit oder Genauigkeit dieser Mechanismen.

    Bitte beachten Sie, dass Sie auch bei Ausübung der vorgenannten Opt-Out-Möglichkeiten weiterhin Werbung sehen, wenn Sie die Websites nutzen, diese aber nicht anhand Ihrer Online-Historie auf Sie zugeschnitten wird.

  3. Hinweis zu Do Not Track Do Not Track („nicht verfolgen“, „DNT“) ist eine Datenschutzeinstellung, die Nutzer in bestimmten Webbrowsern festlegen können. Wir sind bestrebt, Ihnen sinnvolle Wahlmöglichkeiten für die auf unseren Websites für externe Zwecke erhobenen Informationen zur Verfügung zu stellen, und bieten Ihnen deshalb die verschiedenen vorstehenden Opt-Out-Mechanismen an. Zurzeit erkennen bzw. reagieren wir jedoch nicht auf durch Browser initiierte DNT-Signale. Weitere Informationen über Do Not Track erhalten Sie hier.

G. Weitergabe von Informationen über Website-Besucher

Wir teilen die Informationen, die wir über die Websites erheben mit den folgenden Personen:

  • Konzern- und Tochtergesellschaften. Wir können die von uns erhobenen Informationen innerhalb der Asana-Unternehmensgruppe weitergeben.

  • Dienstleister. Wir können Zugriff auf Ihre Informationen gewähren oder diese an ausgewählte Dritte weitergeben, die diese Daten nur dazu verwenden, Dienstleistungen in unserem Auftrag zu erbringen. Diese Dritten erbringen eine Vielzahl von Dienstleistungen für uns, insbesondere Vertrieb, Marketing, Bereitstellung von Inhalten und Funktionen, Werbung, Analytik, Forschung, Datenspeicherung, Sicherheit, Betrugsbekämpfung und sonstige Dienstleistungen.

  • Geschäftsübertragungen. Wenn sich das Eigentum an allen oder im Wesentlichen allen unserer Gesellschaften ändert, können wir Ihre Informationen an den neuen Eigentümer übertragen, damit die Websites weiter betrieben werden können. In diesem Fall bleiben Ihre Informationen den in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Zusagen und Verpflichtungen unterworfen, bis diese Datenschutzerklärung durch den Erwerber durch Mitteilung an Sie aktualisiert oder geändert wird. Wenn eine solche Übertragung zusätzlichen zwingenden Beschränkungen nach geltendem Recht unterliegt, wird Asana diese einhalten.

  • Öffentliche Foren. Die Websites ermöglichen es Ihnen, Kommentare oder Feedback hochzuladen und öffentlich mit anderen Nutzern zu teilen, z. B. im Asana Community-Forum. Informationen, die Sie auf diese Weise öffentlich übermitteln sind nicht vertraulich, und Asana kann sie für jegliche Zwecke verwenden (einschließlich in Testimonials oder in anderen Asana-Marketingmaterialien). Informationen, die Sie auf diese Art und Weise offen posten sind der breiten Öffentlichkeit zugänglich und ggf. können Suchmaschinen von Drittanbietern darauf zugreifen. Solche Informationen können von anderen Nutzern gelesen, gesammelt und/oder verwendet werden, und könnten dazu genutzt werden, Ihnen unaufgefordert Nachrichten zu senden. Dementsprechend ist bei der Nutzung dieser Funktionen der Websites Vorsicht geboten.

  • Einwilligung. Wir können Ihre Informationen mit Ihrer Einwilligung auch an Dritte weitergeben.

H. Speicherung Ihrer Informationen

Wir speichern Ihre Informationen für den zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlichen Zeitraum, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.

I. Rechte betroffener Personen

Örtliche gesetzliche Bestimmungen (z. B. in der EU) können Ihnen zusätzliche Rechte einräumen. Wenn Sie weitere Informationen in Bezug auf Ihre gesetzlichen Rechte nach geltendem Recht wünschen oder eines davon ausüben möchten, wenden Sie sich bitte jederzeit an uns unter Verwendung der Informationen im nachstehenden Abschnitt „Asana Kontaktinformationen“. Ihr Ortsrecht (z. B. in der EU) lässt möglicherweise zu, dass Sie Folgendes von uns verlangen:

  • Gewähren von Zugriff auf und/oder eine Kopie bestimmter Informationen, die wir über Sie gespeichert haben
  • Verhinderung der Verarbeitung Ihrer Informationen für Direktmarketingzwecke (einschließlich der Verarbeitung von Direktmarketing durch Profiling)
  • Aktualisieren veralteter oder falscher Informationen
  • Löschen bestimmter Informationen, die wir über Sie gespeichert haben
  • Einschränken der Art und Weise, wie wir bestimmte Informationen von Ihnen verarbeiten und weitergeben
  • Übermittlung Ihrer Daten an einen externen Dienstleister
  • Widerruf Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten

Wir werden alle Anfragen berücksichtigen und unsere Antwort innerhalb der gesetzlich vorgeschrieben Frist geben. Bitte beachten Sie jedoch, dass in einigen Fällen bestimmte Informationen von solchen Anfragen ausgenommen sein können, was auch der Fall sein kann, wenn wir Ihre Informationen für unsere legitimen Interessen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung weiterhin verarbeiten müssen. Wir können Sie auffordern, uns die für Ihre Identifizierung notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen, bevor wir auf Ihre Anfrage antworten.

J. Externe Links und Dienste

Die Websites können Links zu externen Webseiten und Funktionalitäten enthalten. Wenn Sie sich für die Nutzung dieser externen Dienste entscheiden, legen Sie je nach Funktionsweise der Dienste Ihre Informationen möglicherweise nicht nur diesen Dritten offen, sondern auch deren Nutzern und der breiteren Öffentlichkeit. Da diese externen Webseiten und Dienste nicht von Asana betrieben werden, ist Asana nicht für Inhalte oder Praktiken dieser Webseiten oder Dienste verantwortlich. Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Informationen unterliegen den Datenschutzrichtlinien der externen Webseiten oder Dienste und nicht dieser Datenschutzerklärung. Bitte lesen Sie unbedingt die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien der betreffenden Dritten.

V. Weitere Datenschutzbestimmungen für alle Nutzer

Die folgenden zusätzlichen Informationen über die Datenschutzpraktiken von Asana gelten für alle Nutzer von Asana (Abonnenten, freie Nutzer und Website-Besucher).

A. Internationale Nutzer

Asana hält sich an die EU-US Datenschutzschild-Rahmenvereinbarung und die Schweiz-US Datenschutzschild-Rahmenvereinbarung, wie sie vom US-Handelsministerium [Department of Commerce] für Erhebung, Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten aus der Europäischen Union bzw. der Schweiz in den USA festgelegt wurden. Asana hat dem [US-] Handelsministerium bescheinigt, dass es die Grundsätze des Datenschutzschilds, d. h. Informationspflicht, Wahlmöglichkeit, Verantwortlichkeit für die Weitergabe, Sicherheit, Datenintegrität und Zweckbindung, Auskunftsrecht, Rechtsschutz, Durchsetzung und Haftung einhält. Bei Widersprüchen zwischen den Richtlinien in dieser Datenschutzerklärung und den Grundsätzen des Datenschutzschildes gelten die Grundsätze des Datenschutzschildes. Wenn Sie mehr über das Datenschutzschildprogramm erfahren möchten und um unsere Zertifizierungsseite einzusehen, besuchen Sie bitte https://www.privacyshield.gov/. Asana verpflichtet sich in Übereinstimmung mit den Grundsätzen des EU-US Datenschutzschilds und des Schweiz-US Datenschutzschilds, Beschwerden hinsichtlich Ihrer Privatsphäre und unserer Erhebung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu klären. Bürger der Europäischen Union oder der Schweiz, die Fragen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung haben, sollten sich zunächst an Asana wenden: privacy@asana.com. Asana hat sich ferner verpflichtet, ungeklärte Datenschutzbeschwerden im Rahmen der Grundsätze des EU-US und des Schweiz-US Datenschutzschilds an einen unabhängigen Streitbeilegungsmechanismus zu verweisen, den BBB EU Privacy Shield des Council of Better Business Bureaus. Wenn Sie keine zeitnahe Bestätigung Ihrer Beschwerde erhalten oder Ihre Beschwerde von Asana nicht zufriedenstellend bearbeitet wird, erhalten Sie weitere Informationen auf der Website von BBB EU Privacy Shield unter www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ und können eine Beschwerde einreichen. Bitte beachten Sie, dass, falls Ihre Beschwerde nicht über diese Kanäle geklärt wird, unter bestimmten Umständen ein verbindliches Schiedsverfahren im Rahmen des Datenschutzschild-Panels beantragt werden kann. Asana unterliegt den Ermittlungs- und Durchsetzungsbefugnissen der Federal Trade Commission (FTC) in Bezug auf die Einhaltung der Bestimmungen des EU-US und des Schweiz-US Datenschutzschilds.

Wir können Informationen, die wir über Sie erheben, an Drittverarbeiter über Grenzen hinweg und aus Ihrem Land oder Ihrer Gerichtsbarkeit an andere Länder oder Gerichtsbarkeiten weltweit übermitteln. Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder in anderen Regionen mit Gesetzen zur Datenerhebung und -nutzung befinden, die sich vom US-Recht unterscheiden können, beachten Sie bitte, dass Sie Informationen in ein Land und eine Gerichtsbarkeit übertragen, die nicht die gleichen Datenschutzgesetze wie Ihre Gerichtsbarkeit haben. Asana wird angemessene und geeignete Vorkehrungen treffen um sicherzustellen, dass Dritte, die als „Auftragsverarbeiter“ im Sinne der EU- und Schweizer Terminologie handeln, die ihnen anvertrauten personenbezogenen Daten auf eine Art und Weise verarbeiten, die mit den Grundsätzen des EU-US und des Schweiz-US Datenschutzschilds übereinstimmt. Asana haftet möglicherweise in Fällen, in denen Daten an Dritte übermittelt werden, die von EU- und Schweizer Personen, die gemäß dem EU-US bzw. Schweiz-US Datenschutzschild erhalten wurden.

B. Änderungen unserer Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um Änderungen der Rechtslage, unserer Datenerhebungs- und -nutzungspraktiken, der Funktionen unseres Service oder der Websites oder technologische Fortschritte zu berücksichtigen. Da wir die überarbeitete Datenschutzerklärung über den Service und die Websites zugänglich machen werden, sollten Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig überprüfen. Wenn wir eine wesentliche Änderung an der Datenschutzerklärung vornehmen, werden wir uns an die geltenden rechtlichen Voraussetzungen hinsichtlich Ihrer Benachrichtigung und/oder Einwilligung halten.

C. Schutz Ihrer Daten durch uns

Asana ergreift technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung oder vor versehentlichem Verlust, Veränderung, unberechtigter Offenlegung oder Zugriff zu schützen. Allerdings gibt es keine absolut sicheren Methoden der Übertragung über das Internet und keine Mittel zur elektronischen oder physischen Speicherung, so dass wir die Sicherheit dieser Informationen nicht gewährleisten oder garantieren können.

D. Marketingpraktiken und Wahlmöglichkeiten

Wenn Sie E-Mails von uns erhalten, können wir bestimmte Analyse-Tools, wie z. B. klare GIFs verwenden, um Daten zu erheben, z. B. wenn Sie unsere Nachricht öffnen oder auf Links oder Banner in unserer E-Mail klicken. Diese Daten ermöglichen es uns, die Effektivität unserer Kommunikations- und Marketingkampagnen abzuschätzen. Kontaktieren Sie uns über den nachstehenden Abschnitt „Asana Kontaktinformationen“, wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Kontaktinformationen weiter dafür verwenden, Sie mit E-Mail, Post oder telefonisch über Produkte, Dienstleistungen, Werbeaktionen und spezielle Veranstaltungen zu kontaktieren, die Sie interessieren könnten. Im Fall von Werbe-E-Mails können Sie sich auch abmelden, indem Sie den Anweisungen am Ende dieser E-Mails folgen. Bitte beachten Sie, dass wir trotz einer entsprechenden Aufforderung bestimmte Informationen weiterhin verwenden und weitergeben können, insoweit dies in dieser Datenschutzerklärung erlaubt oder nach geltender Recht vorgeschrieben ist. Beispielsweise dürfen Sie sich von bestimmten operativen oder den Service betreffenden E-Mails nicht abmelden, z. B. wenn diese unser Verhältnis oder Transaktionen mit Ihnen widerspiegeln.

E. Datenschutz nach kalifornischem Recht

Kalifornisches Recht gibt Einwohnern Kaliforniens das Recht, unter bestimmten Umständen von uns Informationen über die Art und Weise anzufordern, wie wir bestimmte Kategorien personenbezogener Daten (im Sinne des kalifornischen Rechts) an Dritte für deren Direktmarketingzwecke weitergeben. Allerdings gibt Asana Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für deren eigene Direktmarketingzwecke weiter.

VI. Asana Kontaktinformationen

Anschrift: Asana, 1550 Bryant Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103, USA. Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen möchten oder Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung haben, mailen Sie uns bitte an: privacy@asana.com.

ABONNENTENVERTRAG

Letzte Aktualisierung: 8 August 2019

Dieser Abonnentenvertrag (der “Vertrag”) wird zwischen Asana, Inc. (“Asana”) und dem Unternehmen geschlossen, das sich mit den Bedingungen dieses Vertrages einverstanden erklärt (“Kunde”). Dieser Vertrag tritt in Kraft (a) zu dem Zeitpunkt, an dem der Kunde eine Schaltfläche anklickt, um sein Einverständnis mit den Bedingungen dieses Vertrages anzuzeigen, (b) wenn der Kunde ein Bestellformular oder ein ähnliches Formular ausfüllt und dieses Asana zugeht, in dem auf diesen Vertrag Bezug genommen wird oder das in sonstiger Weise diesen Vertrag beinhaltet, oder (c) mit der Nutzung des Dienstes durch den Kunden, je nachdem, was zuerst eintritt (der “Zeitpunkt des Inkrafttretens”). Wenn dieser Vertrag im Namen eines Unternehmens abgeschlossen wird, gilt dieses Unternehmen als Kunde und die für das Unternehmen handelnde Person erklärt, dass sie befugt ist, dieses Unternehmen durch diesen Vertrag zu binden.

1 Der Dienst.

1.1 Bereitstellung des Dienstes. Asana stellt den aufgrund eines Bestellformulars erworbenen Dienst dem Kunden und seinen Endnutzern gemäß diesem Vertrag während der jeweiligen Laufzeit des Abonnements zur Verfügung. Der Dienst umfasst die Merkmale und Funktionen, die für die vom Kunden bestellte Version des Dienstes anwendbar sind. Asana kann Inhalte, Funktionen und die Benutzerschnittstelle des Dienstes von Zeit zu Zeit nach seinem alleinigen Ermessen aktualisieren.

