Neue Vorschriften der Reserve Bank of India sorgen für Änderungen bei automatischen Zahlungen in Indien

Einige Kunden, deren Kreditkarten in Indien ausgestellt wurden, haben zurzeit Schwierigkeiten bei der Erneuerung ihres Asana-Abonnements. Wir würden Sie daher gerne auf ein paar Änderungen aufmerksam machen, die auch Sie betreffen könnten.

Die Reserve Bank of India hat kürzlich ein paar Richtlinien eingeführt, die dazu führen könnten, dass wiederkehrende Zahlungen (wie Ihr Asana-Abonnement) abgelehnt werden. Um eine Ablehnung Ihrer Zahlungen an Asana zu vermeiden, sollten Sie jede Zahlung für Ihr Asana-Abonnement manuell bestätigen und genehmigen. Künftig könnte es auch notwendig werden, dass Sie die Zahlungsinformationen für jede erneute Kreditkartenzahlung manuell eingeben müssen. Diese Änderung betrifft alle Online-Unternehmen, die in Indien tätig sind, und könnte auch Sie betreffen, wenn Sie wiederholt Zahlungen an andere Anbieter leisten. Falls Sie Schwierigkeiten haben, Ihr Asana-Abonnement zu erneuern, melden Sie sich bitte beim Asana-Support.

Falls Sie ein Monatsabo haben, können Sie auch zu einem Jahresabo wechseln. Mit einem Jahresabo müssten Sie diese zusätzlichen Authentifizierungsschritte nur einmal im Jahr durchführen

Wir arbeiten unermüdlich daran, unseren Kunden trotz dieser Änderungen in Indien weiterhin die bestmögliche Asana-Erfahrung zu bieten. Weitere Informationen und Neuigkeiten finden Sie auf der Webseite der Reserve Bank of India. Am besten erstellen Sie ein Lesezeichen für diese Website oder besuchen sie regelmäßig, damit Sie keine Neuigkeiten verpassen.