# CIO Classified podcast: How IT can lead the future of the employee > Asana’s Global Head of IT Johan Dowdy and Skillsoft and SumTotal’s Group CTO Apratim (AP) Purakayastha analyze the always-evolving job description of an IT leader, before sharing valuable insights on improving employee experience and engagement. Source: https://asana.com/resources/cio-classified-how-it-lead-future-employee-experience-podcast ## CIO Classified: Wie die IT die Zukunft der Mitarbeitererfahrung gestalten kann #### Zusammenfassung Erfahren Sie in Staffel 3 des Podcasts „CIO Classified“, wie führende IT-Führungskräfte die Zukunft der Arbeit gestalten. In dieser Episode teilen Experten von Asana und Skillsoft Analytik über die Mitarbeitererfahrung, die Tech-Stack-Strategie und den Aufbau von widerstandsfähigen, kollaborativen Teams.Technologische Innovationen nehmen schneller als je zuvor Fahrt auf – und die Pandemie tritt in eine neue Phase ein. Noch nie waren IT-Führungskräfte mit einer solchen Komplexität und Unsicherheit konfrontiert. Deshalb haben wir uns mit [Caspian Studios](https://blog.asana.com/2020/10/caspian-studios-podcasts/) zusammengeschlossen, um Staffel 3 des Podcasts „CIO Classified“ zu sponsern. CIO Classified ist ein Podcast für IT-Führungskräfte, Entscheidungsträger und Technologieführer, die ihr Business voranbringen und immer auf dem neuesten Stand halten möchten. In jeder Folge sprechen führende CIOs offen über ihre größten Herausforderungen und wie sie diese meistern. In der neuesten Folge erhalten Sie Einblick in Analytik und umsetzbare Strategien, die Sie noch heute in Ihrem eigenen Unternehmen anwenden können. ## **Zusammenfassung** In dieser Episode sprechen der Global Head of IT von Asana, Johan Dowdy, und der Group CTO von Skillsoft und SumTotal, Apratim (AP) Purakayastha, über folgende Themen: - Die Rolle der IT in der Angestelltenzufriedenheit - Unverzichtbare Tools für mehr Produktivität - Wie Sie die Widerstandsfähigkeit in Ihre Technologieauswahl und Strategie integrieren - Argumente für die Automatisierung - Einführung einer Kundenservice-Mentalität in der IT ## **Soundbites aus der Folge** „Die Asana-Plattform ist das Lebenselixier unseres Unternehmens – nicht nur ein Produkt, das wir herstellen. Es ist die primäre Plattform, auf der alle Menschen bei Asana miteinander zusammenarbeiten. Wir verwenden intern nicht wirklich E-Mails. Es ist eine andere Arbeitsweise. Unsere gesamte Philosophie bei Asana dreht sich um unsere Plattform und darum, wie wir sie nutzen, um miteinander zu kommunizieren und in Kontakt zu bleiben.“ – Johan Dowdy, Global Head of IT bei Asana „Ich denke, dass es gerade nach der COVID-19-Pandemie zur Kernaufgabe vieler Unternehmen geworden ist, die gesamte Mitarbeitererfahrung digital bereitzustellen. Immer mehr Angestellte suchen mehr als nur einen Job. Sie suchen nach Wachstum, Sinn und einem Team, mit dem sie zusammenarbeiten können. Die Rolle der IT besteht darin, Angestellten zu helfen, sich weiterzuentwickeln, kontinuierlich mit allen verfügbaren Tools zu lernen und dies auf natürliche Weise im Arbeitsfluss zu tun. Daher muss die gesamte digitale Infrastruktur, die den Angestellten zur Verfügung steht, nahtlos funktionieren, um die Arbeit von heute zu erledigen und gleichzeitig die Fähigkeiten von morgen zu erlernen.