1.2 Zugriffsrechte. Der Kunde hat ein nicht ausschließliches, nicht unterlizenzierbares, nicht übertragbares (außer soweit in diesem Vertrag ausdrücklich gestattet) Recht zum Zugriff auf und zur Nutzung des Dienstes gemäß diesem Vertrag während der jeweiligen Laufzeit des Abonnements, und zwar ausschließlich zu internen geschäftlichen Zwecken des Kunden und vorbehaltlich der im Bestellformular aufgeführten Beschränkungen.

1.3 Nutzungsbeschränkungen. Der Kunde wird (a) den Dienst keiner anderen Person als dem Kunden und den mit ihm verbundenen Unternehmen zur Verfügung stellen oder zum Vorteil einer solchen anderen Person verwenden, (b) den Dienst nicht vermieten, unterlizenzieren, weiterverkaufen, abtreten, übertragen, verbreiten, die Nutzung im Time-Sharing gewähren oder in ähnlicher Weise verwerten, (c) den Dienst nicht mittels reverse engineering untersuchen, kopieren, modifizieren, anpassen, hacken oder in sonstiger Weise versuchen, unberechtigten Zugriff auf den Dienst oder die mit diesem verbundenen Systeme oder Netzwerke zu erhalten, (d) nicht auf den Dienst, die Dokumentation oder vertrauliche Informationen von Asana zuzugreifen, um ein Konkurrenzprodukt oder einen Konkurrenzdienst aufzubauen, (e) geschützte Warenzeichen oder Urheberrechtshinweise, die in dem Dienst enthalten sind oder darin gekennzeichnet oder angebracht wurden, nicht verändern oder entfernen oder einem Dritten diese Änderung oder Entfernung gestatten, (f) gestatten, dass Endnutzerabonnements gemeinsam oder von mehr als einem einzelnen Endnutzer verwendet werden (mit der Ausnahme, dass Endnutzerabonnements neuen Endnutzern als Ersatz für Personen neu zugewiesen werden dürfen, die den Dienst aus beliebigem Grund nicht mehr nutzen, sei es aufgrund von Kündigung oder einer sonstigen Änderung des Arbeitsverhältnisses oder ihrer Funktion) oder (g) nicht in folgender Weise auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen: (i) zur Versendung oder Speicherung von rechtsverletzendem, obszönem, bedrohlichem oder in sonstiger Weise rechtswidrigem Material, darunter auch Material, das das informationelle Selbstbestimmungsrecht Dritter verletzt, (ii) unter Verstoß gegen anwendbare Gesetze, (iii) zur wissentlichen oder vorsätzlichen Versendung oder Speicherung von Material, das Software-Viren, Würmer, Trojaner oder sonstige schädliche Computercodes, -dateien oder -skripte enthält, oder (iv) in einer Weise, die die Integrität oder Leistungsfähigkeit des Dienstes (oder der darin enthaltenen Daten) verletzt.

1.4 Schutz von Kundendaten. Asana wird administrative, organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen umsetzen und aufrechterhalten, die dem Schutz, der Geheimhaltung und der Integrität von Kundendaten dienen. Sollten die Kundendaten personenbezogene Daten enthalten, die in der EU-Verordnung 2016/679 (Datenschutzgrundverordnung oder “DSGVO”) definiert sind, und/oder sollten solche Kundendaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder der Schweiz in ein Land übermittelt werden, das nach Auffassung der Europäischen Kommission kein ausreichendes Schutzniveau für personenbezogene Daten bietet, sind die Bestimmungen von Asanas Datenverarbeitungs-Zusatz auf die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten anwendbar und werden nach Ausfertigung des Datenverarbeitungs-Zusatzes durch den Kunden und seiner Einreichung an Asana gemäß seinen Bestimmungen in den vorliegenden Vertrag aufgenommen. Asanas Datenverarbeitungs-Zusatzes ist abrufbar unter https://asana.com/terms#data-processing.

1.5 Verwaltung des Kunden-Accounts. Der Kunde erkennt an, dass er die administrative Kontrolle darüber behält, wem er den Zugriff auf die im Dienst gespeicherten Kundendaten gewährt. Der Kunde kann einen Endnutzer als Abrechnungsverantwortlichen und je nach Abonnement einen oder mehrere Endnutzer als Administratoren (“Administrator”) für die Verwaltung seines Accounts angeben und Asana ist berechtigt, bei der Betreuung des Kunden-Accounts auf Mitteilungen eines Administrators zu vertrauen. Je nach der vom Kunden erworbenen Version kann der (können die) Administrator(en) des Kunden die Möglichkeit zum Zugriff auf und/oder zur Überwachung, Verwendung und Export der Kundendaten haben. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Sicherheit von Accounts und Passwörtern der Endnutzer zu gewährleisten.

1.6 Einhaltung von Vorschriften. Der Kunde ist für die Nutzung des Dienstes durch seine Endnutzer und für die Einhaltung dieses Vertrages durch die Endnutzer verantwortlich. Für die Richtigkeit, Qualität, Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit und Angemessenheit aller Kundendaten ist allein der Kunde verantwortlich. Der Kunde hat sicherzustellen, dass er zur Übermittlung der betreffenden Kundendaten an Asana berechtigt ist, so dass Asana und seine Dienstleister die Kundendaten in Übereinstimmung mit diesem Vertrag im Auftrag des Kunden rechtmäßig verwenden, verarbeiten und übermitteln dürfen. Der Kunde wird Asana unverzüglich verständigen, wenn er Kenntnis von einer unbefugten Verwendung oder einem unberechtigten Zugriff auf den Account des Kunden oder den Dienst erhält.

1.7 Sperrung. Asana kann verlangen, dass der Kunde den Account eines Endnutzers sperrt, der (a) gegen diesen Vertrag oder Asanas Nutzungsbedingungen verstößt oder (b) den Dienst in einer Weise nutzt, die nach vernünftiger Annahme von Asana ein Sicherheitsrisiko, eine Störung der Nutzung des Dienstes durch andere oder eine Haftung für Asana verursachen könnte. Sollte der Nutzer den Account dieses Endnutzers nicht unverzüglich sperren oder kündigen, behält sich Asana das Recht dazu vor.

1.8 Inanspruchnahme von Dirttanbieterdiensten durch den Kunden. Der Kunde kann Drittanbieterdienste zur Nutzung in Verbindung mit dem Dienst installieren oder aktivieren, wie etwa Online-Anwendungen, Offline-Softwareprodukte oder andere Drittanbieterdienste, die auf Grundlage der Asana-API in Verbindung mit der Nutzung des Dienstes durch den Kunden laufen (“Drittanbieterdienste”). Erwerb und Inanspruchnahme solcher Drittanbieterdienste durch den Kunden oder seine Endnutzer fallen allein in die Verantwortung des Kunden und des betreffenden externen Anbieters. Der Kunde erkennt an, dass Anbieter solcher Drittanbieterdienste durch die Interaktion mit und Unterstützung des Dienstes Zugriff auf Kundendaten erhalten können. Soweit der Kunde die Zustimmung für den Zugriff auf oder die Übermittlung von Kundendaten durch einen solchen Drittanbieterdienst erteilt, ist Asana nicht für Nutzung, Offenlegung, Modifizierung oder Löschung solcher Kundendaten oder für Handlungen oder Unterlassungen auf Seiten des externen Anbieters oder seiner Leistung verantwortlich.

1.9 Probeabonnements. Der Kunde kann probeweise auf eine Version des Dienstes (“Probeabonnement”) vorbehaltlich der Bedingungen dieses Vertrages und unbeschadet abweichender Bestimmungen in diesem Vertrag unter den nachfolgenden zusätzlichen Bedingungen zugreifen: (a) Asana hat das Recht, ein Probeabonnement jederzeit und aus beliebigem Grund zu kündigen, (b) Asana stellt den Dienst “wie geliefert” zur Verfügung und gibt keine (ausdrücklichen oder stillschweigenden) Garantien gleich welcher Art in Bezug auf den Dienst während des Probeabonnements ab und (c) Asana hat keine Verpflichtung zur Haftungsfreistellung des Kunden. DER KUNDE ERKENNT AN, DASS SEIN PROBEABONNEMENT AM ENDE DES PROBEZEITRAUMS AUTOMATISCH IN EIN ABONNEMENT UMGEWANDELT WIRD UND DASS ASANA DEM KUNDEN DIE JEWEILIGEN ABONNEMENTSGEBÜHREN BERECHNEN KANN, AUSSER WENN DER KUNDE ASANA SCHRIFTLICH SEINE ENTSCHEIDUNG ZUR BEENDINGUNG DER DIENSTNUTZUNG WÄHREND DES PROBEZEITRAUMS MITGETEILT HAT.

2 Garantien.

2.1 Durch Asana. Asana garantiert, dass während der jeweiligen Abonnementslaufzeit (a) der Dienst im Wesentlichen in Übereinstimmung mit der jeweiligen Dokumentation bereitgestellt wird und (b) Asana die Funktionen des Dienstes nicht wesentlich einschränken wird.

2.2 Durch den Kunden. Der Kunde garantiert, dass (a) dieser Vertrag für ihn rechtlich bindend vollstreckbar ist, (b) er alle rechtlich vorgeschriebenen Einwilligungen und Erlaubnisse von Endnutzern zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Dienst eingeholt hat und (c) die Übertragung und Verarbeitung von Kundendaten gemäß dem Vertrag rechtmäßig ist.

2.3 Haftungsausschlusserklärung. AUSSER SOWEIT IN DIESER ZIFFER AUSDRÜCKLICH VORGESEHEN, WERDEN IM WEITESTEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG DIE PROFESSIONELLEN LEISTUNGEN, DER DIENST UND ALLE DAMIT VERBUNDENEN KOMPONENTEN UND INFORMATIONEN “WIE GELIEFERT” UND “WIE VERFÜGBAR” OHNE GEWÄHRLEISTUNG ODER GARANTIEN GLEICH WELCHER ART BEREITGESTELLT UND ASANA UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN SCHLIESSEN SÄMTLICHE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN ODER GEWÄHRLEISTUNG AUSDRÜCKLICH AUS, DARUNTER UNTER ANDEREM DIE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DES EIGENTUMS, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER. DER KUNDE ERKENNT AN, DASS ASANA NICHT GARANTIERT, DASS DER DIENSTBETRIEB OHNE UNTERBRECHUNGEN, ZEITNAH, SICHER ODER FEHLERFREI IST. ASANA IST NICHT VERANTWORTLICH UND SCHLIESST JEDE HAFTUNG AUS FÜR VERZÖGERUNGEN, NICHTLIEFERUNG, ABFANGEN VON DATEN, VERÄNDERUNG VON DATEN ODER SONSTIGE SCHÄDEN, DIE DURCH UMSTÄNDE ENTSTEHEN, AUF DIE ASANA KEINEN EINFLUSS HAT, EINSCHLIESSLICH DER AUS DER NUTZUNG DES INTERNETS, MOBILEN UND PERSONALCOMPUTER-GERÄTEN, ÜBERMITTLUNG ELEKTRONISCHER KOMMUNIKATION ÜBER DAS INTERNET ODER ANDERE NETZE UND INANSPRUCHNAHME EXTERNER ANBIETER VON HOSTING-LEISTUNGEN RESULITERENDEN PROBLEMEN.

3 Gebühren und Zahlung.

3.1 Abonnementsgebühren. Die Abonnementsgebühren des Kunden sind in dem jeweiligen Bestellformular angegeben und richten sich nach der Anzahl der Endnutzer und der Version des erworbenen Dienstes. Der Kunde zahlt alle Gebühren bei Fälligkeit und ist für die Angabe vollständiger und richtiger Abrechnungsinformationen für Asana verantwortlich. Werden diese Gebühren per Kreditkarte oder auf anderem elektronischem Wege bezahlt, bevollmächtigt der Kunde Asana, diese Gebühren unter Anwendung des vom Kunden gewählten Zahlungsmittels in Rechnung zu stellen. Zahlungsverpflichtungen sind nicht kündbar und gezahlte Gebühren sind nicht erstattungsfähig, sofern nicht in diesem Vertrag anders vorgesehen. Die im Rahmen eines Abonnements erworbene Anzahl von Zugängen für Endnutzer kann während der jeweiligen Abonnementslaufzeit nicht verringert werden. Ist es für den Kunden erforderlich, dass eine Bestellung oder Bestellnummer verwendet wird, hat der Kunde die Bestellnummer zum Zeitpunkt des Erwerbs vorzulegen. Bestimmt der Kunde die Verwendung eines externen Zahlungsabwicklungsnetzes (wie zum Beispiel eine Zahlstelle), ist der Kunde für die Zahlung aller mit der Verwendung dieses Netzes verbundenen Gebühren und Kosten verantwortlich. Asana behält sich das Recht zur Sperrung des Accounts des Kunden sowie aller sonstigen ihm verfügbaren Rechte für den Fall vor, dass der Kunde mit der Zahlung der Abonnementsgebühren in Verzug kommt. Eine Sperrung befreit den Kunden nicht von der Verpflichtung zur Zahlung fälliger Beträge.

3.2 Automatische Verlängerung. Der Kunde vereinbart, dass sein Abonnement sich jährlich oder monatlich je nach Abonnement des Kunden automatisch verlängert (“Verlängerungsdatum”). Der Kunde bevollmächtigt Asana, dem Kunden die betreffenden Gebühren an oder nach dem Verlängerungsdatum automatisch zu berechnen, außer wenn das Abonnement in Übereinstimmung mit diesem Vertrag gekündigt oder storniert wird. Will der Kunde die Anzahl der Endnutzer in seinem Abonnement verringern, muss dies vor dem Verlängerungsdatum erfolgen. Der Kunde muss sein Abonnement vor dem Verlängerungsdatum stornieren, um eine Abrechnung der Abonnementsgebühren für den nächsten Zeitraum zu vermeiden. Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit online stornieren, indem er die Einstellungen seines Accounts aufruft und der Anleitung folgt. Entscheidet sich der Kunde, sein Abonnement während der Abonnementslaufzeit zu stornieren, kann der Kunde den Dienst bis zum Ende der zu diesem Zeitpunkt geltenden Abonnementslaufzeit nutzen, erhält jedoch keine Erstattung für die zuletzt (oder früher) berechneten Gebühren.

