# Asana für Salesforce

> Mit der Asana-Salesforce-Integration sorgen Sie in allen Phasen des Vertriebszyklus für eine reibungslose Zusammenarbeit und erzielen so ein großartiges Kundenerlebnis.

Asana ist der einfachste Weg für Teams, ihre Arbeit nachzuverfolgen. Durch Aufgaben und Projekte bis hin zu Diskussionen und Dashboards können Teams ihre Arbeit von Anfang bis Ende mit Asana koordinieren – und großartige Ergebnisse erzielen.

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Es gibt bereits ein Asana-Konto für dieses Unternehmen. Bitte kontaktieren Sie den Support, indem Sie das [Help Center](https://help.asana.com) öffnen und ein Ticket mit dem Support-Bot von Asana in der Ecke Ihres Bildschirms erstellen.

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Aufgaben

Verfolgen Sie Ihre gesamte Arbeit

Sie können **Aufgaben** nutzen, um Ihre Arbeit zu verfolgen, daran weiterzuarbeiten und sie zu organisieren.

**Aufgaben** können To-dos, Ideen, Anmerkungen oder Erinnerungen sein.

Eine Aufgabe sich selbst oder einem Teamkollegen **zuweisen**.

Drücken Sie **Tab+M**, um eine Aufgabe schnell sich selbst zuzuweisen.

Legen Sie ein **Fälligkeitsdatum** fest, sodass die Frist klar ersichtlich ist.

Fügen Sie Anweisungen und Erwartungen im **Aufgabenbeschreibungsfeld** hinzu.

Nutzen Sie **@** für die Verknüpfung mit anderen Aufgaben, Personen, Diskussionen oder Projekten.

Wenn Sie jemanden mit @ erwähnen, wird er/sie zu den **Beteiligten** Ihrer Aufgabe hinzugefügt.

Fügen Sie jeden, der auf dem Laufenden bleiben soll, als **Beteiligten** hinzu.

Schreiben Sie **Kommentare**, um Fragen zu stellen oder die Beteiligten auf dem Laufenden zu halten.

Fügen Sie relevante Dateien oder irrelevante GIFs als **Anhänge** hinzu.

Sie können Anhänge auch direkt von **Dropbox**, **Google Drive**, oder **Box** hinzufügen.

Wenn Sie eine Unteraufgabe hinzugefügt haben, drücken Sie die **Eingabetaste**, um eine weitere Aufgabe hinzuzufügen.

**Unteraufgaben** können genau die gleichen Daten wie reguläre Aufgaben enthalten.

Klicken Sie auf die **Sprechblase**, um Kommentare, Anhänge oder Unteraufgaben hinzuzufügen.

Sie können auf jeder Seite mithilfe der **oberen Menüleiste** Aufgaben erstellen.

**Glückwunsch!** Es scheint, als seien Sie der Aufgabe gewachsen.

Weiter geht es mit der nächsten Lektion!

Meine Aufgaben

Immer wissen, was als Nächstes zu tun ist

Unter **Meine Aufgaben** sehen Sie immer, was als Nächstes zu tun ist.

**Meine Aufgaben** ist eine Liste mit allen Aufgaben, die Ihnen zugewiesen wurden.

Klicken Sie auf die Liste **Meine Aufgaben** und fangen Sie zu tippen an, um Aufgaben hinzuzufügen.

Leiten Sie Mails an x@mail.asana.com weiter, um Ihre **E-Mails** in Aufgaben umzuwandeln.

Neue Aufgaben erscheinen ganz oben in Ihrer Liste unter **Zuletzt zugewiesen**.

Aufgaben, die Sie zu **Meine Aufgaben** hinzufügen, sind privat.

Klicken Sie auf **Sichtbar machen**, um sie mit Ihrem Team zu teilen.

Sortieren Sie Aufgaben mit **Heute**, **Demnächst**, oder **Später**.

Markieren Sie die Aufgaben, für die Sie Zeit haben, mit **Heute**.

Teamkollegen können Ihre **Meine Aufgaben**-Übersicht sehen und wissen so, woran Sie arbeiten.

Markieren Sie Aufgaben mit einer Fälligkeit von unter einer Woche als **Demnächst**, dann sehen Sie, dass sie bald fällig sind.

Am Fälligkeitstag wird Ihre Aufgabe von **Demnächst** nach **Heute** verschoben.

Markieren Sie Aufgaben, die frühestens in einer Woche fällig sind, mit **Später**.

Ihre Aufgaben wandern automatisch eine Woche vor Fälligkeit von **Später** zu **Demnächst**.

Priorisieren Sie immer Ihre **Meine Aufgaben**-Liste, um die Übersicht über anstehende und zu bearbeitende Aufgaben zu haben.

Als Nächstes erfahren Sie, wie Sie mit Ihrem Team in Asana zusammenarbeiten können.

Projekte

Mit Teamkollegen zusammenarbeiten

Arbeiten Sie mit **Projekten** an Aufgabengruppen.

**Projekte** helfen Ihnen bei der Verfolgung und Organisation Ihrer Schritte in einem Prozess oder einer Initiative.

Wie bei **Meine Aufgaben** klicken Sie einfach und tippen, um eine Aufgabe zum Projekt hinzuzufügen.

Fügen Sie aus der **E-Mail** Aufgaben zu Ihrem Projekt hinzu.

Fügen Sie **Abschnitte** hinzu, um Aufgaben in einem Listenprojekt zu organisieren.

Geben Sie **Tab+N** in eine beliebige Aufgabenzeile ein, um einen neuen Abschnitt zu erstellen.

Oder fügen Sie **Spalten** hinzu, um Aufgaben in einem Übersichtsprojekt zu organisieren.

