# COS beschleunigt die Kampagnenproduktion um 90 % mit Asana AI

> Erfahren Sie, wie die Modemarke COS ihre kreativen Prozesse mit Asana verändert hat. Durch die Vereinheitlichung von Workflows sparte das Unternehmen 2.936 Stunden manuelle Arbeit ein und verdoppelte die Leistung.

Source: https://asana.com/case-study/cos

## COS konnte die Kampagnenproduktion mit einem KI-gestützten Workflow in Asana um 90 % beschleunigen

COS ist eine globale Modemarke, die für modernes, funktionales Design bekannt ist. Die Marke ist in den Bereichen E-Commerce, Nachhaltigkeit und Wachstum tätig und verwaltet komplexe globale Kampagnen, die extreme Schnelligkeit und funktionsübergreifende Ausrichtung erfordern.

Europa

Enterprise

Einzelhandel und Konsumgüter

- [Kampagnen-Management](/workflows/campaign-management)

- [Erstellung kreativer Inhalte](/workflows/creative-production)

- [Arbeitsanfragen](/templates/for/operations/work-requests)

- [AI Studio](/product/ai/ai-studio)

- [KI-Teammitglieder](/product/ai/ai-teammates)

- [Portfolios](/features/goals-reporting/portfolios)

### Highlights

#### Herausforderungen
- **Zeitintensive Kampagneneinrichtung:** Jede neue saisonale Kampagne erforderte 12–14 Stunden manuelle Einrichtung, wobei die Manager die Tracker von Grund auf in Excel erstellten.
- **Komplexität der funktionsübergreifenden Koordination:** Briefings kamen per E-Mail mit fehlenden Informationen, was zu zusätzlichen Klärungszyklen und einer Fehlerkorrekturrate von 60 % führte.
- **Ineffizienzen bei der Asset-Planung:** Aufgrund mangelnder Standardisierung forderten Teams oft Assets an und erstellten sie, die letztendlich nicht benötigt wurden.

#### Lösungen
- **KI-gestützte Erfassung:**[AI Studio](/product/ai/ai-studio) analysiert [Formulareingaben](/features/workflow-automation/forms) auf Vollständigkeit und weist auf Lücken hin, noch bevor ein Projekt erstellt wird.
- **Automatisiertes Projekt-Scaffolding:** Eine einzelne Übermittlung löst die automatische Generierung von mehr als 50 strukturierten Unteraufgaben mit zugewiesenen Verantwortlichen und kaskadierenden Fristen aus.
- **Intelligente Qualitätsprüfungen:**[Asana AI Teammates](/product/ai/ai-teammates) überprüfen Inhalte proaktiv und erkennen Probleme, bevor sie in die Produktion gehen.

#### Ergebnisse
- **84.100 £ an jährlicher Kapazität freigesetzt**, was der Rückkehr von 1,53 Vollzeitbeschäftigten zur strategischen Arbeit entspricht.
- **90 % Reduzierung der Einrichtungszeit für Kampagnen**, von fast zwei Arbeitstagen auf nur wenige Minuten.
- **Verdoppelung der Asset-Produktion**, sodass das Team über 1.000 Assets pro Kampagne liefern kann, verglichen mit den vorherigen 500–600.

Unsere Teams konzentrieren sich darauf, den Arbeitsfluss im gesamten Unternehmen zu überdenken, um sicherzustellen, dass wir wirkungsvolle Initiativen priorisieren, die unseren Kunden einen echten Mehrwert bieten. Durch die Erstellung skalierbarer Workflows und den gezielten Einsatz von KI konnten wir die Transparenz und Geschwindigkeit erhöhen und gleichzeitig unsere Energie auf die strategische Umsetzung konzentrieren. Innovation entsteht, wenn Teams zusammenarbeiten, experimentieren und sich dazu verpflichten, intelligenter zu arbeiten.

### **Ausgezeichnet als: 2026 Work Innovation Leader, EMEA**

Mit dieser Auszeichnung wurde COS für den bahnbrechenden Einsatz von KI-gestützten Workflows zur Lösung komplexer Herausforderungen bei der Erstellung kreativer Inhalte in der schnelllebigen Modebranche gewürdigt. Durch die direkte Einbindung von KI in die Arbeitsarchitektur hat COS eine neue globale Benchmark für die Umsetzung im Einzelhandel auf Unternehmensebene geschaffen.