3.3 Berechnung. Die Abonnementsgebühren gelten für jährliche oder monatliche Zeiträume (oder für Teile derselben, nach Tagen berechnet), die zum Zeitpunkt des Abschlusses des Abonnements und anschließend entweder jährlichen oder monatlich zu laufen beginnen. Abonnements des Dienstes werden mit einer von der Anzahl von Endnutzern abhängigen Staffelung verkauft. Der Kunde erwirbt für jeden Endnutzer ein Abonnement des Dienstes, wobei die ursprüngliche Anzahl der Endnutzer und die Stufe im jeweiligen Bestellformular ausgewiesen sind. Der Kunde kann seinem Abonnement jederzeit durch schriftliche Mitteilung an Asana (E-Mail-Mitteilung ebenfalls ausreichend) Endnutzer hinzufügen. Asana behält sich das Recht vor, die Gesamtzahl von Endnutzern in regelmäßigen Abständen zu ermitteln und für den Fall, dass die Anzahl der Endnutzer höher ist als im laufenden Abonnement des Kunden vorgesehen, dem Kunden die jeweilige Stufe anteilig für die verbleibende Zeit des Abonnements in Rechnung zu stellen, so dass die Abonnementslaufzeiten für alle Endnutzer zusammenfallen und aufeinander abgestimmt sind. Asana behält sich das Recht vor, die Gebührensätze und/oder die Struktur der abrechnungsfähigen Beträge für den Dienst jederzeit zu ändern, und wird den Kunden über solche Änderungen mindestens zwanzig (20) Tage vorher durch eine Mitteilung gemäß der nachstehenden Ziffer 11.4 unterrichten. Asana kann dem Kunden die zu diesem Zeitpunkt geltenden Preise für das betreffende Abonnement berechnen, wenn die Anzahl der Endnutzer geändert wird und/oder wenn der Kunde seinen Abonnementsplan ändert.

3.4 Steuern. Die dem Kunden berechneten Gebühren verstehen sich ausschließlich Steuern. Mit Ausnahme der Steuern auf den Nettogewinn von Asana ist der Kunde für alle in Verbindung mit diesem Vertrag anfallenden Steuern verantwortlich, darunter unter anderem Umsatz-, Gebrauchs-, Verbrauchs- und Mehrwertsteuer, Steuer auf Waren und Dienstleistungen, Verbrauchsabgaben und andere ähnliche Steuern oder Abgaben. Sollte eine Zahlung für den Dienst der Quellensteuer in einem Staat unterliegen, hat der Kunde Asana diese Quellensteuer zu erstatten.

3.5 Zukünftige Programmbestandteile und Funktionalitäten. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Bestellungen im Rahmen dieses Vertrages weder die Lieferung zukünftiger Programmbestandteile oder Funktionalitäten noch bei mündlichen oder schriftlichen öffentlichen oder privaten Äußerungen Asanas erwähnte Programmbestandteile oder Funktionalitäten umfassen. Asana kann Verbesserungen sowie weitere Programmbestandteile und Funktionalitäten nach seinem Ermessen veröffentlichen. Bestimmte Programmbestandteile und Funktionalitäten können nur mit bestimmten Versionen des Dienstes zugänglich sein.

4 Laufzeit und Kündigung. Dieser Vertrag beginnt mit dem Datum des Inkrafttretens und bleibt so lange gültig, bis alle in Übereinstimmung mit diesem Vertrag gewährten Abonnements abgelaufen sind oder gekündigt wurden. Jede Partei kann diesen Vertrag kündigen, wenn die andere Partei: (a) eine Verletzung wesentlicher Pflichten dieses Vertrages begeht und nicht innerhalb von zwanzig (20) Tagen nach Eingang einer schriftlichen Mitteilung der nicht vertragsbrüchigen Partei die vertragswidrigen Umstände beseitigt, mit der Ausnahme, dass bei einer Mitteilung im Falle einer Verletzung von Ziffer 1.3 (“Nutzungsbeschränkungen”) eine Kündigung in Kraft tritt, oder (b) ihren Geschäftsbetrieb einstellt oder ein Insolvenzverfahren über ihr Vermögen beantragt wurde und der Antrag nicht innerhalb von sechzig (60) Tagen abgewiesen wird. Nach Ablauf oder Kündigung dieses Vertrages aus beliebigem Grund enden alle Abonnements und alle sonstigen dem Kunden gemäß diesem Vertrag gewährten Rechte mit sofortiger Wirkung und Asana kann den (die) mit dem Vertrag verbundenen Account(s) unverzüglich deaktivieren. In keinem Falle befreit eine Kündigung den Kunden von der Verpflichtung zur Zahlung von aufgelaufenen oder fälligen Gebühren. Folgende Ziffern bleiben auch nach Ablauf oder Kündigung dieses Vertrages in Kraft: Die Ziffern 1.3 (“Nutzungsbeschränkungen”), 2 (“Garantien”), 3.1 (“Abonnementsgebühren”), 3.4 (“Steuern”), 4 (“Laufzeit und Kündigung”), 5 (“Geheimhaltung”), 6 (“Immaterialgüterrecht”), 7 (“Haftungsfreistellung”), 8 (“Haftung”), 9 (“Einhaltung von Ausfuhrbestimmungen”), 10 (“Nutzung außerhalb der Vereinigten Staaten von Amerika”), 11 (“Verschiedenes”) und 12 (“Begriffsbestimmungen”).

5 Geheimhaltung.

5.1 Definition vertraulicher Informationen. Im Laufe der Erfüllung dieses Vertrages kann jede Partei der anderen Partei Informationen zukommen lassen, die in der Öffentlichkeit nicht allgemein bekannt sind und zum Zeitpunkt der Offenlegung entweder als geschützt oder vertraulich gekennzeichnet sind oder von der Empfängerpartei nach vernünftigem Ermessen entsprechend verstanden werden müssen (“vertrauliche Informationen”). Vertrauliche Informationen beinhalten unter anderem insbesondere den Dienst, ein oder mehrere von den Parteien unterzeichnete(s) Bestellformular(e), Kundendaten, Ergebnisse, Geschäftspläne, Produktpläne und -roadmaps, Strategien, Prognosen, Projekte und Analysen, Finanzdaten und Gebührenstrukturen, Geschäftsprozesse, Methoden und Modelle sowie technische Dokumentationen. Vertrauliche Informationen schließen keine Informationen ein, die (a) ohne Verletzung dieses Vertrages durch die Empfängerpartei öffentlich zugänglich sind oder werden, (b) der Empfängerpartei bereits vor der Offenlegung durch die offenlegende Partei bekannt waren, (c) von der Empfängerpartei ohne Verwendung vertraulicher Informationen der offenlegenden Partei selbständig entwickelt werden oder wurden oder (d) von der Empfängerpartei von einem Dritten ohne Geheimhaltungsverpflichtung rechtmäßig empfangen werden oder wurden.

5.2 Schutz vertraulicher Informationen. Außer soweit gemäß diesem Vertrag, mit ausdrücklicher vorheriger schriftlicher Zustimmung der offenlegenden Partei oder nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen ausdrücklich anders zulässig, wird die Empfängerpartei vertrauliche Informationen der offenlegenden Partei nicht offenlegen, übermitteln oder in sonstiger Weise verbreiten. Die Empfängerpartei wird die von der offenlegenden Partei erhaltenen vertraulichen Informationen mit der gleichen Sorgfalt und Besonnenheit behandeln, mit der sie auch ihre eigenen vertraulichen Informationen behandelt, jedoch in keinem Falle die nach objektivem Maßstab erforderliche Sorgfalt unterschreiten. Die Empfängerpartei darf die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei ihren Beschäftigten, verbundenen Unternehmen, Consultants, Unterauftragnehmern, Beauftragten oder Beratern (“Vertreter”), die zum Zwecke der Erfüllung dieses Vertrages den Zugang zu den vertraulichen Informationen unbedingt benötigen, und nur denjenigen Personen, die zur Wahrung der Vertraulichkeit dieser vertraulichen Informationen verpflichtet sind, offenlegen, wenn das durch die in diesem Vertrag enthaltenen Bedingungen festgesetzte Schutzniveau hierdurch nicht unterschritten wird. Jede der Parteien kann die Bestimmungen dieses Vertrages potentiellen Parteien einer im guten Glauben durchgeführten Kapitalbeschaffung, Akquisition oder ähnlichen Transaktion ausschließlich zu den Zwecken der geplanten Transaktion offen legen, wenn die potentielle Partei schriftlichen Geheimhaltungsverpflichtungen und Nutzungsbeschränkungen unterliegt, die nicht weniger Schutz bieten als die in diesem Vertrag enthaltenen Verpflichtungen.

5.3 Billigkeitsrechtlicher Rechtsbehelf (“equitable relief”). Die Empfängerpartei erkennt an, dass das gesetzliche Rechtsmittel für eine Verletzung dieser Ziffer 5 unzureichend sein kann und dass die offenlegende Partei zusätzlich zu anderen ihr möglicherweise zustehenden Rechtsmitteln berechtigt ist, billigkeitsrechtliche Rechtsbehelfe zu beantragen, darunter unter anderem einstweilige Verfügungen (ohne die Anforderung, eine Garantie oder andere Sicherheit zu stellen, und ohne eine ähnliche Verpflichtung und ohne den Nachweis eines tatsächlichen Schadens), um Verletzungen oder drohende Verletzungen dieser Ziffer 5 durch die Empfängerpartei oder einen ihrer Vertreter zu verhindern und die Bedingungen und Bestimmungen dieser Ziffer 5 durchzusetzen, jeweils zusätzlich zu sonstigen Rechtsmitteln, zu denen die offenlegende Partei kraft Gesetz oder nach Treu und Glauben berechtigt ist.

5.4 Erzwungene Offenlegung. Die Empfängerpartei kann auf vertrauliche Informationen der offenlegenden Partei zugreifen und sie offenlegen, wenn sie in Verbindung mit einem gesetzlichen oder regulatorischen Verfahren dazu rechtlich verpflichtet ist, muss allerdings in einem solchen Fall – sofern ihr dies rechtlich erlaubt ist – die offenlegende Partei innerhalb einer angemessenen Frist vor diesem Zugriff oder dieser Offenlegung verständigen, um der offenlegenden Partei die Möglichkeit zur Beantragung angemessener Schutzmaßnahmen zu geben. Ist die Empfängerpartei im Rahmen eines Zivilverfahrens, deren Partei die offenlegende Partei ist, gesetzlich zum Zugriff auf oder zur Offenlegung der vertraulichen Informationen gezwungen, erstattet die offenlegende Partei der Empfängerpartei die angemessenen Kosten der Zusammenstellung dieser vertraulichen Informationen sowie der Bereitstellung eines sicheren Zugriffs auf sie. Die Empfängerpartei stellt nur den Teil der vertraulichen Informationen bereit, der nach den Rechtsvorschriften offen gelegt werden muss, für alle anderen Zwecke als die nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften erforderliche Offenlegung unterliegen die vertraulichen Informationen weiterhin dem Vertraulichkeitsschutz dieses Vertrages.

5.5 Sensible/personenbezogene Daten. Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst nicht zur Versendung oder Speicherung personenbezogener Daten zu nutzen, die besonderen regulatorischen oder vertraglichen Verarbeitungsvorschriften unterliegen (z.B. Datensicherheitsstandards der Zahlungskartenindustrie, dem Gramm-Leach-Bliley Act, dem Health Insurance Portability and Accountability Act und ähnlichen Datenschutzgesetzen), einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Kreditkartendaten, Kreditkartennummern und Magnetstreifendaten, Sozialversicherungsnummern, Führerscheinnummern, Reisepassnummern, von staatlichen Behörden ausgegebene Identifizierungsnummern, Gesundheitsinformationen, biometrische Daten, Finanzkontodaten, personenbezogene Daten, die von Kindern unter 13 Jahren oder aus an Kinder gerichteten Online-Angeboten erhoben wurden, und Geo-Positionsdaten in Echtzeit, mit denen eine natürliche Person identifiziert werden kann, oder besondere Kategorien von personenbezogenen Daten, die nach anwendbarem Recht als “sensibel” gelten (wie etwa Rasse oder ethnische Herkunft, politische Meinungen oder religiöse oder philosophische Überzeugungen).

6 Immaterialgüterrechte.

6.1 Durch den Kunden. Der Kunde besitzt alle Rechte an den vertraulichen Informationen des Kunden und den Kundendaten, einschließlich aller damit verbundenen Immaterialgüterrechte. Der Kunde erteilt Asana und den von Asana bevollmächtigten externen Dienstleistern eine weltweite, nicht ausschließliche Lizenz, die Kundendaten zu folgenden Zwecken zu hosten, zu kopieren, darauf zuzugreifen, sie zu verarbeiten, zu übermitteln und anzuzeigen: (a) den Dienst aufrechtzuerhalten, bereitzustellen und zu verbessern und diesen Vertrag zu erfüllen, (b) technische Probleme oder Sicherheitsprobleme zu verhindern oder zu bewältigen und Support-Anfragen zu klären, (c) eine Behauptung zu untersuchen, ein Endnutzer habe gegen diesen Vertrag oder Asanas Nutzungsbedingungen verstoßen, oder (d) auf Anweisung oder Wunsch des Kunden oder mit schriftlicher Erlaubnis des Kunden.

6.2 Durch Asana. Asana ist gegenwärtig und zukünftig Inhaber aller Rechte – einschließlich aller damit verbundenen Immaterialgüterrechte – an seinen vertraulichen Informationen, den Ergebnissen und dem Dienst, einschließlich Verbesserungen, spezifischer Anpassungen oder Änderungen derselben. Erwirbt der Kunde professionelle Leistungen gemäß diesem Vertrag, erteilt Asana dem Kunden eine nicht unterlizenzierungsfähige, nicht ausschließliche Lizenz zur Verwendung aller Berichte und sonstigen Materialien, die von Asana aufgrund der professionellen Leistungen entwickelt wurden (“Ergebnisse”), jeweils ausschließlich in Verbindung mit der bevollmächtigten Nutzung des Dienstes durch den Kunden und in Übereinstimmung mit diesem Vertrag.

6.3 Vorschläge. Asana begrüßt Feedback von seinen Kunden zu dem Dienst und den professionellen Leistungen. Lässt der Kunde (einschließlich den Endnutzern) Asana Feedback oder Vorschläge zu dem Dienst oder den professionellen Leistungen (“Feedback”) zukommen, kann Asana das Feedback ohne Einschränkung oder Verpflichtung gegenüber dem Kunden oder einem Endnutzer verwenden, offenlegen, vervielfältigen, unterlizenzieren oder in sonstiger Weise verbreiten und verwerten, unter der Bedingung, dass Asana nicht den Kunden oder einen Endnutzer als Quelle dieses Feedbacks angibt.

7 Haftungsfreistellung.

7.1 Durch den Kunden. Der Kunde wird Asana, die mit Asana verbundenen Unternehmen und deren Beschäftigte, leitende Angestellte und Vorstandsmitglieder (zusammen“von Asana freigestellten Parteien”) gegen Ansprüche, Klagen und Forderungen Dritter verteidigen, die aufgrund von Behauptungen entstehen, dass Kundendaten, eine unberechtigte Nutzung des Dienstes durch den Kunden oder seiner Endnutzer oder eine Verarbeitung von Daten durch Asana gemäß den Anweisungen des Kunden ein Immaterialgüterrecht oder das informationelle Selbstbestimmungsrecht eines Dritten verletzt (“Rechtsdurchsetzung gegen Asana”), und der Kunde wird die von Asana freigestellten Parteien von allen Schäden, angemessenen Anwaltshonoraren und Kosten, die aufgrund der Rechtsdurchsetzung gegen Asana entstehen, oder in Höhe aller Beträge, die von den von Asana freigestellten Parteien gemäß einer vom Kunden genehmigten Regulierung der Rechtsdurchsetzung gegen Asana gezahlt wurden, entschädigen.