Weisen Sie Aufgaben mit **Zuweisen** zu und legen Sie **Fälligkeitstermine** fest.

Verpassen Sie mit Ihrem Projekt-**Kalender** keine einzige Frist.

Fügen Sie alle, die über Ihr Projekt auf dem Laufenden bleiben sollen, als **Mitglieder** hinzu.

Posten Sie **Diskussionen**, um Ankündigungen zu machen oder Unterhaltungen zu beginnen.

Unter **Fortschritt** sehen Sie, wie Ihr Projekt vorankommt.

Legen Sie einen **Status** für Ihr Projekt fest, um das Team über den Fortschritt auf dem Laufenden zu halten.

Öffnen und organisieren Sie Projekte mithilfe Ihrer **Seitenleiste**.

Fügen Sie Projekte zu Ihren **Favoriten** hinzu, um sie oben an die Seitenleiste anzuheften.

Klicken Sie auf den **Stern** auf der linken Seite des Projektnamens, um es zu Ihren Favoriten hinzuzufügen.

Sie können auf jeder Seite mithilfe der **oberen Menüleiste** neue Projekte erstellen.

Inbox

Noch schneller kommunizieren

Mit der **Inbox** gelingt die Kommunikation und Koordination schneller.

Überprüfen Sie Ihre **Inbox**, um die letzten Updates zu sehen und darauf zu antworten.

In der **Inbox** sehen Sie, wenn eine Aufgabe fällig ist ...

Nachrichten öffnen und beantworten, ohne die **Inbox** zu verlassen.

**Archivieren** Sie Updates, auf die Sie nicht weiter reagieren müssen.

Klicken Sie auf das **X**, das auf der rechten Seite eines Updates auftaucht, um es zu archivieren.

Öffnen Sie das **Archiv**, um archivierte Updates zurück in Ihre Inbox zu verschieben.

Klicken Sie auf den **Pfeil**, der auf der rechten Seite eines archivierten Updates auftaucht, um es wieder in die Inbox zu verschieben.

Um keine Aktualisierungen zu Aufgaben oder Projekten zu erhalten, klicken Sie auf **nicht folgen**.

Wenn Sie so weit sind, können sie Asanas **E-Mail-Benachrichtigungen** deaktivieren.

**Glückwunsch!** Jetzt steht einem erfolgreichen Arbeitstag mit Asana nichts mehr im Weg.

Endlich sind Ihre Lieblingstools für Arbeitsmanagement und CRM vereint: Für eine reibungslose Zusammenarbeit in allen Phasen des Vertriebszyklus und großartige Kundenerlebnisse.

#### Für optimale Geschäftsabschlüsse

Beseitigen Sie Engpässe, indem Sie Ihren Vertriebs-, Customer-Success- und Serviceteams die Möglichkeit geben, direkt mit ihren Supportteams in Asana zu kommunizieren. Fügen Sie Anhänge hinzu und erstellen Sie umsetzbare und nachverfolgbare Aufgaben für die Pre-Sales-Anforderungen Ihrer Kunden.

#### Zur Vereinfachung der Kundenbetreuung

Sobald Kunden wichtige Phasen einer Geschäftsgelegenheit erreichen, können Sie mit Hilfe von [anpassbaren Projektvorlagen](https://asana.com/guide/help/premium/custom-templates) automatisch mit der Implementierung und Einführung dieser Kunden beginnen. Mithilfe der Service Cloud können Sie Ihre Implementierungs- und Serviceteams mit den Supportteams von Asana vernetzen und somit erstaunliche Kundenerlebnisse ermöglichen.

#### Wichtige Vertriebsabläufe automatisieren

Verwenden Sie den Process Builder von Salesforce, um in Asana Aufgaben und Projekte automatisch zu erstellen und so zu gewährleisten, dass bei Ihrem Prozess für Geschäftsabschlüsse keine wichtigen Schritte verpasst werden.

#### Salesforce und Asana verknüpfen

Diese Integration steht Kunden von Asana Business und Enterprise zur Verfügung, die zusätzlich über ein Enterprise- oder Unlimited-Konto bei Salesforce verfügen. Sie wurde für Salesforce Lightning und auch für Salesforce Classic optimiert.

So richten Sie die Integration ein:
- Rufen Sie [Asana für Salesforce](https://appexchange.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N3A00000FR4NTUA1) in Salesforce AppExchange auf.
- Klicken Sie auf **Get it Now**.
- Folgen Sie den Anweisungen des Installationsassistenten. Dieser Vorgang kann einige Minuten in Anspruch nehmen.
- Die Asana-Lightning-Komponente kann zu jeder standardmäßigen oder benutzerdefinierten Objektseite hinzugefügt werden

Weitere Anweisungen und Unterstützung finden Sie im [Asana-Handbuch](https://help.asana.com/s/article/salesforce-in-asana-rules).

#### Reibungslose Zusammenarbeit in Asana

Asana bietet für Teams die Möglichkeit, ihre gesamte Arbeit zu planen, zu organisieren und auszuführen. Von den täglichen Aufgaben bis hin zu strategischen Initiativen – in Asana haben Sie alles an einem Ort im Blick. Es ist für den Anfang kostenlos, einfach zu bedienen und leistungsstark genug, um Ihr gesamtes Unternehmen zu steuern. [Erfahren Sie noch heute alles über Asana Business](https://asana.com/business?).

#### Mehr erfahren und Support

Weitere Informationen zur Nutzung der Integration zwischen Salesforce und Asana finden Sie im [Asana-Handbuch](https://help.asana.com/s/article/salesforce-in-asana-rules). Sie können sich auch unseren Online-Kurs in der [Asana Academy](https://academy.asana.com/asana-for-saleforce-integration) anschauen.

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