# Pollen + Asana

> KI-Assistenten für den Customer Success

Source: https://asana.com/apps/pollen

### Was ist Pollen?

Pollen ist eine Plattform für den After-Sales-Bereich, die Gründern bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen hilft. Die Plattform fasst Kundendaten aus Tools wie E-Mails, Slack, CRM-Systemen, Support-Plattformen und Meeting-Notizen in einer einheitlichen Übersicht pro Kundenkonto zusammen.

Pollen nutzt Asana, um Aufgaben im Zusammenhang mit Kundenkonten zu lesen und zu erstellen – einschließlich der Nachverfolgung offener Aktionspunkte, Folgeaktivitäten und Verpflichtungen, die im Rahmen der Interaktion mit Kunden eingegangen wurden. Auf diese Weise kann Pollen relevanten Kontext zu Aufgaben zusammen mit anderen Kundensignalen innerhalb der Plattform anzeigen.

### Wie verbindet man Pollen + Asana?
- Melden Sie sich bei Pollen unter [app.pollen.cx](https://app.pollen.cx/) an und navigieren Sie zu „Integrationen“.
- Wählen Sie Asana aus der Liste der verfügbaren Integrationen aus und klicken Sie auf „Connect“.
- Autorisieren Sie Ihren Asana-Arbeitsbereich – Sie werden zu Asana weitergeleitet, um Pollen die Berechtigung zu erteilen, in Ihrem Namen Aufgaben zu erstellen und zu aktualisieren.
- Wählen Sie Ihr Standardprojekt aus – wählen Sie das Asana-Projekt, in dem Pollen Aktionspunkte für Kund*innen erstellen soll.
- Sie haben es geschafft. Pollen erstellt jetzt automatisch Aufgaben in Asana, wenn es Signale von Kunden erkennt, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern.

### Mehr erfahren und Support erhalten

Weitere Informationen zur Nutzung der Integration zwischen Pollen und Asana finden Sie auf der Website [von Pollen](https://www.pollen.cx/).

Wenn Sie Fragen haben, Feedback geben möchten oder Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte die [Support-Seite von Pollen](https://www.pollen.cx/contact).

_Asana empfiehlt oder zertifiziert keine Apps von Drittentwicklern. Wenn Sie auf unangemessene Inhalte oder Verhaltensweisen stoßen, melden Sie das bitte_[hier](https://form-beta.asana.com/?k=aYbbBJfJdmEBx4UwCxTJ0w&d=15793206719)_. Andernfalls kontaktieren Sie bitte den Entwickler der App, um Unterstützung zu erhalten._

### Reibungslose Zusammenarbeit mit Asana

Von Kleinigkeiten bis zum großen Ganzen – Asana organisiert Arbeit, sodass Teams wissen, was sie zu tun haben, warum das, was sie tun, wichtig ist und wie sie es am besten tun können. Asana bietet eine kostenlose Testphase, ist einfach zu bedienen und so leistungsstark, dass Sie Ihr gesamtes Unternehmen damit verwalten können. [Erfahren Sie noch heute mehr über Asana.](https://app.asana.com/)

#### Asana funktioniert mit den Tools, die Sie bereits verwenden

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