7.2 Durch Asana. Asana wird den Kunden, die mit dem Kunden verbundenen Unternehmen und deren Beschäftigte, leitende Angestellte und Vorstandsmitglieder (zusammen“vom Kunden freigestellten Parteien”) gegen Ansprüche eines Dritten, Klagen und Forderungen verteidigen, in denen behauptet wird, dass eine unberechtigte Nutzung des Dienstes durch den Kunden ein Urheberecht, Geschäftsgeheimnis, Patentrecht oder Markenrecht dieses Dritten verletzt (“Rechtsdurchsetzung gegen den Kunden”), und Asana wird die vom Kunden freigestellten Parteien von allen Schäden, angemessenen Anwaltshonoraren und Kosten, die aufgrund der Rechtsdurchsetzung gegen den Kunden entstanden sind, oder in Höhe aller Beträge, die von den vom Kunden freigestellten Parteien gemäß einer von Asana genehmigten Regulierung der Rechtsdurchsetzung gegen den Kunden gezahlt wurden, entschädigen , wenn die Rechtsdurchsetzung gegen den Kunden nicht beruht auf: (a) einer Nutzung des Dienstes durch den Kunden oder eines Endnutzers in einer anderen als der gemäß diesem Vertrag zulässigen Weise oder (b) einer Nutzung des Dienstes in einer modifizierten Form oder in Kombination mit Produkten, Dienstleistungen, Inhalten oder Daten, die nicht von Asana dem Kunden bereitgestellt worden waren.

7.3 Potentielle Rechtsverletzung. Sollte der Dienst Gegenstand eines Rechtsverletzungsanspruchs werden oder ist dies nach Asanas vernünftiger Beurteilung wahrscheinlich, kann Asana nach seinem alleinigen Ermessen: (a) auf Asanas Kosten für den Kunden das Recht zur weiteren Nutzung des Dienstes beschaffen, (b) einen nicht rechtsverletzenden funktional gleichwertigen Ersatz bereitstellen oder (c) den Dienst so ändern, dass er nicht mehr rechtsverletzend ist. Sollte Asana nach seiner alleinigen und vernünftigen Beurteilung entscheiden, dass keine der vorgenannten Optionen wirtschaftlich vernünftig ist, kann Asana die Nutzung des Dienstes durch den Kunden sperren oder kündigen; in diesem Falle besteht Asanas alleinige Haftung (zusätzlich zu seinen Verpflichtungen gemäß Ziffer 7.2) darin, dem Kunden eine anteilige Erstattung bereits bezahlter Gebühren für den verbleibenden Teil der Abonnementslaufzeit zu leisten. Ziffer 7.2 und 7.3 normieren abschließend Asanas alleinige Haftung und das ausschließliche Rechtsmittel der vom Kunden freigestellten Parteien für Ansprüche wegen Rechtsverletzung.

7.4 Freistellungsverfahren. Die Partei, die freigestellt werden will, lässt der freistellenden Partei eine unverzügliche Mitteilung über das Bestehen eines freistellungsfähigen Anspruchs zukommen und wird der freistellenden Partei umgehend jede nach vernünftigem Ermessen zu verlangende Information und Unterstützung bereitstellen sowie in sonstiger Weise zur Abwehr des Anspruchs umfassend mit der freistellenden Partei kooperieren. Wird keine unverzügliche Mitteilung abgegeben, so stellt dies keinen Verzicht auf das Recht einer Partei auf Freistellung dar und lässt die Verpflichtungen der freistellenden Partei nur insoweit entfallen, als die Rechte der freistellenden Partei durch die unterlassene Mitteilung oder die verspätete Mitteilung wesentlich beeinträchtigt werden. Die freistellende Partei hat die umfassende Kontrolle über und Befugnis zur Abwehr des Anspruchs; jedoch unter der Bedingung, dass eine Beilegung, bei der die freizustellende Partei, eine Haftung anerkennen oder eine finanzielle Zahlung leisten soll, der vorherigen schriftlichen Zustimmung der freizustellenden Partei bedarf, wobei die freizustellende Partei die Zustimmung nicht ungerechtfertigt verweigern oder verzögern soll.

8 Haftung.

8.1 Haftungsbeschränkung. MIT AUSNAHME DER FREISTELLUNGSVERPFLICHTUNGEN EINER PARTEI GEMÄSS ZIFFER 7 (“FREISTELLUNG”) DARF DIE GESAMTHAFTUNG EINER PARTEI ODER DER MIT IHR VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, DIE AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEM VERTRAG ENTSTEHT (SEI ES VERTRAGLICH, AUS UNERLAUBTER HANDLUNG, VORSÄTZLICH, FAHRLÄSSIGKEIT ODER AUS ANDEREN HAFTUNGSGRÜNDEN), IN KEINEM FALLE DEN GESAMTBETRAG ÜBERSTEIGEN, DER VOM KUNDEN GEMÄSS DIESEM VERTRAG IN DEN 12 MONATEN UNMITTELBAR VOR DEM ERSTEN EREIGNIS, DAS ZU EINER HAFTUNG FÜHRTE, GEZAHLT WURDE.

8.2 Ausschluss von Folgeschäden und damit verbundenen Schäden. IN KEINEM FALL ÜBERNEHMEN DIE PARTEIEN ODER DIE IHNEN VERBUNDENEN UNTERNEHMEN EINE HAFTUNG GEGENÜBER DER JEWEILS ANDEREN PARTEI FÜR ENTGANGENE GEWINNE ODER UMSÄTZE ODER NUTZUNGSAUSFALL ODER FÜR MITTELBARE, BEILÄUFIGE ODER FOLGESCHÄDEN ODER STRAFSCHADENERSATZ GLEICH AUS WELCHEM GRUND, SEI ES VERTRAGLICH, AUS UNERLAUBTER HANDLUNG ODER AUS EINEM ANDEREN HAFTUNGSGRUND, UND UNABHÄNGIG DAVON, OB EINE PARTEI AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE, UND AUCH DANN, WENN EIN RECHTSMITTEL SEINEN EIGENTLICHEN ZWECK VERFEHLT. DIE VORSTEHENDE HAFTUNGSAUSSCHLUSSERKLÄRUNG GILT NICHT, SOWEIT SIE NACH ANWENDBAREM RECHT UNTERSAGT IST.

8.3 Mit den Bestimmungen dieser Ziffer 8 werden die Risiken aus diesem Vertrag zwischen den Parteien aufgeteilt und die Parteien haben sich bei der Entscheidung, ob sie diesen Vertrag abschließen wollen, auf die genannten Beschränkungen verlassen.

9 Einhaltung von Ausfuhrbestimmungen. Der Dienst kann Ausfuhrgesetzen und -bestimmungen der Vereinigten Staaten und anderer Gerichtsbarkeiten unterliegen. Der Kunde erklärt, dass weder er noch einer seiner Endnutzer auf einer Verbotsliste der US-Regierung genannt ist. Der Kunde gestattet keinem Endnutzer den Zugriff oder die Nutzung des Dienstes in einem Land oder einer Region, die einem US-Embargo unterliegt, oder entgegen Ausfuhrgesetzen und -bestimmungen der Vereinigten Staaten. Der Kunde und seine Endnutzer verwenden den Dienst nicht zur Ausfuhr, Wiederausfuhr, Übertragung oder direkte oder indirekten Bereitstellung von regulierten Artikeln oder Informationen an eine Person außerhalb der USA in Verbindung mit diesem Vertrag, ohne zuvor alle Ausfuhrkontrollgesetze und -bestimmungen erfüllt zu haben, die von der US-Regierung und einem Land oder einer Organisation von Nationen, in deren Rechtsgebiet der Kunde tätig ist oder Geschäfte betreibt, verhängt werden können.

10 Nutzung außerhalb der Vereinigten Staaten von Amerika. Der Dienst wird durch Asana von seinen Niederlassungen in den Vereinigten Staaten von Amerika aus betrieben. Außer soweit in diesem Vertrag ausdrücklich angegeben, gibt Asana keine Erklärungen ab, dass der Dienst zur Nutzung in anderen Jurisdiktionen geeignet ist. Wer aus anderen Jurisdiktionen auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, tut dies auf eigenes Risiko und ist für die Einhaltung lokaler Gesetze verantwortlich. Asana kann Leistungen in anderen Jurisdiktionen anbieten, die anderen Bedingungen und Konditionen unterliegen. In solchen Fällen haben die Bedingungen und Konditionen, die diese Nicht-US-Leistungen regeln, Vorrang von entgegenstehenden Bestimmungen in diesem Vertrag.

11 Verschiedenes.

11.1 Maßgebliches Recht; Gerichtsstand. Dieser Vertrag und alle im Zusammenhang mit diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten unterliegen dem Recht des Staates Kalifornien ohne Rücksicht auf seine kollisionsrechtlichen Bestimmungen und jede Partei erkennt die persönliche Gerichtsbarkeit und den Gerichtsstand der in San Francisco, Kalifornien ansässigen Staats- und Bundesgerichte an. Die Anwendung der Übereinkunft der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf wird ausdrücklich ausgeschlossen.

11.2 Beilegung informeller Streitigkeiten und Schiedsverfahren. Die Parteien sind sich einig, dass die meisten Streitigkeiten ohne Rückgriff auf Gerichtsverfahren beigelegt werden können. Die Parteien verpflichten sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um eine Streitigkeit unmittelbar durch Gespräche miteinander beizulegen, bevor ein Gerichtsverfahren oder Schiedsverfahren eingeleitet wird. Sollten die Parteien nach Verhandlungen in guten Glauben nicht zur Beilegung der Streitigkeit in der Lage sein, vereinbaren die Parteien, dass sämtliche Streitigkeiten, die aus oder in irgendeiner Form im Zusammenhang mit diesem Vertrag entstehen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf sein Bestehen, seine Gültigkeit oder Kündigung – nach kalifornischem Recht und ausschließlich durch bindendes Schiedsverfahren vor einem einzelnen Schiedsrichter beim Judicial Arbitration and Mediation Service (JAMS) und gemäß der zu diesem Zeitpunkt beim JAMS geltenden Schiedsordnung beigelegt werden sollen. Können sich die Parteien nicht auf die Wahl eines Schiedsrichters einigen, wird JAMS einen Schiedsrichter mit Erfahrung hinsichtlich der Unternehmenssoftware bestellen. Ort des Schiedsverfahrens ist San Francisco, Kalifornien, sofern nicht von den Parteien etwas anders vereinbart wurde. Das Schiedsverfahren wird in englischer Sprache geführt. Der Schiedsrichter wird zur Begründung eines Schiedsspruchs eine detaillierte schriftliche Tatsachenfeststellung und Rechtsfolgerung vorlegen. Ein Urteil aufgrund eines solchen Schiedsspruchs kann vor jedem zuständigen Gericht vollstreckt werden. Die Parteien vereinbaren ferner, dass das Schiedsverfahren nur in ihrer Eigenschaft als Einzelpersonen und nicht als Sammelklage oder sonstige Verbandsklage durchgeführt wird, und die Parteien verzichten ausdrücklich auf ihr Recht, eine Sammelklage zu erheben oder kollektiven Rechtsschutz zu beantragen. Entscheidet ein Gericht oder ein Schiedsrichter, dass der in diesem Vertrag angegebene Verzicht auf eine Sammelklage aus beliebigem Grund nichtig oder unvollstreckbar ist oder dass ein Sammelschiedsverfahren geführt werden kann, gelten die Teile der Ziffer 11.3, in denen ein Schiedsverfahren angeordnet wird, als vollständig nichtig und es wird angenommen, dass die Parteien keine Beilegung von Streitigkeiten durch Schiedsverfahren vereinbart haben. Der Kunde kann durch Zustellung einer entsprechenden schriftlichen Mitteilung an Asana die Bestimmungen über das Schiedsverfahren und den Verzicht auf eine Sammelklage ablehnen und sich damit von der Bindung durch diese Bestimmungen lösen. Die Mitteilung ist innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Datum des Inkrafttretens dieses Vertrages zwischen dem Kunden und Asana zuzustellen. Entscheidet sich der Kunde gegen das Schiedsverfahren, ist auch Asana nicht verpflichtet, Streitigkeiten durch Schiedsverfahren beizulegen. Ungeachtet des Vorstehenden ist jede der Parteien berechtigt, gemäß den Angaben in der vorstehenden Ziffer 5.3 (“Billigkeitsrechtlicher Rechtsbehelf”) einstweiligen Rechtsschutz zu beantragen, um gegen eine unberechtigte Nutzung des Dienstes oder eine Verletzung von Immaterialgüterrechten vorzugehen. Streitigkeiten, Ansprüche oder Meinungsverschiedenheiten über die Immaterialgüterrechte einer der Parteien oder Ansprüche wegen unberechtigter Nutzung des Dienstes unterliegen nicht dem Schiedsverfahren. Die Parteien vereinbaren ferner, dass die in einer Klage oder einem Verfahren zur Vollstreckung von Rechten oder Bestimmungen gemäß diesem Vertrag – einschließlich eines Schiedsverfahrens oder Gerichtsverfahrens – obsiegende Partei zur Betreibung ihrer angemessenen Kosten und Anwaltshonorare berechtigt ist.

11.3 Mitteilungen. Asana kann allgemeine Mitteilungen über den Dienst, die für alle Kunden gelten, per E-Mail, Text, in App-internen Mitteilungen oder durch Veröffentlichung auf der Asana-Website oder über den Dienst selbst abgeben und mit diesen elektronischen Mitteilungen gilt eine etwaige Rechtsvorschrift, dass solche Mitteilungen schriftlich erfolgen müssen, als erfüllt. Sonstige Mitteilungen müssen per E-Mail, Einschreiben, Luftpost oder Nachtkurier an die in diesem Vertrag angegebenen Adressen der Parteien oder über ein Bestellformular zugestellt werden und gelten bei Zugang als erhalten. Mitteilungen an Asana müssen an Asana Legal unter legal@asana.com sowie mit Kopie an Asana, Inc., 1550 Bryant Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103, Attn. Legal Department (z. Hd. Rechtsabteilung) gesendet werden.

11.4 Bekanntmachungen. Asana kann den Namen und das Logo des Kunden in die Online-Liste der Kunden von Asana sowie in gedruckte und elektronische Marketingmaterialien aufnehmen.

