# CRM-Workflows standardisieren [Kostenlose Vorlagen]

> Mit den Vorlagen von Asana können Sie das Kundenbeziehungsmanagement (CRM – Customer Relationship Management) von Anfang an standardisieren – damit alle Leads perfekt betreut werden. Ihre Kunden werden es Ihnen danken.

Source: https://asana.com/de/templates/use-case/crm.md

### Die CRM-Strategie vereinheitlichen

Stellen Sie sicher, dass Kunden in jeder Phase des Vertriebsprozesses genau das bekommen, was sie brauchen. Sehen Sie hier, wie die Vorlagen von Asana Ihrem Team helfen können, einen konsistenten, einheitlichen CRM-Prozess zu etablieren.

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### CRM Vorlage

Schenken Sie allen Leads Ihre volle Aufmerksamkeit. Verwenden Sie die Vorlagen von Asana, um die Kundenbetreuung durch Teams zu standardisieren – und sogar zu verbessern.

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Vorlagen

Use Case

Wenn es um die Kundenpflege geht, ist Konsistenz der Schlüssel. Vorlagen helfen den Teams, bei jedem Schritt im Vertriebsprozess vordefinierte Prozesse zu befolgen – vom Erstkontakt bis hin zur Übergabe nach Verkaufsabschluss.

### Vertriebspipeline

Vertriebsteams, die nach einer einfachen Möglichkeit suchen, die Fortschritte in der Vertriebspipeline und die Aktionspunkte für bestimmte Kunden mitzuverfolgen, können diese Vorlage ausprobieren.

- [Vorlage anzeigen](/templates/sales-pipeline)

### Kundenverwaltung

Customer-Success-Teams, die nach einer einfachen Methode zur Verwaltung ihrer Kundendaten und erforderlichen Aktionen suchen, können diese Vorlage ausprobieren.

- [Vorlage anzeigen](/templates/account-tracking)

### Vorlage für die Unterstützung von Pre-Sales-Vorgängen

Gestalten Sie Ihre Prozesse für Geschäftsabschlüsse effizienter, indem Sie mit dieser Vorlage reibungslos zusammenarbeiten und die Verantwortlichkeiten besser regeln.

- [Vorlage anzeigen](/templates/pre-sales-deal-support)

### Post-Sales-Übergaben

Sorgen Sie für ein großartiges Kundenerlebnis, indem Sie reibungslose Übergaben nach dem Geschäftsabschluss mit unserer Vorlage planen.

- [Vorlage anzeigen](/templates/post-sales-handoff)

### Einheitliches Vorgehen bei der Kundenpflege

Verfolgen Sie die Vertriebs-Pipeline an einem zentralen Ort. Kennen die Teams den Status des jeweiligen Leads, können sie angemessen mit allen wichtigen Kunden und Interessenten kommunizieren.

- [Fallstudie lesen](/case-study/skai)

Wir wollen detailliert auf unsere Kunden eingehen und dabei einen einheitlichen, konsistenten Ansatz verfolgen. Dabei hilft uns Asana, was wir mit Zendesk, Zoom, Slack und unserer eigenen Plattform kombinieren, so dass Asana die einzige Informationsquelle ist, auf die wir uns bei der Arbeit verlassen und die uns teamübergreifend zusammenbringt.“

### CRM-Informationen an einem Ort aufbewahren

Behalten Sie den Überblick über Unterhaltungen, selbst wenn sie in verschiedenen Tools ablaufen. Mit mehr als 200 App-Integrationen können Sie individuelle Workflows erstellen, die Vertriebsaktualisierungen, Kundendaten und noch vieles mehr erfassen.

- [Alle Apps ansehen](/apps)

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#### Salesforce

Endlich sind Ihre Lieblingstools für Work-Management und CRM vereint: Für eine reibungslose Zusammenarbeit in allen Phasen des Vertriebszyklus und großartige Kundenerlebnisse.

- [Integration anzeigen](/apps/salesforce)

#### HubSpot

Erstellen Sie Asana-Aufgaben automatisch, indem Sie HubSpot-Workflows verwenden. Nutzen Sie Kundendaten in HubSpot CRM, um die Arbeit zwischen Teams reibungslos zu übergeben.

- [Integration anzeigen](/apps/hubspot)

#### Zendesk

Mit Zendesk für Asana können Sie Tickets schneller bearbeiten und die funktionsübergreifende Zusammenarbeit verbessern.

- [Integration anzeigen](/apps/zendesk)

#### Gmail

Verwandeln Sie Ihre E-Mails in handlungsorientierte Aufgaben in Asana – ohne Ihre Gmail-Inbox zu verlassen.

- [Integration anzeigen](/apps/google-gmail)

#### Microsoft Outlook

Verwandeln Sie E-Mails mit Asana für Outlook in nachverfolgbare, umsetzbare Aufgaben.

- [Integration anzeigen](/apps/outlook)

#### Zoom

Gestalten Sie Ihre Meetings produktiver – mit Aufgaben, Aktionspunkten und durchsuchbaren Meeting-Protokollen in Asana.