“ – Apratim (AP) Purakayastha, Group CTO bei Skillsoft und SumTotal „Es gibt heutzutage so viele Technologieoptionen, und viele Teams, insbesondere wenn sie die Möglichkeit zur Selbstbedienung haben, beginnen, ihre eigenen individuellen Plattformen zu verwenden. Es verursacht Chaos und Verwirrung, wenn Sie verschiedene Business-Einheiten haben, jede mit ihrem eigenen spezialisierten Prozess, wie man arbeitet, wie man kommuniziert, wie man zusammenarbeitet, wie man etwas tut. Wenn Angestellte versuchen, zusammenzuarbeiten, wird es für sie schwierig zu verstehen, wie sie am besten miteinander kommunizieren können. Es ist sehr wichtig, Klarheit zu schaffen und Richtlinien dafür festzulegen, wie die Arbeit erledigt werden soll und welche Tools wann verwendet werden sollen.“ – Johan Dowdy, Global Head of IT bei Asana „Slack oder ähnliche Tools sind das, was Gesprächen am Kaffeeautomaten am nächsten kommt. Ich denke, es wird noch eine Weile dauern, bis digitale Tools den Kaffeeklatsch angemessener ersetzen können. Vielleicht werden wir in Zukunft erleben, dass das Metaverse viel alltäglicher wird und wir uns zufällig in einem digitalen Universum begegnen. Vielleicht ist das gar nicht so weit entfernt, wie wir denken.“ – Apratim (AP) Purakayastha, Group CTO bei Skillsoft und SumTotal ## **Gäste** ##### **Johan Dowdy, Global Head of IT bei Asana** [Johan Dowdy](https://www.linkedin.com/in/sphear/) ist Global Head of IT bei Asana. Im Laufe seiner Karriere hat Johan IT-Teams aufgebaut, die sich gleichermaßen auf Business Enablement und Kundenservice konzentrieren. Vor Asana baute Johan auch IT-Funktionen bei Lyft, Twitter und Workday auf, als diese ähnliche Phasen des Hyperwachstums durchliefen. ##### **Apratim Purakayastha (AP), Group CTO, Skillsoft und SumTotal** Als Chief Technology Officer von Skillsoft ist [AP](https://www.linkedin.com/in/purakayastha/) seit 2016 für Engineering, Produktmanagement, Cloud-Betrieb und IT für alle Produkte der Skillsoft-Unternehmensgruppe verantwortlich. AP verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Unterstützung schnell wachsender Technologieunternehmen, unter anderem als General Manager und SVP von SaaS bei SevOne, wo er für das On-Demand- und SaaS-Business verantwortlich war. Zuvor war er als Group President bei ACI Worldwide und als Director of Software bei IBM tätig. AP hat einen Doktortitel in Informatik von der Duke University, einen Master of Science in Informatik von der Washington State University und einen Bachelor of Science in Informatik von der Jadavpur University in Indien. ## **Verpassen Sie keine Folge** Neue Folgen erscheinen alle zwei Wochen. [Abonnieren Sie den Podcast](https://ciopod.com/), damit Sie benachrichtigt werden, wenn eine neue Folge veröffentlicht wird. ## Erfahren Sie**, wie CIOs eine erfolgreiche KI-Transformation vorantreiben können** - [Teamwachstum & Fokus](/resources/category/team-growth) - [Software und Tools für die Teamzusammenarbeit: Unsere Top 11](/de/resources/best-team-collaboration-software) Work Management Teamwachstum & Fokus #### Content-Autor*innen Komplexe Projekte mit großem Unternehmenseinfluss erfordern funktionsübergreifende Zusammenarbeit – Personen aus verschiedenen Teams, Abteilungen und Rollen arbeiten gemeinsam an ... - [Überlastung: Anzeichen und effektive Strategien!](/de/resources/overworked-signs) Teamwachstum & Fokus Führungsteam #### Autorin Egal, ob Sie einfach nur Ihren Job lieben oder eine erfolgreiche Leistung zelebrieren, es gibt viele kleine (und große) Erfolge, die Sie jeden Tag bei der Arbeit erleben. 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