11.5 Beta-Zugang. Der Kunde kann eingeladen werden, am Prüfen und Testen von vorveröffentlichten Versionen, neuer vorteilhafter Tools und Verbesserungen des Dienstes teilzunehmen, die gegenüber dem Kunden als “Alpha”-, “Beta”-, “Preview”-, “Pre-Release”-, “Early-Access”-, oder “Bewertungs”-Produkte oder -Dienstleistungen angegeben werden können (zusammen“Beta-Tests” und die vorveröffentlichte Funktion ist das “Beta-Produkt”). Der Kunde erkennt an und ihm ist bekannt, dass seine Teilnahme an Beta-Tests nicht erforderlich ist und auf eigenes Risiko des Kunden erfolgt und dass Beta-Produkte “wie geliefert” ohne (ausdrückliche oder stillschweigende) Garantien oder Gewährleistung gleich welcher Art zugänglich gemacht werden und jederzeit eingestellt oder geändert werden können. Beta-Produkte dienen Bewertungs- und Testzwecken und sind nicht zur Verwendung in der Produktion bestimmt, beinhalten keinen Support, für sie gelten keine Verfügbarkeits- oder Sicherheitsverpflichtungen und sie können weiteren Bedingungen unterliegen. Asana übernimmt keine Haftung für Beeinträchtigungen oder Schäden, die aus oder in Verbindung mit Beta-Produkten entstehen. Die Beta-Produkte, darunter unter anderem die Beurteilung eines Beta-Produkts durch den Kunden, sind vertrauliche Informationen von Asana.

11.6 Verhältnis zwischen den Parteien. Die Parteien sind und gelten als selbständige Unternehmen in Bezug auf alle gemäß diesem Vertrag erbrachte Leistungen. Dieser Vertrag schafft keine Teilhaberschaft, keine Franchise, kein Joint Venture und kein Beauftragungs-, Treuhand- oder Beschäftigungsverhältnis zwischen den Parteien. Es gibt keine Drittbegünstigten dieses Vertrages. Unbeschadet dieser Ziffer sind die Endnutzer des Kunden keine Drittbegünstigten in Bezug auf die Rechte des Kunden gemäß diesem Vertrag.

11.7 Höhere Gewalt. Asana haftet nicht für eine verzögerte oder unzureichende Erfüllung seiner Verpflichtungen aus diesem Vertrag, soweit dies durch Bedingungen verursacht wurde, auf die Asana nach vernünftigem Ermessen keinen Einfluss hat, darunter unter anderem Naturkatastrophen, zivile Unruhen, Terroranschläge oder Kriegshandlungen, Arbeitskämpfe, staatliche Maßnahmen, Störung oder Ausfall des Internets oder eines Versorgungsdienstes, Ausfall externer Hosting-Dienste und Denial-of-Service-Angriffe (jeweils “Fall höherer Gewalt”). Asana ist von seinen Verpflichtungen (oder einem Teil derselben) befreit, soweit ein Fall höherer Gewalt vorliegt und die Erfüllung der genannten Verpflichtungen (oder eines Teils derselben) hierdurch behindert wird. Asana wird den Kunden unverzüglich benachrichtigen und angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Auswirkungen des Falls höherer Gewalt zu mindern.

11.8 Teilnichtigkeit; kein Rechtsverzicht. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages nach Maßgabe einer gerichtlichen Entscheidung für ungültig oder unvollstreckbar befunden werden, wird diese Bestimmung in dem Mindestumfang beschränkt oder aufgehoben, die erforderlich ist, damit dieser Vertrag ansonsten uneingeschränkt gültig und in Kraft bleibt und weiterhin zwischen den Parteien vollstreckbar bleibt. Ein Verzicht auf eine Bestimmung dieses Vertrages gilt nicht als weiterer oder dauerhafter Verzicht auf diese Bestimmung oder eine andere Bestimmung und sollte eine Partei ein Recht oder eine Bestimmung gemäß diesem Vertrag nicht geltend machen, so stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

11.9 Abtretung. Dieser Vertrag und die gemäß diesem Vertrag gewährten Rechte und Lizenzen dürfen von den Parteien nicht ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung der jeweils anderen Partei (welche die Zustimmung nicht ungerechtfertigt verweigern oder verzögern darf) übertragen oder abgetreten werden; dies steht jedoch unter der Bedingung, dass jede der Parteien ihre Rechte aus diesem Vertrag und alle Bestellformulare gemäß diesem Vertrag nach schriftlicher Mitteilung ohne Zustimmung der anderen Partei an ein verbundenes Unternehmen oder an einen Rechtsnachfolger in Verbindung mit einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung des Unternehmens oder einem Verkauf aller oder im Wesentlichen aller ihrer Vermögenswerte abtreten darf, soweit daran kein direkter Wettbewerber der anderen Partei beteiligt ist. Alle anderen Fälle der Übertragung dieses Vertrages sind nichtig. Vorbehaltlich des Vorstehenden soll dieser Vertrag die Parteien und ihre jeweiligen Rechtsnachfolger und zulässigen Abtretungsempfänger verpflichten und berechtigten.

11.10 US-Regierungsbehörden. Ist der Kunde eine US-Regierungsbehörde, die den Dienst von Asana in einer amtlichen Funktion in Anspruch nimmt, unterliegt die Nutzung des Dienstes diesem Abonnentenvertrag und dem Zusatz zum Asana-Abonnentenvertrag mit Gültigkeit für der US-Regierung angehörende Kunden.

11.11 Änderungen. Asana kann diesen Vertrag von Zeit zu Zeit durch Veröffentlichung der geänderten Version auf seiner Website ändern. Sind die vorgeschlagenen Änderungen nach Asanas alleinigem Ermessen wesentlich, lässt Asana dem Kunden eine Mitteilung in Übereinstimmung mit Ziffer 11.4 mindestens zwanzig (20) Tage vor dem Datum des Inkrafttretens der vorgenommenen Änderungen zukommen. Durch den weiteren Zugriff auf den Dienst oder seine weitere Nutzung nach dem veröffentlichten Datum des Inkrafttretens der Änderungen dieses Vertrages stimmt der Kunde der geänderten Version des Vertrages zu.

11.12 Gesamtvertrag. Dieser Vertrag einschließlich aller Anlagen, Anhänge, Zusätze und Bestellformulare gemäß diesem Vertrag bildet den Gesamtvertrag zwischen den und hebt auf und ersetzt alle früheren oder gleichzeitigen Erklärungen, Vereinbarungen und Absprachen mündlicher oder schriftlicher Art über den Gegenstand des Gesamtvertrages. Die Parteien verlassen sich richten sich weder nach gegenwärtigen noch nach vergangenen ausdrücklichen oder stillschweigenden Erklärungen oder Garantien gleich welcher Art in Bezug auf den Gegenstand dieses Vertrages mit Ausnahme der in diesem Vertrag aufgeführten Erklärungen und Garantien. Soweit ein Widerspruch oder eine Unstimmigkeit zwischen den Bestimmungen des Vertrages und eines Bestellformulars besteht, ist der Vertrag maßgebend. Ungeachtet eines etwa darin enthaltenen gegenteiligen Wortlauts werden Bedingungen, die in einer Bestellung des Kunden, einem Einarbeitungsverfahren eines Anbieters, einem Internetportal oder einer anderen Bestelldokumentation des Kunden enthalten sind, nicht in diesen Vertrag aufgenommen und bilden keinen Bestandteil desselben und alle Bedingungen dieser Art sind nichtig. Im Falle eines Konflikts zwischen dieser Version des Abonnementvertrags und der englischen Version des Abonnementvertrags, die unter https://asana.com/terms#subscriber-agreement verfügbar ist, gilt die englische Version.

11.13 Anwendbarkeit. Diese Vereinbarung gilt für Sie, wenn: (a) Sie ein neuer Kunde oder am oder nach dem 30. November 2018 ein neuer Kunde geworden sind; (b) Sie eine Testphase von Asana starten, die dieser Vereinbarung unterliegt; oder (c) Sie auf einen Button klicken, der Ihre Zustimmung zu den Bedingungen dieser Vereinbarung bestätigt, oder Sie ein Bestellformular oder ein ähnliches Formular ausfüllen, das sich auf diese Vereinbarung bezieht oder sie anderweitig integriert.

12 Begriffsbestimmungen.

12.1 “Verbundenes Unternehmen” bezeichnet ein Unternehmen, welches das betreffende Unternehmen direkt oder indirekt beherrscht oder von ihm beherrscht wird oder zusammen mit ihm unter gemeinsamer Beherrschung steht. “Beherrschung” bezeichnet im Sinne dieser Definition: (a) Inhaberschaft über mehr als 50 % der Stimmrechte des betreffenden Unternehmens, (b) den Einfluss, die Richtung der Geschäftsführung und der Geschäftspolitik eines Unternehmens zu bestimmen oder zu veranlassen, gleich ob durch Rechtsinhaberschaft, Vertrag oder auf andere Weise.

12.2 “Kundendaten” bezeichnet Informationen, die von einem Endnutzer über den Dienst eingereicht werden, einschließlich aller damit verbundener Mitteilungen, Anlagen, Dateien, Aufgaben, Projektnamen, Teambezeichnungen, Vertriebswege, Gespräche und anderer ähnlicher Inhalte.

12.3 “Dokumentation” bezeichnet die zu diesem Zeitpunkt geltenden Online-Benutzerhandbücher in der jeweils aktuellen Fassung, die im Rahmen der “Hilfe”-Kategorie des Dienstes zugänglich gemacht werden.

12.4 “Endnutzer” bezeichnet eine natürliche Person, die vom Kunden zur Nutzung des Dienstes im Rahmen eines Accounts des Kunden bevollmächtigt ist. Endnutzer können unter anderem die Beschäftigten, Berater, Auftragnehmer und Beauftragten des Kunden oder der mit ihm verbundenen Unternehmen sein.

12.5 “Immaterialgüterrechte” bezeichnet unpatentierte Erfindungen, Patentanmeldungen, Patente, Geschmacksmusterrechte, Urheberrechte, Warenzeichen, Dienstleistungsmarken, Firmen, Rechte an Domainnamen, Rechte an Halbleitertopografien, Know-how und andere Rechte an Geschäftsgeheimnissen und alle sonstigen vergleichbaren Rechte an immateriellen Gütern, vergleichbare Ausformungen derselben an beliebigen Orten der Welt.

12.6 “Verbesserungen” bezeichnet neue Merkmale, Funktionen, Verbesserungen, Upgrades, Fehlerkorrekturen und Fehlerbeseitigungen für den Dienst, die von Asana im Allgemeinen ohne Aufpreis zur Verfügung gestellt werden.

12.7 “Bestellformular” bezeichnet ein in der Schnittstelle des Dienstes enthaltenes Bestelldokument oder eine Online-Bestellung, die zwischen dem Kunden und Asana (oder verbundenen Unternehmen beider Parteien) abgeschlossen wird und in dem der Dienst oder (gegebenenfalls) die professionellen Leistungen angegeben sind, die gemäß diesem Vertrag bereitgestellt werden.

12.8 “Professionelle Leistungen” bezeichnet die von Asana erbrachten Kundenerfolgs-bezogenen Leistungen, die im jeweiligen Bestellformular angegeben sind.

12.9 “Dienst” bezeichnet Asanas Software-as-a-Service Plattform für Kooperationsmanagement, einschließlich Verbesserungen, die im jeweiligen Bestellformular angegeben ist.

12.10 “Abonnement” bezeichnet den Zugang zu dem Dienst, der vom Kunden je Endnutzer erworben wird.

12.11 “Abonnementslaufzeit” bezeichnet den im Bestellformular angegebenen Zeitraum, in dem die Endnutzer den Dienst gemäß den in diesem Vertrag enthaltenen Bedingungen nutzen oder darauf zugreifen dürfen.

Asana Cookies-Richtlinie

Gültigkeitsdatum: 19. Oktober 2017

Unsere Dienste, Software und Webseiten (nachfolgend bezeichnet als “Dienste”) verwenden Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien (nachfolgend alle bezeichnet als „Cookies“) und gestatten auch bestimmten Dritten, dies zu tun. Wir setzen Cookies ein, um Ihre Nutzung unserer Dienste zu verstehen, das Nutzungserlebnis zu verbessern, personalisierte Eigenschaften und Inhalte zu aktivieren, Werbemaßnahmen und Marketing zu optimieren und externen Werbeunternehmen die Möglichkeit zu geben, uns durch die Platzierung von auf Ihre Interessen zugeschnittener Werbung im gesamten Internet zu unterstützen. Weitere Informationen zu Cookies sind unter folgendem Link zu finden: www.allaboutcookies.org.

Was sind Cookies?

Cookies sind Textdateien, die kleine Mengen von Informationen enthalten, die in Ihren Browser heruntergeladen werden, wenn Sie eine Website besuchen. Der Cookie-Setzer ist dann in der Lage, die Informationen auf dem Cookie zu lesen. Cookies werden in der Regel entweder als „Sitzungscookies“, die nach dem Schließen des Browsers nicht auf Ihrem Gerät verbleiben, oder als „permanente Cookies“ kategorisiert, die in der Regel auf Ihrem Gerät verbleiben, bis sie verfallen oder bis Sie sie löschen. Verschiedene Arten von Cookies werden zu verschiedenen Zwecken verwendet: - Wesentliche Cookies: Diese werden eingesetzt, um die Navigation durch die Dienste und die Nutzung der Funktionen der Dienste zu ermöglichen. Dies betrifft beispielsweise den Zugang zu gesicherten Bereichen der Dienste. Ohne diese Cookies ist es nicht möglich, zur Art Ihres Gerätes passende Inhalte zu aktivieren. - Funktionalitätscookies: Dank dieser Cookies können wir uns an Ihre jeweilige Auswahl auf unseren Webseiten erinnern (wie beispielsweise Ihre bevorzugte Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden). - Personalisierende Cookies: Wir setzen diese Cookies ein, um das Verhalten oder das Erscheinungsbild unserer Dienste individuell auf Sie anzupassen. Dabei werden Informationen über Ihr Verhalten und Informationen, die wir bereits über Sie besitzen, weil Sie ein angemeldeter Nutzer sind, berücksichtigt. Die Ihnen angebotenen Leistungen oder Inhalte, bzw. deren Erscheinungsbild und Eindruck, werden für Ihre nachfolgenden Besuche unserer Dienste auf Sie angepasst. Beispielsweise kann ein Cookie unserem Webseitenserver dabei helfen, sich an Ihre speziellen Informationen zu erinnern, wenn Sie Webseiten personalisieren oder bestimmte Teile der Dienste nutzen. Wenn Sie die Dienste das nächste Mal nutzen, wird auf die Informationen, die Sie zuvor zur Verfügung gestellt haben, zurück gegriffen, sodass Sie die Eigenschaften der Dienste nutzen können, die Sie beim letzten Mal ausgewählt haben. - Analytische Cookies: Wir nutzen unsere eigenen bzw. externe Cookies und andere Identifikatoren (z. B. Web-Beacons), um festzustellen, wie Sie unsere Dienste nutzen, um deren Leistung zu verbessern und sie im Einklang mit den Präferenzen unserer Kunden und Besucher weiter zu entwickeln. Beispielsweise können Cookies und Web-Beacons dazu eingesetzt werden, ein einheitliches Erscheinungsbild und einen einheitlichen Eindruck bei allen von uns angebotenen Diensten zu schaffen. Außerdem können Trends verfolgt und Trendanalysen zum Thema, wie unsere Nutzer mit unseren Diensten interagieren, erstellt werden; Fehler können nachverfolgt und die Effektivität unserer Werbekampagnen gemessen werden. - Werbecookies: Diese Cookies zeichnen Ihren Besuch bei unseren Diensten, das Öffnen und Lesen unserer E-Mails, wie auch die Webseiten, die Sie besucht und die Links, auf die Sie geklickt haben auf. Sie sammeln Informationen über Ihre Browsinggewohnheiten und merken sich, dass Sie eine Website besucht haben. Wir oder unsere Serviceanbieter können diese Informationen dazu nutzen, Ihnen für Sie relevantere Werbung anzuzeigen. - Geräteübergreifende Cookies: Manchmal verwenden wir Cookies in Kombination mit den von uns gesammelten Informationen – beispielsweise Benutzernamen, IP-Adressen und eindeutige Mobilgeräte-IDs – um dieselben Benutzer über diverse Browser oder Geräte (wie Smartphones oder Tablets) hinweg zu finden oder versuchen zu finden, oder mit Serviceanbietern zusammenzuarbeiten, die dies tun, um Ihre Präferenzen über mehrere Geräte hinweg zu speichern und Ihre Nutzung der Dienste zu analysieren.