- [Integration anzeigen](/apps/zoom)

#### Slack

Alle Ideen, Arbeitsanfragen und Aktionspunkte aus Slack können direkt als Aufgaben oder Kommentare in Asana erfasst werden.

- [Integration anzeigen](/apps/slack)

#### Google Workspace

Verwenden Sie Asana, um Ihre Tätigkeiten in Google Workspace zu koordinieren.

- [Mehr erfahren](/google-workspace)

#### Salesforce

Endlich sind Ihre Lieblingstools für Work-Management und CRM vereint: Für eine reibungslose Zusammenarbeit in allen Phasen des Vertriebszyklus und großartige Kundenerlebnisse.

- [Integration anzeigen](/apps/salesforce)

#### HubSpot

Erstellen Sie Asana-Aufgaben automatisch, indem Sie HubSpot-Workflows verwenden. Nutzen Sie Kundendaten in HubSpot CRM, um die Arbeit zwischen Teams reibungslos zu übergeben.

- [Integration anzeigen](/apps/hubspot)

#### Zendesk

Bearbeiten Sie Tickets mit Zendesk für Asana schneller und verbessern Sie die funktionsübergreifende Zusammenarbeit

- [Integration anzeigen](/apps/zendesk)

#### Gmail

Verwandeln Sie Ihre E-Mails in handlungsorientierte Aufgaben in Asana – ohne Gmail zu verlassen. Automatisieren Sie wichtige Aktionen, um Ihre Arbeit von Ihrem Posteingang aus voranzubringen.

- [Integration anzeigen](/apps/google-gmail)

#### Microsoft Outlook

Verwandeln Sie E-Mails mit Asana für Outlook in nachverfolgbare, umsetzbare Aufgaben.

- [Integration anzeigen](/apps/outlook)

#### Zoom

Gestalten Sie Ihre Meetings produktiver – mit Aufgaben, Aktionspunkten und durchsuchbaren Meeting-Protokollen in Asana.

- [Integration anzeigen](/apps/zoom)

#### Slack

Alle Ideen, Arbeitsanfragen und Aktionspunkte aus Slack können direkt als Aufgaben oder Kommentare in Asana erfasst werden.

- [Integration anzeigen](/apps/slack)

#### Google Workspace

Aktivieren Sie Google Workspace SAML SCIM für bessere Kontrolle rund um die Provisionierung und Deprovisionierung von Benutzern.

- [Integration anzeigen](/google-workspace )

#### CRM-Informationen an einem Ort aufbewahren

Centralize CRM information in one place

Behalten Sie den Überblick über Unterhaltungen, selbst wenn sie in verschiedenen Tools ablaufen. Mit mehr als 200 App-Integrationen können Sie individuelle Workflows erstellen, die Vertriebsaktualisierungen, Kundendaten und noch vieles mehr erfassen.

### Vorlage für eine SEO-Roadmap

Verwenden Sie diese kostenlose Vorlage für eine SEO-Roadmap, um Audits, Inhaltsaktualisierungen und technische SEO zu organisieren. Verfolgen Sie KPIs, weisen Sie Verantwortliche zu und verbessern Sie Ihre Rankings schneller.

- [Vorlage anzeigen](/templates/seo-roadmap)

### Post-Sales-Übergaben

Sorgen Sie für ein großartiges Kundenerlebnis, indem Sie reibungslose Übergaben nach dem Geschäftsabschluss mit unserer Vorlage planen.

- [Vorlage anzeigen](/templates/post-sales-handoff)

### Vorlage für die Unterstützung von Pre-Sales-Vorgängen

Gestalten Sie Ihre Prozesse für Geschäftsabschlüsse effizienter, indem Sie mit dieser Vorlage reibungslos zusammenarbeiten und die Verantwortlichkeiten besser regeln.

- [Vorlage anzeigen](/templates/pre-sales-deal-support)

### Vertriebspipeline

Vertriebsteams, die nach einer einfachen Möglichkeit suchen, die Fortschritte in der Vertriebspipeline und die Aktionspunkte für bestimmte Kunden mitzuverfolgen, können diese Vorlage ausprobieren.

- [Vorlage anzeigen](/templates/sales-pipeline)

### Kundenverwaltung

Customer-Success-Teams, die nach einer einfachen Methode zur Verwaltung ihrer Kundendaten und erforderlichen Aktionen suchen, können diese Vorlage ausprobieren.

- [Vorlage anzeigen](/templates/account-tracking)

### Anrufprotokoll Vorlage kostenlos erstellen!

Durch eine Anrufprotokoll Vorlage können Sie schnell und effizient Informationen zu Gesprächen aufschreiben. Mehr dazu hier!

- [Vorlage anzeigen](/templates/call-log)

### Kundenimplementierung

Sorgen Sie für ein großartiges Kundenerlebnis, indem Sie reibungslose Übergaben nach dem Geschäftsabschluss mit unserer Vorlage planen.

- [Vorlage anzeigen](/templates/customer-implementation)
