# Ticket-Nachverfolgung einfach gemacht [Kostenlose Vorlagen] > Standardisieren Sie Arbeitsanfragen und beseitigen Sie Unklarheiten bei teamübergreifender Zusammenarbeit. Lösen Sie Probleme schneller mit benutzerdefinierten Vorlagen. Source: https://asana.com/de/templates/use-case/ticket-tracking.md ### Ticket-Nachverfolgung einfach gemacht Wenn Teams wissen, wie sie am besten zusammenarbeiten, kommen sie schneller mit ihren Aufgaben voran. Erfahren Sie, wie Sie teamübergreifende Workflows mit Asana-Vorlagen standardisieren, sodass kein Ticket übersehen wird. - [Registrieren](/create-account) ### Vorlage zur Ticket-Nachverfolgung Beseitigen Sie Unklarheiten bei teamübergreifender Zusammenarbeit. Gestalten Sie benutzerdefinierte Vorlagen, um Arbeitsanfragen unternehmensweit zu standardisieren – damit Teams Probleme schneller lösen können. - [Jetzt loslegen](/create-account) Vorlagen Use Case Es gibt mehr als nur eine Art der Ticket-Nachverfolgung. Entdecken Sie die Workflows, die sich am besten für Ihr Team eignen – und führen Sie sie mit Asana-Vorlagen ein. ### IT-Anfragen Bugs, Tickets, Anfragen – Sie müssen eine Menge verwalten und können leicht den Überblick verlieren. Mit unserer IT-Anfragen-Vorlage hingegen, können Sie alles nachverfolgen. - [Vorlage anzeigen](/templates/it-requests) ### Kreativanfragen Mit dieser Vorlage für Kreativanfragen können Sie Ihren kreativen Produktionsprozess von der ersten Anfrage bis zur endgültigen Übergabe reibungslos abwickeln. - [Vorlage anzeigen](/templates/creative-requests) ### Vorlage von Awin zur Content-Lokalisierung Mit der Vorlage von Awin automatisieren Sie Übergaben und Genehmigungen, reduzieren manuelle Arbeit und sorgen dafür, dass keine Anforderungen vergessen werden. - [Vorlage anzeigen](/templates/awin-content-localization) ### Product Backlog Die Erstellung eines organisierten Product Backlogs stellt einen wichtigen Teil des agilen Prozesses dar. Nutzen Sie für den Einstieg eine Vorlage für das Product Backlog. - [Vorlage anzeigen](/templates/product-backlog) ### Nachverfolgen, messen und verbessern Lassen Sie sich von Ineffizienzen keine Steine in den Weg legen. Verfolgen Sie geschäftskritische Prozesse an einem Ort nach, damit Sie deren Leistung messen – und verbessern – können. - [Fallstudie lesen](/case-study/larams) ### Arbeit toolübergreifend überwachen Alle Tickets an einem Ort, selbst wenn Ihr Team unterschiedliche Tools verwendet: Mit Asanas über 200 App-Integrationen können Sie Workflows Ihren spezifischen Bedürfnissen anpassen. - [Alle Apps ansehen](/apps) - [Alle Apps ansehen](/apps) #### Jira Erstellen Sie automatisch Asana-Aufgaben anhand von Tickets in Jira und umgekehrt und synchronisieren Sie Updates sofort. - [Integration anzeigen](/apps/jiracloud) #### Salesforce Endlich sind Ihre Lieblingstools für Work-Management und CRM vereint: Für eine reibungslose Zusammenarbeit in allen Phasen des Vertriebszyklus und großartige Kundenerlebnisse. - [Integration anzeigen](/apps/salesforce) #### ServiceNow Reduzieren Sie die manuelle Arbeit für IT-Teams, die in ServiceNow arbeiten, indem Sie die Aufgabenerstellung in Asana automatisieren und plattformübergreifend Einblick in Echtzeitinformationen zu Status und Kontext gewähren. - [Integration anzeigen](/apps/servicenow ) #### Gmail Verwandeln Sie Ihre E-Mails in handlungsorientierte Aufgaben in Asana – ohne Ihre Gmail-Inbox zu verlassen. - [Integration anzeigen](/apps/google-gmail) #### Microsoft Outlook Verwandeln Sie E-Mails mit Asana für Outlook in nachverfolgbare, umsetzbare Aufgaben. - [Integration anzeigen](/apps/outlook) #### Slack Alle Ideen, Arbeitsanfragen und Aktionspunkte aus Slack können direkt als Aufgaben oder Kommentare in Asana erfasst werden. - [Integration anzeigen](/apps/slack) #### Mulesoft Automatisieren Sie gängige betriebliche Abläufe zwischen Asana und anderen Tools, wie Anwendungen für CRM, Dateispeicherung und Kommunikation. - [Mehr erfahren](/apps/mulesoft) #### BetterCloud Optimieren Sie das Projektmanagement üblicher administrativer Aufgaben im IT-Bereich mithilfe integrierter Workflow-Automatisierung. - [Integration anzeigen](/apps/bettercloud) #### Zapier Mit