Cookies von Dritten

Bitte beachten Sie, dass Dritte (einschließlich z. B. Werbenetzwerke und Anbieter externer Dienstleistungen wie Webdatenverkehrsanalysen) ebenfalls Cookies in unseren Diensten nutzen können. Wir arbeiten dabei mit vertrauenswürdigen Partnern wie DoubleClick und Google AdWords zusammen, die uns dabei helfen, Werbung zu platzieren. Wie nutzen ebenso Google Analytics, welches uns bei der Analyse der Nutzung unserer Dienste hilft. Google Analytics verwendet Performance-Cookies, um die Interaktionen mit Besuchern nachzuverfolgen. Beispielsweise kann Google uns durch die Verwendung von Cookies darüber informieren, welche Seiten unsere Besucher angesehen haben, welche am beliebtesten sind, zu welcher Tageszeit die Webseiten besucht wurden und ob Besucher bereits zuvor auf unseren Webseiten waren, welche Webseiten die Besucher auf unsere Webseiten geleitet haben. Auch weitere, ähnliche Informationen können wir so von Google erhalten. Über diese Cookies von Dritten haben wir keinerlei Kontrolle. Wir empfehlen daher, dass Sie die Datenschutzrichtlinien dieser externen Dienstleister prüfen, um festzustellen, welche Informationen diese Organisationen über Sie besitzen und wozu sie diese verwenden.

Web-Beacons

Wir verwenden unter Umständen auch elektronische Abbildungen in unseren Serviceleistungen, die als Web-Beacons bekannt sind und manchmal auch „Clear-GIFs“, „Einpixel-GIFs“ oder „Web-Bugs“ genannt werden. Web-Beacons werden dazu verwendet, in unseren Diensten Cookies zu setzen, Klicks/Benutzer/Besucher zu zählen und gemeinsame (Co-branded bzw. von zwei Marken angebotene) Inhalte oder Serviceleistungen zu liefern. Wir nutzen Web-Beacons möglicherweise in unseren Werbe-E-Mail-Nachrichten oder Newslettern, um festzustellen, welche Nachrichten geöffnet wurden und weitere Aktivitäten ausgelöst haben. Unsere Serviceleistungen können auch Web-Beacons von Dritten enthalten, die uns dabei helfen, aggregierte Statistiken bezüglich der Effektivität unserer Werbekampagnen oder anderer Webseitenaktionen zusammenzustellen. Diese Web-Beacons ermöglichen es Dritten unter Umständen, Cookies auf ihrem Gerät zu platzieren oder zu lesen.

Verwaltung von Cookies

Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, wie Sie kontrollieren können, welche Cookies auf Ihrem Gerät platziert sind. Wesentliche Cookies können nicht deaktiviert werden. Wenn Sie die Installation bestimmter Cookies nicht erlauben, haben Sie unter Umständen keinen Zugriff auf die Serviceleistungen bzw. die Performance, Eigenschaften, Leistungen der Webseite werden eingeschränkt.

  1. Werbecookies Gehen Sie auf http://www.youronlinechoices.com, wenn Sie Werbecookies deaktivieren wollen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, diese Cookies zu deaktivieren, bedeutet dies nicht, dass Ihnen keine Werbung mehr angezeigt wird, während Sie online sind. Sie werden weiterhin Werbung im Internet sehen, diese ist dann jedoch nicht länger auf Ihre Interessen zugeschnitten. Sie können diese Cookie-Art auch über die Datenschutzeinstellungen des von Ihnen genutzten Webbrowsers verwalten. Weitere Informationen dazu finden Sie unten.
  2. Browsereinstellungen Sie können die meisten Cookie-Arten mithilfe Ihrer Browsereinstellungen deaktivieren bzw. löschen. Beachten Sie dabei, dass die Blockierung aller Cookies dazu führen kann, dass Sie Teile unserer Dienste oder der Dienste anderer Anbieter nicht nutzen können. Die folgenden Links enthalten Informationen dazu, wie Sie die Cookie-Einstellungen in einigen beliebten Browsern modifizieren können:
  1. Geräteübergreifende Cookies Wenn Sie sich gegen unsere Nachverfolgung über mehrere Geräte hinweg entscheiden, sollten Sie das Google Analytics Opt-out Browser Add-on installieren, indem Sie hier klicken.

Hinweis betreffend “Do-Not-Track”-Signale

Es gibt keinen einheitlichen Standard zur Verarbeitung oder Kommunikation von „Do Not Track“ (Nicht Nachverfolgen)-Signalen. Gegenwärtig gibt es keinen Unterschied im Verhalten der Dienste auf Basis des „Do Not Track“-Signals eines Benutzers. Für weitere Informationen zu „Do-Not-Track“-Signalen (Nicht nachverfolgen), siehe All About Do Not Track.

Weitere Informationen

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Cookies einsetzen, wenden Sie sich bitte an uns unter terms-questions@asana.com.

DMCA Policy

We respect artist and content owner rights and we expect our users to do the same. It is our policy to respond to claims of infringement in compliance with the Digital Millennium Copyright Act of 1998 (“DMCA”). If you are a copyright owner, or authorized on behalf of one, and you believe that the copyrighted work has been copied in a way that constitutes copyright infringement that is taking place through the Service, please complete the following DMCA Notice and deliver it to our Designated DMCA Agent at the contact information provided below.

You must provide the following information in writing in your DMCA Notice:

  1. Identify the copyrighted work that you claim has been infringed;
  2. Identify the material that is claimed to be infringing and where it is located on the Service;
  3. Provide reasonably sufficient information to permit us to contact you, such as your address, telephone number, and, e-mail address;
  4. Provide a statement that you have a good faith belief that use of the material in the manner complained of is not authorized by the copyright owner, its agent, or law;
  5. Provide a statement, made under penalty of perjury, that the above information is accurate, and that you are the copyright owner or are authorized to act on behalf of the owner; and
  6. Provide an electronic or physical signature of a person authorized to act on behalf of the copyright owner;

Deliver the DMCA Notice, with the above information completed, to our Designated DMCA Agent at:

UNDER FEDERAL LAW, IF YOU KNOWINGLY MISREPRESENT THAT ONLINE MATERIAL IS INFRINGING, YOU MAY BE SUBJECT TO CRIMINAL PROSECUTION FOR PERJURY AND CIVIL PENALTIES, INCLUDING MONETARY DAMAGES, COURT COSTS, AND ATTORNEYS’ FEES.

Please be aware that this procedure is only for notifying us that your copyrighted material has been infringed. The preceding requirements are intended to comply with our rights and obligations under the DMCA, including 17 U.S.C. §512(c), but do not constitute legal advice.

In accordance with the DMCA and other applicable law, we have adopted a policy of terminating, in appropriate circumstances, users who are deemed to be repeat infringers. We may also limit access to the Service and/or terminate the accounts of any users who infringe any intellectual property rights of others, whether or not there is any repeat infringement.

For questions about these or any Asana terms or policies, email us at terms-questions@asana.com.

Asana API Terms and Conditions

Last Updated: May 1, 2019

Thank you for using the Asana Application Programming Interfaces (the “Asana APIs”). These API Terms and Conditions (the “API Terms”), together with the Asana Terms of Service, form a binding contract between you, or the company or legal entity that you represent, and Asana. As used in these API Terms, “we,” “our” and “us” refers to Asana, and “you,” and “your,” refers to the individual, company or legal entity that you represent.

By agreeing to these API Terms, you agree to abide by these API Terms and any and all guidelines or other documentation provided by Asana for use in connection with the Asana APIs (the “API Documentation”). In the event of any inconsistency between these API Terms and the Terms of Service, these API Terms shall control.

Some of these API Terms apply to your own use of the Asana APIs to develop, test, and support Your Application, while others apply to your access and use of the Asana APIs to receive, modify, use, and display User Content from the Asana Service in Your Application or to distribute Your Application to end users and allow such end users to access your integration of the Asana APIs within Your Application. Not all of the provisions of these API Terms may apply to your specific use of the Asana APIs in each instance.

If you are accepting these API Terms on behalf of a company or other legal entity, you represent and warrant that you have the legal authority to bind such entity to these API Terms.