### **Phase 1: Intelligente Erfassung und Briefing-Validierung**

Zuvor erstreckte sich der Prozess für Kreativanfragen über mehrere Tools und regionale Workflows, wobei Kampagnenmanager Tage damit verbrachten, Briefings abteilungsübergreifend zu verfolgen und Assets manuell an regionale Teams weiterzuleiten. COS löste dieses Problem, indem es ein zentrales Eingangssystem implementierte, das KI als Qualitätssicherung nutzt. Dieser neue Workflow stellt sicher, dass jedes Kreativ-Briefing bereits bei der Eingabe auf Vollständigkeit geprüft wird, wodurch die nachgelagerte Koordination aufgrund unvollständiger Informationen reduziert wird.
- **KI-gesteuerte Validierung:**[AI Studio](/product/ai/ai-studio) analysiert [die Formulareingaben](/features/workflow-automation/forms) auf Vollständigkeit und weist proaktiv auf Lücken hin, bevor ein Projekt überhaupt von einem Menschen gesehen wird.
- **Proaktive Klärung:** Wenn eine Anfrage unklar ist, fordert das System eine sofortige Klärung an, wodurch das Hin und Her entfällt, das zuvor Stunden pro Kampagne in Anspruch genommen hat.
- **Standardisiertes Framework:** Durch die Anforderung einer strengen Reihe von Eingaben stellt COS sicher, dass Teams nur Inhalte anfordern, die unbedingt erforderlich sind, wodurch die Verschwendung von Inhalten reduziert wird.
- **Human-in-the-Loop-Validierung:** Senior Global Project Manager behalten die Übersicht über die Erfassungs-Warteschlange, um sicherzustellen, dass alle validierten Anfragen mit den aktuellen saisonalen Prioritäten übereinstimmen.

Asana hat einen zentralen, strukturierten Einstiegspunkt für die Arbeit geschaffen. Indem wir die Qualität bereits bei der Erfassung sichergestellt haben, konnten wir die Komplexität in den nachfolgenden Phasen reduzieren und unsere Teams von einer reaktiven Ausführung zu proaktiver, strategischer Arbeit führen.

### **Phase 2: Automatisierte Projekterstellung und -zuweisung**

Vor Asana verbrachten Projektteams bis zu 8 Stunden damit, Tracker und Aufgabenlisten für jede neue Kampagne manuell einzurichten. COS ersetzte diese administrativen Aufgaben durch eine automatisierte Projekt-Engine, die die gesamte Arbeitsstruktur sofort erstellt. Dieser Workflow passt sich an die spezifischen Anforderungen der Kampagne an und stellt sicher, dass Kreativ- und Content-Teams einen klaren, vorstrukturierten Weg zur Umsetzung haben, sobald ein Briefing genehmigt wurde.
- **Sofortige Projekterstellung:** Nach der Validierung des Formulars generiert AI Studio automatisch ein vollständiges Kampagnenprojekt mit mehr als 50 strukturierten Unteraufgaben.
- **Dynamische Zuweisung:**Mithilfe von AI Studio weisen KI-gestützte Regeln Aufgaben intelligent den passenden Teammitgliedern zu, basierend auf Inhaltstyp, Region und aktueller Teamkapazität.
- **Kaskadierende Fristen:** Das System legt automatisch Fristen für den gesamten Projekt-Lebenszyklus fest, basierend auf dem endgültigen Startdatum der Kampagne.
- **Kontextbezogene Übergaben:** Jede Aufgabe enthält den vollständigen Verlauf und Kontext des Erfassungsformulars, wodurch sichergestellt wird, dass keine Informationen verloren gehen, wenn die Arbeit zwischen den Abteilungen weitergegeben wird.

Der Workflow ist nahtlos in unsere täglichen Abläufe integriert worden, wodurch manuelle Einrichtungsarbeiten entfallen und ein besser skalierbarer Prozess für Kampagnen geschaffen wurde.

### **Phase 3: KI-überwachte Produktion und Qualitätskontrolle**

Als COS die Nutzung von Asana ausweitete, ging das Unternehmen über das standardisierte Aufgabenmanagement hinaus und behandelte seine Workflows als strategisches System, das entwickelt und optimiert werden konnte. Die Marke baut nun den Einsatz von [Asana AI Teammates](/product/ai/ai-teammates) aus, um weitere komplexe Workflows zu unterstützen, die individuellere KI-Funktionen erfordern. Diese Anwendungsfälle werden es den Teams außerdem ermöglichen, über ihre alltäglichen Arbeitsmethoden hinauszugehen und mehr Zeit für kreativere und strategisch wichtigere Arbeit zu gewinnen.