Zapier können Sie Ihre Arbeit ganz ohne Programmierkenntnisse automatisieren. Verbinden Sie Asana mit Ihren wichtigsten Software-Tools und Zapier erledigt die manuellen, sich wiederholenden Aufgaben für Sie. - [Integration anzeigen](/apps/zapier) #### Microsoft Power Automate Optimieren Sie wiederkehrende Aufgaben und papierlose Prozesse mit Microsoft Power Automate – so können Sie sich auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist. - [Integration anzeigen](/apps/microsoftpowerautomate) #### Jira Erstellen Sie automatisch Asana-Aufgaben anhand von Tickets in Jira und umgekehrt und synchronisieren Sie Updates sofort. - [Integration anzeigen](/apps/jiracloud) #### Salesforce Endlich sind Ihre Lieblingstools für Work-Management und CRM vereint: Für eine reibungslose Zusammenarbeit in allen Phasen des Vertriebszyklus und großartige Kundenerlebnisse. - [Integration anzeigen](/apps/salesforce) #### ServiceNow Reduzieren Sie die manuelle Arbeit für IT-Teams. Automatisieren Sie die Erstellung von Aufgaben in Asana und ermöglichen Sie die plattformübergreifende Transparenz in Bezug auf den Aufgabenstatus und den Kontext. - [Integration anzeigen](/apps/servicenow ) #### Gmail Verwandeln Sie Ihre E-Mails in handlungsorientierte Aufgaben in Asana – ohne Gmail zu verlassen. Automatisieren Sie wichtige Aktionen, um Ihre Arbeit von Ihrem Posteingang aus voranzubringen. - [Integration anzeigen](/apps/google-gmail) #### Microsoft Outlook Verwandeln Sie E-Mails mit Asana für Outlook in nachverfolgbare, umsetzbare Aufgaben. - [Integration anzeigen](/apps/outlook) #### Slack Alle Ideen, Arbeitsanfragen und Aktionspunkte aus Slack können direkt als Aufgaben oder Kommentare in Asana erfasst werden. - [Integration anzeigen](/apps/slack) #### Mulesoft Automatisieren Sie gängige Geschäftsabläufe zwischen Asana und anderen Tools, wie Anwendungen für CRM, die Datenspeicherung und die Kommunikation. - [Integration anzeigen](/apps/mulesoft ) #### BetterCloud Optimieren Sie das Projektmanagement üblicher administrativer Aufgaben im IT-Bereich mithilfe integrierter Workflow-Automatisierung. - [Integration anzeigen](/apps/bettercloud) #### Zapier Mit Zapier können Sie Ihre Arbeit ganz ohne Programmierkenntnisse automatisieren. Verbinden Sie Asana mit Ihren wichtigsten Software-Tools und Zapier erledigt die manuellen, sich wiederholenden Aufgaben für Sie. - [Integration anzeigen](/apps/zapier) #### Microsoft Power Automate Optimieren Sie wiederkehrende Aufgaben und papierlose Prozesse mit Microsoft Power Automate – so können Sie sich auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist. - [Integration anzeigen](/apps/microsoftpowerautomate) #### Arbeit toolübergreifend überwachen Monitor work across tools Alle Tickets an einem Ort, selbst wenn Ihr Team unterschiedliche Tools verwendet: Mit Asanas über 200 App-Integrationen können Sie Workflows Ihren spezifischen Bedürfnissen anpassen. ### Vorlage für Arbeitsanfragen Verwenden Sie diese Vorlage, um alle Anfragen für Ihr Team zu bündeln, zu priorisieren und zu verwalten — so weiß jeder, worauf er sich konzentrieren muss und kann Fristen einhalten. - [Vorlage anzeigen](/templates/work-requests) ### Bug-Erfassung Fühlt sich die Fehlerverfolgung langsam an, als würden Sie sich im Kreis drehen? Verfolgen und priorisieren Sie alle Fehler mit dieser Vorlage. - [Vorlage anzeigen](/templates/bug-tracking) ### Vorlage für Problemprotokolle Erfahren Sie, wie Sie Ihrem Team mit einer Vorlage für Problemprotokolle helfen können, einheitliche Problemprotokolle über verschiedene Projekte hinweg zu erstellen. - [Vorlage anzeigen](/templates/issue-log) ### Vorlage für Änderungsanfragen Man kann Änderungen nicht voraussagen, aber vorausplanen. Holen Sie sich die Informationen, die Sie brauchen, um Änderungen effizient durchzuführen, damit Sie sich flexibel an alle neuen Gegebenheiten anpassen können. - [Vorlage anzeigen](/templates/change-request-form) ### IT-Anfragen Bugs, Tickets, Anfragen – Sie müssen eine Menge verwalten und können leicht den Überblick verlieren. Mit unserer IT-Anfragen-Vorlage hingegen, können Sie alles nachverfolgen. - [Vorlage anzeigen](/templates/it-requests)