  1. License Grants and Restrictions.
    1. API License Grant. Subject to your compliance with these API Terms, we grant you a non-exclusive, revocable, non-transferable and non-sublicensable license to (i) access and use the Asana APIs and API Documentation to receive, modify, use, and display user content (the “User Content”) from the Asana service (the “Asana Service”) in your website or native application for mobile devices (“Your Application”) subject to the permissions of the relevant users’ accounts; (ii) use the Asana APIs, API Documentation, or User Content to develop, test, and support Your Application, and (iii) distribute Your Application to end users and to allow such end users to access your integration of the Asana APIs within Your Application. You may not use the Asana APIs for any other purpose without Asana’s prior written consent. If you are integrating the Asana APIs in Your App, you may charge for Your Application; however, you may not sell, rent, lease, sublicense, redistribute, or syndicate access to the Asana APIs.
    2. Trademark License Grant. Subject to your compliance with these API Terms, we grant you a non-exclusive, revocable, non-transferable and non-sublicensable license to reproduce and display the Asana name and logo (the “Asana Marks”) in accordance with the Asana Trademark Guidelines and solely to promote or advertise your integration of the Asana APIs in Your Application.
    3. All of our rights not expressly granted by these API Terms are hereby retained.
    4. In connection with your use of the Asana APIs, you must:
      1. Obtain the explicit consent of the user before collecting, using, posting, or sharing any User Content obtained through the Asana APIs on a user’s behalf. Mere authorization of your application by the user does not constitute consent.
      2. Comply with the Asana Terms of Service
      3. Comply with any requirements or restrictions imposed on usage of User Content by the owner of such content. Although the Asana APIs can be used to provide you with access to User Content, neither Asana’s provision of the Asana APIs to you nor your use of the Asana APIs overrides any requirements or restrictions placed on such User Content by the user or a third party with a legal interest in the User Content.
      4. Maintain a user agreement and privacy policy for Your Application, which is prominently identified or located where users download or access Your Application. Your privacy policy must meet applicable legal standards and describe the collection, use, storage and sharing of data in clear, understandable and accurate terms. You must promptly notify us in writing via email to terms-questions@asana.com of any breaches of your user agreement or privacy policy that impact or may impact users of the Asana APIs, the Service, or the Website.
      5. Obtain the consent of a user prior to deleting or destroying any of the content associated with their Asana account.
      6. Provide attribution to Asana as the source of data in accordance with the following guidelines:
        1. Display an Asana Mark so it is clear to the user that the data is from Asana.
        2. Link the logo in such Asana Mark to https://asana.com.
        3. Comply at all times with trademark guidelines provided by Asana when using or displaying the Asana Marks.
    5. You (and Your App) May Not:
      1. Access, store, or share User Content to which the user has not granted you explicit access rights, or user’s login credentials.
      2. Make requests that exceed our rate limits or use the Asana APIs in a manner that impacts the stability of Asana’s servers or impacts the behavior of other applications using the Asana APIs.
      3. Engage in any activity that (i) compromises, breaks, or circumvents any of our technical processes or security measures associated with the Asana APIs, the Service, or the Website or (ii) poses a security vulnerability to other users.
      4. Use “nofollow” tags on your links to Asana. All links back to Asana should be followable.
      5. Request or publish information impersonating an Asana user or misrepresent any user or other third party in requesting or publishing information.
      6. Create or disclose metrics about, or perform any statistical analysis of, the Asana APIs.
      7. Display Asana’s Marks or User Content in a manner that could reasonably imply an endorsement, relationship or affiliation with or sponsorship between you or a third party and Asana, other than your permitted use of the Asana APIs under these API terms.
      8. Display the User Content on any site that disparages Asana or its products or services, or infringes any Asana intellectual property or other rights.
      9. Copy, sell, rent, lease, transfer, assign, sublicense, disassemble, reverse engineer or decompile (except to the limited extent expressly authorized under applicable statutory law), modify or alter any part of the Asana APIs.
      10. Sell, rent, lease, share, transfer, assign, or sublicense any User Content or other information or data obtained through the Asana APIs, directly or indirectly, to or with any third party, including any data broker, ad network, ad exchange, or other advertising or monetization-related party.
      11. Use the User Content in any advertisements or for purposes of targeting advertisements (whether such advertisements appear in Your Application or elsewhere).
      12. Attempt to cloak or conceal your identity or your application’s identity when requesting authorization to use the Asana APIs.
      13. Use the Asana APIs for any application that constitutes, promotes or is used primarily for the purpose of dealing in: 1. spyware or any other malicious programs or code; 2. activities that violate any law or regulation, or any rights of any person, including but not limited to intellectual property rights; 3. activities that, in Asana’s sole judgment, are offensive or might harm Asana’s business or its reputation.
      14. Access the Asana APIs or API Documentation in order to replicate or compete with the Asana APIs, the Service, or the Website.
  2. Usage Limitations. Asana may limit the maximum User Content that may be accessed, the rate at which such User Content may be accessed, and/or the number of network calls that Your Application may make via the Asana APIs. Asana may change such usage limits at any time, and/or may utilize technical measures to prevent over-usage and/or stop usage of the Asana APIs by an application after any usage limitations are exceeded.
  3. Fees and Payment. The Asana APIs are currently provided for free, but Asana reserves the right to charge fees for the future use of or access to the Asana APIs. If we do charge a fee for use of the Asana APIs, we will provide you with reasonable notice and you can stop using the Asana APIs at any time.
  4. Suspension and Termination. Your license to utilize the Asana APIs and the Asana Marks shall continue until it is terminated by either party as set forth herein. You may terminate this license at any time by discontinuing use of the Asana APIs. Asana may suspend or terminate your right and license to use all or any of the Asana APIs or the API Documentation at any time, with or without cause, and without notice to you. Upon termination of your license for any reason, you shall destroy and remove from all computers, hard drives, networks, and other storage media all copies of User Content and Asana Marks.
  5. Disclaimer of Any Warranty. Asana does not represent or warrant that any Asana APIs are free of inaccuracies, errors, bugs or interruptions, or are reliable, accurate, complete or otherwise valid. THE ASANA APIs ARE PROVIDED ON AN “AS IS” AND “AS AVAILABLE” BASIS, WITH NO WARRANTY OF ANY KIND AND ASANA EXPRESSLY DISCLAIMS ANY AND ALL WARRANTIES AND CONDITIONS, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, ANY AND ALL WARRANTIES, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AVAILABILITY, SECURITY, TITLE AND/OR NON-INFRINGEMENT. WE DO NOT WARRANT THAT THE ASANA APIs WILL BE UNINTERRUPTED, TIMELY, SECURE, OR ERROR-FREE. YOUR USE OF THE ASANA APIs IS AT YOUR OWN DISCRETION AND RISK, AND YOU WILL BE SOLELY RESPONSIBLE FOR ANY DAMAGE THAT RESULTS FROM THE USE OF ANY ASANA APIs INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, ANY DAMAGE TO YOUR COMPUTER SYSTEM OR LOSS OF DATA.
  6. Limitation of Liability. ASANA SHALL NOT, UNDER ANY CIRCUMSTANCES, BE LIABLE TO YOU FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, SPECIAL OR EXEMPLARY DAMAGES ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH USE OF THE ASANA APIs, WHETHER BASED ON BREACH OF CONTRACT, BREACH OF WARRANTY, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE, PRODUCT LIABILITY OR OTHERWISE), OR ANY OTHER PECUNIARY LOSS, WHETHER OR NOT ASANA HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. IN NO EVENT WILL OUR AGGREGATE LIABILITY ARISING OUT OF OR RELATED TO THESE API TERMS (WHETHER IN CONTRACT OR TORT OR UNDER ANY OTHER THEORY OF LIABILITY) EXCEED $100. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF CERTAIN WARRANTIES OR THE LIMITATION OR EXCLUSION OF LIABILITY FOR INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES. ACCORDINGLY, SOME OF THE LIMITATIONS IN SECTIONS 5-7 MAY NOT APPLY TO YOU. IF YOU ARE A NEW JERSEY RESIDENT, OR A RESIDENT OF ANOTHER STATE THAT PERMITS THE EXCLUSION OF THESE WARRANTIES AND LIABILITIES, THEN THE ABOVE LIMITATIONS SPECIFICALLY DO APPLY TO YOU.
  7. Release and Waiver. To the maximum extent permitted by applicable law, you hereby release and waive all claims against Asana, and its subsidiaries, affiliates, officers, agents, licensors, co-branders or other partners, and employees from any and all liability for claims, damages (actual and/or consequential), costs and expenses (including litigation costs and attorneys’ fees) of every kind and nature, arising from or in any way related to your use of the Asana APIs, the User Content or the Asana Marks. If you are a California resident, you waive your rights under California Civil Code 1542, which states, “A general release does not extend to claims which the creditor does not know or suspect to exist in his favor at the time of executing the release, which if known by him must have materially affected his settlement with the debtor.” You understand that any fact relating to any matter covered by this release may be found to be other than now believed to be true and you accept and assume the risk of such possible differences in fact. In addition, you expressly waive and relinquish any and all rights and benefits that you may have under any other state or federal statute or common law principle of similar effect, to the fullest extent permitted by law.
  8. Indemnification. To the maximum extent permitted by applicable law, you agree to indemnify and hold harmless Asana and its subsidiaries, affiliates, officers, agents, licensors, co-branders or other partners, and employees from any and all third party claims arising from or in any way related to your use of the Asana APIs, including any liability or expense arising from all claims, losses, damages, liabilities, costs and fees (including reasonable attorneys’ fees) of every kind and nature. Notwithstanding anything contained in the preceding sentence, (a) we will always be free to choose our own counsel if we pay for the cost of such counsel; and (b) no settlement may be entered into by you, without our express written consent (such consent not to be unreasonably withheld), if: (i) the third party asserting the claim is a government agency, (ii) the settlement arguably involves the making of admissions, (iii) the settlement does not include a full release of liability, or (iv) the settlement includes terms other than a full release of liability and the payment of money.
  9. Remedies. You acknowledge that your breach of these API terms may cause irreparable harm to Asana, the extent of which would be difficult to ascertain. Accordingly, you agree that, in addition to any other remedies to which Asana may be legally entitled, Asana shall have the right to seek immediate injunctive relief in the event of a breach of these API terms by you or any of your officers, employees, consultants or other agents.
  10. General Terms.
    1. Publicity. You grant us the right to use your company name and logo as a reference for marketing or promotional purposes on our website and in other public or private communications with our existing or potential developers and customers, subject to your standard trademark usage guidelines as provided to us from time-to-time.
    2. Relationship of the Parties. You and Asana are independent contractors and these API Terms do not create a partnership, franchise, joint venture, agency, fiduciary, or employment relationship between the parties. You shall not have any authority to assume or create any obligation for or on behalf of Asana, express or implied, and you shall not attempt to bind Asana to any contract without its express consent.
    3. Severability. If any provision of these API Terms is found by a court of competent jurisdiction to be invalid, the parties nevertheless agree that the court should endeavor to give effect to the parties’ intentions as reflected in the provision and that the other provisions remain in full force and effect.
    4. Governing Law. These API Terms and the relationship between you and Asana shall be governed by the laws of the State of California without regard to its conflict of law provisions. You and Asana agree to submit to the personal jurisdiction of the courts located within the city and county of San Francisco, CA.
    5. No Waiver. Asana’s failure to exercise or enforce any right or provision of these API Terms shall not constitute a waiver of such right or provision.
    6. Survival. Sections 1.3, 4, 5, 6, 7, 8, and all of the subsections of Section 10 will survive any termination or expiration of the API Terms.
    7. Entire Agreement. These API Terms, together with the Asana Terms of Service, constitute the entire agreement between the parties and supersedes all prior and contemporaneous agreements, proposals or representations, written or oral, concerning its subject matter. In the event of any inconsistency between these API Terms and the Asana Terms of Service, these API Terms shall control.

For questions about these or any Asana terms or policies, email us at terms-questions@asana.com.

Law Enforcement Data Request Guidelines

These guidelines are intended to provide law enforcement authorities with information regarding the process for requesting records from Asana. So that we can ensure compliance with our user Terms of Service and Privacy Policy, we respond only to law enforcement requests that adhere to established legal process and applicable law.

  1. U.S. Legal Process Requirements. We disclose user information solely in accordance with our published Terms of Service and applicable U.S. law, including the federal Stored Communications Act (“SCA”), 18 U.S.C. Sections 2701-2712. In accordance with U.S. law:
    1. A jurisdictionally valid subpoena, issued in connection with an official criminal investigation, is required to compel the disclosure of basic user records, which may include name, length of service, credit card information (including billing address), email address(es), and an IP address, if available.
    2. A court order is required to compel the disclosure of certain records or other information related to a user account (not including contents of communications), which may include message headers and IP addresses, in addition to the basic user records identified above.
    3. A search warrant properly issued under the procedures described in the Federal Rules of Criminal Procedure or equivalent state warrant procedures, based on a showing of probable cause, is required to compel the disclosure of the stored contents of any account, which may include messages, attachments, or other content of communications within a user’s account.
  2. International Legal Requirements. In the case of requests from law enforcement outside of the U.S., a Mutual Legal Assistance Treaty (MLAT) request or letter rogatory may be required to compel the disclosure of the contents of an account.
  3. Account Preservation Requests. We will take reasonable steps to preserve account records in connection with official criminal investigations for a period of 90 days pending our receipt of a formal legal request for user data. You may request the preservation of records via email, fax or mail as indicated below.
  4. Information Required in Connection With Your Request.
    1. Your Contact Information.
      1. Requesting Agency’s name
      2. Requesting Agent’s name
      3. Requesting Agent’s badge/identification number
      4. Requesting Agent’s Agency-issued Email address
      5. Requesting Agent’s telephone number, including extension
      6. Requesting Agent’s mailing address (PO Box not acceptable)
      7. Requested response date (please allow at least 3 weeks for processing)
    2. Data Request Information
      1. Full (first and last) name of the Asana User
      2. Email address(es) associated with the User’s account
      3. A clear and specific description of the data being requested (we will be unable to process overly broad or vague requests)
  5. Data Availability. We will search for and disclose data that is specified with particularity in an appropriate form of legal process and which we are reasonably able to locate and retrieve.
  6. User Notification. Asana’s policy is to notify users of requests for their information, which includes a copy of the request, prior to disclosure so that they may have an opportunity to challenge such request unless: (a) we are prohibited from doing so by law or court order; (b) there are exceptional circumstances, such as an emergency involving the risk of bodily injury or death to a person or group of people or potential harm to minors; or (c) prior notice would be counterproductive (for example, if we believe that the account in question has been hijacked). Law enforcement officials who believe that notification would jeopardize an investigation should obtain a proper court order or other appropriate process establishing that notice is prohibited. Please note that Officer authored affidavits, cover letters or similar statements are not sufficient to preclude notice to our users. Please note that in situations where a data request draws attention to an ongoing violation of our Terms of Service we may, in order to protect our service and its Users, take action to prevent any further abuse, including actions that could notify the User(s) who are the subject of your data request that we are aware of their misconduct.
  7. Submitting Your Request. A data request may be served by fax to (415) 484-7702, by certified mail, express courier, or in person at our corporate headquarters at the following address: Asana, Inc., 1550 Bryant Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94103



Sie können uns unter terms-questions@asana.com eine E-Mail senden, wenn Sie Fragen zu diesen oder anderen Bestimmungen und Richtlinien von Asana haben.

Amendment to Asana Subscriber Agreement

Applicable to U.S. Government Customers

Last Updated: May 29, 2015


This is a supplemental agreement (“Amendment”) between Asana and U.S. Government customers (the “Customer” or the “Agency”) and applies to the Agency’s use of Asana’s collaborative workplace management service (the “Service”) under Asana’s Premium Subscriber Agreement (the “Subscriber Agreement”).

The reason for this Amendment is that the Customer, a U.S. Government instrumentality, is obligated to follow federal laws, regulations, and practices, among which are those relating to ethics, advertising and endorsements, tax exemption and immunity, limitations on indemnification, fiscal law constraints, governing law and jurisdiction, dispute resolution, and assignment of contracts.

Asana and Agency (the “Parties”) agree that modifications to the Subscriber Agreement available at /terms#subscriber-agreement are appropriate to accommodate the Agency’s legal status, its public mission, and other special circumstances. Therefore, the Subscriber Agreement is modified by this Amendment as follows.

A. Government entity: As it relates to the Agency’s usage of the Service, the word “Customer” in the Subscriber Agreement shall mean the Agency itself and shall not apply to, nor bind (i) the individual(s) who utilize the Asana Service on the Agency’s behalf, or (ii) any individual users who happen to be employed by, or otherwise associated with, the Agency. Asana will look solely to the Agency to enforce any violation or breach of the Subscriber Agreement by such individuals, subject to federal law.

B. Advertisements: Asana agrees not to serve or display any third-party commercial advertisements or solicitations on any pages within the Asana site that display content uploaded by or under the control of the Agency.

C. Taxes: With reference to Section 5 of the Subscriber Agreement, the Parties understand that the Federal Acquisition Regulation (FAR) 29.302 (48 CFR, Chapter 1, Part 29, Subpart 29.302 – Application of State and local taxes to the Government) states that “Generally, purchases and leases made by the Federal Government are immune from State and local taxation.” Therefore, Asana will include no tax in Agency billings unless the tax has been determined by the Agency to be proper for payment.

D. Indemnification, Liability, Statute of Limitations: Any provisions in the Subscriber Agreement related to indemnification by the customer, damages, attorneys fees, filing deadlines, defense of lawsuits, collection expenses, and settlement are hereby waived. Liability of either party for any breach of the Subscriber Agreement as modified by this Amendment, or any claim, demand, suit or proceeding arising from the Subscriber Agreement or this Amendment, shall be determined under the Federal Tort Claims Act, Contract Disputes Act, or other governing federal authority. Federal Statute of Limitations provisions shall apply to any claim, demand, suit or proceeding arising from the Subscriber Agreement or this Amendment.

E. Governing law and Forum: The Subscriber Agreement and this Amendment shall be governed by, and interpreted and enforced in accordance with, applicable federal laws of the United States of America without reference to conflict of laws. To the extent permitted by federal law, the laws of the State of California including its choice of law rules will apply in the absence of applicable federal law. Any arbitration, mediation or other dispute resolution provision in the Subscriber Agreement is hereby waived. The forum for purposes of resolving claims and disputes will be determined in accordance with federal law.

F. No automatic renewal: With respect to Section 5 of the Subscriber Agreement, Asana agrees to waive the provision allowing Asana to automatically charge the Agency upon a renewal date associated with Customer’s account. Asana agrees to remove the auto-renew default setting for any Agency whose account details page designates an email address that ends in .gov, .mil, or .fed.us. Instead, Asana will notify the Agency to allow the Agency to determine if funds are available and if the Service will be needed for a renewal period.

G. Continuity of service during dispute: With respect to Section 6 of the Subscriber Agreement, Asana agrees to waive the language that would otherwise permit Asana to terminate the Premium Subscription contract in the event of an alleged breach of the Agreement by the Agency. Instead, recourse against the United States for any alleged breach of the Agreement must be made under the terms of the Federal Tort Claims Act or as a dispute under the Contract Disputes Act, as applicable. During the resolution of the dispute the Contractor, Asana, shall proceed diligently with performance of the contract, pending final resolution of any request for relief, claim, appeal, or action arising under the contract, and comply with any decision of the Agency Contracting Officer.

H. Limitation of liability: The Parties agree that nothing in the limitation of liability provision in Section 10 or elsewhere in the Subscriber Agreement in any way grants Asana a waiver from, release of, or limitation of, liability pertaining to any past, current or future violation of federal law.