**Proaktive Fehlererkennung:** [AI Studio](/product/ai/ai-studio) überwacht laufende Arbeitsvorgänge, um mögliche Probleme zu erkennen, bevor sie sich ausbreiten, wodurch die Zeit für die Fehlerkorrektur um 60 % reduziert wird.
- **Automatisiertes Statusmanagement:** Regeln verwalten Übergänge zwischen den Produktionsphasen und lösen Benachrichtigungen an die Beteiligten aus, sobald Hindernisse identifiziert werden.
- **Intelligente Qualitätsprüfungen:**[Asana AI Teammates](/product/ai/ai-teammates) überprüfen erledigte Assets, um sicherzustellen, dass sie den im ursprünglichen Briefing festgelegten Anforderungen entsprechen.
- **Globale Abstimmung:** Automatisierte Regeln halten regionale Marketingteams und E-Commerce-Stakeholder über die Fertigstellung von Assets auf dem Laufenden und verhindern Verzögerungen bei der Bereitstellung für den lokalen Markt.

Wir haben viel weniger Hin und Her zwischen den Teams festgestellt. Mit den regionalen Teams ist der Prozess jetzt wesentlich unkomplizierter, da Probleme proaktiv und nicht reaktiv erkannt werden.

### **Phase 4: Strategische Berichte und globale Transparenz**

Die Führung stützte sich zuvor auf mehrere team- und regionenübergreifende Berichtsquellen, die zum Zeitpunkt ihrer Überprüfung oft veraltet waren. COS hat mithilfe von Portfolios eine Berichtsebene in Echtzeit eingerichtet, um eine einzige Informationsquelle für alle aktiven Kampagnen zu bieten. Dieser Workflow ermöglicht es den leitenden Sponsoren, die globale Bereitstellung zu überwachen und fundierte Entscheidungen über die Ressourcenzuweisung und das Wachstum zu treffen.
- **Dashboards auf Portfolio-Ebene:** Die Führung verwendet [Portfolios](/features/goals-reporting/portfolios), um den Fortschritt in den Bereichen Marke, E-Commerce und Nachhaltigkeit in einer einheitlichen Ansicht zu verfolgen.
- **Live-Status-Updates:** Das System ersetzt die manuelle Berichterstattung durch automatisierte Status-Zusammenfassungen und bietet einen stets aktuellen Überblick über den Projektstatus und die Zeitpläne.
- **Datengesteuerte Entscheidungsfindung:** Durch die Erfassung aller Arbeitsvorgänge in einem Ökosystem kann COS jetzt den Durchsatz und die Asset-Performance analysieren, um die zukünftige Kampagnenplanung zu optimieren.
- **Markenübergreifende Skalierbarkeit:** Die Transparenz und Effizienz dieses Modells waren so deutlich, dass die Schwestermarke Weekday Asana speziell kaufte, um den COS-Workflow zu replizieren.

Asana hat nicht nur unsere Prozesse verbessert – es hat unsere Arbeitsweise neu definiert. Wir haben ein einheitliches und transparentes Ökosystem geschaffen, in dem alle Arbeitsvorgänge nahtlos sichtbar sind.

### **Fazit**

Vor dieser Transformation verwaltete COS die Kampagnenproduktion durch eine Kombination aus bestehenden Tools und Prozessen, die das Wachstum der Marke unterstützten. Durch den Aufbau einer KI-nativen Engine in Asana konnte COS die Zusammenarbeit optimieren, die manuelle Koordination reduzieren und den Teams mehr Zeit geben, sich auf eine wirkungsvolle Kreativstrategie zu konzentrieren. Die Auswirkungen waren so bedeutend, dass andere Teams das Modell nun organisch übernehmen, was COS als operativen Innovator im gesamten Unternehmen positioniert. Während die Marke weiter skaliert, stellt ihre KI-gestützte Infrastruktur sicher, dass Geschwindigkeit und Qualität gemeinsam wachsen können, nicht auf Kosten der jeweils anderen.

COS, die designorientierte Modemarke innerhalb der H&M Group, hat ihren Lebenszyklus für die Erstellung kreativer Inhalte durch den Aufbau eines einheitlichen, KI-gestützten Betriebsmodells in Asana verändert. Durch die Vereinheitlichung der Workflows für die Kampagnenkoordination, die zuvor über Tabellen, E-Mails und regionale Prozesse verwaltet wurden, und die jetzt mithilfe von AI Studio erfolgen, konnte die Marke 2.936 Stunden manueller Arbeit pro Jahr einsparen. Dieser Plan für operative Exzellenz hat das Team von der manuellen Koordination zu einer strategischeren Umsetzung geführt, wodurch es seine Asset-Produktion verdoppeln und gleichzeitig fast 215 Arbeitstage für höherwertige kreative Arbeit gewinnen konnte.

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