I. No endorsement: With reference to Section 4(d) of the Subscriber Agreement, Asana agrees that the Agency’s name, seals, logos, trademarks, service marks, trade names, and the fact that the Agency has a presence on the Asana site and uses its Services, shall not be used by Asana in such a manner as to state or imply (in the judgment of a reasonable person) that Asana’s products or services are endorsed, sponsored or recommended by the Agency or by any other element of the Federal Government, or are considered by the Agency or the Federal Government to be superior to any other products or services. Except for pages whose design and content is under the control of the Agency, Asana agrees not to display any Agency or Government names, seals, trademarks, logos, service marks, and trade names on Asana’s homepage or elsewhere on the Asana Site unless permission to do so has been granted by the Agency or by other relevant federal government authority. Asana may list the Agency’s name in a publicly available customer list on its homepage or elsewhere so long as the name is not displayed in a more prominent fashion than that of any other third-party customer.

J. Assignment: As indicated in Section 11(e) of the Subscriber Agreement, neither party may assign its obligations under the Subscriber Agreement as modified by this Amendment to any third party without prior written consent of the other. However, if Agency is using Asana’s free services only, Asana or its subsidiaries may, without the Agency’s consent, assign the Subscriber Agreement as modified by this Amendment to an affiliate or to a successor or acquirer, as the case may be, in connection with a merger, acquisition, corporate reorganization or consolidation, or the sale of all or substantially all of its assets. Any transfer of Asana assets related to the Agency’s paid subscription contract requires review and consent by the Agency, under the procedures found in the FAR Subpart 42.13 (48 CFR Chapter 1, Part 42, Subpart 42.12 - Novation).

K. Precedence; Further Amendments: If there is any conflict between this Amendment and the Subscriber Agreement, or between this Amendment and other terms, rules or policies on the Asana site or related to its Service, this Amendment shall prevail. This Amendment constitutes a mutually agreed upon amendment to the Subscriber Agreement; language in the Subscriber Agreement in Section 11(e) indicating it alone is the entire agreement between the Parties is waived. Any further amendment must be agreed to in writing by both Parties.

L. Posting of Amendment: This Amendment shall be posted with the Asana’s online Subscriber Agreement either by incorporation of its text or via an integral link.

Asana Subprocessors

Last Updated: July 15, 2019

In connection with our provision of the Services, Asana and its affiliates may engage third parties (each a “Subprocessor”) to process your Personal Data. In certain circumstances an affiliate of Asana may even be a Subprocessor. As a condition of permitting a Subprocessor to process your Personal Data, Asana (and its affiliates as applicable) will enter into a written agreement with each Subprocessor containing data protection obligations at least as protective as the technical and organizational measures Asana has put into place to protect your Personal Data from accidental or unlawful destruction, loss, alteration, or unauthorized disclosure or access. All terms capitalized above, but not defined have the meaning set forth in Asana’s User Terms of Service, Privacy Policy, and/or your applicable customer agreement with Asana.

Entity Name Subprocessing Activity Entity Country
Amazon Web Services, Inc. Cloud Service Provider United States
Google, Inc. Cloud Service Provider United States
Recurly, Inc. Payment Processor United States
Looker Data Sciences, Inc. Analytics Services United States
Zendesk, Inc. Cloud Customer Support United States

Asana Affiliates

Entity Name Entity Country
Asana Software Ireland Limited Ireland
Asana Software Australia Pty Ltd Australia
Asana Software Iceland ehf Iceland
Asana Software Canada Ltd Canada
Asana Japan KK Japan
Asana UK Limited United Kingdom
Asana Germany Gmbh Germany

Updates

As Asana continues to grow, we may decide to work with new Subprocessors and will provide you with notice when that happens as required under your applicable agreement with Asana.

Amendment to Asana Terms for Free Service

Applicable to U.S. Government Customers

Zuletzt: 23. Juli 2015


This is a supplemental agreement (“Amendment”) between Asana and U.S. Government users (“You” or the “Agency”) and applies to the Agency’s use of Asana’s free services, software and websites (the “Service”) under the Terms of Service found at /terms (“Terms”).

The reason for this Amendment is that the Agency, a U.S. Government entity, is obligated to follow Federal laws, regulations, and practices, among which are those relating to ethics, advertising and endorsements, limitations on indemnification, fiscal law constraints, governing law and jurisdiction, and dispute resolution.

Asana and Agency (the “Parties”) agree that modifications to the Terms are appropriate to accommodate the Agency’s legal status, its public mission, and other special circumstances. Therefore, the Terms are modified by this Amendment as follows.

  • Government entity: As it relates to the Agency’s use of the Service, the words “you” and “your” in the Terms shall mean the Agency itself and shall not apply to, nor bind (i) the individual(s) who utilize the Service on the Agency’s behalf, or (ii) any individual user(s) who happen(s) to be employed by, or otherwise associated with, the Agency. Asana will look solely to the Agency to enforce any violation or breach of the Terms by such individuals, subject to Federal law.

  • Advertisements: Asana agrees not to serve or display any third-party commercial advertisements or solicitations on any pages within the Asana site that display content uploaded by or under the control of the Agency.

  • Indemnification, Liability, Statute of Limitations: Any provisions in the Terms related to indemnification by you and any provisions related to damages, attorneys fees, filing deadlines, defense of lawsuits, collection expenses, and settlement are hereby waived. Instead, liability of either party for any breach of the Terms as modified by this Amendment, or any claim, demand, suit or proceeding arising from the Terms as modified by this Amendment, shall be determined under the Federal Tort Claims Act, Contract Disputes Act, or other governing Federal authority. Federal Statute of Limitations provisions shall apply to any claim, demand, suit or proceeding arising from the Terms or this Amendment.

  • Governing law and Forum: The Terms and this Amendment shall be governed by, and be interpreted and enforced in accordance with, applicable Federal laws of the United States without reference to conflict of laws. To the extent permitted by Federal law, the laws of the State of California including its choice of law rules will apply. Any arbitration, mediation or other dispute resolution provision in the Terms is hereby waived. Instead, the forum for purposes of resolving claims and disputes will be determined in accordance with Federal law. Agency agrees, however, prior to filing any claim against Asana, to first contact the company at dispute-notice@asana.com (https://asana.com) to provide Asana an opportunity to resolve the issue in an informal manner.

  • Limitation of liability: The Parties agree that nothing in the Limitation of Liability section of the Terms or elsewhere in the Terms in any way grants Asana a waiver from, release of, or limitation of, liability pertaining to any past, current or future violation of Federal law.

  • No endorsement: Asana agrees that the Agency’s name, seals, logos, trademarks, service marks, trade names, and the fact that the Agency has a presence on the Asana site and uses the Service, shall not be used by Asana in such a manner as to state or imply, in the judgment of a reasonable person, that Asana’s services, software and websites are endorsed, sponsored or recommended by the Agency or by any other element of the Federal government, or are considered by the Agency or the Federal government to be superior to products or services from other sources. Except on pages whose design and content is under the control of the Agency, Asana agrees not to display any Agency or Government names, seals, trademarks, logos, service marks, and trade names on Asana’s websites unless permission to do so has been granted by the Agency or by other relevant Federal government authority. Asana may list the Agency’s name in a publicly available customer list on its homepage or elsewhere so long as the name is not displayed in a more prominent fashion than that of any other user or subscriber.

  • Assignment: If the Agency is using Asana’s free services only, Asana or its subsidiaries may, without the Agency’s consent, assign these Terms and any rights and licenses granted hereunder to an affiliate or to a successor or acquirer, as the case may be, in connection with a merger, acquisition, corporate reorganization or consolidation, or the sale of all or substantially all of its assets. However, the Parties agree that any transfer of Asana assets related to the Agency’s paid subscription contract requires review and consent by the Agency under the procedures found in the Federal Acquisition Regulation (FAR) Subpart 42.13 (48 CFR Chapter 1, Part 42, Subpart 42.12 - Novation).

  • Precedence; Further Amendments: If there is any conflict between this Amendment and the Terms, or between this Amendment and other terms, rules or policies on the Asana websites or related to its Service, this Amendment shall prevail. This Amendment constitutes a mutually agreed upon amendment to the Terms; language in Terms in the section entitled Entire Agreement indicating the Terms alone are the entire agreement between the Parties is waived. Any further amendment must be agreed to in writing by both Parties.

  • Posting of Amendment: This Amendment shall be posted with the Asana’s online Terms of Service either by incorporation of its text or via an integral link. A related Amendment applicable to Agencies who are customers of Asana’s paid subscriber services is available at /terms#government-customers.

Data Processing Addendum

Download Download the Data Processing Addendum [PDF]

Asanas Verpflichtung zum Datenschutz

Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist ein europäisches Gesetz zum Schutz der  personenbezogenen Daten von EU-Bürgern, das am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist. Nach der DSGVO sind Unternehmen, die personenbezogene Daten von EU-Bürgern erheben, aufbewahren, verwenden oder anderweitig verarbeiten (unabhängig vom Standort des Unternehmens) dazu verpflichtet, bestimmte Datenschutz- und Sicherheitsvorkehrungen für diese Daten zu treffen. Asana hat ein umfassendes Programm zur Sicherstellung der Einhaltung der DSGVO eingeführt und hat sich dazu verpflichtet, mit seinen Kunden und Lieferanten im Hinblick auf Maßnahmen zur Einhaltung der DSGVO zusammenzuarbeiten. Einige wichtige Schritte, die Asana unternommen hat, um seine Prozesse an die DSGVO anzupassen, sind unter anderem:

  • Überarbeitung unserer Richtlinien und Verträge mit unseren Partnern, Lieferanten und Nutzern
  • Verbesserung unserer Sicherheitspraktiken und –verfahren
  • Genaue Überprüfung und Zuordnung der Daten die wir erheben, verwenden und weitergeben
  • Erstellung einer umfassenderen internen Datenschutz- und Sicherheitsdokumentation
  • Schulung der Mitarbeiter in Bezug auf DSGVO-Anforderungen und bewährte “Best Practice”-Verfahren zur Sicherstellung des Datenschutzes und zum Schutz der Sicherheit/Privatheit im Allgemeinen. Nachfolgend finden Sie weitere Details zu den Kernbereichen von Asanas Programm zur Einhaltung der DSGVO und dazu, wie Kunden Asana zur Unterstützung ihrer eigenen DSGVO-Initiativen nutzen können.

Auftragsverarbeitungsverträge

Nach der DSGVO sind “Verantwortliche” (d. h. Stellen, die den Zweck und die Art und Weise der Datenverarbeitung bestimmen) verpflichtet, Vereinbarungen mit anderen Stellen zu treffen, die die in ihrem Namen Daten verarbeiten (sogenannte “Auftragsverarbeiter”). Asana bietet seinen Kunden, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten aus der EU verantwortlich sind, die Möglichkeit, einen umfassenden Auftragsverarbeitungsvertrag abzuschließen, nach dem Asana sich dazu verpflichtet, personenbezogene Daten unter Einhaltung der Bestimmungen der DSGVO zu verarbeiten.

Internationaler Datentransfer

Wie auch schon früher geltendes EU-Datenschutzrecht verlangt die DSGVO von Unternehmen, dass sie einen anerkannten rechtlichen Mechanismus für die Übermittlung von Daten aus der EU in andere Länder, die keinen ähnlichen Rahmen für den Datenschutz vorsehen, einschließlich der Vereinigten Staaten, anwenden. Um diese Anforderung zu erfüllen, ist Asana nach dem EU-US Privacy Shield zertifiziert, das die Einhaltung bestimmter Sicherheitsvorkehrungen für in die Vereinigten Staaten übermittelte personenbezogene Daten vorschreibt. Darüber hinaus bietet Asana Kunden, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten aus der EU verantwortlich sind, die Möglichkeit, auf Anforderung mit uns EU-Standardvertragsklauseln abzuschließen.

Tools für Auskunftsersuchen, Datenverwaltung und –portabilität

Die DSGVO räumt den einzelnen Betroffenen unter bestimmten Umständen das Recht ein, unter anderem Auskunft über ihre Daten zu erhalten, sie zu löschen und Korrekturen vorzunehmen. Asana ist bestrebt, Anfragen von Betroffenen im Einklang mit der DSGVO zu bearbeiten, wie in unserer Datenschutzerklärung näher beschrieben.

Dokumentation zum Datenschutz

Im Kern geht es in den Bestimmungen der  DSGVO um Transparenz, Fairness und Rechenschaftspflicht. Dementsprechend verpflichtet das Gesetz Unternehmen, Dokumentationen über ihre Datenschutzpraxis und ihre Entscheidung darüber, wie sie mit den personenbezogenen Daten von Einzelpersonen umgehen, zu führen. Asana teilt das Bekenntnis der DSGVO zu diesen Grundsätzen, und Asana hat in ihr laufendes Programm zur Einhaltung der DSGVO die Dokumentation über die Datenerhebung und –verarbeitung sowie die verschiedenen Richtlinien und Guidelines, die Asana in Übereinstimmung mit der DSGVO befolgt, aufgenommen. Weitere Informationen darüber, wie Asana personenbezogene Daten erhebt, verwendet und weitergibt, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Asana.

Datensicherheit

Die DSGVO verpflichtet Unternehmen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität personenbezogener Daten zu schützen. Sicherheit hat für Asana nach wie vor Priorität: Wir sind jetzt SOC Typ 1 und Typ 2 zertifiziert und wir haben eine Reihe von Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz unserer Plattform getroffen, darunter die Verschlüsselung von Webverbindungen zum Schutz von Datenübertragungen, die Replikation unserer Datenbanken zur Unterstützung der Zuverlässigkeit der Plattform und die Kontrolle des Zugangs zu unseren Einrichtungen und unserem Büronetzwerk. Asana bietet Kunden auch die Möglichkeit, zusätzliche Sicherheitskontrollen zu nutzen, um die Sicherheit der Daten ihrer Teams weiter zu erhöhen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Sicherheitserklärung.

Kontinuierliche Compliance und Kommunikation

Die Anforderungen der DSGVO sind umfassend, aber die rechtlichen und regulatorischen Vorgaben werden sich weiterentwickeln. Wenn die Datenschutzbehörden in Europa die Anforderungen der DSGVO interpretieren und Leitlinien herausgeben, werden wir diese Entwicklungen weiterhin genau verfolgen und unser Programm bei Bedarf auf Änderungen und Verbesserungen hin überprüfen. Wir legen Wert auf die Kommunikation mit unseren Kunden. Wenn Sie Fragen zu unseren Maßnahmen zur Einhaltung der DSGVO haben, oder wenn Sie ein Kunde eines Verantwortlichen sind und Fragen dazu haben, wie wir Sie bei Ihren eigenen Maßnahmen zur Einhaltung der DSGVO unterstützen können, kontaktieren sie uns bitte unter privacy@asana.com.

Ähnliche Resourcen